從09年到19年，移動互聯(lián)網(wǎng)的十年，對某些人而言是那么的漫長，跌跌撞撞始終逃不出命運的桎梏。對某些人又是那樣的短暫，短短一瞬嘗盡人間酸甜苦辣。不管情愿與否，十年的歷史車輪已經(jīng)駛過，我們互聯(lián)網(wǎng)人的每一個行為，每一個決定都定格在了歷史中。那些悲傷、嬉戲、怒罵、功成，仿佛那么遠，又仿佛那么近。
過去十年是社會大發(fā)展的十年，也是移動互聯(lián)網(wǎng)從無到有，到瓜熟蒂落的十年?，F(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)如同午時的太陽，正值鼎盛年歲，看移動支付、網(wǎng)絡(luò)購物、即時通訊、大數(shù)據(jù)等成為基礎(chǔ)設(shè)施，影響著人們生活的方方面面。從當下看，我們習以為常，我們見慣不怪。從十年的緯度看，這里面有太多的顛覆值得我們?nèi)セ匚叮テ奋?/section>移動互聯(lián)網(wǎng)的十年究竟是一個怎樣的十年，大家跟隨我的腳步，把時間撥回2009年，讓我們乘坐時光加速器，來一睹移動互聯(lián)網(wǎng)這激蕩十年發(fā)生的點點滴滴。合抱之木生于毫末，九層之臺起于壘土。了解移動的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，無論如何都回避不開移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的基礎(chǔ)設(shè)施：網(wǎng)絡(luò)和手機。2010年3G，2013年4G網(wǎng)絡(luò)的商用，為移動互聯(lián)網(wǎng)的騰飛奠定了基礎(chǔ)，沒有網(wǎng)絡(luò)速度的提升，就不會有移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不會有視頻通話、掃碼支付的誕生，毫秒級的延遲，讓這些科幻片里的場景成為現(xiàn)實。08年9月23日谷歌G1手機的發(fā)布，移動互聯(lián)網(wǎng)的萌芽破土而出，G1手機全觸摸屏的設(shè)計，側(cè)滑按鍵，在現(xiàn)在稍顯過時的造型，在那時無疑是劃時代的。09年的手機市場，功能機是主流，諾基亞市場份額在30%以上，那是一個按鍵手機稱王稱霸的年代，沒有人會想到一代梟雄諾基亞會沒落，這也恰恰說明了一個顛破不變的真理：無論多大的巨頭，在科技發(fā)展的洪流面前，跟不上時代步伐，都將被淘汰。諾基亞抱殘守缺，死守著塞班系統(tǒng)不放，而谷歌2005年收購安卓，完全擁抱互聯(lián)網(wǎng)，蘋果在2008年發(fā)布iPhone3手機，在2010年6月8日發(fā)布了蘋果有史以來最為經(jīng)典的機型：iPhone4，那個時候有一臺iphone4不知道是多少人的夢想。畢竟在手機均價兩三千元的市場，一部五千元左右的全觸摸屏手機，是一個人身份的象征，在蘋果6上市的時候，甚至發(fā)生了讓人啼笑皆非的事件：腎六。谷歌G1手機是由宏達電子制造，簡稱宏達電，是曾經(jīng)的一方霸主HTC。HTC真正的算是踩到了移動互聯(lián)網(wǎng)的第一波紅利，其在2009~2010年兩年間，趁諾基亞的決策失誤和蘋果在國內(nèi)還未完全普及時，一鼓作氣推出了G2到G10一系列機型，每一款出來都驚艷了市場，在那個很多人還沒見過觸屏手機的年代，這些手機就像來自未來的產(chǎn)品一樣，甚至一款山寨的全觸屏手機都能賣出三四百元。而HTC做工精良，進入智能機市場猶如進入無人之境，根本沒有競爭對手。為了快速搶占市場，他們制定出與蘋果完全相反的策略：機海戰(zhàn)術(shù)，制造出的每一款手機，就像一臺臺的取款機，那是一個多么讓人神往的賺錢時代。在2011年HTC當家人王雪紅被福布斯評為“臺灣首富”。當然成也蕭何敗也蕭何，機海戰(zhàn)術(shù)最終為HTC的沒落埋下了伏筆。豬在風口都可以飛起來。提出這句至理名言的雷軍，在2011年8月16日發(fā)布了第一款小米手機。如果時間點挪到現(xiàn)在，讓雷軍做同樣的事情，結(jié)局一定是南轅北轍。也是借著移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利，小米一飛沖天，米1限購，米2限購，米3限購，小米出的每一款手機都成為爆款，一機難求。雖然在16年經(jīng)歷過手機銷量大幅下滑的窘境，好在及時調(diào)整了策略，依靠海外市場的銷量扳回一城，并最終于2018年7月9日在港股上市，造出了一大批千萬富翁。千門萬戶瞳瞳日，總把新桃換舊符。安卓系統(tǒng)、IOS系統(tǒng)這兩種全新生態(tài)的誕生，帶來了無限的機遇。我們總吐槽別人，如此簡單的商業(yè)模式，小學(xué)生都看的出來，當時的人怎么就想不到呢？事實上，在2012年移動APP呈爆發(fā)式涌現(xiàn)的時候，沒有人知道未來的路要怎樣走，也不知道做的APP如何賺錢，只是沿用互聯(lián)網(wǎng)的老思路，有流量就不差錢。不管未來如何，先把流量攢到手再說。應(yīng)用市場作為APP分發(fā)的主入口，在開發(fā)者尚未盈利時，早已經(jīng)賺的盆滿缽滿。其中最為人熟知的是當時的安卓霸主：360手機助手。2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫是被投資機構(gòu)吹起來的，移動互聯(lián)網(wǎng)的起步同樣被資本瞄上了。只要有一個PPT，只要產(chǎn)品有用戶量，幾百幾千萬的融資分分鐘到賬。融到的錢花到了哪里？買量上，360手機助手在2013年用戶量超3億，坐擁應(yīng)用分發(fā)的半壁江山，收錢收到手軟，成為360公司的現(xiàn)金牛。傳聞周鴻祎從偶爾過問下360手機助手的運營，到每周參加他們的會議，足見業(yè)務(wù)發(fā)展的快速和盈利能力之強。應(yīng)用市場里面的另一個霸主，91手機助手，這個產(chǎn)品大家可能比較陌生，但是百度以19億美元的天價在2013年7月把91手機助手收于麾下，震驚了整個互聯(lián)網(wǎng)圈。事后證明，這個是一個血虧的買賣，2017年，91手機助手傳出了裁撤的傳聞。應(yīng)用分發(fā)的入口在移動互聯(lián)網(wǎng)起步階段被視為流量的入口，誰掌控流量，誰就有話語權(quán)。百度急于控制流量而做出錯誤的決策無可厚非。同樣想掌控流量的還有讓開發(fā)者聞風喪膽的鵝廠：騰訊?；赒Q的海量用戶，騰訊在推廣應(yīng)用寶時，具有了先天優(yōu)勢。如果說360手機助手是蹭了裝機紅利，那么裝機紅利消失后的接棒者無疑是騰訊的應(yīng)用寶了。在2015年1月，應(yīng)用寶的月活用戶量超過360手機助手、百度手機助手等，以27.5%的用戶覆蓋率居行業(yè)第一。應(yīng)用分發(fā)入口之戰(zhàn)就此落幕？非也，人算不如天算?；ヂ?lián)網(wǎng)公司正在躊躇滿志的喝香檳慶祝時，他們卻忽略了應(yīng)用分發(fā)真正有話語權(quán)的幕后BOSS，不是軟件巨頭，不是搜索巨頭，而是手機制造商，臥榻之側(cè)，豈容他人鼾睡。有人會問了，為什么09年智能手機就普及了，到2015年，6年時間過去了，手機制造商都沒有做好應(yīng)用商店，難道再給兩年時間就能做好嗎？答案是的。手機制造商做不好應(yīng)用市場，一是忙于硬件開發(fā)，無暇東顧。二是對應(yīng)用市場的盈利能力持觀望態(tài)度。隨著應(yīng)用分發(fā)市場的盈利方式趨于成熟，各大廠商見有油水可沾。紛紛試水自己的應(yīng)用商店，2015年6月魅族應(yīng)用商店和37游戲的代運營合同到期后，就立刻收了回來自己做。最有標志性的事件是2014年8月1日硬核聯(lián)盟的成立，硬核聯(lián)盟由oppo、vivo、酷派、聯(lián)想、金立、華為、魅族組成，這些安卓手機制造商結(jié)成的聯(lián)盟，在當時并不被人看好，也并沒有引起多大的重視。那時還是360手機助手和應(yīng)用寶的天下，不曾想，一兩年之后，每年的ChinaJoy，硬核聯(lián)盟的勢力和話語權(quán)變的越來越大，相應(yīng)的是360和應(yīng)用寶的日漸式微。就此，應(yīng)用分發(fā)市場的格局才塵埃落定。相較于安卓應(yīng)用分發(fā)的群雄逐鹿和硝煙彌漫，IOS系統(tǒng)要平靜的多，由于蘋果商店的運維遠在國外，接受不到國內(nèi)商務(wù)傳統(tǒng)方式的洗禮，不存在走后門的情況，是公平公正的生態(tài)，也是用心做產(chǎn)品的開發(fā)者最向往的平臺。在國內(nèi)應(yīng)用分發(fā)市場普遍采用五五分成的情況下，蘋果應(yīng)用市場以其三七分成（開發(fā)者拿七）的方式，更是成為應(yīng)用分發(fā)市場的一股清流。傳說某廠獨代產(chǎn)品的分成比例去到了一九，不好意思，這里的一是開發(fā)者的。古來青史誰不見，今見功名勝古人。移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，最先感到?jīng)鲆獾氖腔ヂ?lián)網(wǎng)巨頭，以BAT見長。為了不在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域被落下，憑借在互聯(lián)網(wǎng)時代的積累（主要是有錢了）。騰訊首先提出了賽馬機制，在移動端產(chǎn)品上，同一個類型的產(chǎn)品多個團隊開發(fā)，只要有一個在市場中站穩(wěn)了腳跟，對騰訊而言就穩(wěn)了。其中最為人熟知的是微信的誕生和發(fā)展，微信在2011年1月面世，2012年3月用戶量突破1億，移動互聯(lián)網(wǎng)真應(yīng)了雷軍的那句話：快、極致和口碑。微信一年取得的成績相當于QQ過去十年的積累。而因賽馬機制出局的另外一款即時通訊軟件，制作人含淚說：我們只比它（微信）晚了一個月。移動互聯(lián)網(wǎng)的占坑之戰(zhàn)，是天上一天，地上一年式的發(fā)展。坊間說，移動互聯(lián)網(wǎng)用一年時間，走過了互聯(lián)網(wǎng)五年的路程。微信用戶量過億后，馬化騰也不無驕傲的承認：微信讓騰訊拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的船票?；谖⑿耪Q生的公眾號、小程序、社交廣告其商業(yè)價值以億為單位，騰訊終于可以睡個安穩(wěn)覺了。和深圳相隔1300公里的杭州，也有一個坐立不安的大佬，馬云。阿里巴巴在電商領(lǐng)域拿著望遠鏡都找不到對手，但有個前提指的是在PC端。在移動領(lǐng)域如何做電商，2014年之前無人知曉。移動端和PC端完全不同的產(chǎn)品形態(tài)，如果照搬PC樣式到移動端，無論是體驗還是流程都很難盡人意。正如騰訊有張小龍，阿里有一個蔣凡，這個85后再一次告訴大家，移動端電商，我淘寶還是No.1。在講蔣凡之前，不得不說一個產(chǎn)品，友盟。友盟是第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺，在三五人即可開發(fā)出APP的時代，數(shù)據(jù)統(tǒng)計是每個開發(fā)者頭大的問題。友盟于2010年成立，專門為移動開發(fā)者提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)，除了幾個互聯(lián)網(wǎng)巨頭和實力較強的團隊，有統(tǒng)計需求的團隊幾乎都接入了友盟統(tǒng)計，在18年底，友盟已經(jīng)接入了165萬款A(yù)PP。方便了開發(fā)者，也恰好被阿里相中，在2013年阿里收購了友盟。阿里收購友盟的費用是7000萬美元，說這次收購劃算嗎？大家無從得知，但是從阿里傳出的結(jié)論是，阿里收購友盟最大的收獲不是這家公司，而是蔣凡這個人。按照慣例，阿里收購的公司，其一把手掛名一段時間后，都會選擇退出。蔣凡也做好了退出的準備，然而卻被張勇勸說留在阿里，負責移動端淘寶的開發(fā)。這個完全通過移動設(shè)備辦公的年輕人，對用戶的理解是極其敏銳的，在移動端淘寶的開發(fā)上有鮮明的個人風格。手機淘寶于2015年4月上線，有別于傳統(tǒng)的信息推薦方式，淘寶采用了千人千面的算法，極大的提升了用戶體驗和購買轉(zhuǎn)化率。在2018年用戶量達4.9億，網(wǎng)絡(luò)購物占比中，手機端購物的流量占比超70%，至此，阿里在移動互聯(lián)網(wǎng)中站穩(wěn)了腳跟。美團CEO講過一句話：接下來幾年，看拼多多的黃崢和淘寶天貓的蔣凡這兩個非常聰明的人如何較量，應(yīng)該會很精彩。在電商領(lǐng)域，淘寶、京東各自有了自己穩(wěn)固的地盤，除了偶爾的口水架，電商領(lǐng)域似乎再無波瀾，直到拼多多的出現(xiàn)，讓淘寶再次感受到了危機。拼多多成立于2015年9月，通過向朋友發(fā)起拼團，能以極低的價格購買商品，借助社交電商（微信）的紅利，拼多多在電商巨頭環(huán)伺的夾縫中，生生殺出一條血路，在2016年7月，用戶量破億，2018年7月26日在納斯達克上市，目前市值370多億美元。有人說，拼多多是踩到了下沉市場的紅利，此言非虛，淘寶緊隨其后，開啟“軍團作戰(zhàn)”模式，主打下沉市場，在2018年的過億新增用戶中，有80%來自下沉市場。淘寶和拼多多的戰(zhàn)爭依然在繼續(xù)，鹿死誰手還不一定。提起淘寶的千人千面，不得不提最早將千人千面技術(shù)應(yīng)用到信息分發(fā)的張一鳴，他創(chuàng)立的今日頭條，也就是字節(jié)跳動目前的估值800億美元。這個從創(chuàng)建時，不拿騰訊、阿里投資，卻如同坐了火箭一般迅猛發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，讓騰訊頭大，卻又無可奈何。那個對標今日頭條的天天快報，對標抖音的微視，連對手的影子都看不到。今日頭條是2012年上線的，有別于傳統(tǒng)的編輯推薦內(nèi)容的新聞客戶端，其采用了根據(jù)用戶標簽推送不同內(nèi)容的方式，在2016年累計用戶達6億。在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，用戶注意力意味著金錢，頭條之所以會成為騰訊的最大競爭對手，是因為除微信外，頭條是用戶最大的殺時間利器，也可以理解為頭條搶了騰訊用戶的時間。這場競爭本來是小規(guī)模的，不為外人所知的，直到頭條系的另一款用戶時間大殺器——抖音的誕生，讓騰訊坐不住了。抖音上線時間是2016年9月，上線伊始表現(xiàn)平平，也可能是主打小眾群體的策略所致。在2017年10月贊助了《中國有嘻哈》后，仿佛打通了任督二脈，次年日活用戶便從3千萬飆升到2億，截至目前，日活躍用戶接近4億。恐怖的用戶量加上恐怖的使用時長，抖音無疑是微信最大的競爭對手，所謂敵人的敵人就是朋友，傳聞在2018年阿里旗下的云鋒基金入股抖音，且不進入董事會。巨頭之間的分分合合，總是不像表面上看的那樣簡單，各種心酸只有當事人感受才最真切。抖音的崛起是騰訊對短視頻市場的誤判導(dǎo)致。抖音于2016年上線，在2016年之前，各種短視頻平臺早已經(jīng)攻城掠地，美拍、秒拍等一眾短視頻APP在14年便已誕生，大家相安無事，各自有各自的用戶，卻都沒有掀起什么波瀾。短視頻也就這樣了——這可能是騰訊對短視頻領(lǐng)域的判斷，導(dǎo)致抖音發(fā)展中的至關(guān)節(jié)點，在和騰訊競購美音樂短視頻社交平臺Musical.ly的最后時刻，騰訊選擇了放棄。如果當時騰訊選擇了堅持，現(xiàn)在的短視頻領(lǐng)域或?qū)⑹橇硗庖环跋蟆?/section>不要為打翻的牛奶哭泣，既然事已至此，后悔也沒用，只能繼續(xù)往下走?？焓?，這個在三四線城市過的順風順水的APP，成為騰訊掣肘抖音的最大法寶?？焓终Q生于2011年，也是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成長起來的，最開始是一個GIF制作工具，12年轉(zhuǎn)型短視頻社區(qū)，16年隨著流量成本的降低，迎來了爆發(fā)，是年活躍用戶達到3億。記得抖音用戶量破2億時，權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計顯示抖音日活用戶落后于快手，一線城市的人甚至會有疑問：我身邊都是玩抖音的，而且一個用快手的都沒有，為什么快手的用戶量比抖音還多？原因是兩者的用戶不重疊，抖音主打一線城市用戶，快手的目標用戶是三線四線，兩種用戶群體，視頻的風格也全然不同。為什么快手的視頻給人感覺好土，原因就在這里了。在抖音快速擴張的17、18年，騰訊加大了對快手的投資，兩年間快手共計融資7.5億美元，由騰訊領(lǐng)投。移動互聯(lián)網(wǎng)的占坑之戰(zhàn)，發(fā)生更多的是類似毛細血管似的占坑，移動端應(yīng)用類型可以分為工具、購物、拍照、教育、旅游、美食、生活、天氣、醫(yī)療、音樂等等十幾個類目，每一個類目下都有很多的細分需求，任何一個需求都可以催生出幾十、上百萬量級的APP。做這些APP的公司，才真正稱得上是移動互聯(lián)網(wǎng)的中流砥柱，比如墨跡天氣，用戶量過億；喜馬拉雅聽書，偏居一偶；美顏相機，女孩子必備；網(wǎng)易云音樂，也刷過屏；類似這樣的APP數(shù)不勝數(shù)，還有很多完全不為人所知卻又服務(wù)著小眾需求的用戶，他們不求像騰訊、阿里那樣知名，做一個小而美的公司足矣。移動互聯(lián)網(wǎng)的變現(xiàn)無非是三種，廣告、游戲和電商。作為三駕馬車之一，游戲在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中有著舉足輕重的地位，開發(fā)者的產(chǎn)品變現(xiàn)，有30%以上來自于手游的廣告。和互聯(lián)網(wǎng)一樣，人們有社交的需求，有購物的需求，有搜索的需求，有玩游戲的需求，在移動互聯(lián)網(wǎng)里，完全照搬過來是可行的。移動互聯(lián)網(wǎng)有句話，不管你是誰，不管你的產(chǎn)品有多棒，最終要么是阿里的，要么是騰訊的。手游的發(fā)展也走了同樣的路線。不同的是，APP靠的是收購，手游靠的是流量和產(chǎn)品的品質(zhì)。在移動互聯(lián)網(wǎng)初期，手游是中小開發(fā)者的天堂。船大難調(diào)頭，騰訊在PC端是游戲霸主，在移動端，當時像睡著的獅子，一個拿的出手的手游產(chǎn)品都沒有，給了中小手游開發(fā)者發(fā)展的機會。我叫MT是2013年上線的一款手游，這個時候智能手機已經(jīng)普及開來，大屏，觸摸式體驗，給了手機游戲完全不一樣的交互式體驗，我叫MT作為專門為觸屏設(shè)備打造的卡牌游戲，以其精致的UI，良好的玩法，迅速風靡起來。由于游戲角色借鑒的魔獸世界的角色，涉及到侵權(quán)，被暴雪告了，后來雙方應(yīng)該是達成了協(xié)議，后續(xù)的我叫MT2、3、4均沒有出現(xiàn)被告的情況。在騰訊手游崛起之前，還有兩款現(xiàn)象級產(chǎn)品《刀塔傳奇》（現(xiàn)更名為《小冰冰傳奇》）和《陰陽師》，這兩款游戲一經(jīng)面世，席卷各大應(yīng)用市場排行榜，刀塔傳奇月流水最高達2.7億，陰陽師更是突破10億。陰陽師、夢幻西游和大話西游，來自網(wǎng)易的游戲曾經(jīng)霸占蘋果暢銷榜個把月，甚至讓人覺得：騰訊游戲是不是不行了。當王者榮耀起來后，沒有人再有這個想法了。如果說微信讓騰訊拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的船票，那么王者榮耀讓騰訊拿到了手游的頭等艙票。王者榮耀也是騰訊賽馬機制的產(chǎn)物，MOBA游戲在PC端最火的莫過于英雄聯(lián)盟，也就是LOL。作為騰訊家的拳頭游戲，移植到移動端是理所當然的事情。如何保證移植的成功率最大，賽馬吧。于是，2015年騰訊上線了《全民超神》和《英雄戰(zhàn)跡》（后更名為《王者榮耀》），據(jù)內(nèi)部人反饋，當時游戲上線后的數(shù)據(jù)，全民超神要遠遠好過王者榮耀，但通過之后的版本優(yōu)化，王者榮耀數(shù)據(jù)逐漸上升，在17年春節(jié)期間，人員遷徙帶來了王者榮耀新增用戶的暴增。從此奠定了王者榮耀的王者地位，直到現(xiàn)在，其也是不可撼動的存在。為防止用戶過度玩游戲，17年上線了防沉迷系統(tǒng)，限制用戶過度使用。殺時間意味著收益，王者榮耀18年全球收入達130億，互聯(lián)網(wǎng)大佬多推崇降維打擊，滅掉你的不是同行，而是另外領(lǐng)域的事物。同理，作為殺時間的利器，王者榮耀才應(yīng)當是騰訊用來對抗抖音的秘密武器，因為人是群居動物，王者榮耀是社交游戲，而抖音只是一個人嗨罷了。科普一個冷知識，王者榮耀進軍海外比較晚，這給了山寨版機會，在2017年王者榮耀北美發(fā)行時，被一款名為《無盡對決》的MOBA游戲完爆，一樣的畫風，一樣的玩法，在當?shù)赜脩艨磥?，騰訊官方的版本倒像是盜版了。而這款山寨游戲其實是出自國人之手，2016年提前于騰訊布局到海外，遇到這種情況，只有打官司一條路了。滿眼生機轉(zhuǎn)化鈞，天工人巧日爭新。移動互聯(lián)網(wǎng)的載體手機，相比電腦有其獨有的特性，比如定位、拍照、便捷等等，任何一項獨特性都有可能誕生一個偉大的產(chǎn)品，基于地理位置的打車功能，便是移動互聯(lián)網(wǎng)初期的一道靚麗風景。移動互聯(lián)網(wǎng)起步階段還處于模仿階段，看硅谷什么模式火，就復(fù)制一套過來，當然在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場，關(guān)系逆轉(zhuǎn)了，國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)走在了世界前列。繼續(xù)講互聯(lián)網(wǎng)初期的事情，2009年誕生的優(yōu)步，讓國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者看到了一條新的業(yè)務(wù)模式：打車服務(wù)。北京小桔科技在2012年成立，也就是現(xiàn)在的滴滴。這種完全顛覆傳統(tǒng)出租車的打車模式，一經(jīng)推出吸引了大批嘗鮮者，除了出租車，私家車也可以接單，進而吸引了海量的司機。在2014年，滴滴用戶數(shù)超過1億，司機100萬，日均接單500萬單。靚麗數(shù)據(jù)的背后是騰訊和阿里的補貼大戰(zhàn)，那是一個全民發(fā)福利的年代。但凡是新的事物難免會觸及一些人的利益或者進入法律空白的地帶。滴滴允許私家車接單，使正規(guī)出租車的生意越來越難做，而且對于司機的監(jiān)管也是有很高的難度。搭乘順風車遇害的事件偶有發(fā)生，每發(fā)生一次，滴滴就面臨一次全社會的拷問，平臺監(jiān)管責任大于天，移動互聯(lián)網(wǎng)起來的平臺，如抖音在監(jiān)管上就做到了寧可錯封號，也不能漏封的程度。如果有印象的話，滴滴打車給我們留下最深的印象無疑是補貼大戰(zhàn)，這是騰訊和阿里的較量，其目標很明確，指向影響了上億人生活方式的創(chuàng)新產(chǎn)品：移動支付。試想這樣一個場景，在未來的某一天，人們外出不需要帶現(xiàn)金，乘坐汽車、吃頓午飯掃個碼就完成了支付，這在十年前還是天馬行空的想象，現(xiàn)在已經(jīng)成為現(xiàn)實，00后會說，生活本來就是這樣的呀。這離不開微信支付和支付寶的付出。微信支付2013年上線，滴滴打車2013年進入發(fā)展期，都是新鮮事物，面向的都是生活中的嘗鮮份子。且當時快的因阿里投資，支持移動支付，支付寶支付的市場份額日益擴大。微信的決策是從打車軟件中切入移動支付領(lǐng)域，當年微信更新5.0版本，微信和手Q接入滴滴，微信支付接入后，移動支付大戰(zhàn)正式開始。移動支付現(xiàn)在指的是APP綁定銀行卡，掃碼完成支付的產(chǎn)品。微信作為移動端的基礎(chǔ)設(shè)施，每臺手機必裝，而手機幾乎是人手一臺，加上4G網(wǎng)絡(luò)的速度加持，移動支付的天時地利與人和皆有，差的就是東風了。2014年春節(jié)，微信借助春晚紅包活動，一舉綁卡千萬，成功偷襲支付寶。在16年、17年微信和支付寶大力開拓線下支付，為移動支付的普及立下了汗馬功勞。移動支付無疑位列眾多移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品的榜首。談及移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新，還要提一個讓無數(shù)玩家輸?shù)粞濕玫膫涡枨螅汗蚕韱诬?。陳奕迅有一首歌《單車》，歌里是這樣唱的“騎著單車的我倆，懷緊貼背的擁抱。”單車給人一種陽光、溫馨、積極向上的感覺?；ヂ?lián)網(wǎng)公司最喜歡的就是玩概念，分時段租自行車業(yè)務(wù)經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng)公司的包裝，搖身一變成為高大上的新潮項目，各路玩家紛紛磨刀霍霍。2014年成立的OFO，2016年進場的超級玩家摩拜，以及數(shù)不清的炮灰，在2014年至2016年短短兩年間，上演了一出出電影里才有的劇情。首先是融資，摩拜2015年成立，兩年時間融資8輪，截至2017年1月，累計融資3億美元，當年6月更是拿到了6億美元的投資，創(chuàng)下共享單車界的融資記錄。OFO的融資次數(shù)過之而無不及，2015年10月接受pre-A輪融資后，3年時間里融資12輪，資本的狂熱讓草根創(chuàng)業(yè)者**，原來共享單車這么有錢景。市場上一下子涌出來很多單車公司，小藍、小鳴、酷奇、悟空等等幾十家。之所以說共享單車是偽需求，是因為沒有資本的輸血，共享單車很難活下去。其中最讓人唏噓的是“悟空單車”，這個僅僅運營了90天的著名共享單車品牌，因為沒有資本注入而破產(chǎn)。還有小鳴單車，被稱為首例共享單車破產(chǎn)案。對于共享單車，最大的風險是押金，一個自行車成本200元，3個人騎按照100元押金一個人，一個自行車可以收到300元，如果押金不退還，共享單車變相的成為企業(yè)撈錢的工具。有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有爭斗。移動互聯(lián)網(wǎng)的地盤爭奪中自然少不了觸斗蠻爭，我們翻看互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，3Q大戰(zhàn)還歷歷在目。到了移動互聯(lián)網(wǎng)，這樣的爭斗不僅沒有減少，甚至更加殘酷和血腥。滴滴和快的這兩家12年幾乎同時上線的打車軟件，開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)手機打車的新玩法，同時進入賽道的還有40多家打車軟件。想快速的占領(lǐng)市場最粗暴有效的方式是補貼，所謂背靠大樹好乘涼，很快滴滴找到了騰訊作為靠山，快的也不是吃素的，立馬找了阿里。有了金主，雙方補貼大戰(zhàn)正式打響。短短幾個月時間，雙方共燒掉30多億人民幣，最高一天燒掉4000萬，即使財大氣粗的騰訊也招架不住。在雙方大戰(zhàn)期間，受益者最大的莫過于普通用戶了，平時上下班坐公交都要2元錢的，改坐網(wǎng)約車，憑著各種補貼福利，一次花一塊錢不到，幾乎是免費的。有人笑稱，這是互聯(lián)網(wǎng)公司全民發(fā)福利吧。滴滴和快的的爭斗可以理解為代理人的戰(zhàn)爭，本質(zhì)上是騰訊和阿里的競爭，在14年補貼最瘋狂的那三個月，誰也不敢先收手，就像擂臺上的兩個選手，都拼的精疲力盡了，誰這個時候松了口氣，誰就出局了?；ヂ?lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)企業(yè)，一個領(lǐng)域只有一個霸主，是贏家通吃，馬太效應(yīng)明顯。比如社交、搜索和電商，扛把子均處于絕對壟斷的地位。網(wǎng)約車最終也不得不面對這個現(xiàn)實，在補貼大戰(zhàn)燒到雙方承受不起時，走向談判是順勢而為的做法。既然誰都打不過誰，不如合并到一起，在2015年情人節(jié)之際，滴滴和快的宣布兩家戰(zhàn)略合并為一家，市場占有率一躍超過90%，這場彌漫著錢味的燒錢大戰(zhàn)就此結(jié)束，而這場戰(zhàn)爭被稱作是世界互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)最貴的一場戰(zhàn)役。戰(zhàn)爭的結(jié)束意味著補貼的結(jié)束，沒有了福利，平臺訂單量減少60%。而這場移動互聯(lián)網(wǎng)的大戰(zhàn)帶給市場的影響遠遠不止幾個新聞、幾個八卦那樣簡單。通過燒錢的方式擴大市場份額，把競爭對手熬死，市場穩(wěn)定后，坐享壟斷之利，這幾乎成為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的共識。基于此，移動互聯(lián)網(wǎng)在2018年開啟了外賣補貼大戰(zhàn)，又是一個全民發(fā)福利的年份。餓了么是2008年成立的本地生活服務(wù)平臺，主打在線送外賣業(yè)務(wù)，在2015年獲得阿里巴巴12.5億美元投資。作為爭斗的另一方，美團本身不差錢，而且在2018年9月還在香港上了市，融資40億美元。不差錢的兩家巨頭打起來，自然是幸福了吃瓜群眾。2018年7月份，餓了么CEO王磊表示，未來3個月，計劃拿出30億來補貼市場，以期獲得50%的市場份額。有了資本加持，雙方開啟了瘋狂補貼模式，最終美團補貼42億，餓了么補貼30億，用戶一元吃外賣成為現(xiàn)實。就像傳統(tǒng)企業(yè)里面王老吉加多寶的戰(zhàn)爭打垮了和其正一樣，外賣市場的補貼大戰(zhàn)，最受傷的竟然是百度外賣，最終被餓了么收購。鷸蚌相爭漁翁得利，在移動互聯(lián)網(wǎng)的爭斗中似乎也行不通。相比于炒得熱火朝天的燒錢大戰(zhàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)里的另外一場大戰(zhàn)，相對較為低調(diào)，但競爭的激烈程度絲毫不亞于補貼大戰(zhàn)，都是決定企業(yè)生死的戰(zhàn)斗，輸不起，也不能輸。這里要說的就是頭騰大戰(zhàn)（頭條和騰訊），這場大戰(zhàn)的特點是持續(xù)時間久，大沖突沒有，小沖突不斷，騰訊是攻方，頭條是守方。頭騰大戰(zhàn)其實是微信和抖音兩個工具間的戰(zhàn)爭，抖音這個讓騰訊忌憚的全民級短視頻產(chǎn)品，是微信的最大潛在對手，幸運的是抖音的社交功能沒有做起來，否則微信的社交一哥地位不保，騰訊的江湖老大地位也會有所松動。為了對抗抖音，騰訊重啟塵封已久的產(chǎn)品：微視。這個產(chǎn)品2013年便已上線，做的不溫不火后來關(guān)停，在抖音崛起的情況下，無奈于2017年8月重組微視項目組，并拿出30億補貼來打抖音。用抖音的打法來打抖音，微視要做的功課還很多，在2018年日活只有300多萬，不及抖音的零頭，后來微信專門開綠燈，微視有可以發(fā)布朋友圈30秒視頻的權(quán)限，然而都無濟于事，對抖音的發(fā)展造不成半點傷害。抖音的崛起也離不開微信功勞，抖音熱門視頻一鍵分享到微信，病毒式傳播為抖音帶來海量的用戶增長。微信對此下手了，在2018年3月8日，抖音、火山視頻分享到朋友圈的鏈接僅自己可見。4月11日到現(xiàn)在，抖音、西瓜、火山，也就是頭條系的全部視頻產(chǎn)品，分享到微信、QQ的鏈接都無法播放。對騰訊的這種做法，抖音只能發(fā)文譴責，別無他法。但抖音早已成長為龐然大物，18年做的限制條件起不到太大作用，只能是延緩他的成長罷了。吃一塹長一智，在所有具有潛在威脅的產(chǎn)品面前，微信提高了警惕。2019年初頭條系出品的社交軟件“多閃”，剛一面世，其分享鏈接就被微信封殺。對于抖音，更具有殺傷力的是2019年1月23日新用戶無法通過微信和QQ快捷登錄抖音，對抖音的影響是顯而易見的，在人人都用微信的年代，無法用微信登錄，抖音的成長又增添了一分煩惱。移動互聯(lián)網(wǎng)的爭斗遠遠不止這些，大公司間的爭斗為我們的生活增添了吃瓜元素，小公司間的爭斗，我們看不見，卻又實打?qū)嵉挠绊懙搅艘恍┤说纳睢Ｏ袢鹦铱Х鹊难a貼大戰(zhàn)，自己燒錢自己玩，卻打死了一眾小咖啡館。某咖啡館小老板說，自從瑞幸在隔壁開了家咖啡館后，自家生意少了一半，如果幾個月還不見起色，就準備另謀生路了。降維打擊無處不在。一萬年太久，只爭朝夕。視線回到現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)市場的格局基本成型，互聯(lián)網(wǎng)的霸主在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域依然是霸主，除了某個掉隊的搜索玩家。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，大家講的是BAT，在現(xiàn)在人們談?wù)摳嗟氖茿和T，以及移動互聯(lián)網(wǎng)崛起的三個小貴**(頭條、美團、滴滴）。20年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，誕生了兩大超級平臺，投資方在移動互聯(lián)網(wǎng)里也希望能孵化出未來的騰訊或者阿里。而在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的十年里，真正意義上成長為平臺的只有字節(jié)跳動。他取代的其實是百度在移動端的地位，PC的搜索、電商和社交，在移動端完美的進行了復(fù)刻，電商已經(jīng)是阿里，社交依然是騰訊，而搜索因百度的掉隊，換成了頭條。移動APP的碎片化時間，用戶搜索入口的多樣性，匯總來看，移動端的搜索入口只有2個，微信和頭條，騰訊搜搜未做成的事，估計要微信來完成了。移動互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活方式，支付用微信支付或者支付寶；坐車發(fā)送個打車需求，滴滴上就有人接單；如果想步行，打開高德地圖，跟著語音提示走，也不用擔心迷路；在家里躺尸打開美團外賣，足不出戶美食送到家；閑時和朋友一起打幾盤排位，或者刷幾條抖音；想學(xué)習了，可以去公眾號看下最新的推文，覺得好的點個贊，關(guān)注一下；顏值高的或者有特色的，打開前置攝像頭開個直播，賣點貨，賣個萌，坐在家里就有了收入；等等場景，移動互聯(lián)網(wǎng)隨風潛入夜，潤物細無聲的改變著生活的點點滴滴，我們一直身處巨大的社會變革中，卻渾然不知，但我們都是親歷者也是創(chuàng)造者。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場概念在16年時被提出，移動互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)沒有了發(fā)展空間。然而，5G技術(shù)的到來，讓人們對未來又充滿了信心，摩拳擦掌準備在5G大展一番身手。首先是視頻的進一步崛起，視頻在互聯(lián)網(wǎng)時代就已經(jīng)存在，在3G時期也有了發(fā)展，4G時代視頻的巨大發(fā)展有目共睹?；ヂ?lián)網(wǎng)初期，受限于網(wǎng)絡(luò)速度，高清視頻看不了，當時的外國視頻網(wǎng)站甚至得出人們喜歡看模糊視頻的結(jié)論。抖音的崛起除了是算法的勝利，更重要的是高清視頻的勝利。用戶永遠喜歡看畫質(zhì)更棒的產(chǎn)品，5G時代視頻的畫質(zhì)會進一步提升。加上延遲幾乎可以忽略，視頻通話會成為主流，微信作為4G的霸主，在5G時代能否延續(xù)輝煌還是個未知數(shù)。其次是算法的進步，這個已經(jīng)真實發(fā)生了，我們在做實名認證時，已經(jīng)漸漸的由過去的人工審核**，變?yōu)閽吣槍徍?，通過算法匹配，判斷是否是本人，技術(shù)的進步縮減了工作的流程，提升了工作效率，包括現(xiàn)在國家主推的ETC，將原來的2~3分鐘刷卡，壓縮到幾秒鐘，效率是人工的5~10倍，社會運轉(zhuǎn)效率極大的提升。另外是無人駕駛和遠程操控，沒有了延遲，網(wǎng)絡(luò)傳輸指令分秒必達，百度重金投入無人車研究是有一定道理的。有一個遠程操控的演示視頻，人身在上海，通過遠程操控裝置，來控制遠在千里外的挖掘機進行作業(yè)，和本人在現(xiàn)場沒有區(qū)別，或許也適用于未來的手術(shù)場景。就像沒有人預(yù)料到4G能帶來移動支付的普及一樣，我們對5G的判斷只是根據(jù)已有經(jīng)驗進行推導(dǎo)，然而生活最大的意義在于不確定性，5G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)到底是怎樣的？我們不知道，我們要拭目以待。十年生死兩茫茫，不思量自難忘。移動互聯(lián)網(wǎng)的十年，那是我們的青春啊，95后，00后步入社會，投入到移動互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的浪潮中去，有些機遇已經(jīng)錯過，現(xiàn)在做公眾號已經(jīng)晚了，有些機遇正在發(fā)生，做短視頻、做潮人。移動互聯(lián)網(wǎng)的十年，是一個浪接著一個浪，我們迎來送往，共享經(jīng)濟、社群電商、虛擬貨幣、短視頻創(chuàng)業(yè)等等，看十年過眼云煙，應(yīng)了那句話，眼見他起高樓，眼見他宴賓客，眼見他樓塌了。這一幕發(fā)生在過去，也發(fā)生在現(xiàn)在，在未來也一定會繼續(xù)上演著。對于我們有幸參與到移動互聯(lián)網(wǎng)的人們，想成為贏家，只有一條路可走，就是：打好手里的牌。最后，獻上岳飛的《滿江紅》，向著我們的星塵大海繼續(xù)遠航：三十功名塵與土，八千里路云和月。莫等閑、白了少年頭，空悲切。
本文系作者：
老虎
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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