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常常有人私信或留言問： “Hanni，我想系統(tǒng)地學習營銷，有什么書籍或課程推薦嗎？”
我一般先多問一句“為什么要系統(tǒng)地學？”
理由大多是以下幾種（單選或多選）。
A. 大學不是學營銷專業(yè)， 有危機感
B. 目前工作很瑣碎，學不到東西，很焦慮
C. 想換（找）工作、想去大廠，先準備著
D. 大家都在報課、考證、上MBA，自己不學好像不上進…
你有沒有同樣的訴求？那么，你的答案是？（同樣可以留言或發(fā)私信）
當然，我會禮貌性推薦《營銷管理》和一些網(wǎng)絡營銷課程。但仔細想想，還是覺得不負責，這個答案太籠統(tǒng)概括，不見得能解決ABCD問題。
不斷有讀者問，我一直想如何答更好。
最近在準備市場計劃的視頻課程，寫導言的時候，突然想起，要不從我自己學營銷的經(jīng)歷說起？其中的心得體會說不定對大家都有些啟發(fā)。好的，就從這開始。
我在大學學理工科，20多年前第一份工作就是做市場推廣，算零基礎入行。
最開始在一家科技公司做市場專員。這家公司當時的情況有點像現(xiàn)在融資到A-B輪的初創(chuàng)企業(yè)的規(guī)模，大概100多人。
還沒入職幾個月，招我的領導就離職了。接下來的兩年，市場部只有我一個人。
啥也不懂，只能憑感覺，靠勤快。一個人做市場活動、印產品手冊、投商情廣告...
最高紀錄是一天搞了3場活動，資料要自己搬，主持要自己上。
工作很累，也想著學一些理論，翻了下《營銷管理》第9版。剛看完4P那部分就放棄了，這書實在太厚了…
那時候苦是苦了點，但培養(yǎng)了多任務處理的能力。回過頭來看，這可是我非常重要的核心技能之一。
后來加入IBM，算真正入了B2B營銷的門。
不過公司雖然講究體系，但可沒有人系統(tǒng)講營銷，一樣靠自己實踐。
剛開始做計劃，只能拿著PPT模板東問西問，硬著頭皮填。接著就是連續(xù)幾天全方位、立體式的present，然后接受來自總部、區(qū)域、各項目組的review（challenge）。
這段經(jīng)歷可以說暗無天日?，F(xiàn)在再看，又是把營銷的戰(zhàn)略思維給磨煉出來了。
后來又去了思科，開始接觸全球其他國家的同事。視野被打開，常常會有“原來可以這樣“的豁然開朗。
再后來，我做咨詢、寫公眾號，才真正開始梳理營銷體系并在項目中驗證。
回顧這些年，我用過或觀察到的營銷學習路徑，大致分以下四種：
大白話就是不斷試錯。在我的個人經(jīng)歷中，這部分比例估計有40% 。
營銷這個學科從西方引入中國，本來就起步晚，B2B理論更是這些年才開始流行。
我自己在摸索階段，習慣了常常總結。現(xiàn)在用復盤這個詞更合適。
比如在做完一場客戶活動后，一定要問問領導、問問來自銷售、產品的同事，讓他們提提建議。
后來會組織同事們一起談談，如果這個活動重新來做一次，會在哪些方面提高。
但這種復盤會，在過去很多次變成了總結PPT+責任推卸+下一項工作任務安排會。只能一次次往回掰，每次總結都進步一點點。
一年下來就進步很多，慢慢也提高了自己的溝通能力、多任務處理能力、管理協(xié)調能力…
這些能力我認為比學習B2B營銷漏斗、數(shù)字營銷理論有用，還不隨技術發(fā)展，工具變革而變化。
也就是說實踐其實是軟實力+硬技能同時提高的過程。
自己摸索好是好，但是容易視野受限，陷入自嗨。同時也會比較費時間，走一些彎路。
可以在組織中跟別人學。
比如公司中的同輩學習是一個非常好的方法。我在IBM的前一年，就是把同部門一位同事當成老師，跟她學如何寫好英文郵件、做有PPT匯報，再到年度計劃…進步飛快。
另外，部門領導、師傅（mentor）也是很好的職場“神助攻”，他們也許沒有像同事那樣教會具體的做法，但常常讓人醍醐灌頂。
比如當年我的師傅，啟發(fā)和教會了我如何思考、如何獲得營銷洞察力。這兩種能力，后來成了我最大的優(yōu)勢。
我在職場中“跟別人學” 至少占30%的比例，多虧了當年外企的這些職場貴人們。
值得一提的是，他們現(xiàn)在也是我的好友、老師、生意伙伴甚至投資人。
不少人其實是想正式的學習和培訓，我自己不是科班出身，也沒上過MBA，這部分只占10%左右，不太有發(fā)言權。
這些年我上過的營銷理論課，說實在的效果并不太好。很多老師沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，講得太淺；又有些聽的時候覺得很有道理，聽完就忘...
能聯(lián)系實際、又能體系化講營銷的老師這些年我最多遇上過2-3個。
不過，我曾經(jīng)給想學營銷的朋友推薦過營銷專業(yè)的在職研究生，她真讀了，說遇到的老師很好，能理論聯(lián)系實際，學習中有很多小組案例研究，很有啟發(fā)。
有興趣的讀者說不定可以問問所在城市的大學有沒有這樣的在職學習機會。
如果想在某個領域專業(yè)的學習，除了自己摸索外，找細分領域的老師更權威、更有針對性。
比如想學視頻制作、SEO、數(shù)字營銷、品牌等，行內都有很多專業(yè)老師，大家根據(jù)自己的興趣選擇。
但還有一些老師，不一定開課。我們通過他們的文章、知識星球分享、播客學習。
比如我會認真看知名博主的公眾號，思考他們是如何把文章寫得具體有趣，易讀的。我也會認真閱讀To B CGO 上每一篇專家分享，學習他們在各自領域的獨到經(jīng)驗。
我還加入了三個博主的知識星球，學習如何體系化地輸出。最近我也在發(fā)掘播客、直播上講得比較好的老師。
再來說說讀書，想系統(tǒng)的學營銷《營銷管理》、《B2B營銷管理》估計最全，但都偏理論。
這不是說理論不好。相反，理論門檻很高，有經(jīng)歷和經(jīng)驗并經(jīng)過系統(tǒng)地思考之后才能抽象成理論。
正因為如此，理論對于沒有經(jīng)歷和經(jīng)驗的初學者，比較難理解和運用。
這些書可以挑著讀自己最有興趣部分，其他的看不下去，就算了。
別幻想著讀懂一本書，就能對營銷有體系的認知。如果真是這樣，這一行的門檻也太低了。
平時廣泛閱讀商業(yè)、美學、心理、散文的書籍，創(chuàng)意以及內容創(chuàng)作能力也會慢慢提升。
還有一個學習方法，是寫。
無論是寫工作筆記、公眾號、微博還是朋友圈，把自己的想法寫下來。
這幾年我寫公眾號，剛開始的時候，寫一篇公眾號要2個星期的時間，現(xiàn)在一般半天就能完成，感覺腦子轉得快了，比之前邏輯思考能力強了。
另外，寫作也讓我的思考更立體、更廣闊，還一步步總結出一些理論框架。
后續(xù)我可能會召集有興趣每周甚至每日寫營銷筆記讀者一起來寫，不知道大家有興趣嗎？（可以給我留言哦）
如果有可能的話，多參加對外分享的演講。準備的過程，無形中就把過往的經(jīng)驗總結成系統(tǒng)。我發(fā)現(xiàn)每次演講后，自己的理論水平以及表達能力都進步了。
說了這么多，這樣看來，以上四個部分我學習的組合是4-3-1-2（其中，每個路徑所占分別為40%,30%,10%,20%)
也許你的是2-2-5-1 或3-1-3-3或其他…每個人的學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、工作環(huán)境以及個性喜好都不同，因此這個題目沒有絕對答案，都正確。
大家都可以根據(jù)自己的實際情況找到合適的配比。
說了這么多，其實想提醒大家，不要幻想一次培訓、一本書就能立馬習得體系化的營銷知識。營銷是一門注重實踐的學科，沒有一個理論、一個框架就能放之四海而皆準。
雖然我在營銷領域工作了快25年，但我至今仍然覺得自己不夠系統(tǒng)，依然覺得有很多新技術、新媒體、新觀點可以學。
學習道路也有很多條，大家也不再孤單，有同事、伙伴、老師、社群的陪伴，學習的方法也各種各樣。
最重要的是，現(xiàn)在就可以出發(fā)。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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