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有這樣的一類人，他們天生就能讓大家對(duì)他的話產(chǎn)生信賴感，他們喜歡和別人交流，由他們分享的產(chǎn)品甚至要比品牌方花大錢宣傳的效果要好上很多。
你看李佳琦、薇婭甚至是前兩天剛剛回歸的辛巴，有多少網(wǎng)紅想要模仿他們，但大多都是東施效顰，掀不起什么水花，因?yàn)樗麄兩砩系奶刭|(zhì)是模仿不來(lái)的。
圖源網(wǎng)絡(luò)
從他們的身上，我們可以看到一個(gè)好的帶貨主播對(duì)于直播效果有多么重要。
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，和那些已經(jīng)有一定粉絲基礎(chǔ)量的網(wǎng)紅帶貨主播合作，雖然是一種比較快速賣貨的方式，但是傭金成本同樣也很高，可能還會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。
小規(guī)模的商家，不如自己招募和培養(yǎng)直播主播。
我大致整理幾個(gè)主播注意事項(xiàng)，趕緊收藏起來(lái)，轉(zhuǎn)發(fā)給團(tuán)隊(duì)里新招募來(lái)的主播吧！
以前我們分析過(guò)目前直播帶貨的趨勢(shì)，以前是“人帶貨”培養(yǎng)主播與用戶之間的信任度，但是對(duì)于我們商家來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)主播的方向還是“貨帶人”，主播最大的作用就是宣傳產(chǎn)品。
這里澄清一個(gè)誤區(qū)：主播是不是顏值越高越好？
當(dāng)然不是，主播太好看，有的時(shí)候反而會(huì)分散粉絲的注意力，比起顏值，能說(shuō)會(huì)道有親和力；與產(chǎn)品形象不符的主播，可能是會(huì)提高直播間的熱度，但不能給商家?guī)?lái)直接收益，也不是什么好事。
所以我們想要為團(tuán)隊(duì)招募主播，重點(diǎn)的考察方向：一是符合產(chǎn)品的形象；二是有親和力。
圖源網(wǎng)絡(luò)
招募到一個(gè)完全符合心意的主播是一件需要碰運(yùn)氣的事情，但是直播運(yùn)營(yíng)不能因?yàn)橹鞑ゲ坏轿痪屯磺?，所以后期我們有必要?duì)現(xiàn)有的主播進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。
有些主播只會(huì)對(duì)著稿子講產(chǎn)品的賣點(diǎn)，看到評(píng)論區(qū)有粉絲詢問(wèn)產(chǎn)品的相關(guān)信息，也裝作看不到，或者把問(wèn)題直接扔給助理和場(chǎng)控。
連產(chǎn)品什么賣點(diǎn)都不能自信說(shuō)出來(lái)的主播，怎么能說(shuō)服手機(jī)屏幕前粉絲進(jìn)行購(gòu)買呢？
所以要求主播一定對(duì)產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)非常熟悉。
畢竟規(guī)模和成本在那里擺著呢，招募過(guò)來(lái)的主播可能并沒(méi)有什么直播帶貨的經(jīng)驗(yàn)，一套有用的話術(shù)、直播間的一些規(guī)則一定要提前做好培訓(xùn)，尤其是與直播效果直接掛鉤的帶貨話術(shù)。
包括：留人話術(shù)、互動(dòng)話術(shù)、產(chǎn)品介紹話術(shù)、催單話術(shù)、成交話術(shù)以及結(jié)尾引導(dǎo)關(guān)注的話術(shù)。
之前我總結(jié)過(guò)相應(yīng)的文章都放在了文章的末尾，大家感興趣的也可以一并收藏起來(lái)或者轉(zhuǎn)發(fā)給自家的主播們好好參考一下。
在正式直播之前，我們的主播有必要集中進(jìn)行多次的直播模擬訓(xùn)練，參照那些比較紅的帶貨直播的直播節(jié)奏進(jìn)行培訓(xùn)。
新人直播在一開(kāi)始可能會(huì)比較怯場(chǎng)，遇到意料之外的事情很容易自亂手腳，比如說(shuō)直播間人比較少，沒(méi)有什么互動(dòng)，就不知道自己該干什么，比如說(shuō)直播間人太多，要求太多，不知道該回應(yīng)什么……
主播必須要有氣場(chǎng)能夠把握評(píng)論區(qū)用戶的評(píng)論節(jié)奏，這就需要在實(shí)踐中慢慢培養(yǎng)了，初期的時(shí)候，建議可以多給新人主播們做幾次直播的模擬訓(xùn)練，短暫開(kāi)一會(huì)兒不帶貨的直播間，熟悉一下直播的環(huán)境，也露一下臉。
做好了主播的培訓(xùn)，有一些注意事項(xiàng)也需要大家盡快告知并且監(jiān)督主播一定要提高警惕，時(shí)刻約束自己。
主播自顧自的介紹產(chǎn)品，完全不在乎用戶在評(píng)論區(qū)的評(píng)論。
主播在直播的過(guò)程中，連產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)都沒(méi)有背熟，面對(duì)粉絲的提問(wèn)，隨意講或者講別的，轉(zhuǎn)移用戶注意力。
同時(shí)要和主播強(qiáng)調(diào)，不知道的千萬(wàn)不要尬吹，快手辛巴和他的家族們就是因?yàn)椤疤摷傩麄鳌北环庵辈ラg，千萬(wàn)不要逞一時(shí)口快，等到不少消費(fèi)者下單之后，一旦他們發(fā)現(xiàn)實(shí)物與主播宣傳有誤差，等待你的就是無(wú)數(shù)的差評(píng)。
網(wǎng)絡(luò)上什么樣的人都有，有些主播在直播過(guò)程當(dāng)中，會(huì)遇到各種各樣奇葩的提問(wèn)或者是惡意的評(píng)價(jià)，這個(gè)時(shí)候稍微心理抗壓能力比較弱一點(diǎn)的，就會(huì)情緒失控，當(dāng)場(chǎng)罵起來(lái)。
這些不好的言論或者就干脆視而不見(jiàn)，或者直播團(tuán)隊(duì)設(shè)置屏蔽，再或者一些比較有個(gè)性的主播會(huì)巧妙的反擊回去。但是前提是一定要調(diào)整好心態(tài)，控制好情緒。
原本就很低價(jià)的商品，為了促進(jìn)成單，迎合用戶，現(xiàn)場(chǎng)亂改價(jià)的主播也有，或者說(shuō)那種一件商品很熱門，評(píng)論區(qū)的用戶都在問(wèn)的時(shí)候，就一直返場(chǎng)這產(chǎn)品，無(wú)視直播的流程。
不要覺(jué)得承擔(dān)量高就是主播能力強(qiáng)，無(wú)底線降價(jià)或者贈(zèng)送，買得越多虧得越多，一直介紹一件商品，萬(wàn)一備貨不足呢……反而會(huì)導(dǎo)致口碑下降，其實(shí)還是主播控場(chǎng)能力太差。
-END-
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)