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而想要獲取源源不斷的用戶、帶來更多的消費機會,必須要運用消費資本的邏輯,讓每個消費者都能與商家共享,銷售環(huán)節(jié)中的利潤。近兩年社交電商如此火爆,運用的就是消費資本的邏輯,把用戶變成了會員,會員合伙人。在社交化零售模式中,會員合伙人,只需要有一部手機,就能用社交時間提升商家的經營時間,社交空間作為經營時間。
無論在線上、還是線下,生意的競爭,其實就是流量的競爭。
在傳統(tǒng)的經營思維中,想要獲取流量,必須在線下開店或者在電商平臺購買流量,這兩種獲取流量的方式,都是一個無底洞。
而到了社交化零售時代,每個用戶都是一個流量入口,我們只需要玩轉這4種病毒式裂變,就可以獲取源源不斷的流量。
1、獎勵機制裂變
2、利益共享裂變
3、內容驅動裂變
4、社交貨幣裂變
一
何為社交化零售?就是基于個人號、短視頻、圖文等社交媒體平臺,作為用戶與商家之間的連接器,從而產生交易關系。
在社交化零售模式中,流量不再屬于大賣場、大平臺,而是每個月用戶都是一個流量入口。
在新的營銷環(huán)節(jié)下,商家想要獲取更多流量,就需要通過獎勵機制,驅動老用戶分享商品、傳播活動,從而打通用戶的親密社交關系鏈,形成病毒式傳播的效應。
就像瑞幸的咖啡店,能夠從0杯到一天賣1500杯,背后就是運用了獎勵機制,實現(xiàn)了用戶裂變。但想要實現(xiàn)這個目標,必須先要有自己的基礎用戶。
比如,只要用戶到瑞幸的下線購買咖啡,店員會邀請新用戶下載APP,并會通過免費贈好友、等社交傳播的活動,驅動用戶分享APP。
目的是通過社交做傳播,吸引同城的用戶在線上下載APP,實現(xiàn)老帶新、產生裂變效果。
同樣的道理,拼夕夕、能夠與杭州馬、宿遷東兩大電商平臺抗衡,也是運營了獎勵機制。
用戶為了搶紅包,會分享連接到自己的社交關系鏈,產生病毒式傳播。
二
在市場產能過剩、同質化競爭的時代,人正在變成市場中最重要的資產。
因為,無論產品的功能多么強大,品牌多么的有價值,沒人消費都等于零。
而想要獲取源源不斷的用戶、帶來更多的消費機會,必須要運用消費資本的邏輯,讓每個消費者都能與商家共享,銷售環(huán)節(jié)中的利潤。
只有這樣才能鎖定用戶,并且把用戶作為流量入口,產生病毒式的裂變營銷。
近兩年社交電商如此火爆,運用的就是消費資本的邏輯,把用戶變成了會員,會員合伙人。
在社交化零售模式中,會員合伙人,只需要有一部手機,就能用社交時間提升商家的經營時間,社交空間作為經營時間。
同時也能用社交關系鏈,幫助社交電商平臺實現(xiàn)病毒式裂變傳播,擁有源源不斷的流量及變現(xiàn)機會。
三
在社交化零售時代,內容也能夠幫助我們產生裂變式傳播。
不論在公域、私域場景,還是以圖文、視頻的內容形式,想要借助用戶及粉絲作為入口,實現(xiàn)裂變式傳播,必須要具備以下幾個特點。
在私域流量中,商家想要用內容營銷的方式,驅動用戶去裂變用戶,那么這個內容首先要有價值,能夠幫助消費者解決某一個問題。
有價值的內容干貨,粉絲自然會分享到自己的好友圈,去連接更多的潛在粉絲。
當然,除了有價值的內容、有趣味、有槽點、能夠驅動粉絲分享的內容,同樣實現(xiàn)裂變式傳播的效果。
在公域流量中,點擊、完播、點贊、互動是實現(xiàn)內容傳播,獲取更多流量、粉絲、銷量,產生裂變的最佳方式。
而想要實現(xiàn)這個目標,內容不想要有槽點與互動性,才能吸引粉絲點贊、互動,實現(xiàn)裂變式傳播的效果。
四
在社交零售時代,如何讓產品實現(xiàn)病毒式傳播,自帶流量呢?必須要具備社交貨幣的價值。
在傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)中,社交貨幣更多表現(xiàn)的是一種口碑傳播,能夠讓消費者即潛在消費者,在茶余飯后,去談論一個品牌、產品、明星等,這是社交貨幣的雛形。
而當時手機成為人類的外掛器官,人們的大量時間,都停留在線上的時候,那么社交貨幣的傳播,更多是在社交媒體平臺。
比如,人們聚餐的時候喜歡拍照發(fā)好友圈曬一下,去網紅打卡的地方,就會拍個短視頻,購買到有內容的產品,同樣也會分享到社交媒體平臺。
由此可見,在社交零售時代,想要實現(xiàn)病毒式傳播,我們打造的產品與品牌,必須要有社交貨幣的價值。
這種社交貨幣的價值,可以體現(xiàn)在外形上、產品的內容上、品牌的文化上,目的就是讓消費者在使用產品的時候會去拍照、拍短視頻、分享傳播,實現(xiàn)病毒式裂變。
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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