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隨著社交媒體的高速演變,達人跟著平臺的興盛迭代升級,直播場景下的電商分銷已然成為品牌商品變現(xiàn)最直接的途經,越來越多的品牌通過店播+達播的組合形式提升銷量,而不同行業(yè)布局達人營銷的情況、合作模式又不同,本文將以美妝行業(yè)為例,拆解行業(yè)做達人營銷的一些方法論。
內容包含:
1.行業(yè)洞察
2.方法提煉
3.案例拆解
NO.1 美妝商品/品牌達播分布分析
1.美妝護理行業(yè)銷售額TOP500的商品中,達播比例大于行業(yè)均值55.85%的商品數(shù)占比41.8%。
2.美妝護理行業(yè)銷售額TOP200的小店中,以達播為主要帶貨渠道的店鋪占比58%。
不論是賣的最好的商品,還是品牌,達播都是主要的帶貨方式!
NO.2 美妝護理行業(yè)達播分布情況
1.美妝護理類目中,達播銷售額占比均值55.86%,遠超于品牌自播銷售額占比均值27.85%和店播銷售額占比均值16.29%。
2.在春節(jié)前后達播比例有明顯收縮,市場份額受到店播擠壓,但在「38女王節(jié)」前后達播比例回升,且有較明顯增長,后續(xù)保持穩(wěn)定。
NO.3 護膚品/美妝工具/彩妝/香水達播分布情況
1.查看美妝護理的二級類目,護膚品相對來說達播銷售額占比高于美妝工具和彩妝/香水類目,美妝工具和彩妝/香水類目較依賴在「38女王節(jié)」進行布局達播策略。
2.美妝工具類目,在「38女王節(jié)」前有較明顯增長,于第10周占比達到峰值,隨后呈小幅波動穩(wěn)定狀態(tài)。
通過以上的數(shù)據不難看出,達播仍是美妝護理行業(yè)主要帶貨渠道,且?guī)ж浟妱拧?/p>
NO.1 明確達人營銷的價值和方向
當品牌做達人營銷時,要預先錨定達人營銷的目的,是要在成熟品牌增長中做“增量”,還是幫助新品牌完成新品的“冷啟動”?
常見的達人營銷目的有:品牌曝光、心智種草、效果轉化、新品冷啟動等,不同的目的所采用的策略又不盡相同。
NO.2 制定達人營銷策略
品牌在制定達人營銷策略時,需要從以下幾點出發(fā)考慮:
1.找多少達人,達播比例需要控制在多少?
2.符合現(xiàn)階段目標的達人類型:內容類型及粉絲量級:
以“品牌曝光”為目標,廣撒網,以內容觸達效率和人群重合度為篩選標準;
以“心智種草”為目標,平衡種草轉化,關注達人積累A3人群能力;
以“效果轉化”為目標,為目標的達人矩陣篩選、增加目標用戶的轉化深度,提升A3→A4人群轉率;
以“新品冷啟動”為目標,達人矩陣快速打爆,頭部達人提升新品種草效率,關注A3人群增長,腰尾部達人提升全平臺觸達面積,重點關注A4人群增長。
NO.3「降本增效」高效達人管理
有了策略之后,達人營銷的落地要追求降本增效:
1.追蹤達人合作進度、評估達人合作效果--高效!
落地后需要實時跟進達人合作進度、收集達人合作數(shù)據,通過制作合作漏斗,清晰直觀呈現(xiàn)達人營銷各個階段的效果數(shù)據,檢測投放“健康度”,針對性優(yōu)化。
2.用更少的媒介管理更多的達人--人效!
落地合作環(huán)節(jié)自動化,以合作單為基礎,自動跟進達人合作情況,節(jié)省合作過程中不必要的時間花費,建聯(lián)、合作更多達人。
3.優(yōu)質達人多次合作--增長!
根據已有合作達人數(shù)據,判斷達人合作效果,標記優(yōu)質達人,優(yōu)質達人多次合作,放大已確定的成功因素。
前文分享了行業(yè)趨勢和方法論,如何對行業(yè)的某一品牌進行拆解分析呢?我們選取美妝護膚行業(yè)#12名、護膚品-面部護膚類目#9名的某一品牌為例。
NO.1 品牌情況概覽
該品牌日均銷售額集中在250w-500w,關聯(lián)達人238人,直播場次1163場、視頻71個。
NO.2 營銷情況拆解
查看數(shù)據可以發(fā)現(xiàn)該品牌:
1.短視頻種草持續(xù)積累A3人群,最終在直播間/短視頻中進行轉化。
2.直播仍然是主要的帶貨渠道。
3.2023年至今,每個月達播數(shù)量占總開播賬號數(shù)量的比例基本上在95%以上。
4.自播&達播帶來的成交占比相當,說明品牌自播的帶貨力更強。
5.自播帶貨能力更強的情況下,每個月依然有200+以上的達播合作,且合作達人集中在頭部、肩部、腰部達人,說明達播對于該品牌來說,主要的目標是:
①搭建達人矩陣持續(xù)為品牌儲備A3人群,提升品牌影響力;
②利用頭部帶來品牌曝光;
③腰尾部達人帶貨轉化力強勁,性價比較高,支撐品牌達人營銷整體轉化效果。
1.拆解品牌合作達人類型,發(fā)現(xiàn)美妝、時尚、生活、測評、母嬰親子和顏值達人是品牌較青睞的達人類型;
2.但隨著時間的推移,美妝類達人占比不斷在下降,母嬰親子類達人比例在穩(wěn)定提升;
3.品牌在策劃達人營銷矩陣時,優(yōu)先布局品牌所屬行業(yè)垂類達人,隨著觸達用戶的觸點變化,逐漸開始拓展人群邊界,且逐漸增加“理性種草”在整體種草的比例。
NO.3 商品/達人策略協(xié)同
1.對比查看商品數(shù)價格段分布和銷量價格段分布,品牌成交效果較好的為300-1000元產品;
2.達人帶貨以中高客單價為主,分布在150-200元左右的產品;
3.客單價300元及以上主要是頭部達人(粉絲量500w及以上),頭部達人因自身有較強的影響力,提升了品牌整體成交客單價;
4.官方旗艦店(品牌自播)成交客單價200元左右,低于品牌成交客單價241.23元。
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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