作者｜花花小萌主

近日，得物宣布正式上線寵物鑒別，通過得物App內(nèi)的“在線鑒別”，可找到鑒別寵物的選項(xiàng)。通過上傳自家寵物的部位細(xì)節(jié)，就能收獲擁有專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的得物鑒別師對(duì)寵物品種給出的專業(yè)點(diǎn)評(píng)，還有得物App認(rèn)證加持的寵物鑒別報(bào)告。目前得物寵物鑒別已經(jīng)開發(fā)了貓貓鑒別選項(xiàng)，狗狗鑒別也將在不久后上線。

得物App，作為新一代潮流網(wǎng)購社區(qū)，開創(chuàng)性的推出了“先鑒別，再發(fā)貨”的購物流程，對(duì)電商貨品實(shí)現(xiàn)了“強(qiáng)中心化的平臺(tái)監(jiān)管”機(jī)制，探索出電商平臺(tái)交易新模式。得物平臺(tái)商品品類已經(jīng)覆蓋潮鞋、潮服、潮玩、運(yùn)動(dòng)、女裝、手表、配飾、包袋、3C數(shù)碼、家居家電、美妝、汽車出行、藝術(shù)、酒水、食品、票務(wù)等 。聚集了新、潮、酷、炫的各類商品，也是各類潮流品牌發(fā)售和運(yùn)營的首選陣地 。

得物發(fā)力寵物生意，或許與三個(gè)環(huán)境有關(guān)，一個(gè)是市場(chǎng)環(huán)境，一個(gè)是群體環(huán)境，還有一個(gè)是精神環(huán)境。

市場(chǎng)環(huán)境：寵物經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫成新藍(lán)海

中國是全球第二大寵物市場(chǎng)，同時(shí)也是增長最快的市場(chǎng)之一。

派讀寵物行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)公布的《中國寵物行業(yè)白皮書——2022年中國寵物消費(fèi)報(bào)告》顯示，2022年，中國城鎮(zhèn)寵物（犬貓）主人數(shù)超過了7043萬人，同比增長2.9%。國際咨詢機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2024年，中國寵物數(shù)量將進(jìn)一步增長至4.46億只。

2023年5月，巨量算數(shù)、算數(shù)電商研究院、巨量引擎大眾消費(fèi)業(yè)務(wù)中心攜手歐睿國際發(fā)布的《2023巨量引擎寵物行業(yè)白皮書》顯示，中國寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到847億元，位居世界第二。在過去5年，復(fù)合增長率高達(dá)15%，且預(yù)計(jì)2023年到2027年依然會(huì)保持雙位數(shù)的增長。

同時(shí)，艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年中國寵物內(nèi)容價(jià)值研究白皮書》也顯示，隨著國民收入水平的提升，消費(fèi)不斷升級(jí)，國內(nèi)寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模快速增長，2022年市場(chǎng)規(guī)模約為3117億元，預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模約為3924億元。

目前的寵物經(jīng)濟(jì)賽道上，有主糧、零食、營養(yǎng)品等寵物食品加工銷售、寵物飼養(yǎng)等中上游產(chǎn)業(yè)，也有藥品、診療、疫苗、體檢等寵物醫(yī)療，以及寵物洗澡、美容、訓(xùn)練、寄養(yǎng)、保險(xiǎn)等下游產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起。

圍繞寵物展開的各種玩法層出不窮，成為新一輪的創(chuàng)新點(diǎn)爭奪，比如今年的五一假期，“寵物旅行團(tuán)”就風(fēng)頭不錯(cuò)，四川一活動(dòng)主辦方推出寵物包機(jī)游，上海、廣州、北京等地均有“寵物旅行團(tuán)”開團(tuán)，從一日游到多日游，選擇良多。而為更好滿足“鏟屎官”攜寵出游需求，中國不少酒店推出特色服務(wù)，歡迎帶寵物出行的消費(fèi)者入住。

所謂時(shí)勢(shì)造英雄，在如此市場(chǎng)環(huán)境下，得物此次聚焦自身的核心優(yōu)勢(shì)——“鑒別”來作為發(fā)力寵物經(jīng)濟(jì)的第一步，可以說是順應(yīng)市場(chǎng)潮流，甚至于想要在原有市場(chǎng)上，辟出一條獨(dú)一無二的賽道來。

得物的“鑒別”已形成了很強(qiáng)的用戶粘性，物品能被鑒別出真?zhèn)危蔷哂猩膶櫸锬?？?huì)在得物得到什么答案？

正如其中一位用戶所說，“養(yǎng)貓這么久，身邊好多朋友都以為我的貓咪是一只小土貓，這次趁得物新出的寵物鑒別服務(wù)，終于為貓貓驗(yàn)明真身了，我們是一只健康可愛的英短。”

以“鑒別”開寵物經(jīng)濟(jì)的起點(diǎn)，讓用戶是時(shí)候曬出各自寵物的“隱藏身份”了。作為一片新興的藍(lán)海，得物寵物經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展值得期待。

群體環(huán)境：用戶群體的個(gè)性化消費(fèi)追求

除了市場(chǎng)環(huán)境的變化，群體環(huán)境的變化也是得物發(fā)力寵物經(jīng)濟(jì)的一個(gè)必然選擇。如果是爺爺奶奶輩，因?yàn)槌赃^太多的苦，總是想著克扣自己的消費(fèi)，想盡一切辦法的節(jié)儉，這樣的群體，“它經(jīng)濟(jì)”是發(fā)展不起來的；我們的父母輩，是在貧窮和富貴中夾生的一代，奉行計(jì)劃消費(fèi)，自然也不會(huì)為寵物傾盡所有；但到了Z世代，生活在互聯(lián)網(wǎng)世代，消費(fèi)特點(diǎn)有了翻天覆地的變化，一般來說，有三個(gè)特點(diǎn)：

一是注重精神消費(fèi)。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，滿足了基本的生理需求，自然會(huì)向更高的需求靠近，對(duì)于Z世代的用戶來說，精神消費(fèi)要重于物質(zhì)消費(fèi)；

二是愿意為自己的喜好買單。正所謂千金難買心頭好，只要是自己喜歡的，就該買單，這是“數(shù)字原住民”及時(shí)行樂的態(tài)度；

三是圈層價(jià)值認(rèn)同。在圈子中分享自己的購買體驗(yàn)，想法，與圈層內(nèi)的伙伴交流，而寵物，是他們的圈層之一。

在這些特征的加持下，這些年輕人表現(xiàn)出很強(qiáng)的消費(fèi)個(gè)性化特征，會(huì)成為寵物經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的主力軍，與同好交流消費(fèi)體驗(yàn)，追求愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。

得物App作為年輕?的潮流生活社區(qū)，聚集了一大批熱愛球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛好者，得物App社區(qū)通過持續(xù)沉淀潮流話題內(nèi)容，正在成為年輕用戶的潮流風(fēng)向標(biāo)和發(fā)聲陣地。

據(jù)埃森哲發(fā)布《2022中國消費(fèi)者洞察》顯示，得物平臺(tái)上90后、00后人群占比近九成，而據(jù)2020年9月16日人民網(wǎng)報(bào)道，每3個(gè)年輕人就有1個(gè)使用得物App。

當(dāng)“擼狗”“吸貓”成為年輕人的“習(xí)慣”，越來越多年輕人開始關(guān)注寵物們“吃住行玩”需求，這也進(jìn)一步刺激了寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

在年輕人的平臺(tái)開拓年輕人喜歡的消費(fèi)體驗(yàn)，針對(duì)年輕人的消費(fèi)需求，開發(fā)寵物消費(fèi)體驗(yàn)功能，讓這類用戶群體在不斷的喜歡中，滿足精神消費(fèi)，創(chuàng)造更多圈層文化，一定程度上，是得物的用戶群體決定了得物的賽道方向。

精神環(huán)境：寵物治愈的個(gè)人情感需求

我們總說過去苦，但很多人覺得，過去苦的是身，如今苦的是心，是打落牙齒活血吞的苦，是“金玉其外敗絮其中”的苦……所以越來越多的人社恐、越來越多的人孤獨(dú)。

被問至為什么喜歡養(yǎng)寵物，有67.05%的人是為有個(gè)伴兒，緩解壓力，這一占比以壓倒性優(yōu)勢(shì)高于其他原因。18歲—25歲的年輕人中，有高達(dá)74.15%的人想養(yǎng)個(gè)寵物給自己做伴兒；另外，有13.41%的人認(rèn)為養(yǎng)寵物是精神寄托，它們既可愛又治愈。

研究表明，這種治愈可以分為三個(gè)層次：

一是寵物呆萌毛絨絨的樣貌會(huì)給人柔軟的感覺，滿足內(nèi)心對(duì)溫暖和安全感需求，在心理學(xué)中單純和愛是最有力量的，這也是人類基本的心理需求；

二是可以讓人身心愉悅具有實(shí)際上，在人與寵物的互動(dòng)過程中，大腦內(nèi)會(huì)分泌出大量的血清素和多巴胺，類似于戀愛；

三是可以治療人的抑郁，國外心理研究權(quán)威專家指出，與寵物貓狗相處的確可以幫助人們緩解壓力。國際《精神病學(xué)雜志》也刊登文章稱，貓和狗能夠減輕重度焦慮癥、抑郁癥患者的病情。

寵物在定義上，就是指人們?yōu)榱司衲康?，而不是為了?jīng)濟(jì)目的而豢養(yǎng)的生物。在這樣的精神環(huán)境大背景下，得物作為社區(qū)，兼具社交功能，提供精神價(jià)值，那么下手寵物生意也就是遲早的事。

大家一定記得頂流明星大熊貓“花花”吧，獨(dú)特的外形和與眾不同的行為特點(diǎn)，賦予了花花治愈人心的力量。很多人說，看花花慢悠悠地走路、進(jìn)食、休息、玩耍，在快節(jié)奏的生活里獲得片刻寧靜。下面是一些網(wǎng)友的留言：

“有一天我特別難過，看到她安安靜靜吃竹子，心一下子就平靜了。”

“每次不開心，只有看到花花才能讓我心情平復(fù)下來，做任何事都不行，只有看到花花心里面立刻就放松了。”

“她治愈了我，是我這不如意生活中的唯一慰藉。”

前文已經(jīng)說到，當(dāng)下年輕人熱衷的精神消費(fèi)：尋求心靈滿足與個(gè)人成長。作為年輕人發(fā)聲陣地的得物，自然不能少了“寵物”這么重要的市場(chǎng)，畢竟哪里有痛點(diǎn)，哪里就有生意。

綜上，我認(rèn)為，得物發(fā)力寵物生意，一是整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境大趨勢(shì)下的選擇，屬于一種戰(zhàn)略部署；二是基于其消費(fèi)群體環(huán)境，所作出的一些戰(zhàn)術(shù)變革；三是在精神環(huán)境背景下的痛點(diǎn)洞察。品牌的每一個(gè)決定都不是一時(shí)興起，期待得物寵物經(jīng)濟(jì)上能開拓更多的玩法吧！

作者：花花小萌主

作者介紹：浙江師范大學(xué)工商管理學(xué)士、鳥哥筆記專欄作者、今日頭條專欄作家，從事新媒體運(yùn)營10余年，操盤過不同行業(yè)的十余個(gè)新媒體項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)粉絲從0到1，多篇內(nèi)容10萬+。目前從事文案策劃工作，專注于文字研究。