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很久之前就有搭建技能樹的想法，因為種種原因，一直都沒啟動，最近搭了個初版的，雖然不太完善，好歹是有個粗糙的1.0版本了，后續(xù)可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行填充和優(yōu)化迭代。
在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品經(jīng)理技能，可以得到很多能力模型，比如這種：
素材來源于互聯(lián)網(wǎng)
或者師母這種：
素材來源于互聯(lián)網(wǎng)
又或者是騰訊的這種能力模型：
素材來源于互聯(lián)網(wǎng)
不明覺厲有沒有？當(dāng)年沒入門的時候，我也這樣覺得。
后來逐漸覺得這種能力模型有兩個問題：
一個是這個太通用了，不同行業(yè)的能力要求是不同的，而且每個人擅長的東西也是不一樣的；
另一個是這個能力模型只是大方向上的，沒辦法在工作中產(chǎn)生實際的價值。
第一個問題，我在蘇杰大大的一篇文章中找到了答案，就是要在能力模型的基礎(chǔ)上加上環(huán)境因素和個人因素進(jìn)行修正，然后再得出最終的結(jié)果，如下圖所示。
素材來源于互聯(lián)網(wǎng)
第二個問題，是我想解決但并沒有完全解決的。
我的思路是積累下來自己的工具庫，面對不同的問題選擇不同的工具，然后再來不斷的修正和完善自己的工具庫…
這就是目前我才剛開始做的事情，下面是初版的技能樹。
我把整體分成了宏觀、中觀和微觀這幾部分，宏觀主要是偏向于外部環(huán)境和大的產(chǎn)品模型，中觀主要偏向于分析和規(guī)劃，微觀主要偏向于落地實施。
還有一些不知道怎么歸類的，就單獨拿出來了。這是一個比較主觀的分類標(biāo)準(zhǔn)，不一定合理，而且后續(xù)也很可能會做一些調(diào)整，先來簡單的看下各部分。
宏觀部分
主要是市場、行業(yè)、商業(yè)和產(chǎn)品模型這幾部分。
市場和行業(yè)不用多說了，市場決定著上限，也就是產(chǎn)品的天花板在哪里。
行業(yè)是你要選擇的細(xì)分領(lǐng)域，行業(yè)的不同環(huán)節(jié)，競爭激烈程度是不同的，利潤分配也是不同的，需要的能力儲備也是不同的。
做產(chǎn)品歸根到底還是要回歸商業(yè)本質(zhì)的，一方面是要能把需求匹配上對應(yīng)的供給，另一方面是要能掙錢，能持續(xù)的掙錢。
把需求匹配上對應(yīng)的供給，首先需要保證需求是存在的，有價值的，供給不足的情況下就提供供給，供給過剩的情況下就建立一套機(jī)制，幫助篩選優(yōu)質(zhì)的供給，并且提升匹配的效率。
掙錢主要體現(xiàn)在單用戶的獲取成本要小于用戶的生命周期價值，也就是我們通常說的CAC 能持續(xù)的掙錢主要是在競爭環(huán)境中，能建立自己的壁壘，確保自己的優(yōu)勢地位，能持續(xù)的掙錢。 產(chǎn)品模型就是商業(yè)模型+產(chǎn)品模型+運(yùn)營體系。 商業(yè)模型就是要給什么樣的用戶創(chuàng)造什么價值，如何把價值傳遞給用戶，怎么創(chuàng)造商業(yè)價值。 產(chǎn)品模型就是為了支撐商業(yè)模型，要搭建怎樣的業(yè)務(wù)模型，以及最終落到產(chǎn)品上需要建立怎樣的產(chǎn)品架構(gòu)。 運(yùn)營體系主要包括兩大部分，一是如何能保證產(chǎn)品能提供對應(yīng)的服務(wù)能力，二是如何能把產(chǎn)品推廣到目標(biāo)用戶那里。
中觀部分
這部分主要就是用戶研究、需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析。
用戶研究是后續(xù)所有工作的基礎(chǔ)，我們做出決策的過程都是基于已有的認(rèn)知和邏輯推理，認(rèn)知和邏輯推理的背后是世界觀和價值觀，不同經(jīng)歷的人，世界觀和價值觀是不同的。
只有知道了用戶是誰，用戶的特征是怎樣的，才能理解他們的實際問題是什么，他們的訴求是怎樣的，他們最關(guān)心什么，進(jìn)而有針對性的給出解決方案。
典型的方式比如用戶畫像、用戶故事、用戶調(diào)研、用戶分群分析等等。
需求分析就是對收集到的所有需求進(jìn)行篩選、過濾、挖掘，先確定要不要做，最后再看如何做，何時做。
首先需要做的是判斷需求是否存在，是否合理，其次要在需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘，判斷需求的本質(zhì)是什么，然后結(jié)合著產(chǎn)品定位來判斷是否要做，最后結(jié)合著優(yōu)先級和性價比來看什么時候做。
產(chǎn)品規(guī)劃就是我們通常說的Roadmap，大到幾年的，小到幾個月的。
一般而言會有兩種思路，一種是從上而下的，從用戶的需求、行業(yè)的發(fā)展、當(dāng)前的格局來倒推想怎么做，
另一種是從當(dāng)前的問題出發(fā)，列舉出來目前要解決的問題，然后按照優(yōu)先級和性價比來確定行動路線。
產(chǎn)品運(yùn)營指的是廣泛意義上的運(yùn)營，既包含了圍繞著供給側(cè)的所有工作，比如內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、新媒體運(yùn)營，又包含了圍繞著獲取、留住用戶的所有工作，比如渠道運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動運(yùn)營等。
數(shù)據(jù)分析其實算得上是基礎(chǔ)能力，貫穿在所有的周期中，既需要用數(shù)據(jù)來衡量產(chǎn)出，又需要能從數(shù)據(jù)中獲得一些行動指導(dǎo)。
微觀部分
這部分是我們平常接觸比較多的，大多是和落地直接相關(guān)的，如競品分析、產(chǎn)品分析、產(chǎn)品設(shè)計、用戶體驗、項目管理等…
競品分析和產(chǎn)品分析有些類似，都是為了搞清楚當(dāng)前的局面是怎樣的，別人是怎么解決這個問題的，解決的好還是不好。
競品分析一般傾向于橫向比較，有哪些對手，各自的市場份額是多少，對應(yīng)的用戶群體、產(chǎn)品特色是怎樣的，和對手相比自己的優(yōu)勢在哪里。
產(chǎn)品分析可以分兩種，單點分析和整體的分析。
單點分析主要是分析解決了什么人在什么場景下的什么問題，如何解決的，用戶的使用流程是怎樣的，解決的好不好，有沒有其他的方案，能否借鑒，如何借鑒。
整體分析是全面的分析產(chǎn)品，從產(chǎn)品當(dāng)前的市場數(shù)據(jù)、產(chǎn)品模式、用戶特征到主要功能、特色功能，再到對應(yīng)的版本迭代和運(yùn)營節(jié)奏。
產(chǎn)品設(shè)計是我們通常的工作，從業(yè)務(wù)流程到頁面流程，再到原型圖、產(chǎn)品文檔。
用戶體驗主要是如何能保證用戶有更好的體驗，可以分為有用、易用、好用、穩(wěn)定、超預(yù)期這幾個層級。
有用意味著真的有用+可以用，易用就是上手門檻較低，好用就是用起來體驗好，穩(wěn)定就是能夠提供穩(wěn)定的服務(wù)來滿足用戶預(yù)期，超預(yù)期就是能夠超出用戶的期望。
項目管理就是如何能保證設(shè)計的方案按時、按質(zhì)量的交付給用戶。
不知道如何歸類的
我目前能想到的有兩大類，一類是決策模型，一類是思考模型。都是比較通用的模型，我也沒想好如何歸類，所以就先這樣放著。
先說決策模型，這其實是一個比較通用而且重要的模型，可以拆解成這么幾部分，要不要做，能不能做，如何做，如何做好。
以一個小功能點為例，我們先要想清楚價值是什么，確定要做，再看能不能做，比如有個功能點是需要調(diào)用微信的能力，而微信這個接口不對外開放，那這個事就沒辦法做。
如何做主要是為了確定主路徑是什么，抓大放小，找性價比最高的事情來優(yōu)先做，而不是什么都做，畢竟大多時候二八法則都是適用的。
如何做好主要是事前有預(yù)期，事后有復(fù)盤，不斷的修正兩者之間的偏差，然后積累經(jīng)驗和規(guī)律進(jìn)行復(fù)用。
思考模型就是各種思考工具，比如黃金圈、系統(tǒng)思考等。
黃金圈就是Why、What、How，和決策模型有些類似，換個方式可以轉(zhuǎn)化成是什么、為什么、怎么樣。
比如你看到XX App下架了，有的人可能想到的是哦，我知道了，有的人會去了解下原因，避免自己犯類似的錯誤，而有的人會把這個事轉(zhuǎn)化成自己的機(jī)會，比如買搜索的關(guān)鍵詞…
整個技能樹才剛開始搭，有些東西不一定正確，很多工具箱也還是空的，但總歸以后遇到好的工具可以先收集起來了。
以上，就是本文的主要內(nèi)容、歡迎斧正、指點、拍磚…
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12)危害未成年人身心健康的；
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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