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面對(duì)他人的指責(zé)和質(zhì)疑，大多職場(chǎng)人的第一反應(yīng)通常是：我不是，我沒(méi)有！不信我可以找出證據(jù)來(lái)證明。
但這樣做其實(shí)就陷入了自證陷阱。
殊不知，在職場(chǎng)上自證，是所有反擊手段中最無(wú)效的一種。
小雅最近因?yàn)楣ぷ魃系氖虑榻诡^爛額，因?yàn)橐粛彾嗦毞稚⒘怂木Γ瑢?dǎo)致有些工作跟不上進(jìn)度，被領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)她工作效率低下。
曉欣拼命解釋自己多么上心，卻給他人留下了一個(gè)聽(tīng)不得意見(jiàn)，沒(méi)有承擔(dān)意識(shí)的印象。哪怕曉欣后來(lái)通過(guò)加班來(lái)促進(jìn)工作進(jìn)度，也無(wú)法扭轉(zhuǎn)這一刻板印象。
職場(chǎng)自證之所以越描越黑，就在于其本身就有漏洞。你預(yù)設(shè)了他人指責(zé)事實(shí)客觀存在而進(jìn)行反擊，自然在氣勢(shì)上已經(jīng)弱了三分。
就像電影《讓子彈飛》的小六子一樣，被污蔑吃了兩碗粉。他為了自證清白，最后在眾人的起哄之下，剖開(kāi)自己的肚子，以此來(lái)證明，自己只吃了一碗粉。
這就是自證陷阱的流氓邏輯：我說(shuō)你有罪，所以你需要自證。哪怕自證成功，你也必然元?dú)獯髠?/p>
職場(chǎng)自證之所以無(wú)效，在于其邏輯本身存在漏洞。
1、被動(dòng)舉證失底氣
當(dāng)同事指責(zé)你工作不上心，你自證自己平時(shí)的工作多么勤勤懇懇時(shí)，你就是在別人對(duì)你的判定基礎(chǔ)上做出反擊，這樣無(wú)疑是被動(dòng)舉證。
哪怕他人的判定并不真實(shí)，你的自證也助長(zhǎng)了他的氣焰，讓他明白一句質(zhì)疑就足夠讓你患得患失，自我糾結(jié)。
而什么樣的職場(chǎng)人容易陷進(jìn)這樣的坑？是那些習(xí)慣性對(duì)自己高要求、批判自己的職場(chǎng)人，更容易被外界的質(zhì)疑和指責(zé)動(dòng)搖內(nèi)心。
如果說(shuō)他人的聲音是第一把利劍，那么自我批判就是傷害自己的第二把利劍。
2、主觀評(píng)價(jià)數(shù)不盡
他人看法存在片面主觀的情況。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑你的工作態(tài)度，當(dāng)你拼命自證自己對(duì)工作多么認(rèn)真負(fù)責(zé)后，他很有可能又會(huì)質(zhì)疑你的工作效率低下。
不論你如何自證清白，不論你本身對(duì)工作多么上心和認(rèn)真，在他人眼里，你的一個(gè)小過(guò)錯(cuò)，都可以解讀為“工作態(tài)度敷衍，做事不夠干脆利落”。
我們無(wú)法左右他人的想法，因?yàn)檫@種他人看法本身就是隨機(jī)帶有主觀性的。因?yàn)閯e人的片面看法而陷入自證，本身就是被別人牽著鼻子走的行為。
1、反向質(zhì)疑來(lái)破局，誰(shuí)質(zhì)疑誰(shuí)舉證
職場(chǎng)上，誰(shuí)質(zhì)疑誰(shuí)舉證。如果同事質(zhì)疑你的工作出了紕漏，你不妨問(wèn)他，有什么證據(jù)可以證明是你的工作出現(xiàn)了岔子？讓他找出事實(shí)依據(jù)。
多反問(wèn)，少自辯，是職場(chǎng)聰明人面對(duì)質(zhì)疑的做法。與其自己被動(dòng)地拼命解釋，不如反客為主，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。
不要畏懼得罪人，畢竟職場(chǎng)上學(xué)會(huì)戒掉怕事、怕被刁難的膽小心態(tài)很有必要。把舉證的事情交給質(zhì)疑的人，讓他來(lái)為自己說(shuō)出的觀點(diǎn)去找事實(shí)依據(jù)。
如果他沒(méi)有找出，那么他的質(zhì)疑自然是空話。如果他找出了事實(shí)依據(jù)，你再上場(chǎng)辯駁，才不會(huì)在一開(kāi)始就落入下風(fēng)。
2、明辨質(zhì)疑出發(fā)點(diǎn)，不被評(píng)價(jià)牽著走
明白他人的質(zhì)疑是出于什么樣的出發(fā)點(diǎn)，會(huì)更好的讓你避開(kāi)自證陷阱。是出于讓你背鍋的目的，還是想要讓你更好優(yōu)化工作內(nèi)容，你要根據(jù)他人不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)做出反應(yīng)。
有時(shí)候，他人的質(zhì)疑和指責(zé)的出發(fā)點(diǎn)不一定客觀理性，更多是出自主觀的看法。
比如，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你工作效率低下，是因?yàn)樗胍焱七M(jìn)工作進(jìn)展，達(dá)成想要的工作效果。
而現(xiàn)實(shí)情況是你由于流程以及技術(shù)性的客觀原因，不能夠按時(shí)把工作交付。這時(shí)候你要做是懂得向上溝通管理，讓領(lǐng)導(dǎo)清楚你目前的工作進(jìn)展和阻礙，爭(zhēng)取一個(gè)合理的工作完成期限，而不是委屈辯解自己有多認(rèn)真。
再比如，同事指責(zé)你工作出岔子，工作態(tài)度敷衍。你就要好好搞清楚，同事質(zhì)疑你的工作能力，是因?yàn)槟愕囊蛩貙?dǎo)致了他工作效率的低下，還是因?yàn)樗胝覀€(gè)不明真相的心軟背鍋俠？
如果是前者，你要做的是和他好好復(fù)盤(pán)工作情況，分析情況。如果是后者，你就發(fā)揮“誰(shuí)質(zhì)疑誰(shuí)舉證”的主人翁精神，拒絕職場(chǎng)PUA.
3、只做篩選不自證，允許異議共存
職場(chǎng)上，我們不妨把自己的心放寬一點(diǎn)。允許不同聲音的共存，而不是一定要追求極致的認(rèn)同感。
與其把時(shí)間花在和他人辯證，極力證明自己的無(wú)辜和清白上，不妨從一開(kāi)始就篩選掉那些總是干擾你的聲音。
多把時(shí)間花在精進(jìn)自己上，而不是與外界的聲音抗衡。學(xué)會(huì)避免和不同層次的人爭(zhēng)辯，能大大減少內(nèi)耗。
職場(chǎng)人只做篩選不做教育，只要維護(hù)好自己的職場(chǎng)權(quán)益，外界的聲音也干擾不了你。
面對(duì)質(zhì)疑，職場(chǎng)高手從來(lái)不問(wèn)為什么，而問(wèn)憑什么，用工作成果說(shuō)話。
愿每位職場(chǎng)人都能學(xué)會(huì)正確面對(duì)職場(chǎng)質(zhì)疑，把精力用在對(duì)的地方！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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