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作者丨HRLogic編輯中心
嗨，這里是HR新邏輯-HRL
最近后臺有HR留言：我們公司有位員工日常主打就是迷糊，一問三不知，教他就說會了，但做的時候錯漏百出，挨批評時又十分真誠，讓人很氣但又沒得說……
看完她的留言，小邏輯腦海浮起：人對了，連空氣都是對的；人不對，什么都是錯的。
所以，今天小邏輯就來和大家一起探討“人對不對”有多重要，以及如何找到“對的人”。
常聽說：所有的幸福都是相似的，不幸卻是各種各樣。
這句話對HR來說也適用，「對的人都是相似的，不對的人卻是各式各樣」
很多公司都會遇到這樣的情況，一些員工進(jìn)入公司一段時間后就完全變了，試用期：積極向上，愛拼搏；轉(zhuǎn)正后：我不會、不知道，愛抱怨…
在我們第一期雙證班訓(xùn)練營里有位HR說過：她們公司有一位很“老實”的員工，個人工作能力比較不錯，領(lǐng)導(dǎo)也是比較看好她，但是同事都不愛和其搭檔；
通過了解發(fā)現(xiàn)這位“老實”的員工并不是真的老實，部門協(xié)作過程中她總是推脫、甩鍋，但總會在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)，搶其他人的功勞，于是越來越多的同事對她避之不及…
其實這類員工不僅同事不喜歡，對HR的員工管理，也是一種挑戰(zhàn)：
1、說不得、催不動
通常不對的人都有這個特點：固執(zhí)己見，他們不聽任何人的建議，你怎么催促，他們也不會去改變自己的想法，甚至?xí)X得你多管閑事。
所以當(dāng)HR和這類員工進(jìn)行約談時，即使HR再苦口婆心，他們也只會嘴上說好，走出大門就把HR的話拋之腦后；如果公司對其展開處罰，他也會拿起自己的“武器”，與HR、公司對抗。
2、員工關(guān)系難處理
“不對的人”通常比較難相處，比如員工之間的相互評分，他總是墊底，同事都會懼怕和其協(xié)作，因為這類人很拖拉，對工作敷衍，久而久之，他便被“孤立”出去了。
所以當(dāng)HR組織員工團建、領(lǐng)導(dǎo)布置小組協(xié)作的時候，被分到和其同一組的員工都會有意見，甚至?xí)璧KHR的工作。
3、對公司、組織的危害
不對的人不僅讓HR傷筋動骨，也會讓組織精疲力盡；與企業(yè)價值觀不符、行事乖張的員工，若長期潛伏在團隊中，對組織來說就是定時炸彈。
所以HR要有火眼金睛，拿出自己的真本領(lǐng)來對付這些不對的人。
企業(yè)里的所有問題，歸根結(jié)底都是人的問題，正所謂：人不對，事難成；人對了，連空氣都是對的。
不對的人對企業(yè)的危害非常大，那么如何識別出這些人是一件非常重要的事。
定期的人才盤點，就是一項很好的管理動作，能夠讓高層最快速的了解企業(yè)人才現(xiàn)狀，精準(zhǔn)的識別出高潛力人才，加速企業(yè)人才隊伍優(yōu)化。人才盤點讓人進(jìn)得來、留得住、上得去、走得了。
所以很多企業(yè)每年都會做1~2次的人才盤點，通過人才盤點來選出比較好的人，揪出一些不好的人。
比如，HR可以通過借鑒阿里的人才盤點了解人才的優(yōu)勢和不足：
通過績效評分和價值觀考核，分出哪些是有才有德的“明星”、無才肯干的“老黃牛”、無才無德的“野狗”、有德無才的“小白兔”。
識別出不對的人之后，HR就要果斷出擊，絕不姑息：
1、拋棄：對于無才無德的人，HR要敢于快刀斬亂麻才能幫助企業(yè)把損失降到最低，比如“老鼠屎”員工，工作態(tài)度極差，一分配給他工作就怨聲載道，自己不上進(jìn)還勸其他同事摸魚，對于這類員工，HR就要斬立決，拔除組織中的害蟲。
2、改進(jìn)：對于符合企業(yè)價值觀，但是工作能力較差、目標(biāo)感弱、計劃統(tǒng)籌能力不足的員工，HR可以聯(lián)合其直接領(lǐng)導(dǎo)對這類員工加以培訓(xùn)、引導(dǎo)，增強其專業(yè)能力；對難以勝任崗位工作的員工可以協(xié)商轉(zhuǎn)崗，如仍不能勝任，就要協(xié)商解除勞動關(guān)系了。
3、監(jiān)督：對于能力不錯，但目標(biāo)感不足，導(dǎo)致做事沒有計劃、拖拉，要抽一鞭子才走一步的員工，HR可以聯(lián)合其直屬上司對其加強監(jiān)管，將工作節(jié)點告知員工，追得緊，培養(yǎng)其時間觀念。
HR通過人才盤點既能識別出不對的人，也能讓更多對的人大放光彩。
剔除掉不對的人，HR又要把精力放在找“對的人”上。
雷軍創(chuàng)業(yè)的時幾乎把所有精力都放在找對的人上，足以看出找對人很重要，但找對的人并不容易。
所以HR在找人過程中，不妨看看這個人身上有沒有這些特質(zhì)：
1、好面貌
這里的面貌不是淺層的五官長相，而是一個人散發(fā)出來的感覺，我們常聽說相由心生，一位樂觀的候選人臉上一定是從容鎮(zhèn)定的，而一個消極的員工，臉上總是帶著一絲憂愁。
小邏輯的朋友和我分享過她的招人秘訣：一般能進(jìn)二、三輪面試的候選人實力都差不多，這個時候她就會觀察各個候選人面相；
有些人面相和善，得體大方，那她會比較好的協(xié)調(diào)好工作和生活；有一些人看起來非常的狡猾、蠻橫，讓人畏懼，雖然不能以偏概全，但這類人通常脾氣比較暴躁……
2、情緒穩(wěn)
很多公司都不招巨嬰，因為巨嬰不僅能力弱，情緒也非常不穩(wěn)定，稍有不快就撂挑子。而情緒穩(wěn)定的成年人則沒有那么玻璃心，他們不會因為領(lǐng)導(dǎo)的兩句批評就甩手不干，也不會因為自己的情緒問題而耽誤工作。
情緒穩(wěn)定的員工，無論是在任何情況下，都會以大局為重。
3、很靠譜
靠譜的員工不僅讓領(lǐng)導(dǎo)省事，也讓HR省了不少事情，靠譜的人事事有回應(yīng)，永遠(yuǎn)不用人追在他屁股后面跑，而不靠譜的人，讓HR操碎了心。
曾經(jīng)有一位HR和小邏輯吐槽：他在一家工廠做HR，里面的部分員工真的花樣百出，有因為看主管不爽就不來上班的，也有因為同事說了他一句就鬧脾氣曠工的，更有生病了不請假就消失的……
企業(yè)歸根到底是做“人”的工作，HR既需要辨別“對的人”，也要敢及時拔除“不對的人”。
人才的管理很重要，HR要協(xié)助企業(yè)讓有能力的人上場，讓不對的人下場。
人對了，連空氣都是對的。
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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