很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
撰文/ AnnaLee
編輯/ 文 婕
這段時間,直播間的主播們把盲盒開發(fā)出了新玩法。
鋅刻度通過多日來的觀察發(fā)現(xiàn),只要消費者進入此類直播間往往能收獲刮大獎與開盲盒雙重BUFF疊加后的刺激體驗:在筆、抽紙、襪子、記事本等日常生活以及生活中的消耗品的包裝上涂好刮刮樂涂層,每一個刮刮樂區(qū)域都對應(yīng)著“謝謝”“再來”“獎品”這三種結(jié)果(部分直播間不設(shè)置“謝謝”和“再來”),只要刮出獎品一般都能收獲到比盲盒商品本身價值更高的東西。
在舍得“出血”的直播間里,有消費者只花了19.9元就刮出了價值好幾百的智能手表;在相對“摳門”的直播間里,也有消費者連下上百元的單都沒出過“大的”……但刮獎盲盒之所以迅速成為直播間“新貴”,靠的絕不止是消費者想以小換大的“投機”心理。
“花了一百多塊錢就買回來二十幾支筆和一堆平時不怎么用得上的東西?”在直播間看到這條評論時,曾經(jīng)是盲盒愛好者的月月對這位網(wǎng)友發(fā)出的嘲笑表示認(rèn)同。
彼時,月月對盲盒的認(rèn)知,還停留在那些與知名影視動漫IP聯(lián)名或者各品牌原創(chuàng)IP的潮玩盲盒上,不過隨著近一兩年里各種IP盲盒的熱度消退,月月的熱情也迅速降溫,“買得多了就會發(fā)現(xiàn)沒什么意義,之前大家都是奔著集齊各種‘隱藏款’去的,但要是冷靜下來一想,這一類潮玩商品本身的價值其實真沒有那么高,是大家爭著搶著才把價格炒高了,你看看現(xiàn)在那些把潮玩隱藏款擺出來賣的還能吸引幾個人去買?”
而月月發(fā)現(xiàn),最近頻繁給她推送的刮盲盒直播間里,主播們對盲盒新玩法的開發(fā)所能帶來的刺激體驗,遠(yuǎn)甚于自己對潮玩盲盒最狂熱的那段時期,“盲盒+刮獎,能有多吸引人這就不用多說了吧?”
月月還記得她刷到的最舍得“出血”的一個直播間,“19.9元一支盲盒筆,刮開就是一個價值好幾百的智能手表,主播當(dāng)場搖鈴都激動半天,連連說自己虧大了,這其中固然有夸大表演的成分,不過花20元就能得一個智能手表,就算這個表不是什么牌子貨,但也算是下這筆單子的人小賺到了。”不過在月月看來,像該直播間一樣舍得“出血”的終究是少數(shù)。
不論是刮盲盒筆、盲盒紙巾,還是盲盒襪子、盲盒記事本,甚至是沒有任何附帶商品的盲盒卡片,大部分主播給出的獎勵都跳不出餐廚用具、清涼貼、便攜風(fēng)扇、充電寶等日用雜貨的范疇,換算成獎勵單品的實際價值也就是幾塊到幾十塊的樣子,“反正相比之前的盲盒潮玩,現(xiàn)在這種玩法給人的第一感官就是,至少它開出來的東西對消費者來說是有一定使用價值的。”
不過,也確實只有“一定的價值”。
鋅刻度觀察了數(shù)個刮盲盒直播間后發(fā)現(xiàn),大部分獎品正是如月月所說的日用雜貨。關(guān)鍵是,被主播們重點介紹過的獎品,如一個精品餐具套裝其實就是一個單人用的飯碗+筷子、一個可愛小香皂其實就是一塊半個巴掌大小的手工皂、一個行李箱其實就是一個便攜式手提行李箱……
簡而言之,哪怕主播再怎么以“某IP聯(lián)名”“有商品金標(biāo)”等話術(shù)為獎品正名,終究掩蓋不了這些東西看似有用卻沒什么大用的事實。
“新號開播”“純屬于玩,能接受再拍”“NO退NO換”“未成年人禁止下單”……從這些泛濫于刮盲盒直播間的標(biāo)語不難看出,此玩法的出現(xiàn)無疑是為直播創(chuàng)業(yè)者們提供了一條新思路。
畢竟,“NO退NO換”代表著不用費心解決售后問題,“純屬是玩,能接受再拍”意味著獎品直接隨主播心意而定,甚至完全可以觀望著各種獎品的庫存做出即時調(diào)整。
上述猜測確實有跡可循,在鋅刻度關(guān)注的多個刮盲盒直播間里,就曾多次撞見過主播們勸導(dǎo)下單消費者臨時更換獎品的畫面,“這個東西太火爆了,直播間暫時沒有存貨了,不如我給你換成XX吧,如果你實在想要這個的話,稍等等我們補到貨再發(fā)出可以嗎?”一般情況下,被勸導(dǎo)的消費者都會同意更換獎品,鮮少有人會拒絕。
“補貨時間不確定,也就是說你要記著這個事,時刻跟客服保持聯(lián)系,追蹤你的單子到底什么時候能發(fā)出,這么麻煩光是想想都頭皮發(fā)麻。”有消費者告訴鋅刻度,要是真刮到什么貴價貨,主播不會提出讓人更換成其他獎品的請求,因為她知道不會有人同意,而能讓主播提議更換的東西大概率也只會是直播間里的“大路貨”,“也就是說,即便是主播把這個東西說得再緊俏,它也絕對不會重磅到需要你花時間費精力時刻盯著的程度。”
除此之外,還有部分消費者對中獎的真實概率也有所懷疑。“每單從15支筆開刮,刮到‘再來一支’就多一次機會,但所有單子最后基本都是到二十多支筆就結(jié)束了,世界上哪有這么巧的事?”鋅刻度關(guān)注到不乏有消費者在一些直播間發(fā)彈幕質(zhì)疑主播可以操縱中獎率,因為僅從直播畫面只能看到主播不斷將盲盒商品擺上桌并刮開兌獎的這個過程,一單分為“說不定刮獎商品在旁邊是分開放的,主播看著差不多了就從沒有獎品的區(qū)域里拿出來一個刮開,這一單也就這么結(jié)束了。”
消費者有這樣的顧慮確實也在情理之中,因為這類盲盒商品畢竟不像此前鋅刻度報道過的卡牌、潮玩等盲盒,都是由第三方廠家生產(chǎn)并售賣,主播在其中頂多充當(dāng)一個開盲盒工具人的角色,因此主播和消費者一樣都是無法確認(rèn)內(nèi)容物到底是什么的。
刮卡類盲盒則不然,從實際情況來看,不管是紙巾、記事本,還是襪子、筆,甚至是一張小卡片,只需要印上一個刮刮樂涂層就能讓其成為直播間“新貴”。但沒有第三方生產(chǎn)商為之背書,產(chǎn)品本身看起來也是一副“簡陋又草率”的模樣,難以獲得消費者的信任也就不出奇了。
在越來越卷的直播行業(yè),消費者似乎格外青睞刮盲盒直播這個新的分類領(lǐng)域。君不見那些掛著“新號開播”的刮盲盒直播間里,少則幾百、多則上千的觀看人數(shù)到底羨煞了多少新晉同行。
當(dāng)然了,這類直播間之所以能快速聚集人氣,離不開當(dāng)前消費市場上正泛濫的“刮獎”潮流。
這屆消費者有多熱衷于找“刺激”?根據(jù)國家財政部公布的數(shù)據(jù),今年1-6月,全國共銷售彩票2738.99億元,同比增加918.36億元,增長50.4%。其中,6月份,樂透數(shù)字型彩票銷售145.58億元,同比增長11.7%;競猜型彩票銷售192.19億元,同比增長83.9%;即開型彩票銷售108.10億元,同比增長99.4%;基諾型彩票銷售41.40億元,同比增長34.7%。
而且,部分刮獎直播間也憑借“打補丁”給自己升級的方式,為這場盛大的消費娛樂狂歡繼續(xù)添磚加瓦:如被消費者質(zhì)疑暗箱操作,那就加入主播從旁邊拿刮獎盲盒商品的畫面,直接對消費者表明商品確實全隨機、中獎確實靠運氣;被消費者諷刺含金量不夠,那就加入一些相較于刮獎盲盒幾塊到十幾塊一個不等的定價,高幾倍甚至十幾倍價值的獎品直接擺放在展示臺上;被消費者反饋運氣太差,那就設(shè)置一個保底“大獎”,只要刮不到高價值商品就直接送出“大獎”……
但實際上,在刮獎直播間里下單的消費者,對獎品的得失心可能并沒有外界想象得那么重。這一點,從刮獎直播間即使掛出“純屬于玩”“NO退NO換”這樣的標(biāo)語,在沒有進行過上述升級改進措施的情況下,也能聚攏不少的人氣就能看出來。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為消費主力的“90后”“00后”群體,有著需求個性化、體驗至上、注重精神消費等特性,隨著刮獎與多種業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,如刮獎直播間的出現(xiàn),能為這些消費者帶遠(yuǎn)超獎品本身的情緒價值,即滿足他們的生活樂趣和社交需求等。
從這一點來看,盡管刮獎盲盒直播間目前仍存在一定的爭議,但無可挑剔的是,這類商家精準(zhǔn)找出了“年輕人們在互聯(lián)網(wǎng)時代更加享受即時反饋”的消費痛點?;蛟S,這才是這些創(chuàng)業(yè)者真正掘到的第一桶“金”。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)