很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,構(gòu)建導(dǎo)向正確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、特色鮮明的理念體系固然重要,但如果不能有效推進(jìn)理念落地,再漂亮的理念也只是空洞的符號(hào)。
通常所言的理念落地,就是要讓企業(yè)理念(尤其是核心價(jià)值觀)轉(zhuǎn)化成為團(tuán)隊(duì)的思想與行為,融入公司的戰(zhàn)略、制度與政策,外顯為企業(yè)的品牌形象,即所謂的“入腦”、“入心”、“入行”、“入制”、“入形”之說。
此中,“入腦”、“入心”、“入行”、“入形”相對(duì)顯性化,有諸多的策略套路可循,而企業(yè)理念如何融入公司制度政令,卻往往令人莫衷一是、無從著手。
談到理念入制的問題,首先必須厘清制度與理念的關(guān)系。簡(jiǎn)言之,理念是制度背后的立法精神,制度是理念的載體,是理念落地實(shí)施的保障。將理念融入制度,是從科學(xué)管理邁向文化管理的必經(jīng)之路。開展現(xiàn)行制度的理念匹配性審計(jì),針對(duì)問題進(jìn)行整改,即時(shí)確保理念入制的一項(xiàng)重要工作。
一般說來,當(dāng)企業(yè)理念確立之后的半年內(nèi),就應(yīng)該著手推進(jìn)現(xiàn)行制度的理念匹配性審計(jì)工作,否則就會(huì)出現(xiàn)制度與理念“兩張皮”的尷尬。當(dāng)然,這里所言的制度,原則上應(yīng)當(dāng)包含公司現(xiàn)行的管理總綱、制度流程、操作指引、政策指令等。具體審計(jì)工作可參照如下步驟:
1.對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行解碼,列舉全部關(guān)鍵要素,避免遺漏;
2.按職能條線,列舉體現(xiàn)理念要素的所有制度類別,如人力資源制度、營(yíng)銷管理制度、創(chuàng)新管理制度等,避免遺漏;
3.對(duì)應(yīng)每一類制度,明確應(yīng)該體現(xiàn)的理念關(guān)鍵要素;
4.針對(duì)各類制度應(yīng)體現(xiàn)的理念關(guān)鍵要素,明確該類制度的基本設(shè)計(jì)原則,如公司人才理念強(qiáng)調(diào)“以德為重”,在人力資源制度的設(shè)計(jì)原則中應(yīng)明確要求,凡涉及到人才招聘、選拔、任用、激勵(lì)等相關(guān)制度,均應(yīng)在目的/意義與制定原則中強(qiáng)化“重德”導(dǎo)向;
5.如有需要特別強(qiáng)調(diào)的制度關(guān)鍵條款,可進(jìn)行相應(yīng)說明。如人才選拔制度中,需特別明確對(duì)“人才”的定義進(jìn)行界定;
6.填寫完成《理念解碼與制度設(shè)計(jì)要求指引表》。
1.面向各制度起草部門發(fā)布制度自查通知,同步下發(fā)《制度的理念匹配性自查表》,明確責(zé)任單位、時(shí)間進(jìn)度等具體要求;
2.同步向員工下發(fā)《公司制度的意見征集表》,開展針對(duì)現(xiàn)有制度的意見征集活動(dòng)。
1.各制度起草部門可根據(jù)實(shí)際情況,成立制度自查小組;
2.內(nèi)部組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念體系,列舉關(guān)鍵理念要素;
3.對(duì)照關(guān)鍵理念要素,系統(tǒng)梳理本職能模塊的管理制度,找出與理念相違背的制度條款,并明確修改意見,填寫完成《制度的理念匹配性自查表》;
4.將填好的《制度的理念匹配性自查表》提交企業(yè)文化執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
1.對(duì)各部門自查意見和員工反饋意見進(jìn)行匯總和歸類整理;
2.參照各部門自查意見和員工意見反饋,將意見較為集中的制度作為重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng),列舉制度名稱及具體條款;
3.根據(jù)此前形成的《理念解碼與制度設(shè)計(jì)要求指引表》,找到具體制度應(yīng)該體現(xiàn)的關(guān)鍵理念要素;
4.從專業(yè)角度,對(duì)制度及其具體條款與理念要素的匹配性進(jìn)行審計(jì),形成明確的審計(jì)意見與改進(jìn)建議,填寫完成《制度的理念匹配性審計(jì)表》。
1.企業(yè)文化執(zhí)行機(jī)構(gòu)對(duì)全部(或某類)制度的理念匹配性審計(jì)結(jié)果進(jìn)行匯總,形成整改意見,提交企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)審核;
2.審核通過后,企業(yè)文化執(zhí)行機(jī)構(gòu)向相關(guān)制度起草部門下達(dá)制度整改通知。
1.各制度起草部門結(jié)合整改通知和審計(jì)意見,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修訂、優(yōu)化;
2.企業(yè)文化執(zhí)行機(jī)構(gòu)對(duì)修訂整改后的制度進(jìn)行審核;
3.審核完畢后,制度按正常流程進(jìn)行發(fā)布。
制度修訂發(fā)布后,由企業(yè)文化執(zhí)行機(jī)構(gòu)配合各制度起草部門,策劃開展新頒制度的培訓(xùn)宣貫活動(dòng),重點(diǎn)闡述制度修訂的意義與緣由,為新頒制度的順利實(shí)施打下基礎(chǔ)。
需要注意的是,制度的理念匹配性審計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,關(guān)鍵還需要把握以下四大要點(diǎn):
一是始終以理念為核心。在制度審計(jì)過程中,要始終以核心價(jià)值觀及與制度相關(guān)的執(zhí)行理念為核心參照點(diǎn),以與理念要求的匹配性作為重要評(píng)判依據(jù)。
二是始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向。制度審計(jì)是為了查找問題和提升管理,要依據(jù)審計(jì)的情況,通過增補(bǔ)、刪減、調(diào)整等方式優(yōu)化制度體系,使得管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)文化理念體系形成有效支撐,在制度和文化之間形成良好的互動(dòng)和匹配。
三是關(guān)鍵職能模塊先行。需要開展理念匹配性審計(jì)的制度,原則上包含公司現(xiàn)行的管理總綱、制度流程、操作指引、政策指令等,由于體系龐雜、審計(jì)工作繁重,故在開展理念匹配性審計(jì)之時(shí),可優(yōu)先關(guān)注與理念關(guān)聯(lián)最為緊密、對(duì)實(shí)際影響最為直接的制度,讓制度優(yōu)化在最短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生實(shí)效,起到以點(diǎn)帶面的作用。
四是注重關(guān)聯(lián)性系統(tǒng)性。由于制度之間具有相互關(guān)聯(lián)、彼此支撐的特點(diǎn),因此,在開展制度審計(jì)之時(shí),應(yīng)考慮到制度體系的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性,對(duì)關(guān)聯(lián)緊密的制度進(jìn)行同步審計(jì)與優(yōu)化。
許多企業(yè)構(gòu)建新理念之后,往往會(huì)存在理念與制度“兩張皮”的現(xiàn)象,理念無法融入制度,我們所期望的企業(yè)文化最終也就難以形成。也正因?yàn)槿绱?,開展制度的理念匹配性審計(jì)工作才顯得尤為重要。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)