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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
SHEIN 的對手到底是誰?
2023-10-17 14:36:33

來源|節(jié)點(diǎn)財經(jīng)

“浪大,魚多。”誰也不曾想到,在已經(jīng)十分擁擠的全球快時尚競技賽上,一家從中國起家的“無名之輩”,以迅雷不及掩耳的速度,席卷全球市場,通過極致低價、極速上新、柔性供應(yīng)鏈等“中國本土玩法”,將一眾電商大佬打了一個措手不及。

就在兩周前,一貫低調(diào)的SHEIN祭出成立以來最重要的一筆投資。

8月25日,SHEIN和美國品牌管理公司SPARC宣布達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,SHEIN將擁有SPARC三分之一股權(quán),SPARC也將擁有SHEIN少量股份,形成相互持股的態(tài)勢。

后者是全球知名快時尚品牌Forever 21的母公司。

這筆戰(zhàn)略投資,意圖明顯,為的是SPARC集團(tuán)旗下超過4200家零售店以及店中店。

一位快消行業(yè)的專家對節(jié)點(diǎn)表示,“SHEIN的目標(biāo)不僅是拓展自身,更意在線下!”以黑馬之勢殺入歐美市場的SHEIN,即將打開新戰(zhàn)場,在線上線下圍獵全球時尚版圖。

SHEIN的狂奔之路

當(dāng)中國市場開始關(guān)注的時候,SHEIN已經(jīng)是一家百億體量的“新星”。

這家中國本土服飾公司如今的體量,已經(jīng)相當(dāng)于四分之三個優(yōu)衣庫,其上新速度一舉超越了以快著稱的ZARA,其估值已經(jīng)達(dá)到300億美元,與全球科技巨頭推特的市值持平。但其所售賣服飾的價格,和拼多多齊平。

2022年《財富》發(fā)布“中國40位40歲以下的商界精英”榜單,SHEIN創(chuàng)始人許仰天位列其中。但這位出生于1984年的80后,至今為止幾乎沒有接受過媒體的采訪。他似乎在刻意的低調(diào)。

早在2008年,許仰天成立了Sheinside,彼時,SHEIN主要從事數(shù)字營銷和在線銷售婚紗。從如今的產(chǎn)品上看,主要是售賣流行服飾,比如露臍上衣、比基尼和連衣裙,SHEIN最大的特點(diǎn)就是便宜,所有服飾的均價都在 10.70 美元左右。

事實(shí)上,市場上諸如這樣的品牌也有不少,比如早期的Forever 21、Zara、HM都是快時尚的代表。但SHEIN卻以難以想象的速度實(shí)現(xiàn)了超越。一位快時尚行業(yè)從業(yè)者對節(jié)點(diǎn)財經(jīng)直言,“SHEIN能夠成功,與他的極致策略不無關(guān)系。”

對于快時尚品牌而言,有一個共同的邏輯,就是通過極強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力,生產(chǎn)低價產(chǎn)品,并完成快速上新。在這條路上,SHEIN做到了“三個極致”。

01 極致價格圈用戶?均價10美元

如果提及SHEIN的最大特點(diǎn),一定是價格。

在任何時候,SHEIN在其在線平臺上都有多達(dá) 60萬種產(chǎn)品可供出售。其所有商品,均價都在10美元左右——比基尼、連衣裙等各類服飾,呈現(xiàn)年輕化的特征,且價格和拼多多有得一拼。

這一價格體系,直接打穿了很多快時尚品牌的底線,幫助SHEIN拿下了大批年輕和低收入群體的關(guān)注。曾有美國媒體采訪SHEIN的用戶,“刷不到底的產(chǎn)品,購物車加著加著就超過100美元了。”

即便已經(jīng)打出極致低廉價格的招牌,SHEIN還會在黑五這樣的購物季給出更豐厚的折扣

——最高優(yōu)惠75%、訂單超過29美元即享整單9折,買得越多,折扣越大。

通過極致低價,SHEIN創(chuàng)造了銷售的神話。2020年和2021年,全球消費(fèi)市場因新冠疫情而整體疲軟,反而成就了SHEIN的增長神話。彭博社此前曾報道,2020年SHEIN實(shí)現(xiàn)銷售額100億美元,同比增長超過250%。

02 極致供應(yīng)鏈保持上新?每天上新2000件

SHEIN第二個極致就是其強(qiáng)大的柔性供應(yīng)鏈,反應(yīng)到銷售端,SHEIN每天能夠上新的產(chǎn)品多達(dá)2000件。

這種能力并非一日之功。

2008年創(chuàng)立之初,SHEIN所屬的跨境電商生意,既不掌握貨源,也沒掌握渠道。許仰天當(dāng)時的生意經(jīng)和其余跨境電商參與者一樣,從廣州的沙河、十三行等批發(fā)市場進(jìn)貨成衣,經(jīng)由亞馬遜等購物平臺銷往海外。直到發(fā)展了6、7年后,SHEIN在廣州番禺投資了4家工廠,開始自建供應(yīng)鏈。

如今,SHEIN的“7天交貨”,已經(jīng)成為行業(yè)神話。背后取決于SHEIN創(chuàng)造了獨(dú)特的柔性供應(yīng)鏈,簡單理解,就是SHEIN要求供應(yīng)商擁有承接100到500件小規(guī)模訂單的能力。中國珠三角地區(qū),最不缺的就是家庭式小作坊,但放眼全球,這種能力也只有中國擁有。雖然ZARA擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,但是當(dāng)訂單數(shù)量縮小到100件為單位時,ZARA也找不到有這樣能力的工廠接單。

怎么做到了的?一位調(diào)研過SHEIN的投資人士告訴節(jié)點(diǎn)財經(jīng):他們會利用大數(shù)據(jù)跟蹤流行趨勢,并確定款式,然后每個新品生產(chǎn)50-100件,如果銷量好,會大批量訂購,反之則停產(chǎn)。非常高效地預(yù)測爆款、預(yù)判訂單,小單快反模式保證較淺的庫存。

03 極致的社交裂變持續(xù)獲客?

與中國時尚行業(yè)一樣,流量,在外國市場上同樣重要。

通過推特等社交平臺,SHEIN“雇傭”了大量海外網(wǎng)紅推銷自己的平臺,至今為止,SHEIN社交媒體賬戶上積累了超過 2.5 億的粉絲。

事實(shí)上,SHEIN最初依托Google和Facebook的流量紅利,憑借投放的廣告完成初期的積累。隨即,SHEIN開始布局社交媒體營銷,是較早利用網(wǎng)紅帶貨的跨境公司,利用社交媒體例如Facebook、YouTube、Pinterest等直播帶貨。

可以說SHEIN是最早一批網(wǎng)紅帶流量的中國企業(yè)之一。數(shù)據(jù)顯示,2011年的時候,SHEIN的流量100%來自于網(wǎng)紅。SHEIN的辦法是免費(fèi)寄送樣衣給網(wǎng)紅,以此換取KOL的流量推廣和銷售轉(zhuǎn)化。并將流量導(dǎo)到其獨(dú)立站點(diǎn),并逐漸形成自己的流量池深化消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,提高了消費(fèi)者的忠誠度與黏性。

目前,SHEIN產(chǎn)品基本均通過獨(dú)立站銷售,僅有極小部分的產(chǎn)品通過第三方平臺Amazon銷售。

潮水和質(zhì)疑,SHEIN的選擇

近日SHEIN執(zhí)行副主席Donald Tang向投資者發(fā)布了一封信函稱,SHEIN的利潤在2023年上半年實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄增長,同時與2022年下半年相比,SHEIN上半年的銷量增長處于不斷加速的狀態(tài)之中。

一路奔襲的SHEIN,仍在快速增長中。但伴隨著掌聲和鮮花,這家尚且年輕的企業(yè)也受到了更多目光的關(guān)注,質(zhì)疑聲隨之而來。

01 被質(zhì)疑的“反工業(yè)化”

除了極致的價格、供應(yīng)鏈、社交裂變,SHEIN的數(shù)字化體系同樣功不可沒。SHEIN創(chuàng)造了一套獨(dú)特的內(nèi)部供應(yīng)鏈體系——SCM(Supply Chain Management),通過這套系統(tǒng),SHEIN可以隨時關(guān)注到自身供應(yīng)鏈的每個細(xì)枝末節(jié),其供應(yīng)商也能隨時收到SHEIN下的訂單。

通過數(shù)字化體系,SHEIN已建構(gòu)了“小單快返”模式,本質(zhì)上得到的是一條近似于傳統(tǒng)手工業(yè)的供應(yīng)鏈。一件衣服從設(shè)計、打板,到生產(chǎn)、上架,優(yōu)衣庫平均要用半年,ZARA半個月即可,但SHEIN只需要7天。依靠這個“中國制造”的速度,SHEIN一周就可以上新1萬件。

這一鏈條讓SHEIN更具靈活性,但背后也存在一定的風(fēng)險。

2022年SHEIN的供應(yīng)商盡責(zé)調(diào)查中就曾發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)類別。在SHEIN的供應(yīng)商中,有11%被查出存在“零容忍”類型的違規(guī),此外有71%的供應(yīng)商被查出存在至少一個重大隱患。

曾有人將SHEIN形容為“反工業(yè)化”,這種流程最大的問題就在于,管理顆粒度太細(xì),其中每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會有巨大紕漏。

為此,SHEIN也在努力加強(qiáng)供應(yīng)商盡責(zé)管理的覆蓋面和力度。去年11月,SHEIN的發(fā)言人還表示7月剛耗費(fèi)了1.075億人民幣對部分廠房進(jìn)行整改。如果繼續(xù)堅持這種模式,類似的支出未來只會多,不會少。

02 被質(zhì)疑的一直在抄襲

SHEIN一個非常大的特點(diǎn)就是上新快,且會根據(jù)數(shù)據(jù)對時下最熱門的潮流單品進(jìn)行跟蹤,簡單理解,當(dāng)前流行厚底靴時,SHEIN就會快速捕捉到線索,然后從設(shè)計、打版到出廠,以周為速度上市相關(guān)的厚底靴產(chǎn)品。

但這樣的做法也有一個弊病,就是抄襲。過去很長時間里,SHEIN被指款式總是在抄襲時尚單品。SHEIN衣服的設(shè)計是依賴于大數(shù)據(jù),從互聯(lián)網(wǎng)抓取關(guān)鍵詞來保證款式變換的速度,捕獲消費(fèi)者關(guān)注的潮流元素并進(jìn)行排列組合。

過去幾年來,SHEIN至少在50宗涉嫌商標(biāo)或版權(quán)侵權(quán)的聯(lián)邦訴訟中被列為被告,被指控違反了知識產(chǎn)權(quán)法,并面臨來自其他公司的多起訴訟,包括知名品牌或者獨(dú)立設(shè)計師等。所以如何獨(dú)立創(chuàng)作避免抄襲也是SHEIN目前急需解決的難題。

03 被質(zhì)疑的環(huán)保問題

如今的中國時尚品牌還停留在跟隨的節(jié)奏上,但國際品牌則更注重于面料和環(huán)保。這也是當(dāng)前SHEIN一個不斷被詬病的問題——環(huán)保問題。

根據(jù)聯(lián)合國的一項研究,時裝業(yè)占全球碳排放量的8 %??沙掷m(xù)時尚專家羅伯塔·李(Roberta Lee)指出,Shein 和其他時尚公司經(jīng)常使用滌綸面料,這種面料依賴于“從地下獲取更多的石油和碳”,并且不像天然材料那樣可生物降解。

很快,Shein便正面回應(yīng)了環(huán)保問題,首先,小批量生產(chǎn)服裝的方法效率更高,而且?guī)缀鯖]有浪費(fèi)。其商業(yè)模式更是“平衡了消費(fèi)者的需求和庫存過程”。還在其網(wǎng)站上保證,將會使用更多的可回收面料,并使用比傳統(tǒng)打印機(jī)污染更少的打印技術(shù)。

為了消解這一負(fù)面影響,SHEIN也在不斷提出更多解決辦法。比如,減少塑料的使用。SHEIN透露,他們的目標(biāo)是在2023年底節(jié)省超過319噸的塑料。同時,SHEIN還在研究和開發(fā)環(huán)保材料的替代品,例如天然纖維、可降解材料等。這些措施不僅有助于減少對環(huán)境的影響,還推動了環(huán)保技術(shù)的發(fā)展。至于效果如何,節(jié)點(diǎn)財經(jīng)會持續(xù)追蹤。

SHEIN 的對手到底是誰?

近幾年,國內(nèi)電商逐漸觸碰到天花板。在消費(fèi)疲軟的大背景下,更多電商品牌選擇出海。

目前,國內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出阿里(速賣通)、拼多多(Temu)、字節(jié)跳動(TiktokShop國際版)、SHEIN等4個全球排名靠前的跨境電商品牌,被譽(yù)為中國電商出海“四小龍”。

在尼爾森的報告里,當(dāng)前速賣通、SHEIN、TiktokShop國際版與Temu的月均訪問量分別為5.3億次、1.9億次、0.7億次和1億次。

對于SHEIN而言,雖然出發(fā)得早并獲得了成功,但是伴隨同樣有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的本土“老鄉(xiāng)”們的進(jìn)攻,他的勝算還有多少?

阿里速賣通

最早入局跨境電商的是阿里速賣通,如今已成為全球知名B2B跨境電商平臺。

根據(jù)阿里財報,2022年國際商業(yè)營收194.65億元,同比增長18%。近幾年,阿里不斷加快出海的節(jié)奏,在蔣凡的帶領(lǐng)下,速賣通在智利、西班牙等多個市場,全球速賣通的表現(xiàn)搶眼。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在智利,速賣通占據(jù)了當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐脚_交易42%的份額。隨著出海節(jié)奏不斷加快,速賣通也推出了全托管模式,幫助中國商家無憂出海。

有著阿里作為靠山,有著中國供應(yīng)鏈支撐,有著千萬中小商家出海需求的速賣通,贏面不小。

Temu

速賣通進(jìn)攻之時,拼多多旗下的Temu以迅雷不及掩耳盜鈴之勢席卷東南亞。

日前,拼多多跨境平臺Temu繼上線智利站點(diǎn)后,又正式推出了其在東南亞地區(qū)的第一個站點(diǎn)——菲律賓站,邁出了進(jìn)軍東南亞市場的第一步。

從出發(fā)開始,Temu的一個特點(diǎn)就是低價。這與SHEIN有著異曲同工之妙。Temu提供了低至一折的大額折扣、多種滿減優(yōu)惠以及免費(fèi)退款等優(yōu)惠措施。當(dāng)用戶打開菲律賓站點(diǎn)首頁,最先可以發(fā)現(xiàn)的就是90%的優(yōu)惠折扣,然后在下單頁面,用戶還可以看到包郵、免費(fèi)退款等優(yōu)惠信息。

由此可見,Temu的低價擴(kuò)張打法已經(jīng)在菲律賓奏效了,后續(xù)隨著東南亞站點(diǎn)的相繼開放,Temu或?qū)⒃跂|南亞市場獲取到更大的增量。

Tiktok shop

相比于前兩家,Tiktok的電商之路則不那么順利。

雖然短視頻平臺風(fēng)靡海外,但似乎在基因上,Tiktok并不具備“賣貨”的能力。

最近的一項新消息則稱,TikTok美國站將在今年8月底關(guān)閉“半閉環(huán)小黃車”,這意味著從TikTok向自有獨(dú)立站等外部鏈接“導(dǎo)流”的時代,即將宣告結(jié)束。

從2021年開始,TikTok就有意在電商領(lǐng)域大顯身手,并試水跳轉(zhuǎn)shopify對接電商功能。一方面允許商家在TikTok上投放廣告、展示商品,另一方面將消費(fèi)者直接引流到商家獨(dú)立站完成購買動作。

但商家苦等良久,也僅僅等來一個“內(nèi)測”。等到TikTok真正開放美國本土店注冊,已經(jīng)是兩年多以后。

這其中還參雜著TikTok在美國國會的“聽證會風(fēng)波”。而歷經(jīng)了一系列政策波動,監(jiān)管合規(guī)環(huán)境愈加復(fù)雜情況下,TikTok美國小店的資格審核也并未放松。

至今為止,TikTok Shop之路相對坎坷。

作為出海四小龍估值最高的一個,如今的SHEIN已經(jīng)建立了一個強(qiáng)大的、且不可復(fù)制的供應(yīng)鏈體系。雖然速賣通、Temu都在發(fā)力,但是能稱得上世界級平臺的,客觀而言,只有SHEIN一個。

不過在快時尚領(lǐng)域,也有ASOS這樣曾經(jīng)的成功者,最后卻被時代所掩埋。SHEIN的中國故事,能否在全球講的更好?能否講得時間足夠長?需要的是不斷的極致。

而所有跨境電商參與者,都不約而同的使用了一個策略——低價策略。

節(jié)點(diǎn)財經(jīng)認(rèn)為:這種打法的本質(zhì)就是用最低的價格吸引消費(fèi)者。這說明,國內(nèi)的玩家們,還在用老辦法吸引外海的消費(fèi)者,不過眼前還是最有效的辦法。

當(dāng)然,SHEIN借助“極致”殺手锏,一路狂飆到現(xiàn)在,雖然圈粉無數(shù),伴隨著質(zhì)疑和巨頭電商的競爭夾擊,今年無疑也迎來了新的拐點(diǎn)時期。

“對于跨境電商而言,成功依靠的因素很多,影響購買行為的因素是多樣的,不僅僅只有價格因素,質(zhì)量也是核心因素。”一位跨境電商從業(yè)者對節(jié)點(diǎn)財經(jīng)表示,“比如在歐洲一些國家,很多消費(fèi)者對價格并不特別敏感,這時候,只有低價還不夠。關(guān)鍵是以更低的成本,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓用戶花最少的錢,買到質(zhì)量最好的商品,這才是跨境電商平臺發(fā)展的目標(biāo)。”

至于說,SHEIN 的對手到底是誰?在節(jié)點(diǎn)財經(jīng)看來,短期視角下是搶奪存量用戶的平臺競爭者,中期視角下是能夠平衡效率與成本的平臺領(lǐng)跑者,長期視角下是日益減少的人口趨勢。

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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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