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來源|見實(shí)
微盟開啟了一次重要的組織變革和升級(jí)!
就在今天(10月24日)下午,微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO孫濤勇在全員信《重燃創(chuàng)業(yè)激情,奔赴更大夢(mèng)想》中宣布:
微盟從集團(tuán)事業(yè)群制轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)子集團(tuán)制,正式成立微盟企服、微盟營(yíng)銷、微盟國(guó)際三大子集團(tuán)。
通常,一家企業(yè)從集團(tuán)事業(yè)群制轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)子集團(tuán)制,有以下幾大原因:集中力量發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)、提高管理效率、靈活捕捉和應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)資源共享降低運(yùn)營(yíng)成本。
站在成立10周年的這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),微盟此次組織調(diào)整原因也不例外。
原因一或是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)下的外部市場(chǎng)環(huán)境變化。
自2022下半年起,中國(guó)SaaS賽道開始處在低谷時(shí)期,而伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整,企業(yè)在數(shù)字化和營(yíng)銷等領(lǐng)域的投入雖然大方向不會(huì)改變,但投入速度會(huì)直接影響包括微盟在內(nèi)中國(guó)眾多SaaS企服公司的發(fā)展節(jié)奏。
面對(duì)大環(huán)境的變化,服務(wù)商進(jìn)行組織自我變革和調(diào)整早已成為行業(yè)慣例,如在見實(shí)上個(gè)月的私域服務(wù)商新部門相關(guān)統(tǒng)計(jì)中,就發(fā)現(xiàn)服務(wù)商為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和客戶需求變化,不約而同成立了大客戶服務(wù)部、戰(zhàn)略咨詢部、私域帶教陪跑部等新部門。
微盟本次組織調(diào)整的背后,或也由于市場(chǎng)環(huán)境變化所影響,為了應(yīng)對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對(duì)此,孫濤勇在此次全員信中寫道:
“我們更應(yīng)該看到,中國(guó)乃至全球范圍內(nèi)數(shù)字化趨勢(shì)的浪潮是勢(shì)不可擋的,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和AI為代表的技術(shù)浪潮正在重塑千行百業(yè),在國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)新和發(fā)展依然孕育著無(wú)限機(jī)遇。
站在微盟十年這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,面對(duì)更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在全新的使命和愿景引領(lǐng)下,我們必須要回歸初心,重燃創(chuàng)業(yè)激情,以再創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)重新出發(fā)。”
本次組織調(diào)整的原因二,則是要聚焦核心賽道,更快迎接和響應(yīng)業(yè)務(wù)變化,以此獲得新增長(zhǎng)。
孫濤勇在全員信中表示,通過推動(dòng)微盟集團(tuán)各業(yè)務(wù)體系的獨(dú)立核算、決策與發(fā)展,可以充分探索各業(yè)務(wù)體系的不同經(jīng)營(yíng)機(jī)制和市場(chǎng)可能性,將幫助微盟在核心業(yè)務(wù)賽道上更加專注和聚焦。
按照最新組織調(diào)整,微盟三大子集團(tuán)進(jìn)行了全新組織升級(jí)和業(yè)務(wù)聚焦。
首先是「微盟企服」子集團(tuán)。在大客化、生態(tài)化戰(zhàn)略下,將整合集團(tuán)SaaS相關(guān)業(yè)務(wù),聚焦企業(yè)數(shù)字化升級(jí),以更先進(jìn)的數(shù)字化工具創(chuàng)造更多客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,推動(dòng)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
該子集團(tuán)由微盟集團(tuán)執(zhí)行董事方桐舒擔(dān)任董事長(zhǎng),繼續(xù)向集團(tuán)董事會(huì)主席匯報(bào),由郭駿弦任微盟企服CEO,向方桐舒匯報(bào)。
其次是「微盟營(yíng)銷」子集團(tuán)。作為微盟業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要引擎,將深化集團(tuán)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù),同時(shí)圍繞營(yíng)銷板塊橫向整合、縱向深拓,致力成為一家多元化的數(shù)字營(yíng)銷媒體集團(tuán),由微盟集團(tuán)總裁游鳳椿擔(dān)任微盟營(yíng)銷董事長(zhǎng)兼CEO。
具體來講,微盟營(yíng)銷有兩大業(yè)務(wù)方向:一是緊貼大客化戰(zhàn)略,從整體上做好客戶的全鏈路服務(wù)形成閉環(huán),在營(yíng)銷層面推進(jìn)更多垂直的行業(yè)化探索。
二是面向多渠道流量生態(tài),微盟營(yíng)銷能力不斷全域化,在深耕騰訊生態(tài)的基礎(chǔ)上,發(fā)力快手、小紅書、支付寶、蘋果、Google、Meta等國(guó)內(nèi)外主流生態(tài)伙伴,結(jié)合“營(yíng)銷+工具”的全鏈路運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),幫助品牌實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營(yíng)和品效增長(zhǎng),持續(xù)開拓更多商業(yè)化可能性。
最后是在此次組織升級(jí)變革中成立的「微盟國(guó)際」子集團(tuán),由孫濤勇暫任微盟國(guó)際董事長(zhǎng)兼CEO,背后表明了微盟對(duì)于全球市場(chǎng)和國(guó)際化業(yè)務(wù)的重視,這也是集團(tuán)對(duì)于新增量市場(chǎng)的探索。
自微盟集團(tuán)上市以來,國(guó)際化一直是微盟三大戰(zhàn)略的重頭戲,通過積極布局海內(nèi)外全域流量,微盟與Google、Meta、TikTok等優(yōu)質(zhì)媒體深度合作,幫助品牌通過多元化流量渠道連接用戶,促成全鏈路高質(zhì)量增長(zhǎng)。
孫濤勇在全員信中表示,微盟國(guó)際子集團(tuán)將借助微盟過去十年的產(chǎn)品積累和沉淀,以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的方式,去探索海外市場(chǎng)的發(fā)展,也將根據(jù)不同國(guó)家區(qū)域的具體形勢(shì),去拓展對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),助力集團(tuán)實(shí)現(xiàn)第三增長(zhǎng)曲線。
除了外部環(huán)境變化、以及三大核心業(yè)務(wù)的聚焦外,本次組織調(diào)整的第三個(gè)原因,或是為了提高管理效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,并降低運(yùn)營(yíng)成本。
全員信中提到,未來微盟集團(tuán)將側(cè)重在研發(fā)和技術(shù)能力、統(tǒng)籌職能模塊、戰(zhàn)略投資管理和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)孵化等方面,為這三大子集團(tuán)提供更好的支持和服務(wù),創(chuàng)造更多價(jià)值增量。
過去10年來,微盟一直在對(duì)SaaS賽道的堅(jiān)守中不斷自我進(jìn)化,持續(xù)保持組織創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。孫濤勇提到,微盟每一次迎接未來的主動(dòng)變革,都會(huì)帶來事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。此次組織變革,將使整個(gè)組織更敏捷,幫助微盟更快迎接業(yè)務(wù)變化,更快響應(yīng)客戶需求,更具創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。
就在一個(gè)月前,在微盟成立10周年大會(huì)上,微盟正式提出“讓增長(zhǎng)持續(xù)發(fā)生”的全新品牌主張。在此背景下進(jìn)行組織升級(jí),孫濤勇還呼吁每一位微盟員工重燃創(chuàng)業(yè)激情,回歸創(chuàng)業(yè)心態(tài),并在未來堅(jiān)持以客戶為中心和長(zhǎng)期主義兩個(gè)基本原則。
孫濤勇堅(jiān)信,SaaS的本質(zhì)是時(shí)間和周期的復(fù)利,做時(shí)間的朋友就能贏得未來。數(shù)字化是中國(guó)未來十年最大的確定性,只要不斷堅(jiān)守初心和使命,始終聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),微盟一定可以享受時(shí)間和周期帶來的復(fù)利。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)