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新零售風云迭變下的bC一體化趨勢
2023-10-26 16:27:04

來源| 數字營銷市場

01淘天集團

淘天集團近場電商業(yè)務淘寶買菜方面表示,將把線下零售店天貓小店升級為羚里小店,升級后的羚里小店增加了無人值守設備,門店的營業(yè)時間將覆蓋至全天24小時。

02盒馬鮮生

盒馬鮮生近日宣布推出“線下專享價”,并表示這不是短期促銷,而是長期有效。盒馬還計劃全面啟動折扣化變革,門店絕大多數商品價格將下降20%。

03永輝超市

永輝超市發(fā)布澄清公告稱,有關“京東洽談全資收購永輝”的新聞,公告回應稱不存在上述事宜,第二大股東京東也回應稱目前沒有收購永輝超市的意向。

04安徽天資

安徽天資新零售有限公司旗下品牌“天資無人售貨店”宣布完成1200萬元天使輪融資。

05安徽速醒

安徽速醒科技有限公司旗下解酒飲料品牌“速醒”宣布完成1200萬元首輪融資,“速醒”的主要產品是自主設計并研發(fā)的新零售自動售賣機。

7年后的新零售

2016年馬云率先提出了新零售概念,次年盒馬鮮生北京首店開業(yè)。在新零售浪潮下,新零售產業(yè)規(guī)模的不斷擴大、新業(yè)態(tài)新模式的蓬勃發(fā)展,越來越多的零售企業(yè)開始關注以消費者為中心的新零售業(yè)務體系建設,核心目標指向消費者的連接、留存、轉化與復購。

新零售風云迭變下的bC一體化趨勢

當網購發(fā)展駛過持續(xù)高速增長的“黃金時間”,線上線下融合的全渠道運營時代來臨,國內消費升級引發(fā)了需求的結構性變化,零售商只有及時洞察并滿足消費需求的變化,構建涵蓋網上頁面、實體店面、支付終端、數據體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面的商業(yè)生態(tài),嵌入多元化功能提升用戶粘性,主動參與變革,才能不被時代所淘汰。

如此,在新零售風云迭變的背景下,一種“bC一體化”的趨勢愈發(fā)明顯。

何謂bC一體化

bC一體化是指基于一套系統(tǒng)、多碼關聯的數字化手段,將渠道中的零售商(b)和消費者(C)作為一組對象,一體化運營,互為杠桿,循環(huán)撬動。通過終端掃碼,基于數據關聯廠商完成終端激勵和利益分配,最終實現銷量增長的數字化運營模式。

bC一體化有三個主導方——品牌方、經銷商、零售店。其中品牌方是核心,在bC一體化中,品牌方扮演著引領者、支持者和利益相關者的角色,需要不斷適應市場變化,發(fā)揮自身優(yōu)勢,促進bC一體化運營的順利進行。

新零售風云迭變下的bC一體化趨勢

首先,品牌方是bC一體化運營體系的設計者和資源整合者。品牌方需要建立一個數字化信息平臺,實現業(yè)財一體,打通企業(yè)基本的訂單、物流、費用數字化管理功能,直到系統(tǒng)能支持目標渠道層級線下業(yè)務流程、順序、節(jié)點設置,進而實現數字化運營與監(jiān)控。

其次,品牌方是bC一體化運營中的核心。在這個過程中,品牌方需要充分發(fā)揮自身的渠道賦能和支持作用。實現品牌方、經銷商、零售店和消費者的數據在線,在多鏈路多渠道形成多級交叉和覆蓋,全面提升品牌商在渠道的影響力、控制力和響應力,進而利用數據驅動更加精準的營銷策略,銷售量。

此外,在bC一體化運營中,品牌方需要重新設計一套體系以實現利益的公平分配。既要能激勵經銷商和零售店的銷售積極性,也要能保證自身利益。改變原有的傳統(tǒng)思維,以會員思維結合私域、直播等激活線上線下流量的形式賦能門店,實現與經銷商、零售店以及消費者之間的共贏。

bC一體化影響下的新零售

在bC一體化趨勢下,企業(yè)可以利用一物一碼技術將B端(經銷商、門店)和C端(消費者)聯合起來,建立彼此聯動、互惠互利的關系。實體店也不再是單純的銷售渠道,而是成為品牌展示、體驗和互動的重要場所。

品牌方不僅可以實現與消費者更緊密的聯系和互動,也能根據C端用戶的反饋動態(tài)調整營銷活動,提高營銷效果。在線上線下融合、數據驅動、個性化定制、跨界破圈等新零售趨勢下,相信有關bC一體化模式的探討也將愈發(fā)深入。

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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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