來源:蟬媽媽
2023雙11大促正式落下帷幕。
抖音電商雙11期間銷量同比提升100%,動銷商品數(shù)提升約133%,動銷商家數(shù)提升91%,抖音商城消費(fèi)人數(shù)提升約111%。活動期間,銷售額規(guī)模破千萬商品數(shù)量高達(dá)979個,銷售額規(guī)模破千萬品牌數(shù)量達(dá)到1972個,銷售額規(guī)模破千萬達(dá)人數(shù)達(dá)到889個。
多維度增長和銷售額規(guī)模創(chuàng)新高的背后,傳遞了哪些市場訊號?
蟬媽媽電商智庫分析師搶先進(jìn)行了全面復(fù)盤,從2023年雙11期間抖音電商平臺大盤速覽、內(nèi)容節(jié)奏、人群及購買變化進(jìn)行概述與解讀。報告內(nèi)容詳實,干貨滿滿,完整報告共41頁。
報告亮點摘要
報告目錄
1、銷售額波動式上漲,11.11當(dāng)日強(qiáng)勢爆發(fā)
從今年的雙11期間日銷售額變化來看,預(yù)售期銷售額整體波動幅度較小,在周末節(jié)點銷售額較高;銷售額在10.31大促期首日達(dá)到小高峰,11.3(周五)以后呈現(xiàn)波動式上漲,在11.11當(dāng)日實現(xiàn)強(qiáng)勢爆發(fā)。
觀察各經(jīng)營大類變化趨勢,美妝護(hù)膚在11.3(大促期開始后首個周五)當(dāng)日迎來第一波爆發(fā);廚衛(wèi)家電則在大促首日表現(xiàn)亮眼。
2、新興行業(yè)增速亮眼,日用百貨、圖書教育行業(yè)視頻帶貨效果佳
今年銷售規(guī)模TOP5經(jīng)營大類為服飾內(nèi)衣、美妝護(hù)膚、食品飲料、珠寶飾品、廚衛(wèi)家電。增速TOP5的經(jīng)營大類為汽配摩托、寵物用品、家具建材、禮品文創(chuàng)、3C數(shù)碼,大多為今年興起的行業(yè)。
直播仍是各經(jīng)營大類最主要的銷售額來源;日用百貨、圖書教育的視品銷售額占比遠(yuǎn)高于其他品類。
3、美妝護(hù)膚下國貨品牌全面爆發(fā),短劇營銷助力品牌積累人群資產(chǎn)
護(hù)膚品品牌排行榜TOP5悄然發(fā)生改變,去年雙11節(jié)點前五均為海外品牌,今年雙11國貨品牌珀萊雅、韓束上榜,位居前二。值得一提的是,珀萊雅與韓束在今年都依靠短劇營銷極大提高了品牌曝光量,積累大量A3人群。
彩妝類目下,TOP5內(nèi)有4名均為國貨品牌,較去年多一位。其中,位居第一的品牌VC為今年的黑馬品牌,單品五重維C素顏霜爆發(fā),銷售額主要來源于品牌自播,該品牌在種草期邀請大量明星宣傳帶貨,在雙11大促預(yù)售期長達(dá)7天不斷播,大促期間同樣延續(xù)24h不間斷直播策略。
4、大家電、住宅家具、戶外用品行業(yè)排名躍遷
一級行業(yè)中,大家電、住宅家具、戶外用品排名上升趨勢明顯。大家電行業(yè)內(nèi),冰箱、電視熱賣,行業(yè)集中度較高;住宅家具行業(yè)內(nèi),床、沙發(fā)熱賣,行業(yè)集中度較低;戶外用品為今年新興品類,行業(yè)內(nèi)戶外服裝、垂釣裝備、戶外鞋靴為最主要銷售額來源。
5、新消費(fèi)偏好:悅己、提高生活質(zhì)量、提升自我
觀察二級行業(yè)銷售額同比增速TOP50行業(yè),可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)偏好的改變。在悅己消費(fèi)(興趣愛好)、提升自我(自我成長、投資/奢侈品)、提高生活質(zhì)量(家居、養(yǎng)生)方面的支出增速更快。
6、行業(yè)內(nèi)競爭加劇,超半數(shù)行業(yè)客單價同比降低
相較于平銷期大多數(shù)行業(yè)客單價上漲,原因在于更多商家選擇在大促期間捆綁銷售商品組合以提升客單價,但相較于去年雙11今年大促期間超半數(shù)行業(yè)客單價降低,說明行業(yè)內(nèi)競爭加劇,大多數(shù)商家在今年大促期間實施了降價策略。
廚衛(wèi)家電已成為平銷期與去年雙11同期客單價增速最快的行業(yè),說明消費(fèi)者在該方面需求增長,愿意為其支付更高的價格。
7、雙11活動預(yù)售期戰(zhàn)線拉長,全域經(jīng)營助推平臺內(nèi)容消費(fèi)增長
抖音商城雙11好物節(jié)投入了遷移流量資源和和億元級別的消費(fèi)券,鼓勵品牌、中小商家級達(dá)人雙向經(jīng)營貨架場景和內(nèi)容場景,讓整個抖音電商生態(tài)欣欣向榮。
在23年整個雙11大促期間,內(nèi)容生態(tài)需求發(fā)展趨勢良好,供給與需求雙向奔赴。
8、雙11大促活動期間視頻競爭下降,直播流量競爭加劇
從雙11大促期間的直播流量來看,開播的直播賬號增長幅度最高,超過20%,對應(yīng)的平均直播時長略有所增長,依靠今年雙11直播間豐富的玩法,平臺用戶的平均停留時長有所提升,但受制于平臺流量規(guī)模逐漸觸頂,平均在線人數(shù)與平均場觀都有所下降。
今年雙11的帶貨視頻數(shù)與視頻帶貨達(dá)人數(shù)雙雙下降,值得注意的是平均每條的視頻播放量有所提升,所有品牌在大促期依然要好好把握視頻能夠帶來的流量曝光。
9、不同行業(yè)直接流量來源側(cè)重各不相同
從推薦feed占比的TGI來看,汽配摩托、鞋靴箱包和二手商城的自然流量相對寬松,不像醫(yī)藥保健、圖書行業(yè)和日用百貨競爭激烈。
從各個行業(yè)的垂類直播間流量來源來看,服飾內(nèi)衣的關(guān)注占比與短視頻預(yù)估占比TGI明顯趕超大盤,但食品飲料就偏向于付費(fèi)流量與直播廣場,美妝護(hù)膚相對更側(cè)重搜索流量和短視頻流量。
10、雙11消費(fèi)者搜索習(xí)慣顯示出羽絨服毛衣等秋冬品類強(qiáng)關(guān)聯(lián)
在雙11大型促銷活動期間,我們可以觀察到消費(fèi)者對雙11大促心智、品牌商品以及一些相關(guān)品類高度關(guān)注:雙11關(guān)注攻略、指南以及雙11必買相關(guān)的內(nèi)容;在活動期間對小米、美的等品牌重點關(guān)注;雙11活動依然是秋冬季節(jié),消費(fèi)者對羽絨服、毛衣等秋冬衣物搜索心智較強(qiáng)。
11、美妝護(hù)膚-護(hù)膚品:鞏固屏障成為面部護(hù)膚行業(yè)賣點首位
在美妝護(hù)膚-護(hù)膚品行業(yè),功效護(hù)膚早已滲透到各個群體當(dāng)中,然而過度的功效護(hù)膚加重導(dǎo)致了各種問題肌膚的產(chǎn)生,加上秋冬換季等因素,所以今年雙11期間面部護(hù)膚上升最快的賣點是筑屏障,以穩(wěn)定肌膚為主。
值得一提的是,男士護(hù)膚細(xì)分行業(yè)在本次雙11位于護(hù)膚品賽道第四名的位置,行業(yè)高增長的賣點多數(shù)集中在控油、清潔毛孔和祛痘上。
12、用戶消費(fèi)習(xí)慣總結(jié)
消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變:高增速二級行業(yè)體現(xiàn)了用戶的消費(fèi)偏好向悅己、提升自我、提高生活質(zhì)量轉(zhuǎn)變;大促期間高客單價商品增速快。
關(guān)注時間有別:18-23歲的年輕用戶在種草期和預(yù)售期對雙11的關(guān)注度較高,而在24-30和31-40歲用戶則更關(guān)注活動的后半程時間段。
消費(fèi)關(guān)注點變化:女裝更關(guān)注材質(zhì)、舒適度以及美觀性;護(hù)膚品關(guān)注屏障修復(fù)和肌膚維穩(wěn);男裝偏向戶外和運(yùn)動場景;翡翠玉石多和國風(fēng)國潮結(jié)合。
以上內(nèi)容摘自《蟬媽媽·2023抖音電商雙11大促復(fù)盤報告》。
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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