來源：有話碩

不要幫他人“破繭”

《流浪地球1》中姥爺韓子昂的扮演者—達(dá)叔，在一次采訪中分享了一個故事：早年因為欠下巨額債務(wù)向圈中一位好友求助，沒想到卻被直接拒絕。不得已，只好再次從“跑龍?zhí)?rdquo;開始，盡可能多接戲，掙錢還債。當(dāng)自己慢慢開始步入正軌時，突然間明白了好友的“良苦用心”—借錢，只會讓自己卑微地度過余生。事后他還了解到好友私下里幫自己介紹過很多片約。

這讓我們想起另外一個故事：有人看見了一只蝶蛹，發(fā)現(xiàn)外面的“蛹?xì)?rdquo;已經(jīng)有了裂縫，里面的蝴蝶正在奮力向外掙扎。于是他“好心”地剪開了“蛹?xì)?rdquo;，想要幫助蝴蝶早點“破繭”而出，可沒想到等來的卻是只會繞圈爬行的昆蟲。而據(jù)說蝴蝶“羽化”時，必須經(jīng)歷“破繭”的擠壓，讓體液充滿硬化的由氣管和神經(jīng)形成的“中空脈紋—翅脈”，才能展翅高飛。

如果是你，會如何選擇？是創(chuàng)造一個讓他人“自我破繭”的機會？還是幫助他人加快“破繭”的過程？大概率我們會選擇后者。

人類似乎具有一種“Empathy—共情”的本能，能夠模擬感知其他生命體的認(rèn)知和情緒狀態(tài)，然后做出反應(yīng)，就好像我們自己也在親身經(jīng)歷這些感受一樣。這種內(nèi)在的“不忍心”讓我們很多時候提供了“有害”的幫助。而另一種可能的原因是“不安心”，一種由“道德偏好”驅(qū)使的動機，即人們都愿意“做正確的事”，從而讓自己獲得“道義上的寧靜”。（Valerio Capraro，Dave Rand，2018）

在回憶從“蘋果”出局的時候，喬布斯說當(dāng)時感覺這幾乎是毀滅性的打擊，并認(rèn)為自己是一個非常失敗的人。但之后他決定重新開始，創(chuàng)辦了一家新的公司，用歸零的心態(tài)讓自己進(jìn)入了一段生命中最具創(chuàng)造力的時期之一，而此后，“蘋果”又收購了這家公司。正是因為有了這段從過往成功的沉重感和被迫出局的無用感所編織的“蛹?xì)?rdquo;中“蛻變”的經(jīng)歷，使得喬布斯有機會親手開創(chuàng)了“蘋果時代”。

Maria Montessori 提到：Any unnecessary help is an obstacle to development. 任何不必要的幫助都會阻礙發(fā)展。如何理解這種“不必要”？它包含了兩個意思，在事關(guān)他人“成長或命運選擇”等重大議題上：第一、不要承擔(dān)不屬于我們的責(zé)任；例如，“Detachment—領(lǐng)悟”，它從來都是需要個體積累“自我思考”，直至一定程度才會出現(xiàn)的結(jié)果，任何所謂的“點撥”都無法替代這個過程；第二、不要用自以為“善的意圖”去干涉他人的節(jié)奏，因為這有違“因果”的自然規(guī)律。

在自己的“因果”上多做修行，而不要幫他人“破繭”，逾越“責(zé)任”的邊界。

避免陷入負(fù)面的“集體情緒”

最近，一對母女關(guān)于“學(xué)習(xí)成績”的對話，被路人無意間拍下后發(fā)到了網(wǎng)上。視頻中，女兒委屈地“控訴”著母親“從來沒有認(rèn)可過自己”，而母親也怨氣滿滿地給予女兒否定的評價。類似的“現(xiàn)象級視頻”有很多，如果我們僅僅從“傳播”的角度，來分析它為什么能夠收獲數(shù)萬的點贊和轉(zhuǎn)發(fā)，這恰好引出了一個關(guān)鍵詞“Collective Emotions—集體情緒”。

Bernard Rimé 教授對此解釋說，從心理學(xué)的角度而言，人有兩種認(rèn)知模式，一種是“Individual Mode—個人模式”，而另一種是“Communal Mode—公共模式”。當(dāng)個體感知到與他人有相同或類似的情感體驗并以此為連接，衍生出某種社會共享的“文化知識”時，就進(jìn)入到了“公共模式”主導(dǎo)的“集體情緒”中，這個過程也被稱為“Alignment—對齊”。在“Collective Emotions”中，有兩個重要元素：

一、“社會認(rèn)同（Henri Tajfel、John Turner，1979）”：人們首先會根據(jù)某個“標(biāo)準(zhǔn)”把自己歸類為特定的社會群體，進(jìn)而以符合群體特征的規(guī)范、價值觀和行為要求自己，來強化“社會身份”。在當(dāng)下的時代，我們會發(fā)現(xiàn)“社會認(rèn)同”有兩個更加突出的特點。第一個是群體劃分依據(jù)的“情緒化”。舉個例子，前段時間，孩子放學(xué)回來總是抱怨“和同學(xué)聊不到一塊，感覺被孤立了”，問起具體原因，才知道，很多同學(xué)都在養(yǎng)“蝸牛”。后來給孩子也買了“蝸牛”，過段時間再一問，發(fā)現(xiàn)小伙伴們又變得“密不可分”。顯然，圍繞“蝸牛”以及在交流“養(yǎng)育經(jīng)驗”的過程中所產(chǎn)生的“集體情緒”成為孩子們“社會認(rèn)同”的載體；第二個是“社會身份”的可變和多樣。網(wǎng)絡(luò)上有很多不同的“小組”，我們既可以用“電影”來標(biāo)注自己的“社會身份”，同時，也可以用“音樂”來標(biāo)注自己的“社會身份”。

二、情緒傳播效能的“倍增性”：牛津大學(xué)認(rèn)知與進(jìn)化人類學(xué)研究所，2009年展開過一項針對“賽艇運動員”的研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在“集體訓(xùn)練”這一同步活動的催化下，由內(nèi)啡肽分泌所產(chǎn)生的興奮感極大增加，從而使得運動員可以承受兩倍于單獨訓(xùn)練時的疼痛值。參加過演唱會的我們，對此就會有更直接的感受，在“集體情緒”的渲染下，我們根本感覺不到疲勞。而移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐、社交媒體平臺的發(fā)展、以及“自媒體”的興起，種種要素都使得我們更容易發(fā)起這種“集體訓(xùn)練”，或者受到“情緒的渲染”，情緒的傳播效能也可能成倍增加。

“集體情緒”有積極的，也有消極的，而人們往往偏向關(guān)注“消極情緒”。這似乎歸因于我們天生的“消極偏見”。有研究表明，早在嬰兒時期開始，我們的大腦就對“負(fù)面刺激”有更加強烈的反應(yīng)。這使得我們的行為和態(tài)度會首當(dāng)其沖地受到各種“不好”的信息的影響；甚至在某些特定的情況下，我們的這種“負(fù)面集體情緒”會被人“廉價地消費”。例如，當(dāng)他人“翻車”時，我們都會有意無意地參與到 “情緒宣泄或者狂歡”之中，然而事后發(fā)現(xiàn)自己沒有剩下任何有價值的東西。

我們可以有“情緒”，也可以因為某種情緒而產(chǎn)生“集體歸屬感”，但需要避免陷入負(fù)面的“Collective Emotions—集體情緒”中。

過濾掉導(dǎo)致自己“高敏感”的干擾因素

有一種植物，它的果實長得像“小黃瓜”，只要稍微觸碰一下就會“爆裂”，這就是“噴瓜”。在我們周圍，有15-20%的人群，也屬于這樣的“超級敏感體”，他們被稱為Highly Sensitive Person—高敏感人士（HSP，Elaine Aron 、Arthur Aron，1990S）。盡管大多數(shù)人并非 HSP，但我們每個人在特定階段都會顯現(xiàn)出“高敏感人士”的特征，即很容易受到來自內(nèi)部和外部因素的“干擾”。InsideOut Development 曾經(jīng)做過相關(guān)的統(tǒng)計，我們對此進(jìn)行了擴展：

“自我理解”偏誤所形成的“內(nèi)部干擾”

• 對“金錢”的過度關(guān)注；

• 焦慮于各種人際關(guān)系，包括家庭、朋友等等；

• 太過在意別人對自己的看法；

• 擔(dān)憂自己的“無價值”，例如，我的行動對組織“事關(guān)重大”嗎；

• 對個人的“成長性”信心不足

源自職場、生活、社會等不受自我掌控的“外部干擾”

• 無序的工作環(huán)境

• “不合拍”的伙伴

• 難纏的客戶

• 無效的溝通

• 辦公室的“明爭暗斗”

• 太多被“期待”的責(zé)任

• 職場和生活“交付期”的雙重壓力

• 技術(shù)和信息的“過載”

• “社會性價值”的稀缺

如何才能消除這些干擾因素呢？

對于“內(nèi)部干擾”，可以展開積極的“自我對話”：“自我對話”離我們很近，它是每一天，我們的頭腦中無數(shù)個一閃而過，沒有用語言表達(dá)出來的信念、想法、問題、念頭等等，并且有一個“內(nèi)在的聲音”在和我們談?wù)撨@些“話題”。從摒棄“自我否定”的消極想法開始，聚焦解決方法，并通過“挑戰(zhàn)”的方式，不斷驗證這些方法的邏輯性、合理性和有效性，從而展開一次積極的“自我對話”。

例如，當(dāng)我們焦慮于各種人際關(guān)系時，可以告訴自己：我能處理好這些關(guān)系，進(jìn)一步詢問自己：焦慮的原因是因為這些關(guān)系讓自己感到精力枯竭？還是不知道如何處理這些關(guān)系？或者是害怕失去這些關(guān)系？如果是“害怕失去”，我的解決方案可以是：聽一聽對方如何看待這段關(guān)系；彼此賦予這段關(guān)系足夠的空間；用自然和坦誠地相處盡可能消除“害怕失去”的情緒。再來追問：除此以外，還有其他更多的解決方法嗎？

對于“外部干擾”，可以考慮這樣三個行動：

• 第一、尋求支持、向“高能量”的人說出自己的困境和需求。例如，讓上級意識到自己正在陷入“干擾因素”的消耗中，需要得到有效的支持；

• 第二、提高自己的“社會平均值”、有一種說法，叫做 You are the average of the five people you spend the most time with. 正如高盛集團(tuán) CEO 勞爾德·貝蘭克梵所說的—與有“野心”的人為伍；從而提高我們自己的“社會平均值”，在實現(xiàn)個人成長的同時才有更大的能力去解決這些“外部干擾”；

• 第三、打造一個“情緒氣泡”、我們不得不承認(rèn)，每個人都有能力的“邊界”，并不是所有問題都有“答案”。因此，用更多積極、正向的想法和能量，為自己打造一個“情緒氣泡”，確保自己不會受困于“無解”所催生的消極情緒中。

向內(nèi)看，向外尋，從而過濾掉導(dǎo)致自己“高敏感”的干擾因素。

一個情緒成熟的人，懂得擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更懂得如何不僭越“責(zé)任的邊界”；一個情緒成熟的人，懂得釋放情緒，更懂得如何不被“負(fù)面的集體情緒”所裹脅；一個情緒成熟的人，懂得保持敏銳，更懂得如何擺脫 “干擾因素”進(jìn)而“脫敏”。