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很多企業(yè)在參加展會的時候，會用很大的字在最顯眼的位置寫上：
全球領(lǐng)先XXX技術(shù)解決方案供應(yīng)商；
國內(nèi)XXX龍頭企業(yè)；
全球排名前列的中國XXX公司；
業(yè)界領(lǐng)先的XXX...
官網(wǎng)首頁也經(jīng)過精心設(shè)計，但常常感覺用力過猛。比如說“致力于為全球客戶提供領(lǐng)先的AI數(shù)智化服務(wù)”...
聽著感覺耳熟。
這樣的話語能打動客戶嗎？
過去說不定可以，可現(xiàn)在真不行了。
信息越來越透明，競爭越來越激烈，客戶也越來越務(wù)實。
他們關(guān)心的不是你的產(chǎn)品有多好，創(chuàng)始人團(tuán)隊多牛、設(shè)備多先進(jìn)，技術(shù)多獨特，而是：“我為什么要買？”
著名的營銷心理專家丹尼爾. 斯塔奇（Daniel Starch)說：“人們對你毫不關(guān)心，他們關(guān)心的首先是自己”。
比如“產(chǎn)品對我有什么用嗎？能讓我的生活變得更好嗎？能讓我的工作變得輕松嗎？能讓我被忽悠的風(fēng)險變小嗎？…”
誰關(guān)心你呢？
你的競爭對手、合作伙伴以及買過你產(chǎn)品想要驗證自己沒買錯的人。
要打動客戶，就要把他們當(dāng)成宣傳的主角。
不再提“我有什么”。
而是說 “您可以獲得”、“您的問題，我們通過...來解決”。
揮手大喊“我很厲害，看我，看我，看我” 基本是無效的。
任何產(chǎn)品，客戶都是先在大腦中使用它們，設(shè)想對自己、對所在的公司有什么好處。如果傳遞的信息不相關(guān)，不形象，不易懂，他們大腦中占據(jù)的空間就越小。
當(dāng)我們靠真本事好產(chǎn)品取悅了他人，帶來了價值，名聲自然回來，收益也是水到渠成。
另外，用復(fù)雜術(shù)語來掩蓋實際內(nèi)容貧乏或者對應(yīng)用場景的不了解，會讓客戶感到困惑和疏遠(yuǎn)，更是讓銷售轉(zhuǎn)化變得遙不可及。
大衛(wèi).奧格威曾說“99%的廣告都沒有對銷售起到很好的作用”。
這句話放到現(xiàn)在看也有些道理。
品牌營銷要對銷售有幫助，第一步就是不要自嗨。可以用這樣的方法改變：
目標(biāo)客戶也許不會告訴你真實的想法，有時候他們也沒想清楚。
最好去他們的工作現(xiàn)場了解、觀察，并輔助數(shù)據(jù)分析、洞察。只有這樣，產(chǎn)品研發(fā)及推廣、品牌策略、內(nèi)容營銷才有了方向。
確保你的廣告和營銷活動始終圍繞著“能為客戶帶來什么”，也就是價值所在。
從價值階梯來看，最低一層是講性能，最高級是情緒價值。
未必一步到位，但一層層說清楚，才讓人信服。
奧格威的年代，沒有辦法做到試投放到網(wǎng)絡(luò)后，通過數(shù)據(jù)、客戶反饋看效果。
現(xiàn)在除了A\B測試，還可以及時調(diào)整。即使一個廣告或活動沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，快速優(yōu)化，直到找到最佳方案。
也就是說現(xiàn)在“99%的投入不能轉(zhuǎn)化”基本不會發(fā)生。在10%的時候就被叫停了。
試試把公司名字遮起來，換成競爭對手會不會也不違和？
真實面對“帶來的價值一樣，產(chǎn)品也差不多，客戶為什么要選你？”
不要把能做到的每一點都列出來，而是突出能為客戶帶來價值關(guān)鍵的那幾點（最多不超過3點）。
避免華而不實的術(shù)語，不要再說自己聽了都覺得有點夸張的大詞。比如”澎湃、之巔、引領(lǐng)…”說人話，并多講具體的數(shù)據(jù)和案例。
真正能夠脫穎而出的，往往不是把“客戶為中心”掛在嘴上，而是放在心上的企業(yè)。
一味說自己厲害，只欺騙了自己，說服不了客戶。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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