來(lái)源：晏濤三壽

你是“i人”還是“e人”？

這句話(huà)已經(jīng)成了現(xiàn)在許多年輕人的社交開(kāi)場(chǎng)白。分別代表內(nèi)向和外向型人格的“i”和“e”，源自于近兩年爆火的MBTI人格測(cè)試。

數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去幾個(gè)月，小紅書(shū)爆款話(huà)題#萬(wàn)物皆可MBTI相關(guān)筆記，累計(jì)瀏覽量超過(guò)21.2億。而在抖音平臺(tái)，相關(guān)話(huà)題的總播放量高達(dá)32億。

MBTI的火爆，不僅體現(xiàn)在社交媒體上，還表現(xiàn)在品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。海底撈、星巴克、完美日記......越來(lái)越多的品牌開(kāi)始針對(duì)MBTI進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

那么MBTI爆火的原因是什么？品牌們又是如何借此營(yíng)銷(xiāo)的？下面，一起帶你分析背后的邏輯。

01 MBTI測(cè)試為什么火？

先說(shuō)MBTI測(cè)試到底是個(gè)啥？

MBTI以注意力方向、認(rèn)知方式、判斷方式、生活方式四維度為標(biāo)尺，每個(gè)維度都對(duì)應(yīng)有測(cè)試題，可測(cè)出4組不同人格特質(zhì)：分別是外向（E）和內(nèi)向（I），感覺(jué)（S）和直覺(jué)（N），思考（T）和情感（F），判斷（J）和知覺(jué)（P）。

最后將測(cè)出結(jié)果進(jìn)行排列組合，分出16種人格類(lèi)型，如 "ESTJ" 或 "INFP"。

雖然MBTI測(cè)試有16種人格，但是E和I，是最出圈，也是更容易被對(duì)號(hào)入座的。

E，代表關(guān)注外界的樂(lè)觀開(kāi)朗型。直白的講，就是「社?！?。而I正好相反，代表關(guān)照內(nèi)在的內(nèi)向內(nèi)斂型。也就是「社恐」。

那么，MBTI測(cè)試是怎么爆火的呢？在我看來(lái)，它的爆火是因?yàn)槠溆狭水?dāng)代年輕人的某種需求（心理）。

首先，它迎合了自我探索的需要。

從古至今，人類(lèi)從未停止認(rèn)識(shí)自己的步伐，古希臘賢者蘇格拉底就把“認(rèn)識(shí)你自己”作為口頭禪。而在日常生活中，我們總是在不斷地確認(rèn)我們是誰(shuí)，我們是什么樣的人。

可是，要正確地認(rèn)識(shí)自己，談何容易？

相比晦澀難懂的心理學(xué)，MBTI測(cè)試毫無(wú)門(mén)檻，普通人只需要花上15分鐘，做幾道選擇題，就能快速了解自己的性格類(lèi)型。這便是，認(rèn)識(shí)你自己。

通過(guò)大數(shù)據(jù)，我們可以高效地篩選出同類(lèi)，找到“志同道合”的人，加入某個(gè)組織團(tuán)體（比如XX粉絲后援團(tuán)），并獲得認(rèn)同感與歸屬感。

其次，它可以美化人們的行為。

在當(dāng)今的社交媒體中，P圖似乎已經(jīng)成為了一種“社交禮儀”，人們對(duì)于不添加濾鏡的素顏照片有著很強(qiáng)烈的不安全感。

某種程度上，我們也可以把MBTI測(cè)試當(dāng)做另一種形式的“人格濾鏡”。這套理論和測(cè)評(píng)結(jié)果會(huì)告訴你，“人與人的性格沒(méi)有好壞優(yōu)劣之分，只是我們與生俱來(lái)的特性”，“我們要在適合自己性格的環(huán)境中生活”等等。

對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō)，MBTI測(cè)試的結(jié)果可以讓他心安理得接受現(xiàn)狀，甚至強(qiáng)化自己的行為。

比如我是I人，生來(lái)內(nèi)斂，不愛(ài)社交。所以不善于溝通，不是我的錯(cuò)，而是我的基因決定的。

再者，它還是一種社交貨幣。

人們既可以通過(guò)測(cè)試了解自己的性格類(lèi)型，也可以通過(guò)測(cè)試了解他人的性格類(lèi)型。這種互動(dòng)性使得該測(cè)試在社交媒體上得到了廣泛的傳播和分享。

比如小紅書(shū)爆款話(huà)題#萬(wàn)物屆可MBTI相關(guān)筆記，累計(jì)瀏覽量就超過(guò)21.2億。

此外，對(duì)于部分渴望社交擴(kuò)列，又不知道從何開(kāi)口的I人來(lái)說(shuō)，MBTI測(cè)試是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。

一句“你的MBTI測(cè)試結(jié)果是什么？”，可以和旅游、美食、天氣一樣，成為年輕人交友破冰的萬(wàn)能話(huà)題。

02 品牌紛紛發(fā)力"MBTI營(yíng)銷(xiāo)”

MBTI測(cè)試在社交媒體上的熱潮也吸引了品牌們的關(guān)注。這一趨勢(shì)傳播到營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域后，各大品牌也積極思考如何與年輕人互動(dòng)，為此付出了不少心思。

于是，我們看到了很多“耳目一新”的創(chuàng)意。

比如今年7月，星巴克聯(lián)合MBTI官方機(jī)構(gòu)推出「社交人格測(cè)試」互動(dòng)H5，以10道全新測(cè)試題淺析用戶(hù)人格，在得出性格類(lèi)型的結(jié)果時(shí)，給用戶(hù)推薦對(duì)應(yīng)的新品咖啡。

星巴克這波緊跟潮流的操作，一下就抓住了年輕人喜歡嘗試新鮮事物的心，銷(xiāo)量話(huà)題全都有了。

還有前段時(shí)間，海底撈在北京的部分門(mén)店推出了i人和e人專(zhuān)屬的等位區(qū)域，除此之外，現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)發(fā)放i人和e人專(zhuān)屬的標(biāo)飾。

雖然這項(xiàng)舉措，在網(wǎng)上引發(fā)了劇烈的爭(zhēng)議。但是流量經(jīng)濟(jì)，流量就是錢(qián)。甚至有顧客表示，愿意沖這個(gè)去門(mén)店用餐體驗(yàn)。從這點(diǎn)看，也算是一次成功的營(yíng)銷(xiāo)了。

而海底撈并非第一個(gè)嘗試這種做法的企業(yè)。在前幾年，屈臣氏就曾推出了類(lèi)似的服務(wù)，他們?cè)谌肟谔幵O(shè)置了兩個(gè)標(biāo)簽，專(zhuān)門(mén)迎合社交恐懼和社交牛的消費(fèi)者。

這項(xiàng)服務(wù)通過(guò)放大“i人”在購(gòu)物時(shí)傾向于獨(dú)自挑選、不愿與他人交流的特點(diǎn)，也成為當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)一大熱點(diǎn)。

不止是餐飲業(yè)，還有服務(wù)行業(yè)、珠寶行業(yè)，甚至是航空業(yè)都在圍繞不同的人格特點(diǎn)大做文章。這些不同的嘗試，都是品牌基于消費(fèi)者“性格特征”所做出的定制化服務(wù)。

因?yàn)槎床斓搅讼M(fèi)者的需求，所以自然受到了廣泛的好評(píng)。

03 品牌如何借勢(shì)“MBTI”做好營(yíng)銷(xiāo)？

同樣是借勢(shì)“MBTI”，那么為什么有的品牌火到出圈，而有的卻無(wú)人問(wèn)津？品牌應(yīng)該如何打造一場(chǎng)成功的“MBTI營(yíng)銷(xiāo)”？下面這3個(gè)要點(diǎn)，供你參考。

1、輸出定制化內(nèi)容（引發(fā)社交傳播）

品牌想要借勢(shì)破圈，最有效的方式就是將熱點(diǎn)與自身品牌相結(jié)合，輸出有梗有料的定制化內(nèi)容，只有巧妙地結(jié)合才能引發(fā)社交的傳播。同時(shí)借助適當(dāng)?shù)拿浇橥斗?，將效果最大化?/p>

例如今年8月，餓了么聯(lián)合樂(lè)樂(lè)茶推出全新廣告語(yǔ)：“為i做e，這杯我請(qǐng)”，探索“這杯我請(qǐng)的100種理由”。

其中，該廣告文案借用當(dāng)下流行的MBTI梗，吸引了很多人的注意，并自發(fā)的分享到社交平臺(tái)之中，從而引發(fā)破圈。

2、細(xì)分產(chǎn)品主題（強(qiáng)化身份認(rèn)同）

品牌在向市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)，通常要給用戶(hù)一個(gè)固定的畫(huà)像。僅根據(jù)MBTI四個(gè)維度，消費(fèi)者就可以被分為16個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每個(gè)市場(chǎng)都有自己的人格特點(diǎn)和消費(fèi)特征。

例如，INTP型的消費(fèi)者可能更喜歡邏輯、創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品，而ESFJ型的消費(fèi)者可能更喜歡實(shí)用、人性化、有社會(huì)責(zé)任的產(chǎn)品。

完美日記就根據(jù)MBTI的16種性格特征，推出了具有針對(duì)性的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，給不同性格的人提供了使用口紅顏色的建議。

如嚴(yán)謹(jǐn)邏輯的現(xiàn)實(shí)主義（ISTJ）因個(gè)性穩(wěn)健溫柔，推薦了豆沙、肉桂色。出色的管理者（ESTJ）因個(gè)性沉穩(wěn)大氣，推薦深紅色和鐵銹紅。

憑借“從MBTI開(kāi)始 探索自己更多可能性”的營(yíng)銷(xiāo)，巧妙地將產(chǎn)品與用戶(hù)消費(fèi)傾向聯(lián)系到一起，讓營(yíng)銷(xiāo)更具說(shuō)服力。

3、 打造專(zhuān)屬場(chǎng)景（代入產(chǎn)品體驗(yàn)）

如果說(shuō)，品牌細(xì)分產(chǎn)品是為了強(qiáng)化身份認(rèn)同，讓細(xì)分人群與產(chǎn)品緊密地聯(lián)系在一起。那么場(chǎng)景打造，則是為了讓品牌的產(chǎn)品（服務(wù)）更具吸引力。

以華為FreeBuds Pro 3耳機(jī)為例。品牌根據(jù)I人、E人、J人、P人等截然不同的性格特征，打造不同的使用場(chǎng)景。

如，I人性格內(nèi)向，喜歡一個(gè)人聽(tīng)歌，放松自己。而E人熱衷分享，酷愛(ài)社交，一起聽(tīng)歌才最快樂(lè)。

通過(guò)將不同愛(ài)好與性格的受眾聯(lián)系到一起，讓不同人群有了極具代入感的產(chǎn)品體驗(yàn)。

寫(xiě)在最后

在這個(gè)快速變化的時(shí)代，品牌的成功離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)者的敏感洞察和靈活應(yīng)變。如今，越來(lái)越多的品牌開(kāi)始涉足MBTI營(yíng)銷(xiāo)。

但是品牌務(wù)必保持清醒頭腦，避免盲目跟風(fēng)。在急于迎合年輕消費(fèi)者群體之前，我們要先深入了解他們的真實(shí)需求。

只有真正理解年輕消費(fèi)者的內(nèi)心訴求，品牌才能在“MBTI”營(yíng)銷(xiāo)中找到突破口，為他們提供有價(jià)值、有深度的服務(wù)和體驗(yàn)。