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來(lái)源|伯虎財(cái)經(jīng)
昨天鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的東方甄選和董宇輝的糾紛終于大結(jié)局。這場(chǎng)由一個(gè)評(píng)論區(qū)回復(fù)引起的風(fēng)波，不僅干掉了東方甄選的CEO，炒掉了的東方甄選70億港元的市值，也把董宇輝送上了高級(jí)合伙人的位置。
這出震驚全網(wǎng)的吃瓜連續(xù)劇，從表面上看，是東方甄選內(nèi)部的管理之爭(zhēng)，但實(shí)際上是東方甄選發(fā)展之路上必須要邁過(guò)的坎。
為什么這么說(shuō)？
其實(shí)早在東方甄選成立之初，創(chuàng)始人俞敏洪就明確過(guò)，不做單純帶貨的MCN，而是做自有供應(yīng)鏈的電商平臺(tái)。因?yàn)榛谕獠康钠脚_(tái)所建立起來(lái)的熱鬧的商業(yè)模式，是有很強(qiáng)的脆弱性的。
因此，東方甄選不僅早早在其他的平臺(tái)都注冊(cè)了自己的賬號(hào)，還推出了自己的獨(dú)立app，并在今年10月學(xué)習(xí)其他零售平臺(tái)，正式推出了付費(fèi)會(huì)員制，會(huì)員費(fèi)每年199元。
不僅如此，新東方還在今年7月宣布進(jìn)軍文旅行業(yè)，據(jù)報(bào)道，目前新東方文旅已在陜西、甘肅、浙江、新疆等地設(shè)立分公司，并發(fā)布了不少旅游路線，售價(jià)在3999元至5999元之間。
現(xiàn)在，東方甄選許多商品都貼上了自己的品牌標(biāo)簽，根據(jù)上半年新東方的財(cái)報(bào)，差不多由一半的收入都是來(lái)自于自營(yíng)商品。
不過(guò)，貨確實(shí)是能獨(dú)立自主了，但是賣(mài)貨還是相當(dāng)依賴(lài)董宇輝。據(jù)相關(guān)直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，董宇輝帶動(dòng)的銷(xiāo)售額目前占到了東方甄選成交額的一半以上，而東方甄選旗下的主播超30位，實(shí)實(shí)在在的“我要打30個(gè)！”。
從企業(yè)角度而言，只靠一位頭部大主播是非常危險(xiǎn)的，想要解決雞蛋只放在一個(gè)籃子的問(wèn)題也無(wú)可厚非。東方甄選的“去董化”其實(shí)早就在進(jìn)行當(dāng)中。比如在自營(yíng)品牌包裝上取消了董宇輝的形象。
不過(guò)秋香想說(shuō)，“去董化”歸“去董化”，如何在這個(gè)過(guò)程中保護(hù)協(xié)調(diào)保障好董宇輝的利益，才是值得東方甄選需要去思考的。
直播帶貨的頭部主播可遇而不可求，東方甄選試了這么多主播，也就一個(gè)董宇輝，董宇輝可以說(shuō)是東方甄選的重要資產(chǎn)，這還不好好護(hù)著？互聯(lián)網(wǎng)初代網(wǎng)紅，交個(gè)朋友創(chuàng)始人羅永浩在直播中就說(shuō)，交個(gè)朋友也經(jīng)歷過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的“去羅化”，但這些都是自己主動(dòng)配合的。董宇輝的貢獻(xiàn)完全沒(méi)有公平公正的回報(bào)。
事實(shí)上，東方甄選和董宇輝是相輔相成的，文化直播的成功既仰賴(lài)董宇輝的個(gè)人魅力，也和新東方這個(gè)IP息息相關(guān)。粉絲們?cè)诙钶x身上投射的，是對(duì)知識(shí)的喜愛(ài)，也是一個(gè)小鎮(zhèn)做題家的理想模板。昨天董宇輝在和俞敏洪合體直播時(shí)說(shuō)：從沒(méi)想過(guò)要離開(kāi)東方甄選，而當(dāng)董宇輝被宣布成為高級(jí)合伙人后，今天東方甄選的股價(jià)暴漲超20%。
直播電商作為一種新的商業(yè)模式，無(wú)論是管理思維還是組織模式，顯然都需要一套體系去適配。就像俞敏洪說(shuō)的那樣，東方甄選出事原因其實(shí)就是管理團(tuán)隊(duì)思維沒(méi)有扭轉(zhuǎn)，以傳統(tǒng)思維來(lái)管理優(yōu)秀員工，靠著友情維持了一段時(shí)間，最終造成了傳統(tǒng)管理模式不適應(yīng)。
要秋香說(shuō)，這身份地位早該給董宇輝了，這團(tuán)隊(duì)得跟上員工進(jìn)步的速度，還打什么友情牌，利益綁定才是實(shí)打?qū)嵉?，你們說(shuō)是吧？
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)