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來源| 運(yùn)營(yíng)研究社
“老人鞋”在小紅書突然火了!漢服萌妹、健身猛男、天選打工人一起把 Ta 捧成了今年冬天最熱的爆品。
Ta 就是席卷各個(gè)年齡層次,誰用誰服氣的老人鞋品牌足力健。
根據(jù)魔鏡社交聆聽顯示,因?yàn)樽懔「脑斓谋穑瑥?2023 年 9月 至 10 月全網(wǎng)社交媒體與足力健相關(guān)的話題互動(dòng)量達(dá)到 833 萬次,同比上漲了 236.98 %。而相關(guān)發(fā)帖人群中,21 歲到 35 歲是主要人群。
足力健是如何在年輕人群體中走紅出圈,成為流量密碼的?這個(gè)“老人鞋”品牌是怎么玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)流量的?
今天運(yùn)營(yíng)社就來聊聊足力健的流量生意經(jīng)。
“20 歲穿上足力健,少走 30 年彎路。”——今年,足力健算是徹底被年輕人玩壞了。
去小紅書搜足力健,幾乎沒有中老年的使用筆記,基本都是些萌妹潮人在秀自己的足力健 DIY 改造心得。小紅書 #足力健改造話題,已有 350 多萬的瀏覽量。
一雙 100 塊錢左右的老人鞋,簡(jiǎn)單改裝,就能在小紅書上獲得幾萬贊。不管是公主鞋、漢服鞋、教師鞋還是護(hù)士鞋,只有創(chuàng)意不夠,從來沒有足力健改不出來的。不得不嘆服一句:小紅書性價(jià)比女孩有超能力!
這種流量破圈的瘋狂,恐怕連足力健自己都沒想到。足力健本是一家專門生產(chǎn)老人鞋的品牌,主打“不擠腳,不累腳,不易滑”。
但是最近兩年,足力健卻被年輕人熱捧,成為今年最為流行的時(shí)尚爆款。小紅書、抖音、B 站出了大量足力健改裝博主。
而官方賬號(hào)下,更是被求年輕款產(chǎn)品的粉絲徹底占領(lǐng),粉絲們對(duì)品牌“好言相勸”,希望能夠擁有好看、舒服的鞋子。
運(yùn)營(yíng)社回顧了過去幾年足力健的“出圈”故事,發(fā)現(xiàn)年輕人對(duì)足力健的感情,可以用一句話概括:過去討厭足力健,后來理解足力健,現(xiàn)在穿上足力健。
階段一:2019 年,足力健還是被年輕人“惡搞”的對(duì)象。其品牌廣告充滿了老年味,土氣味,塑料感十足。很快 B 站就興起了惡搞剪輯,老人鞋廣告變成鬼畜視頻,很多博主輕松拿下幾十萬、上百萬的播放數(shù)據(jù)。
在這個(gè)階段,足力健只是年輕人的「調(diào)侃對(duì)象」,主要是作為娛樂內(nèi)容進(jìn)行消費(fèi)。好玩,有趣,能玩梗,就能讓年輕人開開心地一鍵三連,轉(zhuǎn)發(fā)收藏。
階段二:2022 年,足力健改造火爆小紅書。足力健改造在 COS 圈、漢服圈火了,很多博主嘗試用足力健改造服裝,既平價(jià)又好用。足力健改造的風(fēng)潮迅速擴(kuò)散到其他內(nèi)容平臺(tái),形成第二次爆發(fā)。
這個(gè)階段,足力健是小紅書女孩的「DIY對(duì)象」,主要作為審美內(nèi)容在消費(fèi)。博主把足力健改裝成好看的各種風(fēng)格鞋子,引起了足力健改裝的風(fēng)潮。而好看的種草圖片,也被小紅書女孩迅速分享給了姐妹們。
階段三:2023 年下半年,“20 歲穿上足力健,少走 30 年彎路。”的標(biāo)語在抖音火了。舒適好用的足力健成了不少年輕人日常的穿著,徹底破圈。
作為一款面向中老年的鞋子品牌,足力健本想用鞋子的舒適征服老人們的晚年,卻沒想到“不走彎路”的年輕人卻主動(dòng)用它來獲得松弛感。
在小紅書上一篇夸贊足力健舒適,穿了一天也不酸不疼的筆記,竟然能夠輕松獲得超過 3.3 萬的點(diǎn)贊。好用、舒適成為了這一時(shí)期年輕人的主要傳播動(dòng)力。
回顧三個(gè)階段的發(fā)展,足力健的幾次出圈,分別滿足了消費(fèi)者「好玩」、「好看」、「好用」的消費(fèi)需求,也讓足力健這款老人鞋直接從鬼畜對(duì)象,變成了國(guó)潮爆品。
一位年輕的消費(fèi)者是這樣評(píng)價(jià)足力健的:年輕人用上足力健是一種消費(fèi)態(tài)度,是與又貴又難穿的時(shí)尚品牌徹底告別,正式走向與自我和解,讓生活充滿松弛感。
2017 年的時(shí)候,足力健的年銷售額才 5000 萬元,但是到了 2019 年,足力健的銷售規(guī)模已經(jīng)暴漲至 40 億。
劉潤(rùn)今年曾分享過一組足力健當(dāng)前的數(shù)據(jù):今年 618,足力健一雙 149 元的薄荷爸爸鞋成了父親節(jié)超級(jí)爆款;今年前 9 個(gè)月里,足力健有 7 個(gè)月復(fù)購率做到了 20% 以上;在抖音平臺(tái),足力健還做到了遠(yuǎn)低于行業(yè)水平的退貨率。
從專業(yè)老人鞋,變成男女老少都中意,足力健是怎么做到的呢?
1)情感種草,抓住孝心經(jīng)濟(jì)
足力健的內(nèi)容營(yíng)銷,基本都是抓住父母與子女關(guān)系的情感表達(dá)。比如今年 5 月 4 日,足力健聯(lián)合博主@慧慧周 發(fā)布了一支品牌短劇,傳遞情緒價(jià)值。
并用一句金句“如果放手是一門功課,媽媽一生都沒有考過。”引起了共鳴和大量轉(zhuǎn)發(fā)。
其實(shí)足力健兩百塊左右的價(jià)格對(duì)中老年人來說,并不便宜。有一位大主播在直播賣足力健時(shí),邀請(qǐng)公司保安試穿。保安大爺試穿了覺得很舒服,但是一打聽價(jià)格,知道要一兩百塊的時(shí)候,還是直說“舍不得”。
一兩百塊的鞋子對(duì)老年人來說,已經(jīng)算高價(jià)鞋了,但是對(duì)年輕人來說,是妥妥的平價(jià)。所以足力健的內(nèi)容營(yíng)銷往往是打父母和子女的親情牌,很多時(shí)候都是子女為父母下單,有時(shí)候甚至還會(huì)給全家都買一雙。
足力健的短視頻內(nèi)容不僅針對(duì)老年人,輻射對(duì)象還包含老年人的子女。這種用情感種草的方式,撬動(dòng)孝心經(jīng)濟(jì),是一個(gè)很典型的間接觸動(dòng)目標(biāo)人群的打法。
2)達(dá)人帶貨直播比價(jià),賣爆平價(jià)單品
過去一年,足力健在達(dá)人直播帶貨方面關(guān)聯(lián)達(dá)人達(dá)到 473 個(gè),達(dá)人的比例是超頭部 10%、頭部 20%、肩腰部 40%、尾部 30%。包括小楊哥、東方甄選、交個(gè)朋友等等頂流主播都給足力健帶過貨。
瘋狂的小楊哥為足力健帶貨的操作非常“風(fēng)騷”——小楊哥在直播時(shí),直接與足力健品牌直播間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比價(jià),把品牌直播間的 199 的產(chǎn)品賣到 169 元,還貼出該款產(chǎn)品爆賣 35.7 萬單的截圖。
一通操作下來,粉絲直呼價(jià)格真香,把小楊哥直播間的足力健老人鞋買爆了。
雖然一款商品有“活動(dòng)價(jià)”和“日常價(jià)”,很難說小楊哥的價(jià)格就比品牌直播間的最低價(jià)更低,但這種直播比價(jià)、破價(jià)的玩法,確實(shí)用低價(jià)的鉤子,抓住目標(biāo)人群。
現(xiàn)場(chǎng)比價(jià),顯示出來的價(jià)格優(yōu)勢(shì),讓不少消費(fèi)者瞬間動(dòng)心。
3)把廣場(chǎng)舞搬到直播間,足力健店播太野了
足力健的品牌直播間則更是徹底放飛自我。2022 年 11 月足力健找了一群老年模特隊(duì)進(jìn)行直播帶貨,沒想到直接帶火了直播間。
模特隊(duì)的阿姨們,可是各個(gè)身懷絕技,面對(duì)鏡頭毫不怯場(chǎng)地講起脫口秀,還不時(shí)給粉絲們表演一下廣場(chǎng)舞。
足力健品牌直播間,儼然成了大爺大媽休閑娛樂交流中心。和目標(biāo)人群年齡接近的模特隊(duì)阿姨,是真正的門面擔(dān)當(dāng)。
一群阿姨在直播間里交流足力健的搭配心得,也會(huì)更讓中老年用戶信賴,覺得他們更懂自己的消費(fèi)需求。
運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為,足力健能成功用流量撬動(dòng)銷量有 2 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1、目標(biāo)用戶精準(zhǔn)。不管是以前,還是被年輕人捧紅的現(xiàn)在,足力健的營(yíng)銷邏輯其實(shí)都沒有變,就是針對(duì)老年人。這讓其營(yíng)銷內(nèi)容,能夠更加穩(wěn)準(zhǔn)狠地抓住目標(biāo)人群。
2、品牌營(yíng)銷有“花活”。不管是小楊哥現(xiàn)場(chǎng) PK 品牌直播間,還是把廣場(chǎng)舞搬到品牌直播間,足力健都很敢玩,這就會(huì)非常吸引年輕人的好感,助推品牌流量破圈。
其實(shí),在年輕人捧紅足力健之前,這個(gè)品牌過得很不好。因?yàn)樽懔⊥顿Y的產(chǎn)業(yè)園暴雷,資金鏈斷裂,公司的經(jīng)營(yíng)陷入困難,創(chuàng)始人多次上了失信名單。
但是,從目前足力健的銷量,和在社交平臺(tái)走紅來看,年輕人的喜愛,似乎讓這個(gè)品牌重獲新生。
足力健的成功,有兩個(gè)消費(fèi)者層面原因:「性價(jià)比」和「適老性」:
首先是性價(jià)比。一兩百塊的鞋,又能改造 DIY,又能送父母,日常穿著還舒服。在理性消費(fèi)漸入人心的當(dāng)下,主打「低價(jià)好物」的足力健自然成了很多人的心頭好。
其次是適老性。華與華為足力健做品牌定位時(shí),提到很多品牌希望他們可以幫助實(shí)現(xiàn)“品牌年輕化”,但華與華認(rèn)為推進(jìn)“品牌老齡化”反而是一種適應(yīng)人口趨勢(shì)的品牌調(diào)整。
今年,很多年輕人熱衷買中老年品牌沖上熱搜,“蹭老型”消費(fèi)走紅也是一種現(xiàn)象。
除此以外,就是品牌的自我努力。足力健能在互聯(lián)網(wǎng)上爆火并非是一場(chǎng)意外,2017 年的時(shí)候,足力健就引入的華與華為自己梳理品牌定位,2022 年的時(shí)候又開始深度搭建抖音營(yíng)銷體系。
可以說,很早之前,足力健就開始謀劃用互聯(lián)網(wǎng)流量撬動(dòng)更多的銷量。從表面看,是年輕人把足力健玩成了國(guó)民神鞋,但水底下,品牌在流量運(yùn)營(yíng)方面下了很多功夫。
從足力健受眾來看,31~40 歲是主要用戶,其次是 24~30 歲和 41~50 歲兩個(gè)年齡段。而且內(nèi)容傾向也有很大不同,年輕人(24~30 歲)更多通過視頻購買下單,中年人(31~40 歲)視頻和直播比較接近,中老年(41~50 歲)更多的是看直播下單。
足力健創(chuàng)始人張京康還總結(jié)出一個(gè)“規(guī)律”:地級(jí)市以上,老年人自己買鞋的購買率是 90%,地級(jí)市是 60%~70%,縣級(jí)以下是 60%——但是年輕人通過電商買鞋,會(huì)直接寄回縣鎮(zhèn)和縣里。
從抖音曝光量來看,最近一月足力健種草推廣達(dá) 75%,種草投入比較大。這里的一個(gè)原因在于,足力健已經(jīng)鋪設(shè)了大量的線下店,2019年的時(shí)候全國(guó)就有超過 4000 家線下店。種草的收益,可以惠及線下且放大門店優(yōu)勢(shì),比直接做線上轉(zhuǎn)化的整體收益更高。
而且在種草時(shí),足力健在會(huì)精準(zhǔn)鎖定幾個(gè)垂類內(nèi)容賽道進(jìn)行,比如三農(nóng)、情感、母嬰等不同類型達(dá)人,這些賽道的達(dá)人對(duì)粉絲的相關(guān)種草能力更強(qiáng)。種草內(nèi)容,也以“親情”為主要元素,向子女種草是一個(gè)主要擴(kuò)展人群的方式。
從銷量看,品牌自播銷售額超 1 億,占比達(dá) 84.75 %,是最主要的帶貨渠道。達(dá)人播銷售額在 2500~5000 萬,占 14.14 %。品牌的利潤(rùn)更多的掌握在自己手上。
其中有以下幾個(gè)原因:
從今年的數(shù)據(jù)來看,幾個(gè)大主播給足力健帶貨的場(chǎng)均品牌銷售額也不過 100~250 萬,而品牌自播在 100~250 萬銷售額的有 19 場(chǎng)。從品牌自播數(shù)據(jù)看,投流是一個(gè)主要的流量來源。以 5 月 5 日的品牌直播間數(shù)據(jù)為例,95.6% 的流量預(yù)估來自付費(fèi)流量。
像足力健這種消費(fèi)人群非常精準(zhǔn)的品牌,將經(jīng)費(fèi)用在投流上,可以獲得更大的投產(chǎn)比。
足力健被年輕人捧紅,成為今年的時(shí)尚爆品。
其背后既是很多消費(fèi)者,消費(fèi)心態(tài)在發(fā)生變化,也是品牌很好地抓住了機(jī)會(huì),用新媒體流量撬動(dòng)了生意增長(zhǎng)。
像足力健這樣在互聯(lián)網(wǎng)和年輕人玩在一起,既破圈又種草,品牌的流量生意才能越做越好。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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