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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來源：果集
你在直播間買過字畫嗎？
春節(jié)臨近，市場上出現(xiàn)了所謂的“海外回流大師真跡”，價格僅為千元，供消費者“撿漏”。
那么，真的存在這樣的機會嗎？
有人熱衷于收集郵票和硬幣，有些人鐘情于收藏名家的書法墨寶。
電商平臺直播帶貨的興起，那些曾經(jīng)僅在拍賣行和美術(shù)館中展示的字畫作品，如今也頻繁出現(xiàn)在直播間。
在這些直播間里，不僅可以看到美術(shù)學(xué)院師生的創(chuàng)作，還有所謂的“海外回流大師真跡”，并且價格相當(dāng)親民。名家名畫的售價僅需數(shù)千元。
為了增加買家的信心，賣家通常會展示作品的防偽證書。有些賣家甚至上傳了與作品合影的照片，以證明其真實性。
盡管直播間出售的這些書法作品看起來相當(dāng)可信，但是否真有如此物美價廉的好事？
記者隨后探訪了書畫市場內(nèi)的一家店鋪，該店鋪既從事批發(fā)業(yè)務(wù)，也參與直播銷售。
在這里，記者了解到了所謂的“大師真跡”的真實成本。
一幅作品的成本價僅為47元。
商家自信地表示，將這些作品放入直播間銷售，利潤將大幅增長。
店鋪老板已經(jīng)坦白，這些畫作實際上是仿制品。
那么，這些仿品的來源又在哪里呢？
賣家透露，仿制活動在全國范圍內(nèi)都有發(fā)生。
賣家還指出，購買這些所謂“大師真跡”的顧客，大多數(shù)并不了解行內(nèi)情況，他們很難意識到真跡不可能如此廉價。
直播電商的普及使得更多非專業(yè)消費者進入藝術(shù)品市場，這增加了消費者教育的需求。
平臺和商家需要加強對藝術(shù)品鑒賞知識的普及，幫助消費者提高鑒別真?zhèn)蔚哪芰?。不然上?dāng)貪便宜的人可能越來越多。
與傳統(tǒng)綜合電商不同，文玩電商主要聚焦于帶有一定傳統(tǒng)文化氣息的非標(biāo)品類商品的交易，其中覆蓋的重點類目包括玉翠珠寶、紫砂陶瓷、錢幣郵票、書畫篆刻、茶酒滋補、工藝作品、文玩雜項和花鳥文娛等。
公開數(shù)據(jù)顯示，2020年中國文玩電商市場交易規(guī)模為1630億元，2019年僅有2668萬用戶，但根據(jù)預(yù)測，2022年文玩電商市場規(guī)模將超過4000億元，用戶規(guī)模將從2019年的2668萬，增加到2023年的1.82億人。
為什么文玩電商能這么火？
一方面，電商平臺如淘寶、抖音和快手等，通過直接連接供應(yīng)鏈，確保了產(chǎn)品的充足供應(yīng)，并且使供應(yīng)鏈的價格變得更加透明，從而降低了成本。
另一方面，短視頻和直播等新型營銷方式，極大地拓寬了商家與消費者的互動范圍。
以珠寶玉石品類舉例，該品類是文玩電商中交易量占比最大的品類。
果集行研《2023年珠寶行業(yè)社媒發(fā)展洞察》報告顯示，真?zhèn)舞b別困難、價格透明度不足、產(chǎn)品信息不足和市場魚龍混雜，構(gòu)成社媒購買珠寶品類的主要痛點。
珠寶品類沒有標(biāo)準(zhǔn)和定價，有的平臺價格高，有的平臺價格低，這個問題一直存在，很難解決。
很多商家，見人下菜碟，遇到懂行的，就來個正常點的價，遇到小白，一下子溢價30%。
直播中的濾鏡和光線問題使得商品真?zhèn)胃与y以辨別，而商家還會通過找人捧場、設(shè)置倒計時等方式刺激消費者購買。
盡管有“7天無理由退換貨”的服務(wù)，但商家會采取如提前打孔等手段來規(guī)避退貨，使得消費者維權(quán)困難。
鑒定問題也是消費者維權(quán)的難點。
目前市場上的假貨爭議主要有三種：魚目混珠、以次充好和品質(zhì)差異。正規(guī)檢測機構(gòu)只做真?zhèn)舞b定，不涉及價值評估，但市場上存在質(zhì)量不一的檢測機構(gòu)。
此外，套證現(xiàn)象也普遍存在，即用真貨的證書賦予外觀相似的假貨。
直播電商模式，提高了藝術(shù)品市場的透明度，消費者可以更直觀地了解藝術(shù)品的來源和細(xì)節(jié)。
當(dāng)然，這也要求消費者具備一定的鑒別能力，以避免被仿制品所欺騙。
總之，文玩風(fēng)越吹越大，這個本身就魚龍混雜的行業(yè)，必定會出現(xiàn)眾多渾水摸魚的玩家。
各位在下手之前，可得把眼睛給擦亮了。
正如前文，文玩市場存在真?zhèn)坞y辨的問題，那么品牌建設(shè)、消費者教育對商家而言十分重要，其中溯源是不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
什么是溯源？
基于產(chǎn)品的源頭，同時能夠在短視頻+直播間展現(xiàn)生產(chǎn)、制作環(huán)節(jié)的產(chǎn)品。
抖音電商推出系列「寶藏文化行」活動，聚焦了諸暨這個“中國珍珠之都”。通過達(dá)人溯源團的深入探訪，讓珍珠關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)透明化。
活動邀請了多位行業(yè)達(dá)人，包括@毛林林NIKITA、@王媛可、@維維輕奢香包、@小水、@小小莎老師、@玉總Lesley，走進源頭產(chǎn)地，通過直播間、短視頻的形式，為大眾帶來一場“沉浸式”溯源體驗，了解蚌塘養(yǎng)殖、設(shè)計加工、市場銷售全鏈路以及QIC質(zhì)檢的全流程環(huán)節(jié)。
溯源產(chǎn)品的殺手锏在于其能夠提供商品從生產(chǎn)到消費的完整透明度，這對于消費者來說具有極高的吸引力，不僅應(yīng)用于古玩電商。
以下是一些適合進行溯源直播的品類：
1.農(nóng)產(chǎn)品：如水果、蔬菜、茶葉、蜂蜜等，消費者關(guān)心其生長環(huán)境、種植方式和收獲過程。
2.食品和飲料：包括有機食品、天然食品、特色小吃等，消費者希望了解產(chǎn)品的原材料來源和加工過程。
3.手工藝品：如陶瓷、木雕、編織品等，消費者對手工制作過程和材料選擇感興趣。
4.珠寶和奢侈品：消費者希望了解寶石的開采、加工和設(shè)計過程，以及奢侈品的制作工藝。
5.服裝和紡織品：特別是那些強調(diào)可持續(xù)性和環(huán)保的品牌，消費者關(guān)心材料的來源和生產(chǎn)條件。
6.化妝品和護膚品：消費者對產(chǎn)品的原料、生產(chǎn)環(huán)境和質(zhì)量控制過程感興趣。
7.家居用品：如家具、家紡等，消費者希望了解產(chǎn)品的材料來源和制造工藝。
一般而言，“野生、手工、現(xiàn)殺”為溯源類產(chǎn)品的必殺技。
看起來普通的產(chǎn)品，也許只是張普通字畫，換個模式，藝術(shù)家在直播間現(xiàn)場創(chuàng)作、講解，就不普通了。
1.“野生”并不意味著野味，它代表著產(chǎn)品源自自然，直接從產(chǎn)地到消費者，沒有中間商節(jié)。這是1.0版本，即原產(chǎn)地直供。而2.0版本則是稀有的高級貨，這些產(chǎn)品不易找到，代表了稀缺性。
2.“手工”則意味著產(chǎn)品的制作過程是肉眼可見的，這不僅提升了產(chǎn)品的價值，也體現(xiàn)了對手工勞動的尊重，為產(chǎn)品增添了情感價值，贏得了消費者的好感。
3.“現(xiàn)殺”則是指產(chǎn)品是新鮮制作的，避免了工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)，滿足了消費者對新鮮、自然產(chǎn)品的需求，這樣的產(chǎn)品更易獲得消費者的信任。
我們應(yīng)該去哪找溯源性產(chǎn)品？
1.尋找自己熟悉的，吃過的，因為有感情，有細(xì)節(jié)。比如童年記憶中的味道、家鄉(xiāng)的特產(chǎn)?？梢栽诨疖囌靖浇奶禺a(chǎn)店、年貨節(jié)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上尋找這些產(chǎn)品，這些地方往往能發(fā)現(xiàn)具有地方特色的商品。
2.淘寶是天然的選品百寶箱。可以通過在淘寶搜索關(guān)鍵詞如“地方特產(chǎn)”和“手工食品”來尋找產(chǎn)品。在挑選時，要注意選擇那些有銷售記錄、評價良好的商品，需要有動銷記錄，并且不能太小，避免人群太小。
找到溯源產(chǎn)品之后，下一步就是要解決供應(yīng)鏈，可以通過1688、有精選，甚至產(chǎn)品包裝上的信息，直接聯(lián)系。
內(nèi)容場景上，“短直聯(lián)動”是現(xiàn)在商家慣用的玩法，如何實現(xiàn)短視頻+直播內(nèi)容雙效打爆？
在這里，我們分析一個古玩電商的經(jīng)典案例——二姐手鐲定制店鋪。
去年抖音雙11期間，官方數(shù)據(jù)，二姐手鐲定制店鋪訂單量較去年大促同期增長125%，店鋪主推的爆款商品翡翠立體小鹿，則創(chuàng)下訂單量環(huán)比增長1003%的驚人成績。
飛瓜數(shù)據(jù)顯示，@二姐手鐲定制店鋪近一年top5種草視頻，提煉爆點、制作腳本上呈現(xiàn)以下特點：
一、提煉爆點
實用信息：提供銀飾鑒別、清洗技巧，黃金購買指南，以及旅游購物小貼士。
警示作用：揭露珠寶購買中的常見陷阱，如假珠寶、過高價格等。
情感共鳴：分享個人故事和生活經(jīng)驗，如“男人畫餅”的比喻，以及珠寶在個人生活中的意義
旅游相關(guān)：結(jié)合旅游場景，提供珠寶購買建議，如在特定旅游目的地的購物攻略。
二、結(jié)合畫像搭建腳本類型
目標(biāo)觀眾：可能是對珠寶有一定了解，追求品質(zhì)生活的消費者，特別是寶媽。
腳本類型：可以是教育型、故事型、警示型和娛樂型。
教育型：教授珠寶知識，如鑒別真?zhèn)?、保養(yǎng)技巧。
故事型：分享珠寶背后的文化故事，或者個人與珠寶的情感聯(lián)系。
警示型：通過案例分析，提醒觀眾避免購買時的常見錯誤。
娛樂型：以輕松幽默的方式，介紹珠寶相關(guān)的趣味知識。
這些策略不僅適用于珠寶類商品，也適用于其他需要展示制作過程和原產(chǎn)地的品類。
通過種草視頻深化“親切專業(yè)”的人設(shè)IP定位，“二姐”鎖定寶媽群體作為目標(biāo)客源，繼而摸清群體需求，直播間成功引流，實現(xiàn)短直打爆。
回顧當(dāng)前市場格局，消費者愈發(fā)理性，不止注重產(chǎn)品品質(zhì)、品牌，同樣關(guān)注產(chǎn)品誕生的過程，尤其是注重“眼見為實”。
直播電商蓬勃發(fā)展，文玩電商繁榮也伴隨正經(jīng)歷著前所未有的變革。在這個過程中，溯源直播作為一種新興的銷售模式，不僅為消費者提供了更加直觀的產(chǎn)品展示，也為商家?guī)砹诵碌臓I銷機遇。
然而，市場的繁榮也伴隨著挑戰(zhàn)。對于消費者而言，應(yīng)保持警惕，避免盲目跟風(fēng)，理性對待所謂的“撿漏”機會，維護自己的合法權(quán)益。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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