很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
文 | 董二千
編輯 | 楊旭然
隨著傳統(tǒng)制造業(yè)和服務業(yè)的供給過剩，商業(yè)正告別傳統(tǒng)的渠道和流量邏輯，進入場景細分下的精耕細作時代。供給、需求、匹配，商業(yè)鏈條上的關鍵要素全都在變，一個新的周期實際上已經到來。
曾經“中國鞋王”奧康所面臨的困境，就是其中的典型代表。隨著近年休閑運動鞋類市場的蓬勃發(fā)展，皮鞋市場的需求下降，奧康逐漸成為了“父輩的鞋”。
為了解決企業(yè)的問題，奧康加緊線上轉型發(fā)展。
2021年9月，奧康杭州科技正式開業(yè)，這家聚焦于新媒體營銷的公司承載了“鞋王”新的夢想。奧康國際董事長王振滔在開幕典禮上表態(tài)積極：“奧康杭州科技創(chuàng)始團隊都是奧康的精英骨干，各個合作伙伴也都是行業(yè)標桿，我相信，在大家齊心協(xié)力下，一定能實現(xiàn)1+1＞2。”
也是在這一年，抖音電商正式提出了“興趣電商”的概念，即基于消費者對美好生活的向往，滿足其潛在購物興趣，提升消費者生活品質的電商。其核心是主動幫助用戶發(fā)現(xiàn)他們潛在的消費需求，為商家拓展生意增量。
奧康國際CMO胡兆州曾表示，順應舒適認知，回歸男鞋賽道，聚焦抖音布局，是奧康推動品牌轉型的核心思路。
通過針對用戶痛點的指向型研發(fā)，在2023年的抖音“品牌旗艦周”活動期間，奧康總體獲得了上億曝光，業(yè)績突破千萬門檻。
奧康的故事同時也是千千萬萬個中小商家的故事，而抖音也同樣在這樣供需匹配的過程中快速成長。
過去持續(xù)三四十年的消費品需求大爆炸，給各行各業(yè)企業(yè)帶來了令人吃驚的、長期而快速的增長。彼時，企業(yè)最大的挑戰(zhàn)，就是讓自身的發(fā)展跟上需求的發(fā)展。
當品牌競爭從供給導向變成了需求導向，如何識別或者創(chuàng)造消費者需求就顯得至關重要。
在奧康的發(fā)展中，傳統(tǒng)皮鞋市場的困境源于存量市場的低價競爭。胡兆州曾經這樣描述行業(yè)困境：
被迫卷入價格戰(zhàn)的奧康，還與多數傳統(tǒng)國貨一樣，存在核心人群老化的問題，品牌轉型迫在眉睫。
入局抖音電商早期，奧康用的是多品類店鋪矩陣的打法，以店鋪直播入場，以經典國貨品牌的良好口碑，成功將一批潛在的興趣用戶與種草用戶，轉化為購買人群、復購人群。但很快，胡兆州發(fā)現(xiàn)，缺乏內容“種草”和價格優(yōu)勢，線上整體的生意規(guī)模很難做大。隨后，奧康先后與交個朋友、琦兒、丫頭baby等主播達成合作，打造了“爆品”，拉動生意規(guī)模提升。
商家們也能夠清楚地感受到破局的發(fā)生。
但在這個興趣消費方興未艾的年代，人們仍然愿意為自己喜歡的事情買單。更何況，有數量龐大的中產消費群體會將興趣消費視為剛需，占到個人消費的權重并不低。
興趣的重要載體就是視頻內容。通過內容，供需雙方可以直接匹配。
“興趣被內容激發(fā)，可以促進短期轉化；興趣也會延伸，會有持續(xù)性，用戶興趣被更多的場景自然承接”，抖音電商總裁魏雯雯在第二屆電商生態(tài)大會上表示，“興趣既包括內容推薦場景里的貨找人，也覆蓋用戶主動場景里的人找貨。興趣在哪里，場域就延伸到哪里。”
2022年，抖音電商將短視頻和直播的內容場景與抖音商城、店鋪等貨架場景實現(xiàn)互通，大力投入貨架電商建設，各場景、觸點之間的連接和融合變得更加高效。不僅為商家生意帶來了新增量，也為用戶的多元需求提供了更多選擇。
據“襯衫老羅”創(chuàng)始人羅鑫華回憶，他在2022年突然感受到了抖音商城的力量，某一天直播間還未開播時，店鋪就有了70萬元的銷量；還有從抖音商城進來的消費者，一次性購買了7000多元的衣服。這些統(tǒng)統(tǒng)成為了襯衫老羅的生意增量，也讓品牌在剛剛成立之際就成為了抖音電商襯衫類目銷量TOP1。
2022年，襯衫老羅已經成為抖音電商上襯衫品類銷量最好的商家之一，品牌專為抖音電商用戶開發(fā)的“總裁系列”襯衫單品，僅用一年銷售額就已突破千萬。在老羅看來，抖音電商幫助工廠縮短了“產品打造”到“消費市場”中間的測試時間周期，一方面幫助工廠避免了庫存壓力，更重要的是能讓消費者短時間內享受到符合消費訴求的商品。襯衫老羅已列入江西省贛州市贛縣縣區(qū)2022年重點數字經濟、創(chuàng)新經濟、總部經濟的扶持企業(yè)。
抖音電商2023年5月發(fā)布的數據顯示，過去一年，抖音商城GMV同比增長277%。創(chuàng)作者也在這一過程中快速成長，據抖音電商2023年9月發(fā)布的數據，過去一年，有884萬作者通過直播、短視頻、櫥窗、圖文等豐富的形式帶貨，取得了收入；累計GMV破10萬元的作者數量超過了60萬。
舉例來說，有圖書博主用圖文曬出讀后感，為這本書帶貨超48萬；一位拍照分享好吃的巧克力的美食博主，一篇圖文帶貨超32萬；一位粉絲量只有8000的穿搭博主，僅靠一篇簡單的圖文實現(xiàn)單篇帶貨超34萬、月帶貨超120萬，這些都是每天在平臺上不斷發(fā)生著的故事。
2023年，抖音電商明確提出了“全域內容建設、全域商品經營、全域互聯(lián)互通、全域用戶運營和全域體驗提升”的經營導向。“我們希望全域電商是一個完整的全鏈路方案，它覆蓋各類流量，是能全面滿足用戶的各類交易需求的電商模式。”魏雯雯說。
通過商家、創(chuàng)作者、抖音平臺的通力合作，構建起“優(yōu)質供給—優(yōu)質內容—訂單增長”的正向循環(huán)。簡而言之，商家與創(chuàng)作者用豐富的商品種類和優(yōu)質內容，滿足著消費者的各類消費需求。
消費者體驗是實現(xiàn)這一循環(huán)的核心，“好體驗能創(chuàng)造核心競爭力”。正如抖音電商補充“人找貨”邏輯的貨架場景，并打通貨架與內容場，都是為了讓用戶有留存有復購，而不只是情緒型消費。因此，平臺的秩序是最重要的基礎設施。
從“興趣電商”升級到“全域興趣電商”，更加多樣的場景對治理工作提出更高的要求，抖音電商圍繞“好內容、好商品、好服務”這三大方向，專注于優(yōu)化內容生態(tài)和商品生態(tài)、提升服務能力、保護知識產權和信息安全等一系列工作。
抖音電商消費者體驗負責人表示，未來平臺將聚焦兩個方向：一方面“修內功”，即通過規(guī)則、技術和產品能力，繼續(xù)提升商家、商品和內容的治理效率，建設更多服務權益，增強消費者的感知；另一方面“聚外力”，加強與商家、達人等生態(tài)伙伴合作，明確標準、給予激勵，共同做好消費者服務。
據抖音電商2023年8月公布的數據，2023年以來，平臺已拓展了超2000個新商品品類，為消費者提供更豐富的購物選擇。商品管理也更為精細化，通過升級識別策略，攔截了超300萬件劣質商品。同時，通過明確全體裁優(yōu)質內容標準和推流機制，平臺加強對劣質虛假內容識別打擊，達人帶貨訂單負反饋量減少52%。
達人“我是關鍵”曾經這樣評價抖音電商的機制，代表了一眾中小賣家的心聲：“我喜歡在抖音電商這類有秩序、講規(guī)則的平臺里競爭，如果你把我放到動物園里，顯然我打不過老虎，我也不想在獅虎山里拼爪牙。”
人們會驚訝于帶貨模式為何能以如此迅猛的速度發(fā)展起來，卻很少意識到其中的底層邏輯。
零售業(yè)從最早的“行商坐賈”，到百貨公司，到大賣場、倉儲式超市，再到全域興趣電商，其內核的演進邏輯其實沒有本質變化，都是在追求更高的效率。
歷史的車輪走到今天，在消費者基礎物質需求已滿足的年代，尋找轉型的方向和創(chuàng)新的方法，本質上也都是同一個問題——如何識別和創(chuàng)造消費者需求的變化，并匹配以更高的商業(yè)效率。
過去很長時間里，傳統(tǒng)消費品很難把這件事做好，如今視頻內容平臺的作用和價值在這個過程中更加顯著。如果沒有興趣的內容載體，興趣就難以被認知和釋放，而在一個物質過剩的年代，沒有興趣，又有什么值得人們去消費呢？
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)