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一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?
2024-04-04 09:30:00

來源:阿爾法工場(chǎng)研究院

“中國(guó)女人走過的地方,就有百麗。”

3月1日,有“鞋王”之稱的百麗時(shí)尚再度向港交所遞交上市申請(qǐng)。這是百麗在2017年完成私有化之后,第二次闖關(guān)IPO。

在那場(chǎng)震驚業(yè)內(nèi)的私有化之后,百麗也順勢(shì)完成管理層“新老交替”。創(chuàng)始人鄧耀和盛百椒套現(xiàn)離場(chǎng)、只在幕后決策,以盛放為核心的第二代管理層走上臺(tái)前,正式接管這家艱難前行的鞋業(yè)巨頭。

“時(shí)尚鞋王”的誕生

百麗創(chuàng)始人鄧耀,現(xiàn)年90歲,一輩子只和鞋打過交道。

1934年,鄧耀出生于香港的一戶普通人家。他十幾歲進(jìn)入香港皮鞋廠當(dāng)學(xué)徒,20多歲在香港九龍油麻地的吳松街開了一間家庭作坊鞋店,由此開啟“造鞋”生涯。

憑借著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和“摳門”式節(jié)儉,60年代,鄧耀創(chuàng)辦了自己的制鞋廠和鞋店,賺到“第一桶金”。

如果只是在香港賣鞋,鄧耀充其量也只是一個(gè)小老板。真正讓百麗成為“鞋王”的,還是在內(nèi)地市場(chǎng)的成功。

70年代初的中國(guó)內(nèi)地,服飾鞋帽等消費(fèi)品極其匱乏。敏感的商業(yè)嗅覺讓鄧耀從中看到了巨大商機(jī)。兩年間,為考察市場(chǎng),他走遍了差不多半個(gè)中國(guó)。

鄧耀是個(gè)“實(shí)誠(chéng)人”。即便沒有生意來往,他也毫無保留與內(nèi)地同行分享海外先進(jìn)的鞋型設(shè)計(jì)理念及工藝。

但作為精明務(wù)實(shí)的香港商人,鄧耀也懂得變通。港商在內(nèi)地合資辦廠,經(jīng)常因?yàn)闆Q策權(quán)力問題引發(fā)矛盾。但即便鄧耀是大股東之一,也不要求做董事長(zhǎng),而是交由內(nèi)地代表出任。

80年代初,借著改革開放的春風(fēng),鄧耀成為第一個(gè)與內(nèi)地鞋廠合作的港商。他提供設(shè)計(jì)給內(nèi)地工廠,制成鞋子后再到香港銷售。

也是在這段時(shí)間,百麗品牌正式成立,名字取自法語Belle(意為美人)。

進(jìn)入90年代,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,內(nèi)地居民對(duì)鞋包等配飾消費(fèi)需求逐漸爆發(fā)。鄧耀再次捕捉到這一難得的商機(jī)。

1991年鄧耀在深圳成立了一家中外合資公司深圳百麗,自建工廠生產(chǎn)“百麗”品牌的女鞋。一雙鞋從設(shè)計(jì)到出貨的時(shí)間周期,僅有3個(gè)月。

百麗集團(tuán)的第二號(hào)人物盛百椒,也在這一年加入深圳百麗,被任命為總經(jīng)理。

盛百椒是寧波人,比鄧耀年輕近20歲。加入百麗前,他在招商局蛇口工業(yè)區(qū)輕紡開發(fā)公司工作。

兩人緊密合作,百麗把內(nèi)地作為主戰(zhàn)場(chǎng),1998年干脆暫停了百麗在香港的生意。

任用內(nèi)地高管、主打內(nèi)地市場(chǎng),鄧耀的決策無疑是超前的。

此后百麗連續(xù)12年蟬聯(lián)中國(guó)女鞋銷售榜首位,成為當(dāng)之無愧的“中國(guó)時(shí)尚鞋王”。

接著,百麗踏上多品牌化發(fā)展路線。1998年開始,百麗先后開發(fā)出市場(chǎng)知名女鞋品牌STACCATO(思加圖)、TEENMIX(天美意)、TATA(他她)等;還通過收購(gòu)獲得了Nike、Adidas、PUMA、Kappa等國(guó)際知名運(yùn)動(dòng)服飾品牌在中國(guó)大陸的特許銷售權(quán)。

2007年,百麗國(guó)際(1880.HK)成功登陸港交所。四年后,76歲的鄧耀以40億美元的身家,位列福布斯香港富豪榜第9位。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

上市第六年,2013年初,百麗國(guó)際創(chuàng)出每股18.36港元?dú)v史新高,市值超過1500億港元,一度成為全球市值排名第二的鞋類上市公司。

那是“時(shí)尚鞋王”百麗,花團(tuán)錦簇、烈火烹油的鼎盛之年。

但也只有短短三年。

私有化之路

一個(gè)時(shí)代的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),很難簡(jiǎn)單后驗(yàn)。

上市后的百麗,借助“鈔能力”,強(qiáng)勢(shì)入駐各大商場(chǎng),快速擴(kuò)張線下門店。

除了2009年金融危機(jī),2007年到2013年,百麗每年新開店數(shù)都在1000家以上。最引人注目的是2008年,一年新增了3241家零售店,相當(dāng)于每天開9家。

巔峰時(shí)期,百麗全國(guó)門店數(shù)量超過萬家。

在線下零售占主導(dǎo)的年代,百麗是絕對(duì)的“渠道之王”。

成也蕭何,敗也蕭何。

從2006年開始,淘寶、京東等電商平臺(tái)相繼崛起,百麗一年比一年感受到巨大沖擊。曾經(jīng)支撐百麗銷售業(yè)績(jī)攀升的萬家門店,反而因?yàn)榫蘖康倪\(yùn)營(yíng)成本變成沉重負(fù)擔(dān)。

百麗不是沒有嘗試過做電商。那幾年,百麗先后成立了電商平臺(tái)“淘秀網(wǎng)”、“優(yōu)購(gòu)網(wǎng)”,延聘電商老兵,但均以失敗告終。

誰能料到,“買鞋得上腳試試再買”這一護(hù)城河,也會(huì)被“七天無理由退款”打敗呢?

電商各平臺(tái)沖擊下,百麗經(jīng)營(yíng)開始走下坡路。

從2015財(cái)年到2017財(cái)年,百麗國(guó)際的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)4%,主要來自運(yùn)動(dòng)服飾。鞋類業(yè)務(wù)收入?yún)s下滑19%,凈利潤(rùn)更是下滑了49%。

鞋類產(chǎn)品銷量持續(xù)下滑,成為拖累公司業(yè)績(jī)的主要因素。2015財(cái)年-2017財(cái)年,百麗鞋類收入從230億元、211億元,下滑到190億元。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

投資者失去信心,股價(jià)跌跌不休。百麗一度跌至4港元/股,相比高峰市值下跌近80%。

百貨商場(chǎng)的傳統(tǒng)渠道以及陳舊的運(yùn)營(yíng)管理模式,難以適應(yīng)消費(fèi)線上化和供應(yīng)鏈數(shù)字化的時(shí)代浪潮。

經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)還停留在上個(gè)世紀(jì)的鄧耀和盛百椒,也無能為力。

危機(jī)之時(shí),來了一位“白衣騎士”——高瓴資本掌舵人張磊。

在張磊看來,百麗“基礎(chǔ)深厚”——龐大的線下零售及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)大的品牌效應(yīng)以及穩(wěn)定的客戶群體等優(yōu)勢(shì),只是需要一場(chǎng)徹底的轉(zhuǎn)型。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

張磊給出的轉(zhuǎn)型方案,首先是私有化退市。

2017年4月,百麗國(guó)際接受了高瓴資本、鼎暉投資和智者創(chuàng)業(yè)(新管理層持股平臺(tái))組成的財(cái)團(tuán)合計(jì)531億港元的私有化要約。相比百麗國(guó)際巔峰時(shí)1500億市值,該對(duì)價(jià)縮水近三分之二。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

三個(gè)月后,7月27日,百麗國(guó)際正式退市,告別港交所。

通過私有化,百麗也完成了核心管理層“新老交替”。

兩位元老鄧耀和盛百椒將所持股份全部出售,套現(xiàn)離場(chǎng)。鄧耀以83歲高齡正式退休。

以盛百椒侄子盛放和老員工于武為代表的年輕一代,組成百麗新管理層,并獲得大量股權(quán)。截至目前,百麗新管理層持有后來的申報(bào)上市主體——百麗時(shí)尚46.36%的股權(quán)。

在高瓴資本主持下,百麗開始大刀闊斧改革轉(zhuǎn)型。

按照張磊說法,“高瓴資本收購(gòu)了百麗以后,重新審視這家傳統(tǒng)企業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)思維的形式思考可以幫助它做什么。”

高瓴對(duì)百麗業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的梳理,將運(yùn)動(dòng)服飾品牌代理滔博(6110.HK)拆分于港交所上市,鞋服業(yè)務(wù)則以百麗時(shí)尚為主體獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

主動(dòng)擁抱天貓、京東、唯品會(huì)等電商渠道之外,百麗策略性大幅削減業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的百貨商場(chǎng)門店,積極拓展奧特萊斯等新消費(fèi)業(yè)態(tài)。

截至2023年11月30日,鞋履門店數(shù)量剩余7444家,較2016財(cái)年底減少43%。線上收入占總營(yíng)業(yè)收入的比重,從2016財(cái)年底的7%,大幅提升至目前的28%。

品牌方面,百麗將73Hours、Champion等19個(gè)品牌囊括旗下,形成了橫向時(shí)尚、休閑、運(yùn)動(dòng)、潮流四大類別,縱向高端和大眾兩個(gè)價(jià)格區(qū)間。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

為協(xié)助百麗完成數(shù)字化改造,高瓴調(diào)動(dòng)超過120名投后賦能團(tuán)隊(duì)的員工,進(jìn)入百麗工作。

這些員工,協(xié)助百麗組建于改造從生產(chǎn)制造、柔性供應(yīng)鏈、商品管理,以及零售運(yùn)營(yíng)端等一整套數(shù)字化體系。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

一方面借助數(shù)字化工具提升門店用戶體驗(yàn),另一方面開展私域會(huì)員運(yùn)營(yíng),在上述變革之下,百麗時(shí)尚建立起線上線下聯(lián)動(dòng)的全域聯(lián)通,延伸消費(fèi)者與品牌交互的時(shí)間空間。

新管理層,給高瓴“打工”?

私有化后,高瓴的確為百麗投入不少資源,但管理層卻有另一番解讀。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)任管理層談起高瓴,有頗多抱怨,認(rèn)為一直在給高瓴“打工”,覺得之前賣賠了。

高瓴以98億港元自有現(xiàn)金,控股了市值超500億港元的百麗國(guó)際。

而在私有化要約人收購(gòu)百麗國(guó)際的資金中,有173億港元為現(xiàn)金投資,但還有280億港元是債務(wù)融資,需要接續(xù)的百麗主體及相關(guān)方償還。

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此后百麗的發(fā)展經(jīng)營(yíng),緊要的一件事就是:還債。

按照招股書,控股股東百麗國(guó)際從百麗時(shí)尚收到的股息,大部分都用于償還2017年私有化產(chǎn)生的債務(wù)。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

2019財(cái)年至2023年前三季度,不到5年,百麗時(shí)尚凈利潤(rùn)合計(jì)不到110億元,但同期派息高達(dá)172億元,超過凈利潤(rùn)70億有余。

也就是說,這幾年賺的每一分錢,全都還債了,甚至可能倒貼上私有化之前賺的錢。

伴生而來的,還有居高不下的資產(chǎn)負(fù)債率,以及脆弱的現(xiàn)金流。

2021財(cái)年至2023財(cái)年前三季度,百麗時(shí)尚的資產(chǎn)負(fù)債率分別高達(dá)77.45%、84.64%和83.87%,在服飾鞋帽類企業(yè)中極為罕見。

比如,同為鞋類上市公司的ST奧康(603001.SH)和紅蜻蜓(603116.SH)的資產(chǎn)負(fù)債率,只有28.46%和30.89%。

對(duì)比私有化之前的百麗國(guó)際,2017年2月末其資產(chǎn)負(fù)債率僅有16%。

目前,百麗時(shí)尚的賬面存款及現(xiàn)金,覆蓋不了一年內(nèi)到期的短期貸款。如果不能展期,年內(nèi)還貸都有壓力。

截至2024年1月31日,銀行結(jié)余及現(xiàn)金僅有22.56億元、已抵押的定期存款6.03億元;銀行借款卻高達(dá)47.98億元,其中短期銀行貸款就占了一多半,為25.08億元。

不光是百麗公司,連從百麗分拆上市的滔搏,也同樣為此背債。

滔搏在招股書的募資用途中提到,有59.27億港元將用于償還銀行債務(wù)和百麗國(guó)際等關(guān)聯(lián)方債務(wù)。

老股東們套現(xiàn)離場(chǎng),頤養(yǎng)天年。數(shù)百億巨額債務(wù)丟給了新管理層。

站在盛放和丁武為核心的百麗新管理層視角,確有“為高瓴打工”的意難平。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

百麗董事長(zhǎng)盛放

但管理層與高瓴、鼎暉等財(cái)團(tuán),還是有共同的利益訴求在。

即便五年來如此“拼命”,還有100億規(guī)模的債務(wù)尚未還清,這應(yīng)當(dāng)是百麗時(shí)尚兩度沖擊IPO的直接原因。

本次IPO,募集資金三項(xiàng)用途中的第一項(xiàng),就是用于償還銀行借款。

一代鞋王浮沉史:終究是高瓴吃肉,管理層喝湯?

盡快減輕債務(wù)負(fù)擔(dān),百麗時(shí)尚才能輕裝“上岸”,乃至上陣。

困境與希望

高瓴基金四期的募集過程中,向LP們講述百麗國(guó)際私有化的投資邏輯和回報(bào)預(yù)期時(shí),張磊畫了一個(gè)“三倍回報(bào)”的路線圖。

其后,張磊不止一次將百麗國(guó)際私有化作為高瓴資本的經(jīng)典投資案例。

遺憾的是,百麗的業(yè)績(jī)?nèi)栽谡{(diào)整與波動(dòng)中。

2021財(cái)年,百麗時(shí)尚營(yíng)業(yè)收入為235.1億元,其中鞋類收入為202.2億元,剛剛恢復(fù)私有化之前、2015年左右的中游水平。但2022財(cái)年,營(yíng)業(yè)收入同比下滑18%,利潤(rùn)同比腰折。

2023年前九個(gè)月,收入和利潤(rùn)同比均有所回升,但恢復(fù)緩慢。

動(dòng)銷不利,或許是原因之一。2023年11月末,百麗時(shí)尚存貨43.7億元,周轉(zhuǎn)天數(shù)高達(dá)196天天,超過了同為時(shí)尚鞋履品牌公司紅蜻蜓(603116.SH)120天,也超過2023年上半年安踏(2020.HK)的124天和李寧(2331.HK)2023年全年63天。

近年百麗拓展的線上渠道,基本上都是自營(yíng)網(wǎng)店方向,需要“自謀”流量。因此,百麗時(shí)尚的銷售及營(yíng)銷開支占總收入的比重超過40%,也大幅度壓縮利潤(rùn)空間。

更重要的是,品牌鞋履行業(yè),進(jìn)入了發(fā)展瓶頸且前景未明。根據(jù)弗若斯特沙利文,2022年至2027年,鞋履預(yù)測(cè)復(fù)合年增長(zhǎng)率僅為4.3%。

但轉(zhuǎn)型基本完成的百麗,也孕育著希望。

百麗早年間深入布局的直營(yíng)渠道,為后來的垂直一體化DTC零售模式打下基礎(chǔ)。在新消費(fèi)品牌紛紛遭遇線上流量見頂、轉(zhuǎn)向線下和到店的今天,尤有先行優(yōu)勢(shì)。百麗也積極與抖音、快手、小紅書等平臺(tái)開展合作,嘗試直播帶貨等新營(yíng)銷方式。

流程再造后,百麗已實(shí)現(xiàn)涵蓋商品企劃、設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造和零售運(yùn)營(yíng)等全部環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程數(shù)字化。全價(jià)值鏈的先進(jìn)數(shù)字化體系,也為百麗DTC提供保障。

此外,經(jīng)過組織變革后,百麗時(shí)尚從原來的“零售驅(qū)動(dòng)”,轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;品牌+零售”雙重驅(qū)動(dòng),使品牌策略更為突出。

在熱火朝天的外貿(mào)大爆發(fā)年代,全市場(chǎng)做的都是代工出口,而鄧耀領(lǐng)導(dǎo)下的百麗,勇于押注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、注重發(fā)展自有品牌。

正是憑借百麗品牌力,盛百椒與國(guó)內(nèi)十余家分銷商簽訂獨(dú)家分銷協(xié)議,率先建立起廣泛的零售網(wǎng)絡(luò),也建立起百麗后來一躍而起的基礎(chǔ)。

中國(guó)中小企業(yè)平均壽命僅2.5年,中國(guó)集團(tuán)企業(yè)的平均壽命也僅有七八年。自1992年百麗正式進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)算起,已經(jīng)過去30年。

鞋服這個(gè)增量有限的市場(chǎng),等待三十而立的百麗,講述更多新故事。

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    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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