很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來(lái)源：黃河懂運(yùn)營(yíng)
小米SU7大火了，但是凱迪拉克卻挨罵了？這是我最近看到的最迷惑的事！雖然事情過(guò)去近半個(gè)月，我依然想為凱迪拉克叫聲冤。
憑什么小米蹭新能源車企打廣告叫致敬？凱迪拉克卻叫蹭？憑什么小米蹭保時(shí)捷的外觀設(shè)計(jì)沒(méi)多少人說(shuō)，凱迪拉克被全網(wǎng)群嘲？憑什么哪吒汽車因?yàn)椴粫?huì)做營(yíng)銷被周鴻祎直播懟，凱迪拉克做了營(yíng)銷出圈海報(bào)，評(píng)論區(qū)卻一片罵聲？
網(wǎng)友認(rèn)為，凱迪拉克好歹也是有著百年歷史的豪華汽車品牌，小米汽車造車才三年，在電車方面技不如人還不虛心學(xué)習(xí)，反倒是擱這打嘴炮、搞碰瓷，一點(diǎn)都彰顯不出品牌的格局。
但是，凱迪拉克真的錯(cuò)了嗎？這次的品牌營(yíng)銷事件真的一無(wú)是處嗎？今天，我們從營(yíng)銷的角度來(lái)分析一下。
事情是這樣，凱迪拉克在 3月30日一口氣連發(fā)8張海報(bào)，海報(bào)標(biāo)題：對(duì)不起，搞了120年?duì)I銷忽然給我整不會(huì)了，我們先來(lái)看看海報(bào)長(zhǎng)啥樣？
迷的除了海報(bào)設(shè)計(jì)，還有評(píng)論區(qū)的罵聲：
“好low，你們覺(jué)得這樣碰瓷獲得的流量真的不帶招黑屬性嗎？”
“我家之前開(kāi)的就是CT6，別怪我說(shuō)話難聽(tīng)，凱迪拉克混到今天這個(gè)地步完全是自己作的，你們看看你們這幾年?duì)I銷有多爛？”
“同價(jià)位都賣不過(guò)國(guó)產(chǎn)車了，多找找自己的原因吧”
“紅黑也是紅 就怕沒(méi)流量 如果別人連提都不提了 這個(gè)品牌就徹底沒(méi)落了”
“所謂美國(guó)豪華品牌，背后的團(tuán)隊(duì)如此低級(jí)。依我看，這豪華車?yán)习宓母窬诌€不如雷軍的一根毛吧？”
“車主覺(jué)得你這一波真掉價(jià)，骨折王，自己把自己搞臭搞死，下輛車不會(huì)選擇凱迪拉克”
總結(jié)下來(lái)，其實(shí)網(wǎng)友的“炮火”主要集中在幾點(diǎn)：
1、凱迪拉克碰瓷小米；
2、凱迪拉克營(yíng)銷做得爛；
3、豪華車下場(chǎng)做營(yíng)銷，low。
但是站在營(yíng)銷的角度，這次營(yíng)銷事件無(wú)論是從文案、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷時(shí)機(jī)點(diǎn)，還是從話題傳播熱度上，都是一次值得學(xué)習(xí)的案例。
從文案來(lái)看，凱迪拉克的這種“對(duì)不起體”玩法早有先例，加多寶可以說(shuō)是最早玩這種文字游戲的品牌。
眾所周知，在2012 年，加多寶在與廣藥的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中輸?shù)袅斯偎?，將商?biāo)交還廣藥之后，為了延續(xù)此前在消費(fèi)者心中的形象，加多寶通過(guò)文案技巧向消費(fèi)者暗示，現(xiàn)今的加多寶涼茶就是從前的王老吉涼茶，但是這種打“擦邊球”的模糊說(shuō)辭遭到廣藥的起訴。
2013年1月，法院判決加多寶停止使用“王老吉改名為加多寶”“全國(guó)銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名為加多寶”等宣傳用語(yǔ)。
2013年2月4日14時(shí)，加多寶官方微博開(kāi)始“淚流滿面”，連發(fā)4條哭訴微博，以“對(duì)不起體”表明自己的立場(chǎng)。每張“對(duì)不起”圖片上都有一句話，每幅圖片中都有一個(gè)哭泣的小寶寶。
加多寶的“對(duì)不起”海報(bào)，調(diào)侃對(duì)手，正話反說(shuō)，表面上是道歉、自嘲，實(shí)際上是喊冤、抗議，這種向公眾示弱，向?qū)κ质緩?qiáng)，笑著自揭傷疤示人的風(fēng)度，立刻博得了大眾的同情。不到2小時(shí)，“對(duì)不起”迅速成為“刷屏王”，被轉(zhuǎn)發(fā)4萬(wàn)多次，獲得評(píng)論1萬(wàn)多條。
還有 2015 年，叮當(dāng)送藥的一組“對(duì)不起體”的宣傳海報(bào)也成功出圈，海報(bào)上反復(fù)在強(qiáng)調(diào)“28分鐘”這個(gè)關(guān)鍵詞，以老人、孩子、夫妻、朋友等等不同的角色，呈現(xiàn)出了這款A(yù)PP所覆蓋的不同人群，藥品這件事就是老少均有需求的事情，同時(shí)文案中有溫度，讓人感覺(jué)誠(chéng)懇親切。
一句“對(duì)不起，我來(lái)晚了”、再加上“友情”、“保護(hù)”、“孝心”、“陪伴”、“甜蜜”等關(guān)鍵詞讓這組海報(bào)人情味十足，品牌好感度直接拉滿。
而凱迪拉克同樣用了這樣的策略，利用“對(duì)不起體”通過(guò)不斷強(qiáng)化對(duì)比自己與小米 SU7 的功能差別來(lái)強(qiáng)調(diào)了新車傲歌的優(yōu)勢(shì)，這一招可謂穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。
讓消費(fèi)者最快速、方便地接收產(chǎn)品信息才是廣告真正的意義。
從海報(bào)風(fēng)格設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)， 許多觀眾一眼看到就表示：什么？凱迪拉克跟椰樹(shù)聯(lián)名了？
看來(lái)凱迪拉克不僅成功“蹭”到了小米，也蹭到了品牌設(shè)計(jì)的天花板椰樹(shù)。
許多人認(rèn)為設(shè)計(jì)太丑了！但是品牌營(yíng)銷，不管是文案還是平面設(shè)計(jì)，最看重的本來(lái)就不應(yīng)該是好看，而是被記住，品牌最害怕的從來(lái)不是“詆毀”，而是被遺忘。
或許大家已經(jīng)被負(fù)面的評(píng)論淹沒(méi)了視線，我發(fā)現(xiàn)有很多人對(duì)這次凱迪拉克的設(shè)計(jì)表示認(rèn)可。
其實(shí)蹭椰樹(shù)風(fēng)凱迪拉克根本不是第一個(gè)，椰樹(shù)風(fēng)設(shè)計(jì)早已出圈，2022 年 瑞幸咖啡和椰樹(shù)椰汁官宣聯(lián)名合作，推出新品“椰云拿鐵”。憑借 “椰樹(shù)風(fēng)”土潮包裝的視覺(jué)沖擊，引發(fā)無(wú)數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買并在各大社交平臺(tái)“刷屏”！
椰樹(shù)椰汁用簡(jiǎn)單粗暴的文字圖片，醒目的黑黃顏色搭配，在眾多高顏值的飲品中，以其雷打不動(dòng)的經(jīng)典包裝獨(dú)樹(shù)一幟。
這么吸睛的設(shè)計(jì)、這么有國(guó)民度的設(shè)計(jì)、這么容易出圈的設(shè)計(jì)，為什么不用？
美丑只是一個(gè)相對(duì)的概念，丑作為表象，設(shè)計(jì)的本質(zhì)是“高效傳播”，凱迪拉克這次回歸到了本質(zhì)，善用所謂的新丑風(fēng)，同樣可以讓品牌“發(fā)光發(fā)熱、圈粉無(wú)數(shù)”。
從營(yíng)銷時(shí)機(jī)來(lái)看，面對(duì)小米SU7帶起的話題熱度，當(dāng)一眾新能源廠商還沒(méi)開(kāi)麥，凱迪拉克作為車圈老爺爺，主打燃油車的品牌激情喊話，可以說(shuō)動(dòng)作迅速，狠狠抓住了這一波潑天富貴。
當(dāng)高冷的豪車品牌，突然走起奇葩的沙雕路線，帶給觀眾的不僅是視覺(jué)上的沖擊，更有認(rèn)知上的反差。這種從內(nèi)到外的“沖突感”，一方面能夠帶來(lái)新的品牌記憶點(diǎn)，另一方面承擔(dān)著品牌觸點(diǎn)的角色，在反差對(duì)比中不斷傳遞和強(qiáng)化品牌原有印象，品牌關(guān)注度得以延續(xù)。
凱迪拉克作為一家擁有120年歷史的豪華汽車品牌，此次的營(yíng)銷策略無(wú)疑是一次大膽的嘗試，為什么要對(duì)新嘗試如此詆毀。
當(dāng)然，從網(wǎng)友的反饋來(lái)看，罵聲主要集中在：凱迪拉克作為一個(gè)豪華品牌，如此行為不符合品牌定位。
有人認(rèn)為，這種蹭流量的營(yíng)銷手段雖然能短時(shí)間內(nèi)吸引公眾注意力，但長(zhǎng)期來(lái)看并不利于品牌形象的塑造。一個(gè)真正的豪華汽車品牌，應(yīng)該具備引領(lǐng)潮流、塑造風(fēng)格的能力，而非盲目追逐流行，淪為熱點(diǎn)的附庸。過(guò)度依賴蹭熱點(diǎn)的營(yíng)銷策略，會(huì)使得品牌逐漸失去自身的辨識(shí)度與特色，無(wú)法在消費(fèi)者心中建立起穩(wěn)固且獨(dú)特的品牌形象。
這種說(shuō)法也確實(shí)在理，對(duì)于豪華品牌而已，一方面為了應(yīng)對(duì)品牌年輕化，想要“討好”消費(fèi)者，另一方面，卻又容易受到極端年輕化的反噬。
比如 21 年春節(jié)前夕，LV上線空氣馬甲，春節(jié)過(guò)后，LV又上新的“插秧必備”風(fēng)情草帽，從Tiffany的天價(jià)回形針到LV的黃金馬桶，高端品牌搞事情，幾乎成了整個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷熱點(diǎn)。
從出圈的角度看，LV 也好，凱迪拉克也罷，一點(diǎn)錯(cuò)沒(méi)有。
但是，這種營(yíng)銷方法可以偶爾玩一玩，會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)新奇感，但是也非常容易受到極端年輕化的反噬。
這不光是凱迪拉克，也是任何車企需要注意的。
回顧這次營(yíng)銷，不管是小米還是凱迪拉克，有人贏有人輸，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，這波椰樹(shù)贏了！無(wú)論口碑還是熱度，都是最大贏家，而且，是躺贏的那個(gè)。
不知道你們?cè)趺纯矗?/p>
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)