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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
文 | 王琳 任雪蕓
誰(shuí)也沒(méi)有想到，讓雷軍押上了所有的聲譽(yù)和成就、奮斗了上千個(gè)日日夜夜的小米汽車(chē)SU7，一開(kāi)始，就復(fù)刻了小米手機(jī)當(dāng)初的奇跡。
從3月28日小米SU7上市，不到40天，小米SU7鎖單量就已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)臺(tái)，而問(wèn)界上市一整年銷(xiāo)量才7.5萬(wàn)臺(tái)。官方數(shù)據(jù)顯示，截至6月15日，小米SU7累計(jì)交付已突破20000臺(tái)，6月單月交付突破10000臺(tái)。
單一車(chē)型交付過(guò)萬(wàn)，在造車(chē)新秀中只有理想汽車(chē)曾達(dá)到過(guò)這樣的戰(zhàn)績(jī)，不同的是，理想用了1年，而小米汽車(chē)只用了3個(gè)月。
過(guò)去3個(gè)月，為了讓消費(fèi)者更了解小米SU7，雷軍以直播的形式自駕小米SU7奔赴上海、杭州、南京、無(wú)錫等多個(gè)小米汽車(chē)交付中心。
從3月20日，SU7發(fā)布會(huì)預(yù)熱至今，雷軍抖音賬號(hào)發(fā)布的125條短視頻中，近90條與小米SU7有關(guān)。SU7上市后，小米集團(tuán)的高管們也開(kāi)始悉數(shù)入住抖音等社交平臺(tái)，雷軍個(gè)人的抖音賬號(hào)粉絲以每天近十萬(wàn)的速度飛漲。小米汽車(chē)上市的112天里，SU7階段性完成了大考。
但滔天流量下，小米汽車(chē)并非一帆風(fēng)順，它面臨所有車(chē)企都遇到過(guò)的問(wèn)題，過(guò)去112天里，小米汽車(chē)面臨交付、售后保障、產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道建設(shè)等諸多挑戰(zhàn)。消費(fèi)者似乎在用放大鏡檢查小米SU7的一切。
造車(chē)3年，小米集團(tuán)到處招兵買(mǎi)馬，汽車(chē)團(tuán)隊(duì)共收到過(guò)38萬(wàn)份簡(jiǎn)歷，現(xiàn)已有7000人，雷軍親自參與了小米汽車(chē)的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。7月19日，雷軍在2024年度演講中，講述了團(tuán)隊(duì)為打造小米SU7付出的各種努力，并回應(yīng)了外界的諸多質(zhì)疑。
圖注：7月19日，雷軍2024年度演講現(xiàn)場(chǎng)。（Tech星球拍攝）
但車(chē)市沒(méi)有不努力的選手，也沒(méi)有一款新車(chē)能得到所有人的喜愛(ài)，挑戰(zhàn)是常態(tài)。SU7上市的112天里，小米汽車(chē)真正見(jiàn)證了汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
小米SU7想要刷新車(chē)圈記錄。雷軍在2024年度演講中透露，一開(kāi)始，小米SU7訂貨目標(biāo)定為7.6萬(wàn)輛，但在上市2個(gè)月后，2024年5月，小米SU7調(diào)整了交付目標(biāo)：今年保底交付10萬(wàn)臺(tái)，力爭(zhēng)12萬(wàn)臺(tái)。這在車(chē)圈絕無(wú)僅有，造車(chē)新勢(shì)力“蔚小理”（蔚來(lái)、小鵬、理想汽車(chē)）花了3年左右才完成這個(gè)目標(biāo)，小米計(jì)劃用3個(gè)季度實(shí)現(xiàn)。
圖注：7月19日，雷軍在2024年度演講中。（Tech星球拍攝）
官方數(shù)據(jù)顯示，截至6月15日，小米SU7累計(jì)交付突破了2萬(wàn)臺(tái)，距離其沖刺目標(biāo)還差10萬(wàn)臺(tái)，也就是說(shuō)要想完成目標(biāo)，小米汽車(chē)的月產(chǎn)量要拉到1.5萬(wàn)臺(tái)。為此，小米汽車(chē)正在產(chǎn)能方面加大馬力。
一位小米汽車(chē)的供應(yīng)商告訴Tech星球，小米這樣的案子從開(kāi)發(fā)到量產(chǎn)基本都需要兩年時(shí)間?，F(xiàn)在，他們正在加班加點(diǎn)工作，“本來(lái)說(shuō)好這個(gè)月1萬(wàn)訂單就可以了，現(xiàn)在一下子翻倍變成了2萬(wàn)，如果完不成，就只能加班。”
一位小米汽車(chē)內(nèi)飾的供應(yīng)商告訴Tech星球，最開(kāi)始他們一天的產(chǎn)量是160件，5月中旬變成了210件，現(xiàn)在變成了280件，“為了小米，我們廠(chǎng)也算拼了老命了。”
按照官方說(shuō)法，小米汽車(chē)工廠(chǎng)每76秒就可以生產(chǎn)一臺(tái)汽車(chē)，一小時(shí)可以生產(chǎn)40臺(tái)，照此計(jì)算8小時(shí)可以生產(chǎn)約320臺(tái)，大部分工廠(chǎng)沒(méi)有周六日休息時(shí)間，一月可以生產(chǎn)9600臺(tái)。
小米汽車(chē)工廠(chǎng)在6月開(kāi)啟兩班倒模式，每天工作16個(gè)小時(shí)，一個(gè)月可以生產(chǎn)近2萬(wàn)臺(tái)。但剛剛過(guò)去的6月，小米汽車(chē)的交付剛剛突破萬(wàn)輛。
供應(yīng)商開(kāi)足馬力生產(chǎn)，大大提高了交付的可靠性，但這還不夠。因?yàn)?，供?yīng)鏈更像一個(gè)系統(tǒng)性工程，需要不斷調(diào)整。“每個(gè)工序都要配合，中間有個(gè)匹配問(wèn)題，比如前面快了，后面慢了，小米的情況更像是沒(méi)有配合好”，一位新能源汽車(chē)員工稱(chēng)。
國(guó)內(nèi)成熟車(chē)企如長(zhǎng)城汽車(chē)的生產(chǎn)線(xiàn)大多24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦停下來(lái)，損失巨大。小米汽車(chē)目前只能做到16小時(shí)。小米集團(tuán)一直被認(rèn)為具備很強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力，作為車(chē)圈新秀，小米汽車(chē)的成績(jī)并不遜色，但對(duì)比汽車(chē)行業(yè)優(yōu)秀選手，小米依然有很大的進(jìn)步空間。
6月中國(guó)市場(chǎng)造車(chē)新勢(shì)力品牌銷(xiāo)量排行榜顯示，理想汽車(chē)、鴻蒙智行、廣汽埃安承包了當(dāng)月銷(xiāo)量前三名，分別交出47774輛、46141輛以及35027輛的交付成績(jī)。
其中，小米SU7的直接競(jìng)品極氪汽車(chē)6月交付量創(chuàng)下新高，交付20106輛，同比增長(zhǎng)89%。1至6月極氪共交付87870臺(tái)，同比增長(zhǎng)106%，較去年同期完成翻倍以上增長(zhǎng)。小米并未透露具體數(shù)字，只稱(chēng)交付萬(wàn)輛以上。
從實(shí)際交付情況來(lái)看，小米SU7在同類(lèi)型造車(chē)新勢(shì)力中，交付能力依舊面臨挑戰(zhàn)。“產(chǎn)能交付跟不上，會(huì)影響前端的售賣(mài)”，一位新能源汽車(chē)工廠(chǎng)的制造總監(jiān)表示。而據(jù)此前小米銷(xiāo)售端透露，目前小米累計(jì)鎖單已經(jīng)超過(guò)了11萬(wàn)輛。
從長(zhǎng)期來(lái)看，理順供應(yīng)鏈后，產(chǎn)能爬坡依舊是SU7能否制勝的關(guān)鍵。
小米汽車(chē)二期工程也是“持續(xù)提升產(chǎn)能”的關(guān)鍵。
小米汽車(chē)二期工程位于北京亦莊新城的房辛店村和小張灣村。按計(jì)劃，小米汽車(chē)二期工廠(chǎng)將在2024年動(dòng)工，2025年完成。今年6月，Tech星球?qū)嵉靥皆L(fǎng)了解到，小米汽車(chē)工廠(chǎng)二期地上的建筑已拆除完畢，即將進(jìn)入動(dòng)工階段。
小米汽車(chē)二期工程的年規(guī)劃產(chǎn)能為15萬(wàn)輛，兩期合計(jì)產(chǎn)能最高達(dá)30萬(wàn)輛，但對(duì)比理想汽車(chē)，小米的產(chǎn)能還有待提升。數(shù)據(jù)顯示，理想汽車(chē)在常州和北京的三家工廠(chǎng)，目前年產(chǎn)能已經(jīng)能夠達(dá)到80萬(wàn)輛。
一線(xiàn)銷(xiāo)售門(mén)店往往是車(chē)企觸達(dá)消費(fèi)者的主要途徑之一，對(duì)于小米汽車(chē)也不例外。
3月25日，小米汽車(chē)全國(guó)首批門(mén)店正式開(kāi)業(yè)，展出SU7車(chē)型，覆蓋全國(guó)29城，59家門(mén)店和17家限時(shí)展廳，共計(jì)76家。
隨著SU7的發(fā)布，從3月底開(kāi)始，小米汽車(chē)就將線(xiàn)下門(mén)店的擴(kuò)張?zhí)嵘狭巳粘獭?/p>
根據(jù)雷軍此前公布的第二批小米汽車(chē)交付中心城市候選名單，以二線(xiàn)城市為主，包括南通、常州、濟(jì)南、珠海、南寧、保定、蕪湖、貴陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、呼和浩特、烏魯木齊、蘭州、拉薩等20個(gè)城市。
根據(jù)雷軍微信公眾號(hào)發(fā)布的信息，到2024年底，小米汽車(chē)預(yù)計(jì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋39城，達(dá)到211家銷(xiāo)售門(mén)店；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋56城，共112家服務(wù)中心。
而根據(jù)小米汽車(chē)公布的最新開(kāi)店進(jìn)展，6月新增了17家門(mén)店，目前全國(guó)門(mén)店達(dá)87家，覆蓋34座城市。在7月開(kāi)店計(jì)劃中，小米官方稱(chēng)預(yù)計(jì)增加17家，其中濟(jì)南、常州、長(zhǎng)春、貴陽(yáng)四城為新開(kāi)城市。
從拓店的速度來(lái)看，小米汽車(chē)的步伐正在加快。一位汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商向Tech星球透露，小米拓店除了為了提高交付速度和質(zhì)量，還是在為后續(xù)車(chē)型上新鋪設(shè)渠道。此外，他還提到，當(dāng)下小米新增門(mén)店以經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店為主。
但門(mén)店數(shù)量增多的同時(shí)，從3月底上市至今一百余日，小米汽車(chē)門(mén)店的熱度在降溫。
一位廣東地區(qū)小米汽車(chē)門(mén)店的銷(xiāo)售稱(chēng)，比起開(kāi)售時(shí)動(dòng)輒萬(wàn)人一天的客流量，進(jìn)入5月份后，門(mén)店的客流量已經(jīng)趨于正常。而且該銷(xiāo)售稱(chēng)，因?yàn)槟壳靶∶字煌瞥隽艘豢钴?chē)，消費(fèi)者在門(mén)店停留的時(shí)間也并不長(zhǎng)。
Tech星球探訪(fǎng)北京合生匯小米汽車(chē)門(mén)店，同樣發(fā)現(xiàn)相比小米SU7初上市時(shí)的熱鬧，7月份的小米汽車(chē)門(mén)店客流量已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的回落。
一位銷(xiāo)售稱(chēng)，其從5月開(kāi)始，就已經(jīng)會(huì)主動(dòng)預(yù)約此前登記過(guò)的消費(fèi)者進(jìn)行試駕，“工作日一般不會(huì)超過(guò)10組試駕，周末會(huì)稍微多一些。”
對(duì)于車(chē)企來(lái)說(shuō)，上市后的黃金72小時(shí)是流量和訂單的高峰，小米汽車(chē)的流量降溫在行業(yè)內(nèi)并非個(gè)例。但客流量回歸正常后，小米汽車(chē)的一線(xiàn)銷(xiāo)售逐步感受到了來(lái)自同行競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
上述銷(xiāo)售告訴Tech星球，因?yàn)楫a(chǎn)能問(wèn)題，不少客戶(hù)流失，選擇了其他品牌。一位江西地區(qū)車(chē)主稱(chēng)，他在3月31日鎖單，到目前為止，自己的車(chē)輛狀態(tài)還顯示在生產(chǎn)中。銷(xiāo)售對(duì)此解釋稱(chēng)，根據(jù)個(gè)性化配置的不同，每臺(tái)車(chē)的交付周期也會(huì)有區(qū)別。
Tech星球查閱小米汽車(chē)APP顯示，三個(gè)版本的交付周期最短的顯示20至23周，最長(zhǎng)的則達(dá)到了28周至31周。
盡管交付周期相較于5月份的29周至36周已有所縮短，但根據(jù)目前小米公布的鎖單量和產(chǎn)能來(lái)看，后續(xù)購(gòu)車(chē)者即便現(xiàn)在下單，也有可能要等到明年才能提車(chē)。
受益于特斯拉、比亞迪等車(chē)企培育出來(lái)的新能源汽車(chē)用戶(hù)心智，加上雷軍本人強(qiáng)大的IP效應(yīng)，姍姍來(lái)遲的小米汽車(chē)有了不錯(cuò)的開(kāi)局。
小米SU7瞄準(zhǔn)的價(jià)格帶，正是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的區(qū)間。新車(chē)發(fā)布后，一場(chǎng)圍堵小米SU7的競(jìng)爭(zhēng)便拉開(kāi)了帷幕。
智界S7想要“截胡”，購(gòu)買(mǎi)任意一款智界S7，付完尾款將直接在車(chē)價(jià)上抵扣小米SU7鎖單不可退的5000元定金。同一個(gè)手機(jī)號(hào)憑借小米汽車(chē)鎖單訂單，包括排產(chǎn)信息，購(gòu)買(mǎi)蔚來(lái)汽車(chē)可以在提車(chē)后減去5000元。下定小米SU7的消費(fèi)者如果選購(gòu)了理想L6，也可給予5000元補(bǔ)貼。
汽車(chē)價(jià)格戰(zhàn)繼續(xù)加劇，降價(jià)和頻繁調(diào)整的優(yōu)惠策略挑動(dòng)著消費(fèi)者的神經(jīng)。
小米汽車(chē)銷(xiāo)售告訴Tech星球，雖然相比首發(fā)月的訂車(chē)權(quán)益有所退坡，但5月到7月底，小米汽車(chē)依舊維持贈(zèng)送價(jià)值8000元的Nappa真皮座椅，以及小米智能駕駛增強(qiáng)智駕功能終身免費(fèi)的權(quán)益。
上述銷(xiāo)售表示，激烈的價(jià)格戰(zhàn)之下，小米SU7需要快速搶占市場(chǎng)，在銷(xiāo)售權(quán)益的策略調(diào)整中會(huì)更加慎重，避免被“卷”出市場(chǎng)。
“以?xún)r(jià)促銷(xiāo)”是車(chē)企淘汰賽的關(guān)鍵手段之一，但對(duì)于小米而言，相比“蔚小理”、比亞迪等品牌，其當(dāng)下僅有SU7這一款車(chē)型，難以在細(xì)分市場(chǎng)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
此前據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道稱(chēng)，小米汽車(chē)已開(kāi)始新平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工作，該平臺(tái)將采用增程式混動(dòng)的動(dòng)力總成，三款已規(guī)劃產(chǎn)品均為SUV車(chē)型，定位家庭用車(chē)。
按照規(guī)劃，小米汽車(chē)明年將推出外觀(guān)類(lèi)似法拉利Purosangu的純電SUV，后年將推出面向家庭用戶(hù)的增程式SUV，其中純電SUV的諜照已經(jīng)多次曝光。
可以確定的是，小米汽車(chē)現(xiàn)在已經(jīng)成功坐上了車(chē)圈牌桌。
7月12日，在工信部發(fā)布的《道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》（第385批）中，新準(zhǔn)入車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)里出現(xiàn)了小米汽車(chē)科技有限公司。
此外，在工信部的企業(yè)申報(bào)車(chē)型公示詳情中，小米汽車(chē)重新申報(bào)了小米SU7的信息，其申報(bào)企業(yè)名稱(chēng)已改為小米汽車(chē)科技有限公司。新車(chē)申報(bào)圖顯示，小米SU7的尾標(biāo)已由“北京小米”更改為“小米”。
近年來(lái)，生產(chǎn)資質(zhì)不斷收緊，小米汽車(chē)于今年3月推出產(chǎn)品并開(kāi)啟交付，到當(dāng)前工信部發(fā)布最新消息驗(yàn)證其獲得生產(chǎn)資質(zhì)，間隔不到半年。這不僅意味著，小米汽車(chē)已經(jīng)取得了獨(dú)立造車(chē)資質(zhì)，不再需要依賴(lài)其他企業(yè)的代工，同時(shí)也意味著，小米汽車(chē)在當(dāng)下汽車(chē)行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中上了牌桌。
不過(guò)，這并不能代表小米汽車(chē)能夠高枕無(wú)憂(yōu)。
汽車(chē)行業(yè)的出清是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，車(chē)企既需要有足夠的利潤(rùn)支撐企業(yè)前進(jìn)，又要以靈活的姿態(tài)去應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化，對(duì)于小米汽車(chē)而言也不例外。
2021年1月15日，雷軍在公司面臨制裁的沖擊下開(kāi)始認(rèn)真思考造車(chē)，組成了六人調(diào)研組展開(kāi)調(diào)研，在70多天周轉(zhuǎn)10多個(gè)城市進(jìn)行了85場(chǎng)調(diào)研，召開(kāi)4次高管會(huì)后，拿出100億美元踏入了這個(gè)紅海市場(chǎng)。
如今，在SU7發(fā)布的百余天之后，他真實(shí)見(jiàn)證了這個(gè)市場(chǎng)的殘酷與慘烈。但是，這只是開(kāi)端。小米汽車(chē)尚未發(fā)布的車(chē)型中，無(wú)論是純電SUV，還是增程家用SUV，都已經(jīng)是腥風(fēng)血雨的市場(chǎng)，后者尤其如此。
雖然，雷軍聲稱(chēng)小米不怕卷，小米就是卷出來(lái)的。但是車(chē)圈的每一個(gè)玩家都不容小覷，特斯拉和比亞迪靠著多年技術(shù)積累和突破，尚且不能高枕無(wú)憂(yōu)。“蔚小理”已經(jīng)證明，一款車(chē)型的失敗，就足以讓企業(yè)陷入泥潭。
拋開(kāi)流量，小米汽車(chē)始終繞不開(kāi)產(chǎn)品、產(chǎn)能、庫(kù)存和需求等這些商業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵命題。對(duì)于牌桌新手小米汽車(chē)而言，無(wú)疑還有更難且更長(zhǎng)的一段路要走。
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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