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來(lái)源:首席商業(yè)評(píng)論
陸正耀又出事了。
最近,庫(kù)迪咖啡創(chuàng)始人陸正耀被執(zhí)行標(biāo)的達(dá)到近19億元,執(zhí)行法院為北京市第四中級(jí)人民法院。該信息未披露此次強(qiáng)制執(zhí)行的具體原因,但從目前的公開(kāi)信息來(lái)看,上述案件是來(lái)自陸正耀創(chuàng)立的“神州系”汽車公司遺留案件。
除了最新被執(zhí)行18.9億元的案件,陸正耀此前3次被列為被執(zhí)行人,涉及金額約10.93億元,加上這次新增的被執(zhí)行信息,大致一年的時(shí)間內(nèi)陸正耀已經(jīng)被執(zhí)行近30億元。此外,其名下還存在多條限制消費(fèi)令及股權(quán)凍結(jié)信息。這位曾經(jīng)的商業(yè)傳奇人物,如今已經(jīng)徹底成為老賴。
與此同時(shí),陸正耀的財(cái)務(wù)狀況也波及了庫(kù)迪咖啡,業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心會(huì)影響庫(kù)迪咖啡的運(yùn)營(yíng)以及未來(lái)的發(fā)展。為此,庫(kù)迪咖啡做了及時(shí)的回應(yīng)稱,此次事件對(duì)公司的業(yè)務(wù)并無(wú)任何影響,庫(kù)迪咖啡的運(yùn)營(yíng)和管理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)保持穩(wěn)定,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
但說(shuō)實(shí)話,這些強(qiáng)制執(zhí)行信息,讓人們?cè)俅螌?duì)陸正耀及其核心團(tuán)隊(duì)的商業(yè)道德、資本管理與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力產(chǎn)生更多的質(zhì)疑。
本來(lái)在與瑞幸的角逐中,庫(kù)迪就顯得應(yīng)對(duì)吃力,外界對(duì)庫(kù)迪噓聲不斷,陸正耀此時(shí)暴雷,于庫(kù)迪而言更是雪上加霜。
自古以來(lái),閩商就被稱為華商第一族,福建人愛(ài)做生意、擅做生意,信奉愛(ài)拼才會(huì)贏的福建人拼出了中國(guó)商界的無(wú)數(shù)傳奇,陸正耀就是一位典型的閩系商人。
陸正耀有不錯(cuò)的商業(yè)嗅覺(jué),最善于抓住機(jī)會(huì),而且膽子很大,很敢賭。他先后創(chuàng)立了神州租車、瑞幸咖啡、庫(kù)迪咖啡等知名企業(yè),并一手締造了“神州系”。
前些年,陸正耀個(gè)人也累積了不少財(cái)富。2016年,陸正耀憑借神州專車以75億元身家首次登上《胡潤(rùn)百富榜》,2019年瑞幸上市后,陸正耀的身家直接翻倍,以180億元的身家位列《胡潤(rùn)百富榜》第195名。
但好景不長(zhǎng)。2020年,瑞幸被做空機(jī)構(gòu)渾水盯上了,渾水對(duì)外發(fā)布了一份長(zhǎng)達(dá)89頁(yè)的做空?qǐng)?bào)告,稱瑞幸咖啡涉欺詐行為。
2020年愚人節(jié)后的第一天,瑞幸主動(dòng)承認(rèn)虛增22億元營(yíng)收業(yè)績(jī)。隨后瑞幸咖啡股價(jià)暴跌觸發(fā)熔斷,被迫從美股退市。陸正耀的“神州系”也分崩離析,神州租車股價(jià)一度跌破2港元,最終于2021年完成私有化并退市。
瑞幸財(cái)務(wù)造假丑聞曝光后,陸正耀的聲譽(yù)受到一定影響,面臨巨額罰款和集體訴訟賠償,他不得不辭去董事長(zhǎng)職務(wù),陸正耀的財(cái)產(chǎn)也跟著大幅縮水。
無(wú)數(shù)人為他扼腕嘆息,如果陸正耀走得再穩(wěn)一點(diǎn),不那么貪功冒進(jìn),做長(zhǎng)期價(jià)值,也許結(jié)果會(huì)不一樣。
而身為福建人,陸正耀最不害怕的就是失敗和挑戰(zhàn),退出瑞幸之后,他再次開(kāi)始新的創(chuàng)業(yè)歷程,這次依然是咖啡賽道——庫(kù)迪咖啡。
陸正耀似乎擁有一種人格魅力,他振臂一呼,瑞幸、神州的舊將依然追隨,很多人都愿意再賭一次,庫(kù)迪咖啡迅速起盤。
自2022年10月庫(kù)迪咖啡首店落地以來(lái),庫(kù)迪咖啡在全國(guó)范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張,今年2月更是宣布全球門店數(shù)達(dá)到7000家。
只不過(guò)這一次,庫(kù)迪咖啡不想再當(dāng)星巴克的“替身”,而是劍指瑞幸。
庫(kù)迪咖啡走了瑞幸的老路,希望用低價(jià)補(bǔ)貼策略再造一個(gè)“瑞幸”。
去年,瑞幸咖啡宣布啟動(dòng)店慶促銷活動(dòng),推出9.9元的咖啡單品,庫(kù)迪咖啡盯準(zhǔn)了瑞幸猛開(kāi)火,一鼓作氣地將一杯咖啡的價(jià)格打到了8.8元。不得不承認(rèn),在消費(fèi)降級(jí)的大趨勢(shì)下,庫(kù)迪咖啡確實(shí)吸引了一批對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。
為了能夠迅速擴(kuò)盤,庫(kù)迪還采用聯(lián)營(yíng)商模式,這種模式不收取加盟費(fèi),根據(jù)開(kāi)店后的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分成,降低了加盟商前期投入的門檻。券商研報(bào)顯示,加盟庫(kù)迪咖啡的前期投入為30萬(wàn)左右。
但不管庫(kù)迪咖啡怎么折騰,其在與瑞幸的競(jìng)爭(zhēng)中一直處于劣勢(shì),筆者認(rèn)為原因有以下幾個(gè)方面。
其一,在成本控制和供應(yīng)鏈管理上,庫(kù)迪不如瑞幸。瑞幸咖啡通過(guò)大規(guī)模的采購(gòu)和自建供應(yīng)鏈(如烘焙咖啡豆)有效降低了原材料成本,并且其規(guī)模優(yōu)勢(shì)也有助于攤薄成本,能夠提供更低的價(jià)格吸引消費(fèi)者。
招商證券的研報(bào)也顯示,在“9.9元”價(jià)格戰(zhàn)中,由于杯量、采購(gòu)體量、自建供應(yīng)鏈的差異和運(yùn)營(yíng)效率的不同等因素,瑞幸的單杯成本約為9.5元,而庫(kù)迪的單杯成本約為10.2元。
盡管瑞幸咖啡在與庫(kù)迪咖啡的價(jià)格戰(zhàn)中面臨利潤(rùn)壓力,但其門店規(guī)模和營(yíng)業(yè)額再創(chuàng)新高,且營(yíng)業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。去年8月1日,瑞幸咖啡還在二季度財(cái)報(bào)上表示,未來(lái)會(huì)將9.9元的優(yōu)惠價(jià)格活動(dòng)長(zhǎng)期維持至少2年。
反觀庫(kù)迪,在多方面后勁不足,并不具備和瑞幸持續(xù)拉鋸的可能。此前還有庫(kù)迪加盟商反映,庫(kù)迪咖啡存在供應(yīng)鏈嚴(yán)重脫節(jié),不管是日常原料還是物料,一直處于不規(guī)律的缺貨狀態(tài)。
其二,在商業(yè)模式上,瑞幸咖啡推行“直營(yíng)+聯(lián)營(yíng)”模式,其中直營(yíng)門店聚焦一二線城市,聯(lián)營(yíng)店主要向三四線城市下沉。而庫(kù)迪咖啡則全部采用加盟模式。
直營(yíng)模式相比加盟模式,在品牌控制、服務(wù)質(zhì)量一致性等方面有更大的優(yōu)勢(shì)。就比如庫(kù)迪經(jīng)常亂用咖啡機(jī),有網(wǎng)友反映,庫(kù)迪門店是星巴克同款咖啡機(jī)、瑞幸同款咖啡機(jī)和國(guó)產(chǎn)咖啡機(jī)混用,咖啡機(jī)未經(jīng)精確調(diào)校即投入使用,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品很難做到口感上的統(tǒng)一規(guī)范。
其三,在產(chǎn)品創(chuàng)新上,瑞幸咖啡表現(xiàn)更加出色。“生椰拿鐵”“厚乳拿鐵”“絲絨拿鐵”等爆破接著一個(gè)地出現(xiàn),研發(fā)能力可見(jiàn)一斑,而庫(kù)迪咖啡雖然營(yíng)銷搞得不錯(cuò),但缺少創(chuàng)新型爆款單品……
其四,是品牌影響力和消費(fèi)者認(rèn)知,瑞幸咖啡也更勝一籌。作為較早進(jìn)入市場(chǎng)的品牌,瑞幸咖啡已經(jīng)建立了較高的品牌知名度和消費(fèi)者認(rèn)知度,而庫(kù)迪咖啡雖然是瑞幸的創(chuàng)始人陸正耀離開(kāi)瑞幸后創(chuàng)立的,但終究是來(lái)晚一步。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)的,但對(duì)于庫(kù)迪來(lái)說(shuō),想通過(guò)復(fù)制瑞幸來(lái)“殺死”瑞幸,顯然是走不通的。
不好好做咖啡,庫(kù)迪只想著瘋狂擴(kuò)張。
相比于瑞幸,庫(kù)迪咖啡的開(kāi)店速度更快,7000家門店還不夠,庫(kù)迪咖啡董事長(zhǎng)兼CEO錢治亞在去年10月發(fā)布的內(nèi)部信中喊出了2025年底全球門店數(shù)量達(dá)到 20000家的目標(biāo)。
錢治亞是陸正耀非常信任的一個(gè)人,她從神州租車時(shí)期就跟隨陸正耀,曾任神州優(yōu)車董事、COO、神州租車執(zhí)行副總裁,瑞幸咖啡CEO、現(xiàn)任庫(kù)迪咖啡董事長(zhǎng)兼CEO,她被媒體評(píng)價(jià)為陸正耀的“得意門生”。
再說(shuō)到庫(kù)迪的“小目標(biāo)”,以現(xiàn)在7000家門店計(jì)算,庫(kù)迪咖啡必須連續(xù)兩年保持年均新增6500家的開(kāi)店速度。
但實(shí)際上,今年以來(lái),庫(kù)迪咖啡的開(kāi)店速度明顯放緩了。
窄門餐眼監(jiān)測(cè)的庫(kù)迪咖啡近一年開(kāi)店數(shù)量變化顯示,今年2、3月庫(kù)迪新增門店數(shù)量創(chuàng)下新低,3月新增門店數(shù)量?jī)H為98家,與去年7月高峰期的1500家相比大幅縮水。
背后原因在于,庫(kù)迪咖啡的現(xiàn)金流吃緊。根據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道稱,今年2月,有餐飲業(yè)內(nèi)人士透露,庫(kù)迪在供應(yīng)鏈上拖欠的貨款較多,壓款周期也比正常情況下來(lái)得長(zhǎng)。
而現(xiàn)金流吃緊,是因?yàn)槁?lián)營(yíng)商不想干了。
瑞幸當(dāng)年打價(jià)格戰(zhàn),少不了資本輸血和加盟商,但庫(kù)迪缺少資本支持,只能靠加盟商的錢支撐。庫(kù)迪的現(xiàn)金流主要來(lái)源于向聯(lián)營(yíng)門店銷售原材料的收入、從聯(lián)營(yíng)商的毛利中獲取的0%-25%抽成以及前期預(yù)收的保證金。
可經(jīng)過(guò)一年多無(wú)止無(wú)休的價(jià)格戰(zhàn),聯(lián)營(yíng)商坐不住了。
近期,有不少庫(kù)迪聯(lián)營(yíng)商在社交平臺(tái)上攻擊吐槽庫(kù)迪,設(shè)備轉(zhuǎn)讓、門店倒閉,賠錢陪跑等故事屢見(jiàn)不鮮,一位聯(lián)營(yíng)商寫了一篇《致庫(kù)迪咖啡公司管理層的一封信》的帖子,他表示因投資庫(kù)迪咖啡損失45萬(wàn)元。
瑞幸當(dāng)年暴雷,還有人美化瑞幸財(cái)務(wù)造假是薅美國(guó)資本羊毛給中國(guó)人優(yōu)惠,如今這回旋鏢可就來(lái)了。庫(kù)迪確是實(shí)實(shí)在在剝削壓榨聯(lián)營(yíng)商的,并且還出現(xiàn)降薪、拖欠工資等情況,這讓庫(kù)迪的品牌形象大大受損。
而且,庫(kù)迪至今沒(méi)傳來(lái)融資的消息,現(xiàn)在新消費(fèi)行業(yè)投資遇冷,現(xiàn)金流一旦斷裂,庫(kù)迪的后果不堪設(shè)想。
在商業(yè)世界中,創(chuàng)始人的信譽(yù)和社會(huì)認(rèn)可度是至關(guān)重要的,陸正耀個(gè)人財(cái)務(wù)狀況的波動(dòng)也會(huì)間接影響到庫(kù)迪咖啡的融資能力和市場(chǎng)信心。
狂奔過(guò)后的庫(kù)迪也該好好想一想,消費(fèi)者到底需要什么,而不是沉溺于資本游戲。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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