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作者：羅文彬 編審：鶴翔
出品：零售商業(yè)財(cái)經(jīng) ID：Retail-Finance
近日，郭敬明進(jìn)軍美業(yè)的消息傳遍了社交網(wǎng)絡(luò)，關(guān)于郭敬明的微博詞條“郭敬明開(kāi)新店人均消費(fèi)1500元”、“郭敬明的新店預(yù)約已排至5月”陸續(xù)沖上熱搜，一向在影視美學(xué)文化領(lǐng)域頗受好評(píng)的郭導(dǎo)，終究還是將審美的風(fēng)吹到了美妝行業(yè)？
據(jù)悉，這家名為“SHISPACE舍作”的妝造店位于上海，自開(kāi)業(yè)四個(gè)月以來(lái)便迅速走紅。
店鋪的人氣極高，目前預(yù)約體驗(yàn)其服務(wù)的顧客已經(jīng)排隊(duì)至五月底。
更為引人注目的是，這種高需求甚至催生了黃牛黨倒賣(mài)預(yù)約名額的現(xiàn)象，不少明星跨界進(jìn)入美妝行業(yè)，利用個(gè)人IP影響力來(lái)推廣品牌，營(yíng)銷(xiāo)上往往能達(dá)到事半功倍的效果。
然而，這種做法同時(shí)也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上不乏失敗案例。
針對(duì)郭敬明最近的涉足美業(yè)，尤其是他與“SHISPACE舍作”的合作關(guān)系，以及這一合作是否能夠?yàn)槠鋷?lái)持續(xù)的市場(chǎng)熱度，值得深入探討。
“SHISPACE舍作”作為一家新興美妝店，能否在郭敬明的加持下保持長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)注和市場(chǎng)活力，也尚待觀(guān)察。
筆者了解到，“SHISPACE舍作”人均消費(fèi)在1500元左右，店內(nèi)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的價(jià)格低至196元，高至9876元。營(yíng)業(yè)僅3月，門(mén)店就登上了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)“上海美容/SPA熱門(mén)榜”第一名，銷(xiāo)量超過(guò)500份，為店鋪帶來(lái)了近70萬(wàn)元的收益。
在內(nèi)卷如此嚴(yán)重的美妝領(lǐng)域里，“SHISPACE舍作”為何重重突圍？
首當(dāng)其沖的應(yīng)屬它與郭敬明的牽連，而出圈的“郭氏美學(xué)”又扣人弦。
根據(jù)官方資料及企查查數(shù)據(jù)，“SHISPACE舍作”由上海柿野文化傳媒有限公司的靜安分公司運(yùn)營(yíng)，該分公司注冊(cè)于2023年11月，由石靜擔(dān)任負(fù)責(zé)人。
而上海柿野文化傳媒有限公司，作為總公司，成立于同年5月，企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示，石靜持股比例為63%，侍慧持股27%，而郭敬明則持有10%的股份。
郭敬明不僅在“SHISPACE舍作”的宣傳活動(dòng)中擔(dān)任重要角色，還被品牌賬號(hào)稱(chēng)謂為“主理人”，并頻繁使用“郭氏美學(xué)”作為營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽。
此外，侍慧不僅是公司股東之一，還是郭敬明電影《云之羽》與《晴雅集》中的造型總指導(dǎo)，并同樣被標(biāo)記為品牌的“主理人”。
這種深度的合作關(guān)系和互動(dòng)表明，郭敬明與“SHISPACE舍作”之間的聯(lián)系不僅僅是名義上的合作，而可能是實(shí)質(zhì)上的深入?yún)⑴c和共同推廣。
此外，豐富的時(shí)尚資源和專(zhuān)業(yè)度也是其火熱的原因之一。
“SHISPACE舍作”定位于提供“明星級(jí)一站式變美解決方案”的妝造店，主營(yíng)妝容定制、色相診斷、骨相紋眉、化妝課程等業(yè)務(wù)，聚集了國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)明星妝造師天團(tuán)，曾服務(wù)過(guò)楊冪、迪麗熱巴、張雨綺、時(shí)代少年團(tuán)、陳都靈等。
值得注意的是，“SHISPACE舍作”團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目中一項(xiàng)高達(dá)1388元的色彩測(cè)試服務(wù)以800+的銷(xiāo)售量遠(yuǎn)超店內(nèi)的其他服務(wù)，總銷(xiāo)售額已超過(guò)111萬(wàn)元。
總體而言，色彩測(cè)試服務(wù)雖沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但仍具有一定的門(mén)檻。
色彩形象顧問(wèn)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的膚色、發(fā)色、瞳孔色、唇色等皮膚色彩屬性進(jìn)行分析、歸類(lèi)，研究各色彩對(duì)顧客的適用度、協(xié)調(diào)度，最終幫助消費(fèi)者尋找到一個(gè)最適合自己的妝容和穿搭方案。
據(jù)了解，這種色彩測(cè)試最早風(fēng)靡于韓國(guó)。近年來(lái)被引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還處于新興發(fā)展階段。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與審美水平提高，花費(fèi)1388尋找一個(gè)適合自己的色彩搭配，對(duì)于愛(ài)美女性來(lái)說(shuō)合理且具有持久性的效益。
在小紅書(shū)平臺(tái)搜索“色彩測(cè)試”的關(guān)鍵詞，也不乏博主打卡的經(jīng)驗(yàn)貼和好評(píng)。
種種因素加持下，“SHISPACE舍作”的爆火有跡可循。
如同產(chǎn)品生命周期經(jīng)歷的引入、成長(zhǎng)、成熟、衰退的階段一樣，任何一個(gè)流量風(fēng)口都會(huì)經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。
毋庸置疑，“SHISPACE舍作”妝造店抓住了色彩測(cè)試的風(fēng)口，郭氏審美的紅利，成功出圈。但筆者認(rèn)為，是否能持續(xù)引流仍需畫(huà)上一個(gè)問(wèn)號(hào)。
首先，無(wú)論是店內(nèi)的妝造設(shè)計(jì)、色彩搭配，還是骨相紋眉，價(jià)格都過(guò)高并且具有一次性體驗(yàn)的特點(diǎn)，低復(fù)購(gòu)率成為其最大弊端。
在美團(tuán)平臺(tái)上搜索上海“色彩測(cè)試”項(xiàng)目，可以發(fā)現(xiàn)，有該服務(wù)的商家數(shù)不超過(guò)十家，價(jià)格普遍在800-1000元左右，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)在2-3小時(shí)，除了“SHISPACE舍作”人氣較高以外，其他店鋪的銷(xiāo)售量普遍居于個(gè)位數(shù)。
當(dāng)下，消費(fèi)者決策日趨理性，并且更偏向于性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)于一般消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，妝造和色彩服務(wù)既非必要又非唯一，更多采取觀(guān)望的態(tài)度；而對(duì)于絕大多數(shù)年輕女性來(lái)說(shuō)，跟風(fēng)僅需要一次的體驗(yàn)打卡。顯然，除去明星效應(yīng)，“SHISPACE舍作”尚未具備持久火熱的第二增長(zhǎng)動(dòng)力。
此外，美妝行業(yè)的關(guān)鍵在于與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行定制服務(wù)。
當(dāng)我們聚焦“SHISPACE舍作”主營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，我們不禁聯(lián)想到在網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)靡一時(shí)的“爆改”妝容系列。
原初的興奮和贊賞之聲逐漸被同質(zhì)化的聲音所替代，化妝師未能跳出固有框架進(jìn)行創(chuàng)新，持續(xù)復(fù)制同一模式，千篇一律的風(fēng)格終歸導(dǎo)致了觀(guān)眾的審美疲勞。
由此及彼，不禁讓人聯(lián)想到，“SHISPACE舍作”雖憑借風(fēng)口在美妝行業(yè)掀起了熱潮，但時(shí)間一長(zhǎng)后，消費(fèi)者是否會(huì)對(duì)這種美妝風(fēng)格產(chǎn)生審美疲勞也是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題。
最后，與傳統(tǒng)的美妝行業(yè)以產(chǎn)品為主、服務(wù)為輔的邏輯不同，色彩妝造在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主打服務(wù)而非產(chǎn)品。
這意味著，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于提供高質(zhì)量的服務(wù)，而非銷(xiāo)售產(chǎn)品。而與產(chǎn)品相比，服務(wù)的持久性和可復(fù)制性較差，如果消費(fèi)者對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意，他們可能不會(huì)再次選擇該品牌進(jìn)行消費(fèi)。
與此同時(shí)，品牌與郭敬明IP捆綁過(guò)深，也引發(fā)了“一損俱損，一榮俱榮”的憂(yōu)思，畢竟，花西子可以因?yàn)槔罴宴痪?ldquo;買(mǎi)它！”而實(shí)現(xiàn)大豐收，也因?yàn)槔罴宴?ldquo;眉筆事件”中的不當(dāng)言論而跌落神壇。
縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外美妝市場(chǎng)，明星跨界做美妝的案例其實(shí)不在少數(shù)。明星光環(huán)帶來(lái)的只能是短期效應(yīng)，大浪褪去后，消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品和服務(wù)本身。
美國(guó)好萊塢男星布拉德皮特于2022年9月推出了自己的個(gè)人品牌“Le Domaine”，該品牌主打“無(wú)性別”，即所有人都適用的中性護(hù)膚品。但過(guò)于昂貴的價(jià)格定位使得大家的抵制程度超越了對(duì)于明星品牌的購(gòu)買(mǎi)熱情。
Lady Gaga 推出化妝品品牌“Haus Laboratories”，這是第一個(gè)也是迄今為止唯一一個(gè)在亞馬遜上獨(dú)家銷(xiāo)售的美妝品牌，卻未取得關(guān)注和成功。
再觀(guān)國(guó)內(nèi)，2019年前后范冰冰、張馨予、郭德綱等明星扎堆賣(mài)面膜，但存活至今的明星品牌也寥寥無(wú)幾。
郭敬明跨界美妝領(lǐng)域，無(wú)疑利用了自己對(duì)審美的較高造詣、娛樂(lè)圈的時(shí)尚資源以及粉絲群體的喜愛(ài)度，一時(shí)火爆是必然趨勢(shì)，但在風(fēng)口之后，人們會(huì)開(kāi)始關(guān)注服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)格是否對(duì)等。
單從價(jià)格上來(lái)說(shuō)，“SHISPACE舍作”人均消費(fèi)在1500元左右，2-3小時(shí)的服務(wù)體驗(yàn)就會(huì)產(chǎn)生如此高昂的價(jià)格，消費(fèi)者對(duì)此褒貶不一，更有甚者認(rèn)為1388的“色彩測(cè)試”是智商稅。
當(dāng)下，消費(fèi)者愿意為自己的情緒下血本，也會(huì)在同一類(lèi)產(chǎn)品里貨比三家，購(gòu)物決策越來(lái)越理性，想要憑借紅人效應(yīng)獲得持續(xù)性的增長(zhǎng)可能會(huì)虛空一場(chǎng)。
但可以預(yù)見(jiàn)的是，色彩美妝作為美妝領(lǐng)域的細(xì)分賽道，在當(dāng)下內(nèi)卷的美妝市場(chǎng)中提供了一種新思路，同類(lèi)美業(yè)可能會(huì)如雨后春筍般興起，推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化狀態(tài)。
因此，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，“SHISPACE舍作”還需要應(yīng)對(duì)一系列的發(fā)展難題，首座大山就是如何在競(jìng)爭(zhēng)加劇下保持自己的獨(dú)特性，以求可持續(xù)性的價(jià)值輸出。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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