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來源:風姑娘的數(shù)字視角
關于數(shù)據(jù)治理,在當前企業(yè)中,無論是在金融、零售、保險、互聯(lián)網(wǎng)等各行各業(yè)的重要性已有各種鋪天蓋地的文章,這里就不贅述,我之前也寫過好幾篇關于數(shù)據(jù)治理的文章,有興趣的可以翻下歷史文章,比如 數(shù)據(jù)治理10大坑。
數(shù)據(jù)治理很重要,但是要做好卻非常非常艱難,這比上一套BI 系統(tǒng)難多了,可以算是一場攻堅戰(zhàn),我覺得要打好數(shù)據(jù)治理的攻堅戰(zhàn),首先是在認知上要有正確的意識,意識決定行動,這樣才有可能有勝算。
關于項目歸屬的問題,正常的反饋肯定是IT類,因為數(shù)據(jù)治理說白了就是治和理,不管治和理都要用到各種各樣的系統(tǒng),各式各樣的數(shù)據(jù),以及各類方法工具。
我對于這種項目的概念是分戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術層以及執(zhí)行層。治在理之前,怎么治是關鍵,理更偏向于具體的整理、處理即行動。
所以怎么治?是IT說了算么?
如果我們將數(shù)據(jù)拆分為主數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、參考數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)。假設就分為這四種,這里面和IT最有可能密切相關的是元數(shù)據(jù),元數(shù)據(jù)里還可以進行再細分到底是與誰關聯(lián)性最強。
主數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)嚴格來說都要為業(yè)務服務的,但IT人員并不懂這些數(shù)據(jù)是如何和業(yè)務掛鉤的,或者更嚴苛來說需要懂數(shù)據(jù)又懂數(shù)據(jù)應用的人來主導更好,因為不是所有的業(yè)務目標技術手段都能實現(xiàn),也不是所有的技術業(yè)務人員都能聽得懂,但是這塊數(shù)據(jù)治理往往都是IT 人員主導,最后就干成了技術項目,與業(yè)務幾乎沒什么關系。
還有一類是參考數(shù)據(jù),比如我們常見的貨幣、行政區(qū)域這種固定而幾乎不會發(fā)生變化的參考數(shù)據(jù),在所有的參考數(shù)據(jù)種,哪些是業(yè)務關心的,比如有沒有出口業(yè)務,比如業(yè)務全國鋪向了哪些區(qū)域,這都決定了企業(yè)會使用到哪些參考數(shù)據(jù),這些IT人員可以做決定嗎?
所以數(shù)據(jù)治理在戰(zhàn)略層應該屬于業(yè)務類項目,在戰(zhàn)術層是業(yè)務與IT 相結合的項目,在執(zhí)行層是IT 人員主導的過程。
很多公司這種項目立項在技術部門,然后找到相應的供應商來支持。結果你會發(fā)現(xiàn)整個項目都是搞技術的,信息部的人只懂技術或者只關心技術,一般懂數(shù)據(jù)應用的人都是非常稀少的,所以更多進入到數(shù)據(jù)治理項目的是做系統(tǒng)做ETL開發(fā)出身的工程師,而項目供應商的團隊你也會發(fā)現(xiàn)都是搞技術,寫代碼的,然后這撥人顧自在那做,很快就交付了,或者一拖拖個一年半載都做不完,或者做完了項目價值無法體現(xiàn)。
在第一個認知里,如果你看懂了,你就會發(fā)現(xiàn)這個思維認知也是存在問題的,技術人員擁有的是技術思維,產(chǎn)品思維,系統(tǒng)思維,但是并沒有數(shù)據(jù)應用思維,也不懂業(yè)務,所以業(yè)務部門全員脫離,最終項目價值和業(yè)務無法沾上邊,這個項目就坐實了屬于成本類項目。
數(shù)據(jù)治理不應是少數(shù)人或者技術人員的戰(zhàn)斗,應該是全業(yè)務參與。
數(shù)據(jù)治理項目單獨做確實比較痛苦,所以很多人都不會單獨起一個數(shù)據(jù)治理項目,很多會在上報表系統(tǒng)的時候把前面的數(shù)據(jù)整理歸為數(shù)據(jù)治理,這個也是存在一定誤區(qū)的。
如果按我們前面的分法,數(shù)據(jù)分為主數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、參考數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù),其中主數(shù)據(jù)與各業(yè)務系統(tǒng)運行息息相關,很多系統(tǒng)都不可缺少主數(shù)據(jù),所以主數(shù)據(jù)在系統(tǒng)更換或者升級的時候做最好。
業(yè)務數(shù)據(jù)即各種指標加工、計算邏輯制定,這個可以在BI 系統(tǒng)建設之前或者一起做問題不是很大,但是正常BI項目的指標梳理都是不太完整的,或者又會做成一個技術項目,這個是非常需要注意的。
然后參考數(shù)據(jù),這個可以按需,問題不是很大。
元數(shù)據(jù)要分很多,比如指向業(yè)務類的,要結合實際情況是什么時候開始,一些是指向底層中臺的就和業(yè)務指向的內(nèi)容操作不一樣,具體要結合公司情況到底要管哪些數(shù)據(jù),要管到多深、多廣。
要注意的是這里提供的是比較簡易、比較通用的判斷思路,但是思路是死的,并不適用于所有的企業(yè)以及所有的企業(yè)發(fā)展階段,以及所有的管理要求,所以僅代表一些觀點,它是靈活轉變的,大家仍然要結合企業(yè)的現(xiàn)狀進行判斷。
總體來說,數(shù)據(jù)治理非常非常重要,但是非常非常難,難在戰(zhàn)略規(guī)劃、難在執(zhí)行、難在后續(xù)一如既往貫徹,但是如果首要認知上擁有了正確的認識,那么數(shù)據(jù)治理你就邁向了一條正確的道路,剩下的就是找到懂數(shù)據(jù)應用的人一起迎難而上。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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