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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
搞不懂什么是內(nèi)容雙循環(huán)就不要做內(nèi)容電商
2024-05-06 14:43:35

來源:Vic的營銷思考

抖音和小紅書,本質(zhì)上都是內(nèi)容電商 

通過創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來獲取流量,用內(nèi)容來換取產(chǎn)品的曝光 

內(nèi)容創(chuàng)作有多種形式,品牌自己創(chuàng)作,又或者付費(fèi)找達(dá)人創(chuàng)作,甚至是用戶自發(fā)創(chuàng)作,不管是哪一種,覺得流量效果的都只有內(nèi)容質(zhì)量 

那難道筆記火不火,質(zhì)量高不高只能是玄學(xué)?只能后知后覺? 

其實(shí)不是,我們可以依據(jù)站內(nèi)已經(jīng)存在的爆文進(jìn)行拆解,然后結(jié)合我們自己的產(chǎn)品進(jìn)行測試,用數(shù)據(jù)來驗(yàn)證結(jié)果,然后在根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化筆記,這個過程叫做【內(nèi)容雙循環(huán)】 

小紅書相比抖音,內(nèi)容更好拆解,不涉及到那么多因素,如果給一篇圖文筆記進(jìn)行拆解,只分為【選題+痛點(diǎn)+溝通點(diǎn)】即可

選題我們可以通過競品和類目當(dāng)中高贊的自然筆記進(jìn)行挖掘和模仿;痛點(diǎn)可以通過以往購買用戶的真實(shí)反饋,篩選高熱評價(jià),鎖定用戶痛點(diǎn)和溝通點(diǎn)

3個元素都有對應(yīng)的不同的素材以后,通過不同達(dá)人測試潛在用戶更關(guān)注的內(nèi)容模型,反哺小紅書內(nèi)容創(chuàng)作,優(yōu)化筆記內(nèi)容,然后持續(xù)放大效果最佳的模型就能取得不錯的效果

這樣拆解和測試下來,內(nèi)容效果會更有確定性,我把這個過程叫做「內(nèi)容雙循環(huán)」 

如果把內(nèi)容雙循環(huán)的過程按照關(guān)鍵步驟進(jìn)行拆分,大致可以拆分為三步,分別是拆解、測試、迭代,我們就按照這三個步驟給大家講解

一、沒有選題,就沒有被分發(fā)的理由

很多商家對選題不夠重視 

如果把創(chuàng)作一篇筆記的過程比喻成蓋房子,那選題就是地基,這個房子能有多大的空間,能建到多高,都要看地基打的夠不夠好 

所謂選題就是確定主題,這篇筆記主要講的是什么事情,你的核心表達(dá)觀點(diǎn)是什么。比如我這篇文章的選題就是「講清楚內(nèi)容雙循環(huán)是什么,為什么重要,怎么落地」 

有很多的筆記是沒有選題的,尤其是底部和素人量級,筆記的邏輯大多都是“我最近用了一個產(chǎn)品,特別好用,我推薦給大家,原因一、原因二、原因三... ... ”

有選題的筆記應(yīng)該是“爛臉好幾年,徹底不長痘以后才明白,痘痘肌堅(jiān)持擦維A以及平時多忌口,我用這個維A是閨蜜推薦給我的,我的使用感受一、感受二、感受三... ... ” 

后者因?yàn)橛辛诉x題的加入,會更吸引有同樣經(jīng)歷的受眾,聰明的算法會幫筆記找到更多因?yàn)殚L痘而苦惱的人,真實(shí)的經(jīng)歷和干貨部分也會增加互動,互動效果好的筆記自然會獲得更多次的分發(fā) 

所以,請重視選題,沒有選題,就沒有被分發(fā)的理由 

我們該如何找到好選題? 

其實(shí)蒲公英早就給我們提供了選題挖掘工具,我們可以通過蒲公英→創(chuàng)意中心→優(yōu)質(zhì)內(nèi)容→熱門筆記/優(yōu)質(zhì)案例→筆記類目來挖掘類目中已經(jīng)存在的優(yōu)質(zhì)選題 

選定類目以后,把這些筆記按照【選題標(biāo)簽與評分篩選/圖文啟發(fā)/來源標(biāo)簽/配圖/基礎(chǔ)數(shù)據(jù)/場景人物】等元素進(jìn)行拆解

如果說,你覺得蒲公英提供的筆記數(shù)量太少,還可以通過小紅書第三方數(shù)據(jù)平臺拉取相關(guān)筆記,按照互動量排序?qū)С?,可以非常高效的了解到類目中已有哪些用戶關(guān)注度比較高的選題 

積累到一定數(shù)量的選題之后,把那些偏差太大或者不適合復(fù)制的選題篩掉,剩下的選題我們就可以進(jìn)行拆解模仿了,最后可以留個10-20個熱度和討論度比較高的選題,作為我們內(nèi)容雙循環(huán)的第一波選題

二、每個用戶都有痛點(diǎn),痛點(diǎn)決定內(nèi)容喜好

啥是痛點(diǎn)???

消費(fèi)者痛點(diǎn)是特定消費(fèi)者在某個場景條件下,因?yàn)槟臣a(chǎn)品/服務(wù)尚未被滿足產(chǎn)生的迫切需求

老生常談的話題了,這里不多討論,重點(diǎn)在于,我們該如何找到消費(fèi)者痛點(diǎn)?

1)站外電商評論區(qū)/問大家

只有消費(fèi)者才能代表消費(fèi)者 

品牌視角和消費(fèi)者視角完全不一樣,當(dāng)我們作為品牌方本方的時候,看到的都是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但對于消費(fèi)者來說,并不會對每一個類似產(chǎn)品都了如指掌,只會選擇自己認(rèn)知內(nèi)覺得最好的那一個

所以,請積極關(guān)注消費(fèi)者的聲音,電商的評論區(qū)和問大家是非常重要的消費(fèi)者痛點(diǎn)洞察渠道

電商評論區(qū)都是已購用戶為什么選擇/為什么不再選擇這個產(chǎn)品的理由 

問大家是購前用戶最關(guān)心的問題

如果實(shí)在無法分辨哪個是消費(fèi)者最關(guān)心的,可以把所有好差評和問題都導(dǎo)出來,按照關(guān)鍵詞數(shù)量進(jìn)行排序,找到最吸引消費(fèi)者的那個產(chǎn)品特質(zhì),對應(yīng)消費(fèi)者痛點(diǎn)

2)站內(nèi)自來水筆記

如果產(chǎn)品不是新品,也有一定的基礎(chǔ)銷量,請一定要自查小紅書站內(nèi)的“自來水”筆記 

如果是因?yàn)橛淇斓氖褂酶惺芩宰园l(fā)分享的筆記,一定要仔細(xì)記錄消費(fèi)者爽點(diǎn)原因 

如果是因?yàn)檩^差的使用感受所以發(fā)布吐槽產(chǎn)品的筆記,也要分析一下導(dǎo)致消費(fèi)者體感差的原因,能迭代產(chǎn)品更好,最差也能在傳播過程中規(guī)避這一點(diǎn)

3)站內(nèi)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù) 

如果你是消費(fèi)者,你會怎么在小紅書搜索? 

先假設(shè),在驗(yàn)證 

把所有可能搜索的詞都羅列起來,然后通過聚光的關(guān)鍵詞搜索指數(shù)分別驗(yàn)證,搜索度比較高的一定也是消費(fèi)者的主要痛點(diǎn) 

文章尾部有多個附帶消費(fèi)者洞察的傳播案例,記得查看

三、選題痛點(diǎn)雙驗(yàn)證、帶動內(nèi)容雙循環(huán)

我們確定好選題和痛點(diǎn)以后,就可以通過賽馬測試來找到傳播最高效的內(nèi)容模型 

經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),測試出真理,不管對這個內(nèi)容有多自信,也還是要經(jīng)過賽馬測試的 

測試的過程我們可以分為3個階段,分別對應(yīng)的是,閱讀高、互動高、回搜高

互動和回搜都是驗(yàn)證種草效果的重要數(shù)據(jù),兩個數(shù)據(jù)可能對應(yīng)的素材也完全不相同,只有經(jīng)過多輪測試,才能驗(yàn)證哪一種內(nèi)容模型是互動效果好,哪一種內(nèi)容模型是回搜效果好

總之,賽馬測試可以幫助我們縮小優(yōu)質(zhì)選題的范圍,同時參與測試的筆記評論區(qū)的互動也可以幫我們進(jìn)一步確定痛點(diǎn) 

選題和痛點(diǎn)的迭代,會反哺內(nèi)容模型,幫助我們持續(xù)優(yōu)化筆記內(nèi)容,持續(xù)放大筆記傳播效果和種草效果

讓筆記數(shù)據(jù)驗(yàn)證內(nèi)容優(yōu)質(zhì)程度,讓種草回歸理性

以上

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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