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Tech星球（微信ID：tech618）
文 | 翟元元
封面來源 | 圖蟲創(chuàng)意
近期，網(wǎng)紅帶貨主播開撕“馬洪濤”等情感主播，怒斥情感主播將其編入劇本，對虛假情感劇本進(jìn)行演繹。
拋開其與情感主播之間的私人恩怨，此次鬧劇背后一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，情感主播撈金亂象叢生。
去年，央視“3·15”晚會(huì)曝光過“苦情戲直播局中局”亂象，情感網(wǎng)紅坑騙老年人群體，在直播中通過表演有劇本的虛假“苦情戲”，誘導(dǎo)直播間老年人用戶跟風(fēng)下單。央視曝光后，包括馬洪亮、高冷、小張說事、輝哥、君安、二亮二老板、方明快相親等多個(gè)涉事主播賬號(hào)均被封禁。然而一年之后，部分主播賬號(hào)死灰復(fù)燃，各個(gè)平臺(tái)的情感主播亂象依然存在。
情感主播，一個(gè)通過專業(yè)情感分析，為用戶提供有效解決方案，解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)里人們情感、婚姻問題的垂直賽道主播。他們存在于抖音、視頻號(hào)、微博等各大流量平臺(tái)。變現(xiàn)方式有很多，諸如用戶一對一情感咨詢、知識(shí)付費(fèi)、直播打賞、直播帶貨等等。
但在實(shí)踐中，不少情感主播的變現(xiàn)動(dòng)作變形走樣。去年央視315曝光后，不少主播仍在通過演繹劇本直播帶貨。
網(wǎng)上關(guān)于情感主播炒作直播爆料視頻很多，諸如，兜售“長生不老藥”“傳家寶”等。網(wǎng)友郝文稱，自己老媽沉迷于直播間購物，某平臺(tái)主播給一位老太太解決家庭糾紛，說老太太活到90多歲不生病是因?yàn)橛袀骷覍氉o(hù)身，但老人兒女不孝順，都在爭奪傳家寶，一箱子傳家寶，老人一氣之下決定上小黃車賣給直播間的“家人們”，99元一個(gè)。郝文無論如何勸阻，她媽媽就是堅(jiān)信直播間老太太的傳家寶是真的，非買不可。
無獨(dú)有偶，主播們的劇本套路五花八門。網(wǎng)友李子表示，幾天前在某短視頻平臺(tái)看到一個(gè)情感主播直播間帶貨，也在用浮夸的劇情演繹方式。直播間“演員”分為兩個(gè)陣營，一方代表惡勢力，另一方代表直播間用戶的利益，為用戶“家人們”提供優(yōu)惠的商品。“惡勢力”方稱自己在國外以5億的價(jià)格拍下了一個(gè)珠寶，名為“金龍護(hù)主”，代表家人們利益的主播則要以福利價(jià)格賣給直播間家人們，售價(jià)599元。漏洞百出的帶貨話術(shù)，但是主播們聲嘶力竭演繹著。據(jù)李子觀察，該主播擁有2.3萬粉絲，直播間實(shí)時(shí)在線的前幾名網(wǎng)友都是老年人。
除了套路帶貨，情感主播們另一個(gè)直播套路是，跟“麥?zhǔn)?rdquo;連麥（Microphone麥克風(fēng)，話筒）。幾乎每一個(gè)情感賽道的從業(yè)者，都知道麥?zhǔn)质侵鞑兊膽T用套路之一。所謂麥?zhǔn)郑褪菍ｉT從事直播間連麥的職業(yè)托兒。主播們直播連麥分析情感問題，為了保證每次直播都有人連麥，便會(huì)付費(fèi)找職業(yè)托兒。
麥?zhǔn)质捨南騎ech星球表示，麥?zhǔn)植挥贸鲧R，不用自己開播，就陪主播聊聊天、吵吵架，提升直播間人氣。不同復(fù)雜度、不同連麥時(shí)間，不同的收費(fèi)價(jià)格。單人連麥，60分鐘可以賺到30-50元。30分鐘以內(nèi)可以賺15-30元。如果是復(fù)雜一點(diǎn)的劇本劇情，需要兩個(gè)人配合演戲的連麥，比如那種夫妻婚姻出現(xiàn)問題，找主播調(diào)解，90分鐘80元/每人。三人演戲連麥，150分鐘240元左右/每人。
情感主播直播找麥?zhǔn)?，麥?zhǔn)譃榱藪赍X接單，無形中也需要先成為被割的韭菜。蕭文稱，麥?zhǔn)诌M(jìn)社群之后，會(huì)有專門的“老師”一對一培訓(xùn)，派單，不用擔(dān)心接不到連麥的單子。但進(jìn)社群需要先交一筆費(fèi)用，學(xué)費(fèi)是298元和398元。不同價(jià)格對應(yīng)不同的特權(quán)，398元享有優(yōu)先派單權(quán)。
無論是新手還是資深情感主播，直播時(shí)都不可避免會(huì)找麥?zhǔn)诌B麥。蕭文表示，一位粉絲數(shù)量20多萬的情感主播，也是找他們公司麥?zhǔn)诌B麥，甚至主播的臺(tái)詞是他們提供好的劇本。
情感主播賽道里，頭部主播通常擁躉無數(shù)。自稱互聯(lián)網(wǎng)情感軍師的“單良”，其抖音賬號(hào)粉絲數(shù)量是270多萬。宣傳好嫁風(fēng)的馬小婷，微博粉絲數(shù)量高達(dá)60多萬。此前因不良價(jià)值觀引導(dǎo)被封號(hào)的“曲曲大女人”，全網(wǎng)粉絲量達(dá)百萬。
但情感主播專業(yè)水平參差不齊。有些情感主播擁有心理咨詢師等相關(guān)從業(yè)背景與經(jīng)驗(yàn)，有些人則毫無相關(guān)專業(yè)知識(shí)積累，單純依靠包裝人設(shè)，拿著固定的直播話術(shù)與劇本割韭菜。他們打著知識(shí)付費(fèi)的名義，收取高額的咨詢費(fèi)用。
公開資料顯示，“曲曲大女人”作為頭部情感主播，直播連麥一位粉絲，收取費(fèi)用800元。想要進(jìn)入她的社交圈，成為她的會(huì)員，門檻是近4000元的課程費(fèi)。收費(fèi)無上限，線下一對一教學(xué)，陪跑費(fèi)用更是高達(dá)數(shù)萬數(shù)百萬。
一些不太知名的情感主播，定價(jià)費(fèi)用同樣很高。某位情感主播，推出了十幾種付費(fèi)課程，價(jià)格從189元-2980元不等。其知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上，一套指導(dǎo)情感主播的“情感主播36技”收費(fèi)高達(dá)3980元，但顯示有462人已購買。
某男性情感主播，自稱幫有錢男性提供情感咨詢，財(cái)產(chǎn)保全。一小時(shí)咨詢費(fèi)用要價(jià)3萬元，加入其社群，499元。使用他的情感內(nèi)容及課程，收徒費(fèi)用是近1萬元。據(jù)他本人介紹，他已經(jīng)成功幫很多男士追回被撈的錢數(shù)十萬。
某社交平臺(tái)上一位陪跑情感主播，自稱輔導(dǎo)500多位女生從男人身上拿到結(jié)果，指導(dǎo)女性在關(guān)系中引導(dǎo)男性付出，盡管她的粉絲只有1.3萬人，但她的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是，陪跑一個(gè)月4980元。而如果全程陪跑指導(dǎo)新手成為情感博主，她的學(xué)費(fèi)價(jià)格是3萬元。
高額的咨詢以及陪跑費(fèi)用，讓不少主播賺得盆滿缽滿。一個(gè)負(fù)責(zé)打造情感主播IP的操盤手告訴Tech星球，頭部情感主播有人一年可以做到1億的流水，有些人是幾千萬。情感主播橙子告訴Tech星球，她開始做情感主播至今，只有半年多的時(shí)間，同時(shí)做四五個(gè)賬號(hào)，好幾個(gè)號(hào)加起來，一個(gè)月能掙幾萬元。
情感主播門檻很低。據(jù)橙子介紹，她本人沒學(xué)習(xí)過心理等系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，只是看過不少心理學(xué)相關(guān)書籍。成為一名情感主播，前期大概需要投入7000元左右，包括直播設(shè)備、聲卡（2980元）、麥費(fèi)（每天100塊左右）等等。
但現(xiàn)在情感主播不太好做，橙子表示，很多主播制造家庭矛盾，抖音現(xiàn)在在整治情感賽道，經(jīng)常封號(hào)。主播們便會(huì)同時(shí)做好幾個(gè)賬號(hào)，一個(gè)被封，就啟用另一個(gè)賬號(hào)直播。她收了幾個(gè)徒弟，目前有些人已經(jīng)出師開始直播帶貨變現(xiàn)，一個(gè)月收入3-4萬元。
情感主播帶貨，他們自己也知道，貨品非名牌，主要靠套路賣給中老年人。橙子坦承，她們吸引的都是中老年粉絲，以劇本套路賣貨。主播直播在線人數(shù)達(dá)到1000人時(shí)才可以開始嘗試直播帶貨，有人一場直播賣20多萬銷售額，情感主播可以賺到10萬左右。
社交媒體上，一個(gè)“曲曲大女人”倒了，無數(shù)個(gè)“曲曲”嶄露頭角。
情感IP操盤手吳昕向Tech星球介紹，一個(gè)人想做情感主播，他首先會(huì)問對方兩個(gè)問題：年齡，如果對方已婚，那接著問嫁的好不好。這兩個(gè)問題很大程度上，決定了情感主播可以選擇的直播方向跟風(fēng)格。
情感賽道分為婚前和婚后，問年齡是因?yàn)?，年齡大的人可以做婚后內(nèi)容分享。如果嫁的好，那做情感主播可以很好變現(xiàn)。吳昕表示，因?yàn)檫@類主播嫁得成功，可以給網(wǎng)友們分享高嫁秘笈。形象、年齡、物質(zhì)條件，已經(jīng)決定了一個(gè)情感主播的人設(shè)。
婚前與婚后的直播內(nèi)容都有一套流量密碼。吳昕稱，婚前主要有三類：教網(wǎng)友脫單、高嫁、功利性（即撈女）。撈女即此前被封禁的“曲曲大女人”所講的內(nèi)容類目。婚后可教的內(nèi)容包括：挽回，老公出軌有沒有必要挽回，如何挽回；夫妻關(guān)系；女性成長。
這些細(xì)分類目中，高嫁、撈女類型的情感主播最容易變現(xiàn)，吳昕告訴Tech星球，這兩個(gè)細(xì)分賽道，有人一年掙幾億。他們主要通過做圈子、做社群，做陪跑變現(xiàn)。
一個(gè)客戶，至少被情感主播收割三次。吳昕介紹，他們?yōu)橹鞑ヌ峁┝送暾墓?yīng)鏈。新手主播如果能獲得客戶，他們可以在后端提供所有服務(wù)。跟主播的分成模式是五四三，首次獲取到流量，客戶向他們咨詢情感問題，咨詢費(fèi)用他們跟主播的分成比例是五五分。主播親自陪跑客戶，可以分到40%費(fèi)用。第三次收割，是引導(dǎo)客戶續(xù)費(fèi)，如果客戶覺得感情陪跑效果不錯(cuò)，會(huì)續(xù)費(fèi)，那主播可以獲得30%分成。
主播的分水嶺很明顯：單月收入30萬，小主播；單月100萬，中等主播；單月300萬，破圈主播。
情感主播需要打破自己原本的道德底線，接受的尺度越來越大。比如，講婚姻挽回，吳昕表示，主播需要先從操盤手那里習(xí)得一套pua女性的話術(shù)，再包裝成技巧教給女性。“男的為什么出軌，是妻子做的不夠好，妻子如何做得更好”，便是情感主播要教的技巧，“講這些內(nèi)容，才有流量”。另外，碰到“撈女”客戶，哪怕內(nèi)心鄙視，不認(rèn)可對方的價(jià)值觀，也要提供好解決方案。
這些充滿了套路的直播技巧，以變現(xiàn)為目的，將普通人包裝成一個(gè)個(gè)所謂專業(yè)的情感專家，收割了一個(gè)又一個(gè)情感失意，或婚姻困惑，或孤獨(dú)的中老年人。
面對封禁，情感主播也有自己的應(yīng)對招術(shù)。吳昕稱，平臺(tái)管得嚴(yán)其實(shí)是違禁詞問題，尺度大的擦邊內(nèi)容，換一套語言體系在直播間輸出。此外，還有一些規(guī)避其他風(fēng)險(xiǎn)的套路，比如，提供挽回服務(wù)，主播不要保證挽回，不能重承諾。
而且，平臺(tái)監(jiān)管具有一定滯后性，當(dāng)一些情感主播被舉報(bào)之后，平臺(tái)才會(huì)整治。有些主播，被封禁一段時(shí)間，又被解封，依舊直播，直播帶貨。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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