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“東西賣(mài)的好好的,突然在直播間暈了過(guò)去”,如此嚇人的現(xiàn)象就發(fā)生在了鐘薛高直播間。
就在最近,有關(guān)#鐘薛高主播#的話題沖上微博熱搜第一。起因是在“鐘薛高老林”的直播間,一位女主播在直播帶貨過(guò)程中身體左右搖晃突然倒地,直播間傳來(lái)不少工作人員的尖叫聲。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí)直播間的人數(shù)已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn),女主播暈倒的話題很快引發(fā)熱議,甚至有傳聞聲稱(chēng)該女主播猝死。不過(guò)隨后接替的主播表示暈倒的同事已經(jīng)去休息,并無(wú)大礙。
盡管如此,社媒平臺(tái)上有關(guān)鐘薛高女主播暈倒的消息,網(wǎng)友們還在廣泛議論中。歸根結(jié)底,自然和曾經(jīng)的網(wǎng)紅品牌鐘薛高及其創(chuàng)始人林盛有關(guān)。
帶貨過(guò)程中突然暈倒在直播間,倒下瞬間嘴里還在快速的念著臺(tái)詞,鐘薛高女主播暈倒在直播間的事件嚇壞了不少網(wǎng)友,甚至有陰謀論認(rèn)為主播的暈倒是鐘薛高微為吸引流量所做的“劇本”。
根據(jù)鐘薛高其他替班主播的回應(yīng),暈倒的主播因?yàn)樵谏砥谠偌由厦酚昙竟?jié)天氣較悶,有些缺氧導(dǎo)致,并非傳聞當(dāng)中的猝死。在后臺(tái)休息后已經(jīng)恢復(fù)正常,隨后在醫(yī)院檢查也并無(wú)大礙。
據(jù)了解,該名主播在醫(yī)院檢查后也發(fā)布朋友圈表示公司并未壓榨員工。
事實(shí)上,從鐘薛高走下高價(jià)雪糕的神壇開(kāi)始,品牌和創(chuàng)始人林盛就經(jīng)歷了不少風(fēng)波。
由于此前所經(jīng)歷的銷(xiāo)量斷崖式下滑,鐘薛高本身就身陷囹圄。分公司接連注銷(xiāo)、被合作方起訴、財(cái)產(chǎn)凍結(jié)、員工討薪等,各種負(fù)面?zhèn)髀劜粩啵灾劣趧?chuàng)始人林盛直接被限制高消費(fèi)。
為了尋求新機(jī)會(huì),4月底林盛坐一晚上綠皮火車(chē)到北京,對(duì)外聲稱(chēng)哪怕是賣(mài)紅薯也要把債還上。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,作為“雪糕刺客”的鐘薛高賣(mài)紅薯,價(jià)格同樣讓人高不可攀。42.9元5斤的售價(jià),林盛抖音直播間一度被大量網(wǎng)友舉報(bào)而遭到封禁。
據(jù)天眼查信息顯示,鐘薛高林盛及其創(chuàng)辦的公司在過(guò)去半年5次成為被執(zhí)行人,公司累計(jì)被執(zhí)行近3500萬(wàn)。
那么,曾經(jīng)的網(wǎng)紅品牌鐘薛高到底發(fā)生了什么,才落得如今這般田地呢?
如果把時(shí)間拉回到幾年前,可能很少有人能夠想到,作為“雪糕界的愛(ài)馬仕”鐘薛高竟會(huì)一朝跌落。
公開(kāi)資料顯示,鐘薛高成立于2018年,創(chuàng)立之初就通過(guò)鋪天蓋地的營(yíng)銷(xiāo)主打高端定位。2018年雙11當(dāng)天更是推出了售價(jià)高達(dá)66元的厄瓜多爾粉鉆,短短15個(gè)小時(shí),在天貓平臺(tái)就賣(mài)出了2萬(wàn)片。創(chuàng)始人林盛更是在訪談中直言,“鐘薛高就這個(gè)價(jià),愛(ài)要不要”。
當(dāng)時(shí)鐘薛高的高價(jià)震驚了不少消費(fèi)者,沒(méi)想到吃個(gè)雪糕都要再三考慮才能做出決定。
此后鐘薛高在高端市場(chǎng)勢(shì)如破竹,2019年銷(xiāo)量突破一個(gè)億,隨后的雙11大促期間也多次拿下了天貓平臺(tái)的冰品類(lèi)銷(xiāo)量冠軍。
不可否認(rèn),鐘薛高在引領(lǐng)整個(gè)雪糕市場(chǎng)走向高端價(jià)格帶的過(guò)程中也推出過(guò)一些相對(duì)較便宜的產(chǎn)品,只是大多數(shù)仍然集中在10多元這一價(jià)格區(qū)間。憑借高昂的售價(jià),鐘薛高被網(wǎng)友們冠以“雪糕界愛(ài)馬仕”的稱(chēng)號(hào)。
沒(méi)想到,巔峰之后的下坡路來(lái)的也很快。
2022年夏天,#鐘薛高燒不化#的話題直接把這個(gè)網(wǎng)紅雪糕品牌推到了風(fēng)口浪尖,銷(xiāo)售額開(kāi)始呈現(xiàn)出斷崖式下滑的困境。不僅如此,“雪糕刺客”的標(biāo)簽也緊緊貼在了鐘薛高身上,曾經(jīng)引以為傲的營(yíng)銷(xiāo)和熱度開(kāi)始讓自身遭到反噬。
事后來(lái)看,鐘薛高借助國(guó)產(chǎn)品牌崛起的東風(fēng)和大手筆營(yíng)銷(xiāo),的確在短時(shí)間內(nèi)搶占了消費(fèi)者心智,很多首次購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者都想嘗嘗這個(gè)雪糕界的愛(ài)馬仕究竟有多好吃?
“一塊錢(qián)的老冰棍,我一次性就可以買(mǎi)一箱”,在鐘薛高跌落之后,不時(shí)有網(wǎng)友如此評(píng)論。
時(shí)至今日,在線下便利店或冷飲批發(fā)部等,已經(jīng)很少能看到鐘薛高的身影。即便夏季來(lái)臨,越來(lái)越多的消費(fèi)者往往也會(huì)選擇更低價(jià)的雪糕。
顯然,賣(mài)雪糕這條路對(duì)林盛而言已經(jīng)基本走不通了。同時(shí)公司此前負(fù)債累累,為了還債林盛不得不踏上新的征程,做直播間帶貨就是其當(dāng)下的核心。
不過(guò)需要思考的是,鐘薛高靠直播帶貨就能成功翻身嗎?
李佳琦的帶貨成績(jī)相較于以往下高達(dá)50%,辛巴和東方甄選在內(nèi)的頭部直播間表現(xiàn)同樣如此。除此之外,618期間主播琦兒銷(xiāo)售額暴跌88%、廣東夫婦跌幅86%等,幾乎都出現(xiàn)了較大幅度的下滑。
銷(xiāo)量慘淡只是其一,居高不下的退貨率更是讓各大直播間苦不堪言。傳統(tǒng)電商平臺(tái)退貨率只有10%,相較而言直播電商的退貨率動(dòng)輒就能達(dá)到30%,極端情況下甚至高達(dá)80%。
以至于很多直播電商公司,單純靠賣(mài)東西都處在虧損的狀態(tài),只能靠貼廣告等一些非核心業(yè)務(wù)賺錢(qián)。
鐘薛高老林直播間所銷(xiāo)售的大多也都以農(nóng)產(chǎn)品、食品和生活用品等為主,帶貨同類(lèi)產(chǎn)品的直播間數(shù)不勝數(shù),鐘薛高想要從中突圍除了曾經(jīng)作為雪糕刺客的熱度外,難度可想而知。
在一場(chǎng)直播中,林盛表示:“直播對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件特別糾結(jié)的事,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有這個(gè)選項(xiàng),但決定做直播時(shí),心反而放下來(lái)了”。
如今鐘薛高老林直播間經(jīng)常能看到背景后的數(shù)字729,林盛表示這是公司拖欠工資的員工數(shù)量。
究竟何時(shí)能夠還債完成,接下來(lái)就看鐘薛高老林的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展了。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)