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文 | 任雪蕓
手機(jī)鏡頭之下，主播雙手出現(xiàn)在鏡頭前，她不斷重復(fù)的操作是拆開面前的塑料袋，這些袋子被稱為福袋或者盲袋，里面大部分是樹脂、毛線編織的小玩偶，可以用來做裝飾品或者家居擺件。
這些盲袋以直播的形式疊加拆盲盒的游戲玩法，從而被包裝成為了一個(gè)新鮮事物，備受到當(dāng)下年輕人追捧。
在拆盲盒直播間近半年消費(fèi)超過萬元的王宇告訴Tech星球，當(dāng)主播在直播間不停拆開盲盒，甚至開出超乎其價(jià)值的隱藏款時(shí)，自己就會(huì)不由自主地不停下單。
消費(fèi)者的追捧催熱了拆盲盒直播這一細(xì)分賽道，在抖音、小紅書、快手的直播欄目下，拆盲盒的直播間層出不窮。抖音上，一家拆盲盒直播間每天直播長達(dá)7個(gè)小時(shí)，盡管粉絲量不足一萬，但其單場(chǎng)直播的點(diǎn)贊量卻能夠達(dá)到近五萬。
而根據(jù)《潮玩產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2023）》中的數(shù)據(jù)顯示，潮玩全球市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2023年接近400億美元，2024年將達(dá)到448億美元。
廣闊的市場(chǎng)前景推高了拆盲盒直播的熱潮。與此同時(shí)，一條圍繞拆盲盒直播培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)鏈也逐漸浮出水面。
在“抽到隱藏款”和“小成本創(chuàng)業(yè)、60%凈利潤”等標(biāo)簽話術(shù)的共同刺激下，消費(fèi)者和拆盲盒主播都成為了這條產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)。在這里，主播通過層層誘導(dǎo)，精準(zhǔn)“收割” 盲盒愛好者，而貨源廠家、培訓(xùn)班則瞄上了主播這個(gè)獵物。
“26塊8毛，拆7個(gè)烏龜盲盒”，在抖音的一個(gè)烏龜對(duì)對(duì)碰直播間中，主播手中不停地拆著袋子，拿出里面五顏六色的烏龜，一個(gè)一個(gè)擺到面前的九宮格中。
同時(shí)口中不斷重復(fù)著規(guī)則：“拆到許愿色加拆一包，拆到九宮格內(nèi)同色的加拆一包，直到九宮格內(nèi)沒有相同顏色的停止游戲。”
這是當(dāng)下拆盲盒直播間最常見的玩法之一。一位盲盒主播告訴Tech星球，在直播拆盲盒的游戲規(guī)則中，盲盒其實(shí)被視為最終的游戲獎(jiǎng)勵(lì)，吸引的用戶玩法頗多，包括“對(duì)對(duì)碰”，“猜點(diǎn)數(shù)”、“撲克比大小”、“跳方格”等。
以烏龜對(duì)對(duì)碰為例，不同的消費(fèi)者，盡管消費(fèi)金額相同，但拆到的烏龜數(shù)量會(huì)不同。“我最多一次拆到過41個(gè)烏龜”，王宇稱。與此同時(shí)，他表示自己能拆到的數(shù)量一般在20個(gè)左右。
事實(shí)上，拆盲盒直播間一度以拆正版IP盲盒為主，通過“現(xiàn)拍現(xiàn)開，有機(jī)會(huì)開到隱藏款”標(biāo)語吸引用戶下單，隱藏款是潮玩盲盒中抽中概率極小的款式，由于具有稀有性，對(duì)玩家有著巨大的吸引力。
隨著拆盲盒賽道主播的大量涌入，逐漸進(jìn)入了“萬物皆可拆”且玩法更多樣化的時(shí)代。當(dāng)下，不只是烏龜，文具、塑料水果、冰箱貼、鑰匙扣等產(chǎn)品，被包裝到密閉的袋子后，就能撐起一個(gè)拆盲盒直播間。
在“盲盒＋押注游戲直播”這種形式的雙重刺激下，王宇告訴Tech星球，直播拆盲盒的愉悅和刺激比線下自己拆盲盒要強(qiáng)烈得多，而且如果拆出隱藏款或者更多的數(shù)量還能滿足購買者的虛榮心。
Tech星球進(jìn)入了抖音一個(gè)烏龜對(duì)對(duì)碰拆盲盒直播間，全過程圍觀者達(dá)到了千人，當(dāng)主播拆中下單人的許愿色或者同色對(duì)對(duì)碰時(shí)，都會(huì)激動(dòng)的喊出“中了”、“再來一個(gè)”等話術(shù)，而在彈幕上，一些圍觀的觀眾也會(huì)為下單者計(jì)算拆出的數(shù)量，表露出羨慕。
被“情緒價(jià)值”所俘獲的用戶在直播間里接連下單，王宇稱自己曾在一次直播中連下7單。
不同于正版IP盲盒所具有的收藏價(jià)值，這些烏龜，水果食玩、冰箱貼等塑料玩具在下單被拆開后的瞬間，同時(shí)幾乎失去了存在的價(jià)值。
王宇告訴Tech星球，當(dāng)他打開快遞看到上百個(gè)塑料烏龜時(shí)，只會(huì)產(chǎn)生懊悔的心理，“我會(huì)問不斷自己這些小玩具到底有什么用呢？”
一位做盲盒供應(yīng)的商家告訴Tech星球，以小烏龜為例，根據(jù)大小不同，其進(jìn)貨價(jià)格每個(gè)在2毛至4毛之間，如果采購數(shù)量多，價(jià)格還能更低。
一位主播告訴Tech星球，26塊8毛的價(jià)格下，消費(fèi)者拆到60個(gè)左右再加上運(yùn)費(fèi)，主播都不算虧本。“我的直播間平均下來也就是拆到20個(gè)左右，算上郵費(fèi)，成本平均一單在13元左右。”
而且由于盲盒直播間的特殊性，一般會(huì)制定拆開不退等規(guī)則，交付鏈路實(shí)現(xiàn)了縮短，基本不用擔(dān)心售后帶來相應(yīng)的成本。“拆完立刻出快遞單，這次交易就結(jié)束了”，上述主播稱。
于是，這個(gè)看似穩(wěn)賺不賠的生意吸引了大量的主播入局，小米就是其中之一。
小米是二次元愛好者，愛拆盲盒，在泡泡瑪特推出萌粒產(chǎn)品線后，又成為了這類盲盒的忠實(shí)買家。小米告訴Tech星球，她所選定的直播產(chǎn)品就是萌粒，萌粒屬于迷你潮玩，尺寸小，零售價(jià)稍低，但包裝形式、玩法也會(huì)更多樣。
“做一個(gè)抖音拆盲盒直播間，前期投入的話在3萬元左右”，小米告訴Tech星球，店鋪押金和保證金金以及營業(yè)執(zhí)照占去了大部分費(fèi)用，而進(jìn)貨的成本在5000元左右。
“最大的問題在于流量”，今年5月份，小米在開播幾次后發(fā)現(xiàn)，自然流之下基本沒有人觀看，成交單為0。直到用虧本的價(jià)格做了一次活動(dòng)，才打破了0交易的記錄。從5月至今，小米銷售不足30單。
以“盲盒潮玩”為關(guān)鍵詞搜索直播，Tech星球在抖音和小紅書等多個(gè)直播間觀察發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下拆盲盒直播的玩法和選品同質(zhì)化嚴(yán)重。與此同時(shí)，一位直播電商從業(yè)者告訴Tech星球，“同質(zhì)化以外，一個(gè)新的店鋪從0起號(hào)是非常困難的。”
當(dāng)下缺少流量的同時(shí)，小米逐漸感受到了壓貨帶來的壓力。她稱，“這就像一個(gè)惡性循環(huán)。直播沒人看，沒人下單，就會(huì)導(dǎo)致貨源壓在手里，而潮玩的IP層出不窮，壓貨就意味虧損，最后的結(jié)局就是以虧本價(jià)清倉。”
同樣是今年入局拆盲盒直播的皮皮告訴Tech星球，大部分依靠自然流量的直播間在線人數(shù)極少，但不了解投流和運(yùn)營玩法的前提下砸錢，其實(shí)也只是通過投流實(shí)現(xiàn)了清貨的目的。
如今，入局不到一年的小米和皮皮，在社交平臺(tái)上發(fā)出了轉(zhuǎn)讓貨源的帖子。這次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷之后，她們意識(shí)到這門生意顯然不如想象中美好。
不同于小米和皮皮，依舊有不少創(chuàng)業(yè)者爭相入局。
在小紅書一個(gè)尋求盲盒貨源的帖子下，“怎么做”、“求帶”等評(píng)論達(dá)到了上百條。而在小紅書、抖音、快手等社交平臺(tái)上，聲稱一場(chǎng)“拆盲盒直播”收入過萬的帖子層出不窮。
“財(cái)富自由”、“每日出單破千”、“輕松月入十萬”、“副業(yè)首選”等標(biāo)簽刺激創(chuàng)業(yè)者的眼球，在一個(gè)盲盒直播交流群中，不斷有用戶發(fā)出“怎么做”的提問。
小米告訴Tech星球，隨著拆盲盒直播熱度的高漲。圍繞主播話術(shù)、潮玩供應(yīng)鏈貨源、運(yùn)營指導(dǎo)等，已經(jīng)形成了一條培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈。
在開播之前，小米曾花60元購買了一份話術(shù)指導(dǎo)，里面寫了一些注意事項(xiàng)，以及活躍氣氛和促成交的話術(shù)。比如，直播不用露臉，但一定要學(xué)會(huì)和觀眾互動(dòng)，調(diào)動(dòng)觀眾的情緒，這樣能更好的去賣商品，也能留住更多的觀眾。再比如，不要讓觀眾感覺到在套路，要學(xué)會(huì)控場(chǎng)、拉互動(dòng)、刺激消費(fèi)。
直播話術(shù)只是培訓(xùn)中的一環(huán)。Tech星球咨詢了一位自稱是潮玩供應(yīng)鏈的商家，對(duì)方表示可以從選品角度給出指導(dǎo)，但需要付費(fèi)。
另一位自稱能夠全面培訓(xùn)成為潮玩主播的“專家”表示，一對(duì)一課程的價(jià)格為2999元，可以手把手教起號(hào)。具體合作方式是，先交錢，然后對(duì)接導(dǎo)師，導(dǎo)師會(huì)根據(jù)賬號(hào)的定位來一對(duì)一直播指導(dǎo)，還會(huì)根據(jù)賬號(hào)定位輔助拍攝和剪輯引流的視頻作品。
一位代運(yùn)營機(jī)構(gòu)從業(yè)人員稱，直播培訓(xùn)并不是新鮮事，打著潮玩直播培訓(xùn)的項(xiàng)目只不過是垂直在了細(xì)分領(lǐng)域。他同時(shí)表示，這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大都不靠譜。
Tech星球查閱黑貓投訴發(fā)現(xiàn)，關(guān)于“抖音培訓(xùn)”的投訴高達(dá)一萬條以上，這些用戶反映在社交平臺(tái)上看了直播帶貨培訓(xùn)的廣告，在繳納培訓(xùn)費(fèi)之后，因沒有效果申請(qǐng)退款，但卻遭到了拒絕。
皮皮告訴Tech星球，拆盲盒直播興起時(shí)間并不長，但很多機(jī)構(gòu)并沒有實(shí)際操盤的案例，講師大都不具備操盤經(jīng)驗(yàn)，甚至于有的培訓(xùn)課程還會(huì)引導(dǎo)學(xué)員成為培訓(xùn)師。
如今，在盲盒直播間，有人想靠直播賺錢，有人想靠培訓(xùn)直播暴富，無論是消費(fèi)者，還是主播，他們都成為了收割鏈條中的一環(huán)。
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5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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