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文｜劉奕琦
“瘋狂小楊哥”又有了新動(dòng)作。
據(jù)北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近期三只羊旗下的培訓(xùn)項(xiàng)目“三人行直播大課堂”即將開設(shè)線下課程。上個(gè)月，三只羊集團(tuán)董事長(zhǎng)就對(duì)外表示將開啟“三人行直播大課堂項(xiàng)目”，表示將在未來培養(yǎng)1萬個(gè)主播。
據(jù)悉，這次主要推出2類線下培訓(xùn)項(xiàng)目。一類是“進(jìn)階班”，提供給擁有一定職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的主播、工廠及企業(yè)人員，為期兩天兩晚，價(jià)格為9980元/人。另一類是針對(duì)行業(yè)新人的“小白課程”，為期三天兩晚，價(jià)格為3980元/人。在業(yè)內(nèi)，這一價(jià)格屬于偏高價(jià)位。在三只羊培訓(xùn)官方賬號(hào)“三只羊大課堂”里，部分員工分享了培訓(xùn)課程的內(nèi)容，主要分為兩大塊，一塊是運(yùn)營(yíng)邏輯，一塊是話術(shù)邏輯。
“進(jìn)階班”預(yù)計(jì)有50個(gè)名額，而“小白班”預(yù)計(jì)有30個(gè)名額，粗略計(jì)算，兩個(gè)課程在滿員的狀態(tài)下，預(yù)計(jì)將為三只羊集團(tuán)帶來60萬元左右的收入。
在直播電商行業(yè)里，頭部主播開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)早已不新鮮。
2021年，薇婭背后的MCN機(jī)構(gòu)謙尋，推出了謙尋學(xué)院。薇婭本人雖然退出了直播間，但在2023年4月，她依然以首席導(dǎo)師的名義出現(xiàn)在公開場(chǎng)合，分享直播電商賦能老字號(hào)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。羅永浩背后的MCN機(jī)構(gòu)交個(gè)朋友也于2021年年初開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)啟動(dòng)3天后，羅永浩本人就在直播間里售賣主播新星營(yíng)、主播進(jìn)階營(yíng)、商家實(shí)操營(yíng)等相關(guān)課程。據(jù)了解，新星營(yíng)的直播間價(jià)格為2980元/人，當(dāng)天共售出384件。
相較于發(fā)展速度最快的2019年到2022年，近兩年，直播電商出現(xiàn)了明顯降溫。而在此時(shí)上架培訓(xùn)項(xiàng)目，也印證了小楊哥從“主播”向“企業(yè)家”轉(zhuǎn)變的野心。
頭部主播賣課，機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存。
“感覺自己被割韭菜了”“花了4萬多，才賣了20單不到”“離開培訓(xùn)班就沒流量，總感覺數(shù)據(jù)是假的”……小紅書、抖音等內(nèi)容平臺(tái)上，充斥著關(guān)于直播電商培訓(xùn)課程的吐槽聲。在黑貓平臺(tái)上搜索關(guān)鍵詞“直播培訓(xùn)”，投訴超過1.1萬條。其中，“虛假宣傳”是出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞。
頭部主播自帶流量光環(huán)，學(xué)員報(bào)他們的課程，往往是奔著他們的個(gè)人IP去的。但學(xué)員過高的期待值也容易因?yàn)闆]有拿到實(shí)際結(jié)果，從而產(chǎn)生心理落差。
8月2日，AI藍(lán)媒匯報(bào)道了一則關(guān)于“我被交個(gè)朋友割了韭菜”的相關(guān)內(nèi)容。據(jù)受訪人李可透露，他在交個(gè)朋友電商學(xué)苑上，累計(jì)購買了8萬元的服務(wù)，加上人力成本投入、直播間裝修費(fèi)用、投流費(fèi)用，共投入15萬元。根據(jù)交個(gè)朋友的宣傳，陪跑團(tuán)隊(duì)接手后，可提升原有店鋪GMV的3-5倍。但一個(gè)月下來，刨去刷單、退單金額，真實(shí)GMV不到4000元。
李可表示，每當(dāng)想和陪跑師提問，獲得更實(shí)操的內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)時(shí)，得到的統(tǒng)一答復(fù)往往是，“需要進(jìn)一步付費(fèi)”。
“陪跑師”這一職業(yè)，一開始出現(xiàn)在體育項(xiàng)目中。百度百科給出的專業(yè)解釋：陪跑師通常具備一定的跑步技能和專業(yè)知識(shí)，能夠陪伴跑步愛好者進(jìn)行跑步鍛煉，并在跑步過程中提供技術(shù)指導(dǎo)、心理激勵(lì)和安全保障。
如今，這一角色稱呼，也被應(yīng)用在了直播電商培訓(xùn)課程里。雷寶創(chuàng)始人Jim說，課程內(nèi)容往往難以滿足大部分客戶的需求，學(xué)員更關(guān)注實(shí)際的成交效果。
陪跑式的“經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容”難以滿足學(xué)員對(duì)課程的全部需求。那么，三只羊的培訓(xùn)可以往哪些方向發(fā)展呢？阿里前企業(yè)培訓(xùn)專家“是Judy呀”曾發(fā)表過相關(guān)見解。
在她看來變現(xiàn)的方向主要分為兩類，一是賣門票，另一個(gè)方向是賣社群資源。前者主要是參與課程，獲取內(nèi)容的一張入場(chǎng)券，而后者則講究?jī)?nèi)部人員所在社群的認(rèn)可，以及互相之間關(guān)系的緊密度，“有時(shí)候也包含情緒價(jià)值。”
雖然所有人都想復(fù)制小楊哥，但大家也清楚沒有人能通過課程來再造小楊哥。主播方之所以愿意買單，很大可能性是為了通過大主播來獲取品牌方資源。而對(duì)于參與培訓(xùn)的品牌方而言，一方面可以調(diào)整自播主播的話術(shù)內(nèi)容，另一方面這也許是鏈接“三只羊”最容易購買的一張門票。
三只羊賣課業(yè)務(wù)能否持續(xù)，還需要打一個(gè)巨大的問號(hào)。作為公司的創(chuàng)始人和關(guān)鍵IP，業(yè)務(wù)的變化往往也投射出小楊哥本人的角色轉(zhuǎn)型。
首先，在今年315期間的“槽頭肉”事件后，小楊哥明顯降低了帶貨的頻率。他在直播間里也坦言，自己將逐漸轉(zhuǎn)為幕后角色，他也曾在直播間里向徒弟們發(fā)問：我如果宣布退網(wǎng)，你會(huì)支持嗎？除此之外，小楊哥“紅綠燈的黃”也因夸張低俗帶貨行為，受到網(wǎng)友抵制，直播間也被多次封禁。
作為直播電商公司，“人”這一核心資源的削弱，勢(shì)必會(huì)對(duì)公司的整體發(fā)展和營(yíng)收產(chǎn)生極大的影響。在小楊哥的布局中，“貨”和“場(chǎng)”兩個(gè)領(lǐng)域的投入明顯增加。
上個(gè)月，盧文慶透露了公司的出海計(jì)劃，宣稱要將分公司開到美國(guó)去。據(jù)其介紹，目前三只羊在泰國(guó)、馬來西亞、新加坡、臺(tái)灣等多地都已經(jīng)開設(shè)新公司。
今年1月，三只羊聯(lián)合新加坡本地達(dá)人“shop with sasax”在TikTok上完成了首場(chǎng)帶貨，創(chuàng)下TikTok新加坡本地榜單第一。除此之外，今年4月，三只羊也正式開啟了短劇項(xiàng)目，拍攝了《傅爺，你的替嫁新娘是大佬》、《他為什么還不向我表白》、《有多少愛可以重來》、《末世之穹頂之下》多部短劇內(nèi)容。
貨上，除了自建IP品牌“小楊臻選”，三只羊還涉獵了服飾、美瞳等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
MCN公司需要多元化的業(yè)務(wù)來對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)，交個(gè)朋友重壓出海項(xiàng)目、東方甄選布局品牌、遙望科技開設(shè)了線下綜合體......頭部公司紛紛尋找直播帶貨以外的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
“小楊哥們”是努力的，但不能否認(rèn)，他們是踩中直播電商行業(yè)風(fēng)口期的幸運(yùn)兒。對(duì)于三只羊而言，如何利用“瘋狂小楊哥”這一頭部IP以及將積累的資源最大化利用，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，才是關(guān)鍵。
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6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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