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風(fēng)起之時(shí),跨境物流需要緊抓什么?
2024-08-06 14:45:38

@松果財(cái)經(jīng)原創(chuàng)

作者| 堅(jiān)白

“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”下,跨境電商生意更加“紅火”了。近日,阿里國(guó)際站透露,今年以來,阿里國(guó)際站上“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”相關(guān)行業(yè)的商家,線上出口額已經(jīng)超過70億元。

另外,據(jù)菜鳥集團(tuán)國(guó)際快遞事業(yè)部相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理薛磊介紹,進(jìn)入6月以來,企業(yè)跨境電商出口商品日均單量高達(dá)1.6萬票,較去年同期增長(zhǎng)166.7%。“隨著近期‘奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)’持續(xù)升溫,國(guó)外消費(fèi)者購(gòu)物需求愈發(fā)旺盛,跨境電商貨物出口量連創(chuàng)新高。”

而從產(chǎn)業(yè)視角來看,跨境電商的跑馬圈地,也推動(dòng)跨境物流持續(xù)上行。根據(jù)灼識(shí)咨詢預(yù)測(cè),到2027年全球跨境電商物流市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2.3萬億元,2023-2027年復(fù)合增長(zhǎng)率為18.7%。

這一趨勢(shì)下,順豐、京東、菜鳥等物流巨頭正在不斷發(fā)力海外。值得一提的是,從天眼查等平臺(tái)可以了解到,跨境物流服務(wù)領(lǐng)域仍呈現(xiàn)出“大行業(yè)、小公司”的競(jìng)爭(zhēng)格局,市場(chǎng)集中度偏低。

那么,目前跨境物流企業(yè)的市場(chǎng)開拓、份額提升受到哪些因素影響?未來又將如何實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)?

01、跨境物流企業(yè)的“起飛”,靠的是什么?

目前,跨境物流行業(yè)其實(shí)已形成較為清晰的競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)。

根據(jù)物聯(lián)云倉(cāng)數(shù)字研究院報(bào)告,縱騰物流、中國(guó)外運(yùn)、遞四方以超百億的營(yíng)收占據(jù)行業(yè)頭部;順豐、燕文、菜鳥、萬邑通等企業(yè)屬于“追趕者”陣營(yíng),業(yè)務(wù)各具特色,成長(zhǎng)性頗為突出,與頭部企業(yè)的發(fā)展差距在逐步縮小,跨境電商物流營(yíng)收規(guī)模在20-100億元;剩下的則是一些營(yíng)收規(guī)模在20億元以下的中小型企業(yè),數(shù)量最多,是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的“中堅(jiān)力量”。

風(fēng)起之時(shí),跨境物流需要緊抓什么?

圖源:物聯(lián)云倉(cāng)數(shù)字研究院

其中,由于發(fā)展勢(shì)頭較猛,“追趕者”陣營(yíng)近年來頗受市場(chǎng)關(guān)注。比如,今年以來,順豐供應(yīng)鏈及國(guó)際業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)連續(xù)6個(gè)月實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng),上升趨勢(shì)明確。其中,6月營(yíng)收達(dá)到56.72億元,同比增加11.04%。另外,據(jù)財(cái)報(bào),2024年1-3月,菜鳥單季營(yíng)收同比增長(zhǎng)30%至245.57億元人民幣,主要由跨境物流履約服務(wù)帶動(dòng)。

而這些企業(yè)跨境物流事業(yè)的“起飛”,往往離不開以下要素。

首先是瞄準(zhǔn)了前景廣闊的市場(chǎng)。據(jù)了解,順豐、菜鳥等企業(yè)主要針對(duì)歐美、東南亞等市場(chǎng)展開了布局,如去年年底,菜鳥宣布成立北美、歐洲和東南亞三個(gè)海外大區(qū),發(fā)起“全球招募令”,大量招收本地員工,并號(hào)召國(guó)內(nèi)員工積極投身海外市場(chǎng)。

而這些動(dòng)作背后也是正在茁壯成長(zhǎng)的海外電商市場(chǎng),激勵(lì)跨境物流加快發(fā)展腳步。

根據(jù)Statista數(shù)據(jù),2022年,北美電商市場(chǎng)已達(dá)到9440億美元市場(chǎng)規(guī)模,預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到1.7萬億美元規(guī)模,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)14.3%。

另外,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,東南亞電商滲透率持續(xù)提升,貝恩公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022年?yáng)|南亞電商GMV規(guī)模達(dá)到了1310億美元,預(yù)計(jì)2025年有望達(dá)到2110億美元,2022-2025年的CAGR(復(fù)合年均增長(zhǎng)率)達(dá)到17%。

風(fēng)起之時(shí),跨境物流需要緊抓什么?

在此機(jī)遇下,中國(guó)電商出海“四小龍”(SHEIN、速賣通、Temu、TikTok Shop)迅速起勢(shì)。根據(jù)全球消費(fèi)者交易數(shù)據(jù)供應(yīng)商Consumer Edge報(bào)告,SHEIN憑借其快速時(shí)尚的定位和社交媒體營(yíng)銷的策略,目前已占據(jù)了美國(guó)快時(shí)尚市場(chǎng)約40%的份額。

而摩根士丹利分析師Eddy Wang等在最新研報(bào)中指出,Temu最快有望在2025年實(shí)現(xiàn)盈利,且GMV增長(zhǎng)潛力巨大,2030年有望達(dá)到1300億美元。

另外,新加坡咨詢公司Momentum Works發(fā)布報(bào)告稱,2022-2023年,TikTok Shop的商品交易總額(GMV)從44億美元升至163億美元,增長(zhǎng)了近四倍,在該地區(qū)同類平臺(tái)中增長(zhǎng)最快。

當(dāng)然,在快速發(fā)展過程中,跨境物流企業(yè)也充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,集中體現(xiàn)在本土化運(yùn)營(yíng)上,其中海外倉(cāng)模式占據(jù)主要。

據(jù)悉,海外倉(cāng)主要指業(yè)務(wù)主體在國(guó)外設(shè)立的倉(cāng)庫(kù),也就是從事跨境電子商務(wù)貿(mào)易的企業(yè)在目的國(guó)使用的倉(cāng)庫(kù)。相比直郵模式,海外倉(cāng)模式優(yōu)勢(shì)頗為突出,根據(jù)物聯(lián)云倉(cāng)數(shù)字研究院報(bào)告,海外倉(cāng)模式具有物流時(shí)效更快、物流成本更低、發(fā)貨穩(wěn)定性更高等優(yōu)勢(shì)。

目前,我國(guó)跨境物流海外倉(cāng)規(guī)模也正在持續(xù)擴(kuò)大。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已建設(shè)海外倉(cāng)超2500個(gè)、面積超3000萬平方米。其中,菜鳥在全球18個(gè)國(guó)家及地區(qū)運(yùn)營(yíng)超80萬平方米的海外倉(cāng),倉(cāng)群主要分布在歐洲、亞太地區(qū)及北美;截至2023年末,京東物流擁有近90個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)、直郵倉(cāng)庫(kù)和海外倉(cāng)庫(kù),總管理面積近90萬平方米。

值得一提的是,據(jù)國(guó)信證券研報(bào),一般情況下,海外倉(cāng)模式適用于跨境的大貨、重貨,疊加體積和重量這些因素后,海外價(jià)格往往低于直發(fā)專線小包價(jià)格;而運(yùn)輸輕小件或者貴重件往往會(huì)選擇直發(fā)專線小包模式,專線小包的起步價(jià)往往低于海外倉(cāng)的起步價(jià)。

因此,基于自身的發(fā)展特色和品牌定位,順豐等物流企業(yè)更傾向于運(yùn)營(yíng)國(guó)際小包,據(jù)悉,截至2023年年底,順豐航空在鄂州開通了10條國(guó)際貨運(yùn)航線,國(guó)際小包業(yè)務(wù)覆蓋202個(gè)國(guó)家及地區(qū)。

不過,正如菜鳥集團(tuán)副總裁、菜鳥國(guó)際快遞事業(yè)部總經(jīng)理丁宏偉指出,“兩種商業(yè)模式,或者說兩種跨境供應(yīng)鏈管理模式,各有各的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn),兩者形成良性的互動(dòng)”。這樣看來,未來行業(yè)有較大可能進(jìn)一步深化海外倉(cāng)+專線小包兩種模式的協(xié)同運(yùn)營(yíng)。

風(fēng)起之時(shí),跨境物流需要緊抓什么?

圖源:物聯(lián)云倉(cāng)數(shù)字研究院

與此同時(shí),再疊加“承諾必達(dá)”的保障及“晚到必賠”的服務(wù),菜鳥、順豐等物流企業(yè)逐步在海外打開了發(fā)展空間。

但是,也需看到,我國(guó)跨境物流行業(yè)仍未涌現(xiàn)出真正的巨頭,根據(jù)運(yùn)聯(lián)智庫(kù)報(bào)告,CR50營(yíng)收占全行業(yè)總營(yíng)收的比重僅為13.9%。那么,相關(guān)企業(yè)究竟遭遇了怎樣的市場(chǎng)擴(kuò)張阻力?菜鳥等企業(yè)的海外事業(yè)何以再上一層樓?

02、多重挑戰(zhàn),數(shù)字化是跨境物流的韁繩

整體來看,跨境物流企業(yè)遭遇的發(fā)展阻力主要體現(xiàn)在海外市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境復(fù)雜以及整體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面,需要具體問題具體分析。

首先海外市場(chǎng)環(huán)境方面,在北美市場(chǎng)更集中表現(xiàn)在跨境電商面臨的挑戰(zhàn)輻射至物流環(huán)節(jié)等方面。可以看到,雖然國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)已經(jīng)迅速在海外打開了局面,但從市場(chǎng)滲透率來看,北美本土電商平臺(tái)仍占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

Jungle Scout發(fā)布的一份消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示,亞馬遜以53%的份額穩(wěn)居消費(fèi)者最喜愛的電商平臺(tái)首位,沃爾瑪和eBay分別以28%和15%的市場(chǎng)份額緊隨其后,這種情況下,我國(guó)跨境電商企業(yè)虎口奪食并非易事,也一定程度會(huì)影響與之綁定的跨境物流企業(yè)獲量。

而且,受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,跨境電商增長(zhǎng)或?qū)⑹芟?。美?guó)勞工部數(shù)據(jù)顯示,今年6月美國(guó)消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)(CPI)同比上漲3%,超過市場(chǎng)預(yù)期。分析人士認(rèn)為,美國(guó)CPI同比加速增長(zhǎng),進(jìn)一步表明年初以來美國(guó)通脹形勢(shì)出現(xiàn)反彈并非暫時(shí)現(xiàn)象,而據(jù)美國(guó)密歇根大學(xué)調(diào)查數(shù)據(jù),美國(guó)消費(fèi)者對(duì)未來一年通脹的預(yù)期達(dá)到了4.4%。

消費(fèi)者在日常消費(fèi)時(shí)對(duì)物價(jià)的上漲產(chǎn)生擔(dān)憂,這可能導(dǎo)致他們更加謹(jǐn)慎地進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)趨于保守的影響,無疑將通過電商平臺(tái)端傳導(dǎo)至物流端,或會(huì)給跨境物流企業(yè)的業(yè)務(wù)布局帶來考驗(yàn)。

而在東南亞市場(chǎng),復(fù)雜的地理環(huán)境則是跨境物流業(yè)務(wù)擴(kuò)張主要的絆腳石。以東南亞面積最大的國(guó)家印度尼西亞為例,全國(guó)由多達(dá)17506個(gè)大小島嶼組成,極度的分散化導(dǎo)致其公路、鐵路、輪渡網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)滯后,給跨境物流造成了挑戰(zhàn)。

麥肯錫數(shù)據(jù)顯示,東南亞“最后一公里”派送交付環(huán)節(jié)的物流成本占總物流成本的53%以上,綜合來看,東南亞物流成本占GDP的比重高達(dá)20%,而這一比例在中國(guó)為13%-15%,在日本為7%-8%,在美國(guó)為5%-6%。

風(fēng)起之時(shí),跨境物流需要緊抓什么?

圖源:麥肯錫

而跨境電商本身又具有高頻次、小批量、碎片化、鏈條長(zhǎng)等交易屬性,也進(jìn)一步推高了物流履約環(huán)節(jié)的難度和成本。

此外,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不可忽視。據(jù)國(guó)信證券研報(bào),國(guó)際快遞市場(chǎng)中FedEx、UPS、DHL等國(guó)外快遞巨頭始終占據(jù)主導(dǎo)地位,大約占據(jù)了九成的市場(chǎng)份額,其憑借的是龐大的基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模以及強(qiáng)大的運(yùn)輸能力,物流網(wǎng)絡(luò)可以遍布世界主要國(guó)家和城市。這顯然也進(jìn)一步加大了國(guó)內(nèi)跨境物流企業(yè)開拓市場(chǎng)的困難。

種種挑戰(zhàn)之下,一些跨境物流企業(yè)難免存在較大的盈利壓力。這種情況下,也更需相關(guān)企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力,其中需要緊抓的一根韁繩就是數(shù)字化。

眾所周知,數(shù)字化手段的運(yùn)用可以大大提高物流運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,可以說是穩(wěn)定時(shí)效、體驗(yàn)、成本構(gòu)成的“三角形”的核心要素,因此,其也已經(jīng)成為跨境物流企業(yè)海外本土基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中必須具備的驅(qū)動(dòng)力。

由此也可以看到,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在發(fā)展跨境物流業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)數(shù)字化投以更大重視。比如,萬邑通構(gòu)建了強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)底盤和智能化機(jī)器人倉(cāng)庫(kù),以保障海外倉(cāng)精細(xì)化穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

菜鳥將RFID(射頻識(shí)別技術(shù))用于貨物盤點(diǎn)、出入庫(kù)交接、全鏈路追蹤,給跨境貨物安上“電子身份證”,以及使用“跨境包裹合單履約系統(tǒng)”等。丁宏偉認(rèn)為,行業(yè)需要具備全鏈路、高可控及數(shù)智化三大核心能力的物流服務(wù)商,才能提供更高性價(jià)比的穩(wěn)定的物流服務(wù)產(chǎn)品。

而順豐希望2025年成為全球智慧供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者,全面完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造“數(shù)據(jù)支持決策”“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”“數(shù)據(jù)賦能客戶” 的核心能力,形成“小前臺(tái),大中臺(tái),扁平化和自驅(qū)式”為特征的數(shù)字化組織體系,整合優(yōu)質(zhì)資源,提速國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展。

當(dāng)然,政策層面的一些利好也或?qū)榭缇澄锪髌髽I(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。比如,今年3月,商務(wù)部明確強(qiáng)調(diào)將與有意愿的全球貿(mào)易伙伴,深化產(chǎn)供鏈合作,構(gòu)建打造包容、有韌性、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈,同時(shí),將完善通關(guān)、稅收、外匯等政策,促進(jìn)跨境電商出口。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,風(fēng)口之下,菜鳥、順豐等物流企業(yè)“出海”仍有較大發(fā)展?jié)摿τ写尫拧?/p>

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    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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