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文 | 周天
周天財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)出品
葉國(guó)富的播客首秀,結(jié)果把永輝股價(jià)干起來(lái)了。
最近聽(tīng)了李翔老師專訪葉國(guó)富的播客,內(nèi)容特別好,可惜中國(guó)播客的受眾太窄了,如此精彩的重磅訪談,在最初一個(gè)星期沒(méi)太看到內(nèi)容再傳播。
不同于在美國(guó)馬斯克和川普隨時(shí)上播客聊一期,試水播客訪談的中國(guó)企業(yè)家極少,沒(méi)想到第一批吃螃蟹的人里就有一個(gè)從草根崛起的十元店創(chuàng)始人,側(cè)面反映這位企業(yè)家緊跟潮流的能力很強(qiáng)。
可能是基于播客形成了共識(shí),永輝這幾天股價(jià)漲得不錯(cuò),創(chuàng)下年內(nèi)新高。
閑話少說(shuō),我先聊聊我聽(tīng)這期葉國(guó)富李翔對(duì)談,所聽(tīng)出的信息量和感悟。
第一、這次蛇吞象的收購(gòu),葉國(guó)富自我辯解并不是賭博,他其實(shí)覬覦永輝已久,魂?duì)繅?mèng)繞,一直在等待時(shí)機(jī),在看到了胖東來(lái)改造永輝起了成效,而最終決定收購(gòu),發(fā)布收購(gòu)消息的日子是9月23日,恰好是9.24央行釋放刺激信號(hào)前一天,可謂是黎明前最悲觀的時(shí)間點(diǎn),大手一揮就是63億,無(wú)怪乎市場(chǎng)嘩然,我稱之為卡點(diǎn)狂魔。
葉國(guó)富說(shuō)自己做投資的原則是:概率很大的時(shí)候下重注。且葉國(guó)富用的是杠桿收購(gòu),三分之二的出資來(lái)自于銀行的低息資金,自有出資不到20億。
我印象里,還有一位草根創(chuàng)業(yè)者也很敢逆勢(shì)巨賭,那就是霸王茶姬,老板參加工作時(shí)甚至是不識(shí)字的,在2022年線下商業(yè)還都處在強(qiáng)撐著待解凍、封崆走向尚處在撲朔迷離階段時(shí),霸王茶姬就逆勢(shì)大舉擴(kuò)張,在租金低位瘋狂占領(lǐng)一線到四線城市的黃金位,因而也在解封過(guò)程里,吃到了第一波紅利。
即便是一口一個(gè)東來(lái)哥,極致推崇于東來(lái),葉國(guó)富對(duì)胖東來(lái)也是有過(guò)長(zhǎng)期存疑的,他坦誠(chéng)一直在長(zhǎng)期觀察胖東來(lái),發(fā)現(xiàn)胖東來(lái)模式借著永輝調(diào)改終于能走出許昌,證偽了「走不出許昌」論斷,有了全國(guó)性乃至全球性的可能,看到這個(gè)信號(hào)后,葉國(guó)富才終于出手。
有趣的是,葉國(guó)富發(fā)自內(nèi)心佩服于東來(lái),卻從來(lái)見(jiàn)過(guò)于東來(lái),他向于東來(lái)學(xué)習(xí)的主要知識(shí)渠道,似乎就是各類公開(kāi)流傳的文章和小視頻。沒(méi)想到企業(yè)家的學(xué)習(xí)素材,和我們常人也差不多。
第二,葉國(guó)富基本否定了近些年互聯(lián)網(wǎng)人搞出來(lái)的所謂新零售路線,比如盒馬這批新零售,其結(jié)果相對(duì)慘淡的原因是只有渠道創(chuàng)新而缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新。
葉國(guó)富認(rèn)為,有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品能力的制造型零售商才是終極模式。葉國(guó)富直言,海外除了山姆和Costco,中國(guó)目前除了胖東來(lái),在座的各位都是___
一定要跟廠家聯(lián)合開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品,才有獨(dú)特的差異化,Costco有30% 是自有品牌,胖東來(lái)自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品也是超級(jí)大爆款。而沒(méi)有差異化的零售商,就會(huì)被效率更優(yōu)的電商干掉。
葉國(guó)富多年前考察完Costco之后記住了一句話,叫「慎重選擇自己的供應(yīng)商」,一直記到現(xiàn)在,并有了自己的理解:要選對(duì)供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)出好產(chǎn)品。
類似于費(fèi)正清針對(duì)文明沖突所提出的「沖擊和回應(yīng)」理論,線下零售的最大命題也是回應(yīng)電商沖擊波。
葉國(guó)富不認(rèn)同當(dāng)前扭曲的低價(jià)生態(tài),「不應(yīng)該卷價(jià)格,而應(yīng)該卷服務(wù)和品質(zhì)」,葉國(guó)富對(duì)李翔表示,今天只有中國(guó)的線下零售死氣沉沉,對(duì)這種強(qiáng)線上弱線下的中國(guó)零售生態(tài)有些不滿和不甘心,如果大家都學(xué)胖東來(lái),「還要什么線上電商的存在(必要性)呢」?
可能在葉國(guó)富看來(lái),獨(dú)步天下的電商生態(tài),是一段彎路。
名創(chuàng)優(yōu)品企圖在海外獲得比國(guó)內(nèi)的更快的增速長(zhǎng),原因就是海外沒(méi)有國(guó)內(nèi)這么卷的電商生態(tài)。
當(dāng)然,反映到行為上,也正是意識(shí)到在低價(jià)上,打不過(guò)拼多多,葉國(guó)富發(fā)力IP和興趣消費(fèi),往高毛利進(jìn)發(fā),來(lái)脫離低價(jià)泥潭。
據(jù)我了解,有一個(gè)不為人知的點(diǎn)是,名創(chuàng)已經(jīng)是中國(guó)香氛香水的第一大零售商,另外,玩具已經(jīng)占據(jù)了四分之一銷售額,而生活小商品,毛巾水杯這種的,從第一大品類,降到了六分之一銷售額。
在成為山姆的路上,名創(chuàng)優(yōu)品和泡泡瑪特終有一戰(zhàn)。
名創(chuàng)在德國(guó)開(kāi)了一家新店,業(yè)績(jī)一天賣了33萬(wàn)元。五年前名創(chuàng)進(jìn)軍德國(guó)就失敗了,為什么失???葉國(guó)富總結(jié)原因是:沒(méi)有IP,走性價(jià)比路線,產(chǎn)品到德國(guó)之后消費(fèi)者沒(méi)感覺(jué)。過(guò)去開(kāi)業(yè)一天連3萬(wàn)也做不到,現(xiàn)在能干到十倍。
第三,傳統(tǒng)商超的一個(gè)根本性問(wèn)題在于,存在20個(gè)點(diǎn)的后臺(tái)費(fèi)用:條碼費(fèi)、上架費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi),這些后臺(tái)費(fèi)用甚至?xí)^(guò)前臺(tái)費(fèi)用(也就是商品毛利或商品差價(jià),大約15個(gè)點(diǎn)),前臺(tái)后臺(tái)加起來(lái)就是35個(gè)點(diǎn)。
而新永輝和胖東來(lái)的模式是:沒(méi)有后臺(tái)費(fèi)用,進(jìn)場(chǎng)上架不向廠家收費(fèi),也不鼓勵(lì)先定高價(jià)再促銷,「今天定個(gè)50塊錢,然后再打7折、6折,這叫欺騙」。
很多商家更在意后臺(tái)費(fèi)用,誰(shuí)給的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)多,就上架,而不關(guān)心消費(fèi)者喜愛(ài)與否,本末倒置了。能實(shí)現(xiàn)百分之二十幾的毛利,5%的凈利潤(rùn),葉國(guó)富就滿足了。
第四,葉國(guó)富此番收購(gòu)的著眼點(diǎn)是互補(bǔ)性。名創(chuàng)優(yōu)品是可選消費(fèi),會(huì)員只有1億。但永輝是必選消費(fèi),覆蓋面可以多達(dá)十幾億人,并且用戶年齡段從名創(chuàng)的14-28歲擴(kuò)大到全年齡段??蛇x消費(fèi)容易受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響,但可選+必選的組合,能抵御經(jīng)濟(jì)周期。
而名創(chuàng)所在的賽道是小賽道(葉國(guó)富心理預(yù)期是做到2000億年銷售額),只有永輝所在的必選賽道,才能誕生4.75萬(wàn)多億人民幣市值的沃爾瑪和2.8萬(wàn)億人民幣市值的Costco。拉到長(zhǎng)期來(lái)看,這兩家業(yè)績(jī)和股價(jià)都是十幾年一路漲向右上角的態(tài)勢(shì)。中國(guó)線下和線下的零售巨頭全加起來(lái),也沒(méi)有出現(xiàn)這么長(zhǎng)周期的上漲,還是很遺憾的。
葉國(guó)富的雞賊之處在于,他是明顯看到胖東來(lái)調(diào)改永輝7家店起成效后,決定直接抄作業(yè),自己接手把剩下約900家改完,坐收漁利。
被胖東來(lái)手把手調(diào)改過(guò)后的永輝七店,短時(shí)間內(nèi)業(yè)績(jī)翻了5-6倍,即便按翻3倍來(lái)算賬。葉國(guó)富依然是花了一份錢,買到估值翻三倍的可能性。
但葉國(guó)富可能買的不是三倍,他真正要的是一百倍,也就是賭一把,讓自己成為中國(guó)山姆沃爾頓。永輝市值目前才380億人民幣,離沃爾瑪是一百倍的上漲空間。
胖東來(lái)調(diào)改永輝,是永輝的下半場(chǎng),也是葉國(guó)富的人生下半場(chǎng)。
盡管言之鑿鑿要學(xué)山姆,但葉國(guó)富打算走一條中國(guó)特色山姆路線出來(lái):取消會(huì)員制,因?yàn)闀?huì)員只是手段,本質(zhì)還是靠產(chǎn)品好,另外,還有取消大包裝,來(lái)適應(yīng)少子化和家庭小型化趨勢(shì)。
為此我還專門去了趟深圳的Costco,的確,商品大包裝讓我一個(gè)獨(dú)居人士無(wú)從下手,巧克力論箱賣,藍(lán)莓論公斤賣,一袋吐司我一般吃三天,結(jié)果Costco的吐司是4袋起賣,別說(shuō)獨(dú)居人士,兩口之家也遭不住這劑量。
另外就是會(huì)員制也是比較坑的,有熟人花了百元進(jìn)去后,發(fā)現(xiàn)不值得跑這么遠(yuǎn)逛超市,又退了,我在閑魚買了個(gè)五塊錢的「門票」,目前看來(lái),是比較劃算的操作。以前我去山姆也是,花了幾百元買會(huì)員,結(jié)果一年下來(lái)就去了兩次,最劃算的居然是附送的洗車。
第五,葉國(guó)富到底想學(xué)胖東來(lái)的什么?葉國(guó)富在李翔播客里總結(jié)有三好:產(chǎn)品好、對(duì)顧客好、對(duì)員工好。
以下有一些細(xì)節(jié),比如,以前貨碰到地上打爛了,防損部會(huì)找顧客賠錢,學(xué)了胖東來(lái)之后,就不了,不給顧客壓力了。
其次是,讓員工開(kāi)心,增加了幾百元的委屈獎(jiǎng),避免發(fā)生manner咖啡店員向顧客潑咖啡粉這種矛盾激化事件,而讓公司把這部分牛馬怨氣給兜住不外溢。還比如,胖東來(lái)調(diào)改后的永輝杭州店,員工工資從2500元直接漲到6000元,葉國(guó)富對(duì)此盛贊。
賣場(chǎng)也必須變革:取消強(qiáng)制動(dòng)線,把貨架陳列打開(kāi),使其四通八達(dá),讓用戶少走路、更自如,并把貨架降到1.6米以下,讓視野更通透,此外地磚、燈光這些氛圍也要搞好。
帶著葉國(guó)富和胖東來(lái)的視角,我再逛盒馬,就察覺(jué)到非常多的槽點(diǎn):推銷特別多,從推銷信用卡到推銷會(huì)員,對(duì)用戶打擾是過(guò)多的,其次是熟食的口味并不算太好。海鮮區(qū)地面有臟污積水。還比如我想買瓶礦泉水,在飲料區(qū)逛了逛,只有售價(jià)更高的長(zhǎng)白山和依云水可選,更大眾化的紅瓶農(nóng)夫反而沒(méi)有。此外,聽(tīng)說(shuō)盒馬也想取消后臺(tái)費(fèi)用而未果。
知易行難,胖東來(lái)的成功之道看著簡(jiǎn)單,但好像學(xué)起來(lái)都不容易,對(duì)葉國(guó)富也是如此。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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