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作者 | 朱亦祺
網(wǎng)絡(luò)世界一直在追求內(nèi)容的新鮮感和時(shí)效性，但隨著時(shí)間的流逝，幫助用戶追溯過去的記憶也成了許多媒體、平臺(tái)與智能設(shè)備的彩蛋型功能。
于是，在算法的幫助下，過去的行動(dòng)痕跡不斷被數(shù)字化，成為“新”內(nèi)容。越來越多產(chǎn)品設(shè)置了諸如“那年今日”這樣的功能，試圖響應(yīng)人們對(duì)往日關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的懷念或好奇。
不過，這些功能也可能制造尷尬，比如在一個(gè)不合時(shí)宜的節(jié)點(diǎn)給用戶推送了前任的照片……
本期全媒派（ID:quanmeipai）帶來匯編文章，以智能手機(jī)和社交軟件對(duì)用戶過去所發(fā)布信息的存儲(chǔ)和再現(xiàn)為例，淺談諸如“那年今日”這樣的功能與技術(shù)是如何影響用戶體驗(yàn)、重塑用戶記憶的。
回想五年前我們拍下一張照片或發(fā)表一段文字的經(jīng)歷，在這一用媒介“記錄”的過程中，數(shù)據(jù)被儲(chǔ)存下來，并能在五年后帶給我們新的想象空間。
這種將過去的信息進(jìn)行定時(shí)推薦的行為，如同給未來的自己寫信一樣，為人們構(gòu)建起一條時(shí)空隧道——先是過去的東西“穿越”到了現(xiàn)在，隨后人們在當(dāng)下的思緒又因?yàn)檫@樣一條信息而“穿越”了回去。
今天的網(wǎng)友或多或少都體驗(yàn)過這種“穿越”的經(jīng)歷，因?yàn)殚_發(fā)類似功能的產(chǎn)品實(shí)在有點(diǎn)多。
比如主打整合記憶的社交媒體Timehop，特色功能的就是放大“舊記憶”。該平臺(tái)會(huì)在用戶允許后抓取用戶的社交媒體內(nèi)容并像人類的大腦一樣將記憶儲(chǔ)存，當(dāng)用戶在某一天打開軟件，他便可以通過Timehop平臺(tái)查看過去幾年記錄在社交媒體上的“回憶”。
Timehop的公開宣傳圖
國內(nèi)也有一些專門以過往經(jīng)歷為線索吸引用戶的社交軟件——用戶可以上傳自己的若干張照片，App會(huì)根據(jù)照片所附帶的地點(diǎn)、時(shí)間等信息，匹配到同年同月同日出現(xiàn)在該場景（或類似場景）中的人。
與此同時(shí)，一些更知名的社交軟件也在幫助用戶記住或喚起許多過往。如Facebook通過回憶功能幫助用戶重新訪問一年前甚至五年前發(fā)布的帖子與圖片；Snapchat的回憶功能幫助用戶重現(xiàn)一年前發(fā)布過的快拍；Instagram有時(shí)會(huì)向用戶推送諸如“查看來自4年前的今天的帖子”的通知，QQ的“那年今日”功能會(huì)提醒用戶查看曾經(jīng)發(fā)過的說說，分享過去的感動(dòng)。
在數(shù)據(jù)密集型社會(huì)中，除了社交媒體，智能設(shè)備本身也成為了人類存儲(chǔ)和再現(xiàn)記憶的實(shí)質(zhì)性、象征性和功能性工具。例如蘋果手機(jī)中“您有新的記憶”或“過去三周的最佳回憶”等通知。這些功能嵌入在手機(jī)的“照片”應(yīng)用程序中，將算法與記憶融合，編排并呈現(xiàn)用戶記錄下的照片與視頻。
社交媒體的“那年今日”式功能早有前身，即PC時(shí)代常見的“歷史上的今天”，前者可被視為專為用戶個(gè)人定制的“歷史上的今天”，這種周年紀(jì)念的形式，影響了許多產(chǎn)品。
如今，在算法技術(shù)的作用下，周年紀(jì)念將越來越多的社交經(jīng)驗(yàn)和日?；顒?dòng)囊括其中，這些事件被納入以一周年為單位的時(shí)空循環(huán)，從而產(chǎn)生一種慶祝和分享的記憶。
在技術(shù)上，周年紀(jì)念的算法邏輯是從一個(gè)人的移動(dòng)設(shè)備或社交媒體賬號(hào)中整理一個(gè)人過去的數(shù)據(jù)內(nèi)容，并在周年紀(jì)念時(shí)將這些數(shù)據(jù)重新顯示為“內(nèi)存”。通過這種技術(shù)與邏輯，算法試圖將某個(gè)過去的記憶定位為重要的時(shí)刻、突出的時(shí)刻或值得紀(jì)念的時(shí)刻。
這樣的算法記憶技術(shù)將過去的事件、故事、意義和記憶構(gòu)筑成框架，在特定的時(shí)間最大程度地提高用戶參與記憶的體驗(yàn)。這個(gè)記憶框架內(nèi)，每一個(gè)平凡的事件都可以成為一個(gè)特殊的記憶。
Timehop聯(lián)合創(chuàng)始人Benny Wong認(rèn)為，“那年今日”的周年紀(jì)念框架構(gòu)成了媒介內(nèi)存中時(shí)間對(duì)齊的效果，過去和現(xiàn)在將以對(duì)比和平行的方式出現(xiàn)。以一年為單位的循環(huán)邏輯能夠讓人們以更敏銳和更真實(shí)的方式去感受記憶，在面對(duì)同樣的季節(jié)、氣候、日期，對(duì)記憶的感知會(huì)變得更加具體，更加即時(shí)。
因此，“那年今日”的回憶功能有助于營造一種即時(shí)性、敏銳性，就像記憶與身體被同時(shí)帶回到原先的記憶環(huán)境中一樣。
如今，使用智能算法來查找數(shù)據(jù)不再只為單一的專業(yè)領(lǐng)域所用，人工智能技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)的組合分析已經(jīng)擴(kuò)散到各個(gè)行業(yè)，其中包括社交媒體和人們的日常生活。
正如機(jī)器學(xué)習(xí)與識(shí)別技術(shù)已廣泛地參與到社交媒體的記憶存儲(chǔ)中，技術(shù)正在自動(dòng)且有條理地幫助人類再現(xiàn)“過去”。它們可以分析每張照片中的內(nèi)容，并標(biāo)識(shí)其視覺特征，無論是建筑、動(dòng)物、物品還是人臉。通過對(duì)代表人類記憶的圖像內(nèi)容進(jìn)行智能分析、自動(dòng)組織，對(duì)“過去”的智能化整理成為可能。
例如蘋果公司利用計(jì)算機(jī)視覺（例如圖像和面部識(shí)別技術(shù)）區(qū)分手機(jī)內(nèi)的照片，算法可以解構(gòu)每張照片的內(nèi)容組成，從而“自動(dòng)為你最有意義的照片和視頻創(chuàng)建精選的照片集”。當(dāng)你點(diǎn)開“照片”應(yīng)用中的“為你推薦”板塊，你會(huì)發(fā)現(xiàn)算法已經(jīng)自動(dòng)為你將過去組合、分類，創(chuàng)建了名為“自然”“美食”的照片集。
圖片來源：派派的手機(jī)相冊
此外，同樣的圖像識(shí)別技術(shù)也能在谷歌相冊內(nèi)看到。谷歌相冊可以在照片中識(shí)別出人物、地點(diǎn)、事件、面孔、著名的地理區(qū)域等類別圖形地標(biāo)，比如生日、名勝古跡、寵物等，從而更好地歸納整理照片中正在經(jīng)歷那些回憶。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)社交成為趨勢，越來越多的社交媒體已經(jīng)將回憶功能與其社交屬性連接起來。
Timehop在其主頁中宣稱其平臺(tái)目標(biāo)是幫助用戶與過去的人們建立新的聯(lián)系，并主張和朋友們共同慶祝過去的美好時(shí)光。Facebook回憶功能中也向用戶注明“只有您能看到，除非您共享它”。此外，Google相冊和QQ相冊提供的“共享相冊”則支持將上傳的內(nèi)容與朋友和家人共享。
如此可見，社交媒體下的算法記憶技術(shù)擁有一種參與邏輯，即“抓住當(dāng)下，不斷與他人分享?！?/strong>
有學(xué)者認(rèn)為，記憶是對(duì)存在的“二次修訂”，也就是說，過去、現(xiàn)在和未來是一個(gè)不斷變化的動(dòng)態(tài)過程。社交媒體的互動(dòng)與分享性質(zhì)允許了算法記憶在媒介中進(jìn)行不斷傳播、交換、從而產(chǎn)生動(dòng)態(tài)變化。
在記憶共享的過程中，擁有同樣記憶的社群將自然地被融入在彼此的記憶敘事當(dāng)中。在這樣的融合下，人們可以形成新的交流形式，相同的記憶連接了過去的友誼，因此“過去”便始終存在于現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。
算法記憶共享也影響了人們建立個(gè)人的自我認(rèn)知與身份的過程。羅格斯大學(xué)的教授阿拉姆·辛賴克（Aram Sinnreich）稱，Timehop這樣的回憶記錄軟件影響了人們的自我認(rèn)知，通過這樣的軟件，我們不僅可以從內(nèi)部看到自身的角色形象，也可以站在外部角度看到我們的多元形象。
在共享與被共享的過程中，我們對(duì)自身形象的認(rèn)知可以被重新定義。因?yàn)楣蚕碓试S我們看到在他人記憶中的自身形象，以及對(duì)過去的見證與認(rèn)可。這是一種重新看待自己并記憶自己的方式，“過去”的記憶將重新存活于“現(xiàn)在”。
此外，前文所提到的機(jī)器學(xué)習(xí)與識(shí)別功能同樣能夠賦予“過去”更多的活力。這些功能不僅可以存儲(chǔ)人們記憶數(shù)據(jù)庫中的圖片與文字，還能夠主動(dòng)提取數(shù)據(jù)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻提醒你回望過去。
保存在云端的圖片與文字不再是躺在儲(chǔ)存設(shè)備中休眠的數(shù)據(jù)，在算法的幫助下，“過去”將始終活躍地存在于當(dāng)下。
從現(xiàn)在到過去，有太多的大事與小事發(fā)生在我們的生活中。然而，人類大腦的記憶力無法比擬計(jì)算機(jī)龐大的儲(chǔ)存空間，我們無法記住曾經(jīng)發(fā)生過的每個(gè)瞬間，也無法定期將過去的記憶喚醒以回望過去。
然而，社交媒體的算法記憶技術(shù)卻能夠幫助我們“期待”過去。這種期待來源于算法技術(shù)對(duì)內(nèi)容的智能化整理與分類，也來源于人們在面對(duì)過去時(shí)的情感訴求。
社交媒體于移動(dòng)設(shè)備上的回憶功能將過去的記憶整理并重新呈現(xiàn)給用戶，例如來自社交媒體的通知——“這是五年前的回憶”。
對(duì)于用戶而言，看到五年內(nèi)曾上傳的照片合集是一個(gè)尷尬與驚喜并存的過程。當(dāng)算法重塑過去，我們通過社交媒體看到的是時(shí)間上數(shù)字的增量，以及增量所衡量的改變。
也許我們會(huì)看到年齡的成長、體重的變化、身邊人的來來去去。算法記憶對(duì)回憶的重現(xiàn)能夠?qū)r(shí)空延伸，提醒我們曾經(jīng)歷的一切，這些回憶并不只是對(duì)過去的單純記錄，還是對(duì)我們曾參與生活的積極暗示。
此外，“那年今日”式功能不僅是重大事件的里程碑，也是每處生活痕跡的記錄者。通過社交媒體的回憶功能，也許你能夠回憶起某一年的今天，曾與朋友在路邊發(fā)現(xiàn)一個(gè)好吃的小吃攤，或是回憶起因小事而發(fā)過的一句牢騷。
這些平凡的圖像和帖子可以幫助淡化人生中那些重大事件的強(qiáng)度，讓生活中的“小確幸”不會(huì)被里程碑式的重大事件所淹沒。對(duì)于人們而言，我們很可能永遠(yuǎn)不會(huì)主動(dòng)想起每一件小事，但是算法與儲(chǔ)存空間能夠讓我們對(duì)過去始終抱有期待。我們期待于重新感受過去的某一樁尷尬或震驚的回憶，也期待于看見我們在時(shí)間的發(fā)展中成長了多少又如何保持初心。
凡是有“存儲(chǔ)”的地方，就有“刪除”。
當(dāng)我們越來越多地習(xí)慣于利用媒介形成數(shù)字記憶時(shí)，我們不僅要思考“過去”是如何被記住的，更要思考的是記憶如何被遺忘。不同于人腦對(duì)記憶的處理，我們強(qiáng)硬地逼迫自己忘掉一件事情，但在面對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)，刪除被給予了新的含義。
當(dāng)社交媒體成為儲(chǔ)存記憶的場所，刪除不再是簡單地整理文檔，或是刪除圖像或帖子。相反，刪除已經(jīng)和記憶與認(rèn)知緊密地糾纏在一起。對(duì)于社交媒體的使用者而言，上傳的每一條內(nèi)容和照片都是潛在地儲(chǔ)存記憶。
因此，刪除在記憶數(shù)字化的邏輯中等同于失去記憶。換句話說，刪除被理解為一種使過去的某些方面不可見的手段，或者至少是確保他們不會(huì)在未來的時(shí)刻再次浮出水面的方法。
試想當(dāng)感情生活中，當(dāng)情侶分手，一方是否會(huì)刪除另一人在其社交媒體平臺(tái)的所有痕跡？當(dāng)一人開始一段新的戀情，伴侶是否會(huì)認(rèn)為，刪除與前任有關(guān)的所有內(nèi)容與照片才是消除對(duì)前任記憶與感情的體現(xiàn)？
在定義刪除存在的意義時(shí)，柯林·庫普曼（Colin Koopman）在他的書《我們?nèi)绾纬蔀樽陨淼臄?shù)據(jù)》中提到，刪除將存在越來越多的爭議。隨著人們越來越多地“糾纏在數(shù)據(jù)中”，我們在數(shù)據(jù)中扮演的角色變得越來越復(fù)雜。
如今人們的生活由數(shù)據(jù)構(gòu)建，即意味著數(shù)據(jù)能夠詳盡地展示用戶的想法與人格。數(shù)據(jù)成為了人在社會(huì)生活中的一部分。因此庫普曼認(rèn)為，刪除的概念實(shí)際上引起了一種存在性的害怕。當(dāng)人們不斷地創(chuàng)造數(shù)據(jù)并被數(shù)據(jù)所改變，刪除某項(xiàng)數(shù)據(jù)則可以被看作是一種暴力，對(duì)自我的篡改，甚至是對(duì)他人的去除。
算法記憶已經(jīng)成為了一個(gè)棱鏡，通過它，我們可以看到技術(shù)正在改變我們的媒體格局與記憶環(huán)境：不斷發(fā)展，變得更快，更輕松，更聰明，更自動(dòng)化，更親密，更具啟發(fā)性，更具預(yù)測性。
然而，當(dāng)技術(shù)越聰明，大眾則越懶惰。格拉斯哥大學(xué)的安德魯·霍斯金斯教授（Andrew Hoskins）在他的新書《數(shù)字記憶研究》中，探索了數(shù)字時(shí)代用戶對(duì)智能手機(jī)、搜索引擎和社交媒體的依賴如何以各種方式影響了大家的記憶力。
他認(rèn)為數(shù)字技術(shù)時(shí)代有可能永遠(yuǎn)改變?nèi)祟愑洃浀姆绞?。我們的大腦不再需要活躍地記住與回憶，因?yàn)樵谒惴〞r(shí)代我們只需要上傳與檢索便可以想起一切。然而，當(dāng)大眾不再依靠大腦記憶，未來人類的進(jìn)化模式是否會(huì)發(fā)生改變？
此外，當(dāng)在社交媒體記錄生活成為一種必需品，我們對(duì)經(jīng)歷的體驗(yàn)感也會(huì)隨之發(fā)生變化。視覺化改變了我們對(duì)信息的處理方式，如今我們只需要感受由視覺美學(xué)帶來的生活滿足，卻忽略了主動(dòng)記憶的過程和感受。記憶變成了以分享為導(dǎo)向的行為，而不是以過程為導(dǎo)向的體驗(yàn)。
因此，在技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，我們享受技術(shù)給我們帶來的新奇體驗(yàn)的同時(shí)，也許更需要思考我們的記憶力與感受力是否在技術(shù)的改造下正逐漸變得脆弱。
參考鏈接：
1.http://etheses.whiterose.ac.uk/28341/
2.https://www.timehop.com/
3.https://www.nytimes.com/2012/01/08/fashion/timehop-a-new-online-service-tells-you-what-you-were-doing-a-year-ago.html
4.https://journals-sagepub-com.ezproxy.bu.edu/doi/full/10.1177/1461444820914874
5.https://www.sundaypost.com/fp/we-no-longer-need-to-remember-how-the-digital-age-is-transforming-our-memories/
6.https://blog.prototypr.io/facebook-memories-the-research-behind-the-products-that-connect-you-with-your-past-f9a1d8a49a43
7.https://journals-sagepub-com.ezproxy.bu.edu/doi/full/10.1177/2050157914565846
8.https://medium.com/swlh/social-media-wont-save-all-your-memories-1683aea087fa
9.https://search-proquest-com.ezproxy.bu.edu/docview/217777770/fulltextPDF/75CF847A04014F78PQ/1?accountid=9676
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3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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