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聊天、社交、圖片、視頻、教育、甚至硬件產(chǎn)品,這一年里,字節(jié)跳動在這些領域至少推出了十余款AI產(chǎn)品。
旗下豆包APP在推出至今一年多的時間內,便登上全球AI APP月活榜第二,同時,點點數(shù)據(jù)顯示,近30天豆包持續(xù)霸占蘋果端免費應用效率榜第一、免費應用總榜前三。
不過,字節(jié)的AI產(chǎn)品并非全都表現(xiàn)亮眼。
豆包APP雖然月活較高,但用戶粘性較低,數(shù)據(jù)顯示,今年6-8月份,豆包國內日均使用時長僅有5.3分鐘。
字節(jié)旗下社交AI貓箱APP近半年月活也始終比不上MiniMax旗下同類型產(chǎn)品星野。
為什么字節(jié)AI產(chǎn)品的表現(xiàn)兩極分化?
為什么豆包APP月活全球第二,用戶粘性卻很低?
字節(jié)的AI布局到底遵循哪些策略和特點?有什么樣的優(yōu)勢及風險?
DataEye研究院參考了網(wǎng)絡公開資料及ADX行業(yè)版數(shù)據(jù),對字節(jié)AI布局進行拆解,供大家參考。
據(jù)DataEye研究院不完全統(tǒng)計,去年8月至今,字節(jié)跳動在AI領域一共推出包括豆包大模型家族在內的17款大模型、2個智能體開發(fā)平臺,和十余款AI應用。
如下圖所示,DataEye研究院對字節(jié)跳動目前的 AI 產(chǎn)品進行了分類整理:
整體來看,這些產(chǎn)品各自相對獨立,但又互有聯(lián)系,經(jīng)過梳理與分析,DataEye研究院將字節(jié)AI布局總結為三大策略:
(一)對標優(yōu)質競品,多種類覆蓋
幾乎每一個AI相關的產(chǎn)品類型,都有字節(jié)的產(chǎn)品出現(xiàn)。
綜合聊天助手類,字節(jié)推出了豆包APP,這是一款類似于ChatGPT的全能工具;視頻類,字節(jié)推出了即夢AI,提供文生視頻能力;社交類,字節(jié)推出了貓箱,可以與AI扮演的不同虛擬角色進行交流……
據(jù)DataEye研究院不完全統(tǒng)計,2023年以來,僅國內市場字節(jié)便上線了近10款AI產(chǎn)品(僅統(tǒng)計手機端APP應用,整理如下表),覆蓋了聊天、社交、辦公、教育、圖像、視頻、音樂等各大類型。
在產(chǎn)品策略上,字節(jié)推出的每一款AI應用,也大多都對標著行業(yè)已經(jīng)跑出來的優(yōu)質產(chǎn)品。
豆包,對標ChatGPT、百度文心一言;
貓箱,對標MiniMax旗下社交AI星野;
星繪,對標阿里旗下妙鴨相機;
即夢,對標視頻生成大模型Sora、快手可靈;
海綿音樂,對標音樂AI Suno;
……
不難看出,字節(jié)在AI應用布局上遵循著對標優(yōu)質競品,進行多種類覆蓋的策略。
采取該策略的原因,DataEye研究院認為有以下幾點:
①順應市場發(fā)展。通過觀察市場已經(jīng)跑出來的產(chǎn)品,及時跟進,進行同類產(chǎn)品研發(fā),以順應市場發(fā)展,避免掉隊。
②提高資源利用率。在有明確對標產(chǎn)品的情況下,字節(jié)內部可以省去大量市場調研、分析工作,在產(chǎn)品的迭代優(yōu)化上提高資源利用效率。
③應對多領域競爭。通過盡可能廣撒網(wǎng)式布局,字節(jié)覆蓋了絕大多數(shù)有可能出現(xiàn)機會的AI產(chǎn)品領域,結合后續(xù)迭代推新,便于在各產(chǎn)品領域應對市場競爭。
此外,DataEye研究院分析,字節(jié)采取該策略的背后,有以下兩點支撐:
①對數(shù)據(jù)與算法的推崇。
一直以來,字節(jié)對數(shù)據(jù)和算法都極為重視,例如抖音、今日頭條等爆款應用所采用的推薦算法,都是其核心技術之一。
公開資料顯示,字節(jié)內部有一個數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),通過盡可能監(jiān)控市面上所有產(chǎn)品,去指導內部產(chǎn)品研發(fā),這為該策略的實施提供了方向指引。
②APP工廠模式的加持。
所謂APP工廠,指通過快速迭代和大量推新來占據(jù)市場的一種運營模式,外在表現(xiàn)為“APP像工廠流水線一樣被批量生產(chǎn)”。
該模式曾幫助字節(jié)跳動快速增長,推出了包括懂車帝、皮皮蝦、番茄小說在內的一眾爆款應用,如今再度被用于AI產(chǎn)品研發(fā),為該策略的實施提供了較強的行動力。
(二)海內外同步布局
字節(jié)在AI領域的另一策略,就是非常注重海內外同步布局,前文提到的多數(shù)AI產(chǎn)品,字節(jié)都有對應的海外版產(chǎn)品,DataEye研究院整理如下:
這其中,一部分產(chǎn)品是由國內復制到海外,如豆包——Cici;一部分由海外高排名產(chǎn)品復制回國內,如AnyDoor——貓箱等。
諸如Cici、Gauth、Hypic等應用在海外表現(xiàn)也非常不錯,數(shù)據(jù)顯示,2024年10月份,三者全球月活分別達到了1226萬、1626萬和1868萬。
DataEye研究院認為,字節(jié)在AI賽道采取海內外同步布局策略的原因之一在于:對海外市場高度重視。
在國內互聯(lián)網(wǎng)公司中,字節(jié)跳動對海外市場的重視程度極高,并取得了不錯的成績。如抖音海外版Tik Tok。Statista報告數(shù)據(jù)顯示,截至2024年4月,TikTok全球下載量已達49.2億次,月活躍用戶超過15.82億,位列全球第五。
同時,本輪AI熱潮的源頭ChatGPT也是海外產(chǎn)品,字節(jié)想要在AI時代復刻Tik Tok的成功,就必須和海外AI產(chǎn)品進行競爭。
(三)全產(chǎn)業(yè)鏈推進
字節(jié)AI布局的最后一大策略,就是全產(chǎn)業(yè)鏈推進,從底層最基礎的模型層、到開發(fā)Agent的中間層、再到落地產(chǎn)品層面的應用層,字節(jié)跳動均有覆蓋。
由(一)中《字節(jié)跳動AI產(chǎn)品分類表》可見,在底層大模型領域,字節(jié)推出了囊括大語言模型、音頻模型、視頻模型、多模態(tài)模型等在內的17款大模型產(chǎn)品;
在應用層,除豆包、即夢等知名產(chǎn)品外,還有代碼生成類CodeGen、電商內容創(chuàng)作類即創(chuàng)等;
開發(fā)Agent的中間層產(chǎn)品“扣子”,也是目前Agent應用開發(fā)平臺領域用戶規(guī)模最高、品牌熱度最大的產(chǎn)品。Similarweb數(shù)據(jù)顯示,截至2024年6月,扣子的月訪問用戶數(shù)達到約200萬左右。
今年10月份,字節(jié)甚至發(fā)布了首款AI硬件產(chǎn)品“AI智能體耳機Ola Friend”,尋求AI大模型在硬件市場落地的機會。
模型層、中間層、應用層、再到硬件產(chǎn)品,字節(jié)AI布局采取全產(chǎn)業(yè)鏈推進策略的原因,DataEye研究院分析可能有以下幾點:
①尋求AI綜合能力提升。底層大模型能力的強弱,直接影響到應用層產(chǎn)品力的表現(xiàn);應用層用戶交互數(shù)據(jù)又反過來可以幫助大模型能力提升,因此全產(chǎn)業(yè)鏈共同推進,能夠在一定程度上幫助字節(jié)在AI綜合能力上進一步提升。
②B端和C端共同發(fā)展。應用層及硬件產(chǎn)品面向C端市場,模型層既為應用層提供技術支持,也在B端市場尋求商業(yè)化,中間層定制產(chǎn)品扣子既面向C端又面向B端開發(fā)者,全產(chǎn)業(yè)鏈推進,幫助字節(jié)AI尋求B端和C端共同發(fā)展。
不難看出,字節(jié)實現(xiàn)以上布局的基礎,依舊是最核心的APP工廠模式,而幫助該模式產(chǎn)出大量優(yōu)質APP的,則是其背后的賽馬機制。
賽馬機制是互聯(lián)網(wǎng)大廠常見的針對產(chǎn)品開發(fā)的競爭機制,多個團隊同時開發(fā)類似產(chǎn)品,誰能跑出來誰就勝出。當初騰訊內部多個團隊各自同時開發(fā)一款類似的聊天軟件,最終張小龍團隊勝出,也就有了如今我們常用的微信。
DataEye研究院查詢網(wǎng)絡資料顯示,字節(jié)賽馬機制主要有三輪:
第一輪:前期孵化
創(chuàng)新產(chǎn)品中心進行內部孵化,并打造初期產(chǎn)品進行測試。這一輪產(chǎn)品幾乎沒有流量扶持,單純依靠產(chǎn)品自身產(chǎn)品力吸引自然用戶,勝出者進入下一輪。
第二輪:初始推廣
這一輪的產(chǎn)品經(jīng)過初步測試,可以獲得一部分初始預算進行外部推廣,由專業(yè)團隊進行拉新留存,而后觀察數(shù)據(jù)表現(xiàn)結合內部分析,選出優(yōu)質產(chǎn)品進入下一輪產(chǎn)品組。
第三輪:大規(guī)模推廣
該輪產(chǎn)品經(jīng)過初步推廣已被驗證成型,可以進行大規(guī)模推廣,觀察市場表現(xiàn)。如貓箱、即夢、海綿音樂等。
以海綿音樂為例,于2024年4月申請商標、6月開始內測、7月底上架應用市場。
ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)則顯示,海綿音樂于今年8月份開始買量投放,進行市場推廣。其中9月上、中旬為投流高峰期,之后回落并穩(wěn)定在低位。
貓箱、即夢也分別在今年3月份、8月份開始買量投放。其中,貓箱自10月份起投流逐步攀升,進入高峰期;
即夢投放高峰期則出現(xiàn)在8月下旬至9月,而后滑落并穩(wěn)定在低位。
不過,DataEye研究院認為,這種類似內部創(chuàng)業(yè)性質的多輪競爭,注定會有利有弊:
利:
①調動員工積極性。作為內部產(chǎn)品競爭,類似內部創(chuàng)業(yè)的形式競爭往往較為良性,成功了有獎金、有榮譽感、產(chǎn)品能夠被推廣至大眾,能夠調動員工積極性。
②增強產(chǎn)品競爭力。經(jīng)過多輪賽馬機制,一款APP推出前就已經(jīng)打敗了一些同類競品,屬于“優(yōu)等生”選項,再結合數(shù)據(jù)表現(xiàn)及內部分析評估,其往往具備更強產(chǎn)品力,面對市場同類競品更具競爭力。
③增強企業(yè)適應性。多個產(chǎn)品團隊多管齊下,可以在同一賽道上幫助字節(jié)嘗試不同途徑,進行快速試錯與迭代,進而擇優(yōu)選擇,避免了押注單一路徑的風險,增強企業(yè)的市場穩(wěn)定性、適應性。
弊:
①資源分散易浪費。多個團隊同時開展類似項目,必然導致資源的分散與重復投入,賽馬過程中失敗的項目往往也無法回收與再利用,此時投入的大量資源,只會增加企業(yè)運營成本。
②短期內產(chǎn)品力難以聚焦。由于內部競爭存在,會在短期內導致同一方向上各團隊各自為政,產(chǎn)品層面無法統(tǒng)一,各團隊產(chǎn)品能力也無法結合進行最大化展現(xiàn)。
回顧字節(jié)在AI領域動作頻頻,積極布局,DataEye研究院認為:其目的一方面在于順應時代發(fā)展,避免掉隊;另一方面也是為了打造AI時代的超級應用,尋求新發(fā)展。
但目前來看,不僅僅是字節(jié),縱觀國內整個AI行業(yè),這樣的產(chǎn)品都還未出現(xiàn),字節(jié)距離AI時代的“抖音”還有多遠?
DataEye研究院看來,想要達到這一目的,至少需要具備2個必要的基礎條件:
①足夠龐大的用戶規(guī)模
②足夠頻繁的使用程度
用戶是產(chǎn)品生存的土壤,足夠大的用戶規(guī)模是構成超級應用的基礎;頻繁的使用程度是用戶忠誠度的體現(xiàn),形成產(chǎn)品依賴,是產(chǎn)品對用戶的重要性及長期價值的證明。
在字節(jié)現(xiàn)有AI應用體系中,最接近以上兩點條件的,就是豆包,也是字節(jié)在AI賽道的第一排頭兵。
用戶規(guī)模上,數(shù)據(jù)顯示,2024年10月份,豆包月活達5130萬,位列全球AI APP第二,僅次于ChatGPT的2.58億月活。
使用程度上,今年6-8月份,豆包國內日均使用時長僅有5.3分鐘,尚不及超級應用的零頭,人均使用天數(shù)也不足4.22天。
顯然,這樣的用戶規(guī)模和使用頻率,距離成為AI時代“抖音”的路還任重道遠。
為了幫助豆包提升數(shù)據(jù),字節(jié)也做出努力。
ADX行業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,2024年7月至今,豆包始終保持著較高的投流力度。其中,7月中旬至8月中旬為買量高峰期,之后滑落并穩(wěn)定在相對低位。
在2024年10月大陸市場AI APP買量素材榜上,豆包也以44064組素材位列第二,僅次于Kimi智能助手。
不過,DataEye研究院認為:買量雖然能夠在一定程度上幫助提升用戶量,卻很難為豆包帶來規(guī)模效應。原因在于,支撐用戶規(guī)模和使用程度這兩點的核心是足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品價值:
既能切實滿足絕大多數(shù)用戶需求,又區(qū)別于競爭者的核心競爭力。
一來,AI智能化程度不夠成熟,是目前最大的問題。
盡管目前AI話題火熱,但距離想象中“賈維斯”一般的高級智能,還有著很遠的距離,多數(shù)人嘗試了一些大模型之后發(fā)現(xiàn),仍然無法一勞永逸的解決自己的問題。
二來,市面上大模型產(chǎn)品無數(shù),但同質化嚴重。
縱觀各類AI產(chǎn)品,各家?guī)缀醵际穷愃频穆窂?、類似的產(chǎn)品、類似的功能和效果,少有具備特殊競爭力的產(chǎn)品。
不過所幸,字節(jié)在AI賽道上也有著自己的優(yōu)勢,能夠幫助AI進行成長:
①龐大的流量池。字節(jié)背靠抖音、Tik Tok等產(chǎn)品,在全球范圍內擁有數(shù)十億月活用戶,這意味著只要它想,就隨時可以“大力出奇跡”,通過各種手段為旗下AI產(chǎn)品導流進行測試。
②豐富的多領域數(shù)據(jù)。除抖音、Tik Tok外,字節(jié)跳動旗下還擁有資訊類今日頭條、閱讀類番茄小說、辦公類飛書等知名產(chǎn)品,這些多領域知名產(chǎn)品積累了豐富的數(shù)據(jù),能夠幫助AI大模型進行學習成長。
綜合來看,雖然AI時代的抖音還未出現(xiàn),但字節(jié)旗下AI產(chǎn)品表現(xiàn)也算良好,結合字節(jié)自身對算法與技術的推崇,DataEye研究院認為,字節(jié)是未來有可能做出AI超級應用的大廠之一。
畢竟AI雖然稚嫩,但我們也還年輕。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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