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讓人又愛又恨的山姆，仍被中產(chǎn)買爆。
出品｜新品略財經(jīng)
作者｜吳文武
山姆數(shù)次被曝食品安全負面，即便如此，仍不能阻擋中產(chǎn)買爆山姆，而山姆爆火的背后，關于未來中國版山姆何時能出現(xiàn)的呼聲只增不減。
要說現(xiàn)在哪家網(wǎng)紅超市最爆火，沃爾瑪旗下山姆會員店必在其中，不過有意思的是，山姆是一個復雜網(wǎng)紅體，集黑紅和網(wǎng)紅于一體。
《新品略財經(jīng)》關注到，正在中國市場一路狂飆的山姆，最近又被曝出了食品安全丑聞，再次陷入輿論漩渦，又狠狠地黑紅了一次。
近日，據(jù)新民晚報報道，有網(wǎng)友爆料稱，在上海嘉定山姆會員店購買了豬梅花肉火鍋片，吃到一半發(fā)現(xiàn)豬肉片上有很多一粒一粒的白色疙瘩，看起來有點像蟲卵，非常惡心。
還有網(wǎng)友表示，最近購買了一盒榴蓮千層蛋糕，在第二天食用時，發(fā)現(xiàn)蛋糕中含有疑似蟲卵的異物。
另據(jù)南方都市報報道，有當事人爆料，蘇珊（化名）與先生兩人11月16日下午在深圳前海山姆購入6粒裝的泰國椰青，到家后即冰箱冷存。這兩位消費者買的是易開椰，已開孔，自帶開殼器，只需要倒扣下壓，即可插上吸管享用椰汁。
因為椰青有藍色外包裝，蘇珊夫婦起初沒有想過拆封塑料袋。直到孩子喝完前一天新購入的椰子，突然腹瀉，且說椰子味道有些奇怪，兩人才想起來拆開椰青外包裝檢查。
11月17日早上，小孩喝完后出現(xiàn)肚子痛和嘔吐反應。夫妻二人立即拆開椰青包裝，發(fā)現(xiàn)椰青外邊緣已經(jīng)出現(xiàn)霉斑狀的黏液。緊急送孩子前往醫(yī)院，確診急性腸胃炎。
夫妻二人前往前海山姆反映相關問題，但無奈店方并沒有給出相應的態(tài)度和合理方案，只能報警維權。后來前海山姆回應稱，已展開自查。
上個月，山姆因為鹵水拼盤“陰陽標簽”事件尷尬地上了熱搜。當時有消費者購買了山姆的一份鹵味拼盤，上面標注的是分裝日期為10月20日，并提示在10月23日前食用完畢，可回家吃到一半后意外發(fā)現(xiàn)盒子底部還貼了一個標簽，顯示這盒鹵味拼盤是保質期1年的預制菜，真正生產(chǎn)日期是8月27日。
從媒體公開報道信息看，山姆今年以來已經(jīng)連續(xù)多次出現(xiàn)食品安全丑聞，每一次山姆都很黑紅。
然而山姆的另一種紅是網(wǎng)紅，更為貼切的描述應該是：超級網(wǎng)紅。
今年10月18日，山姆在中國的第50家門店山姆東莞會員店開業(yè)了，原本以為東莞這個制造業(yè)城市的消費力不行，可開業(yè)超級火爆的場景再次刷屏。
《新品略財經(jīng)》在小紅書上刷到了不少關于東莞山姆購物的帖子，其中有一位博主的分享說，東莞山姆體驗感最差，原因居然是：人太多，購物體驗不好。
據(jù)東莞商務局引述東莞市投資促進局數(shù)據(jù)發(fā)文稱，東莞山姆會員店自開業(yè)截至11月15日，接待客流量近110萬，銷售額突破1億元。這一數(shù)據(jù)足見山姆東莞店的吸金能力。
從媒體報道，消費者體驗分享，以及山姆東莞店相關數(shù)據(jù)可見，東莞人買爆山姆，而東莞人買爆的背后，是近年來山姆在中國一路狂飆的真實寫照。
近幾年的中國商超行業(yè)正上演一場傳統(tǒng)商超大敗退潮，沃爾瑪一邊在中國市場接連關停傳統(tǒng)大賣場，而另一邊則在全力加碼開山姆會員店。
截至2024年10月數(shù)據(jù)，山姆在中國市場共有50家門店，主要集中在一二線城市及長三角、珠三角經(jīng)濟較為發(fā)達的城市。
沃爾瑪曾在去年公開表示，預計未來每年都有6至7家新山姆會員店開業(yè)。預計到2026年，山姆門店數(shù)量將超過60家，山姆會員店開得越多，其銷售業(yè)績就會相應增加。
山姆在中國市場一路狂飆式開店，讓山姆和沃爾瑪在中國市場賺得盆滿缽滿。據(jù)沃爾瑪財報顯示，沃爾瑪中國三季度凈銷售額為49億美元（約合人民幣355億元），同比增長17%，可比銷售額增長15%，電商業(yè)務凈銷售額增長25%。
山姆會員店在中國市場出色的業(yè)績表現(xiàn)，可以說是沃爾瑪中國和沃爾瑪全球的頂梁柱，山姆在中國市場撐起了沃爾瑪中國三分之二的業(yè)務體量。
數(shù)據(jù)顯示，截至2024年11月中旬，山姆會員店銷售額達到906億元，不算全球購業(yè)務，山姆中國銷售額約850億元，這一數(shù)據(jù)已經(jīng)超過去年全年的銷售額，會員數(shù)更是達到了860萬左右，很有可能已經(jīng)逼近900萬左右。
山姆是會員制購物，得先買會員才能進去購物，僅會員費一項收入就讓山姆賺得臉上樂開了花。
財經(jīng)商業(yè)自媒體最話估算，按照山姆中國現(xiàn)有的會員總數(shù)，就算是不算680元一年的卓越會員卡，僅按照260元一年的基礎會員收費標準來看，山姆中國僅會員費收入就超過22億元。
狂飆的山姆在中國市場開足馬力，吸金能力爆棚，賺得腰包鼓鼓。
一邊是山姆生意爆火，另一邊是山姆屢次出現(xiàn)食品安全丑聞，形成了極為鮮明的對比。
可以看出，正在上演一個很有意思的現(xiàn)象：一邊罵一邊買，中產(chǎn)仍在買爆山姆。
就算山姆被曝出食品安全丑聞，仍不能阻擋消費者的購物熱情，山姆的吸引力為何如此強大？中國版山姆何時能出現(xiàn)？
山姆是會員制購物模式，山姆的特色是大包裝，去山姆購物就是采購式購物，一般量很大，逛一次山姆，少則花費幾百，多則一兩千再往上。
山姆對消費者的吸引力，除了有很多產(chǎn)品是剛需商品外，更大的吸引點還是在于山姆商品的高品質。山姆的商品品類不算多，但在整體品質上是行業(yè)標桿。
《新品略財經(jīng)》發(fā)現(xiàn)，有不少短視頻博主探店山姆，分析山姆的商業(yè)模式，研究山姆的品類，有博主分享稱，就算是一款糖炒栗子，山姆的配料表挺簡單。
山姆對消費者另一個重要吸引點就在于山姆有很多自營商品，就算是一盒瑞士卷也能成為山姆的網(wǎng)紅產(chǎn)品。說白了，山姆的網(wǎng)紅商品已經(jīng)搶占了消費者的心智資源。
近些年來，山姆在中國市場從來不缺跟隨者和模仿者，但一直很尷尬，山姆模式看起來很簡單，甚至可以說是透明的，可就是學不會。
往往越是簡單的商業(yè)模式越考驗一家商超的實力。山姆在中國市場的成功，關鍵靠其背后的供應鏈能力、選品能力及品控能力等。
可迄今為止，仍沒有一家中國本土商超企業(yè)學得會山姆，能和山姆直接競爭。
前些年，喊出要做中國版山姆聲量最高的是盒馬X會員店，嘗試了幾年之后發(fā)現(xiàn)，還是盒馬鮮生的消費者認知最強。今年8月，盒馬對外發(fā)聲重點聚焦盒馬鮮生店，不想做中國版山姆了。
現(xiàn)在市場對誰會成為中國版山姆呼聲最高的有兩家企業(yè)，一家是胖東來，另一家是被胖東來調改后的永輝超市。
胖東來是許昌當?shù)丶昂幽鲜鹊闹坛?，更是當前中國商超行業(yè)的超級網(wǎng)紅企業(yè)，主打購物體驗、服務和自營商品，圈粉力很強。市場有不少觀點認為，胖東來模式是中國商超的未來樣本。
另一家呼聲最高的企業(yè)就是被胖東來調改后的永輝超市，被胖東來調改后的永輝超市在鄭州、北京、深圳的幾家永輝超市門店，生意爆火，體驗感增加，對消費者的新鮮感吸引十足。
被胖東來調改后的永輝超市的商業(yè)價值，被“十元店”發(fā)家的名創(chuàng)優(yōu)品老板葉國富看上了，今年9月，葉國富花了62.7億元抄底收購永輝超市，表示要支持把永輝超市打造成中國版山姆。
現(xiàn)在很多傳統(tǒng)商超知名品牌都在紛紛轉型探索，比如華潤萬家也在關閉傳統(tǒng)大賣場，加速布局精品超市和高端超市。再比如，天虹超市也正在大力發(fā)展自營貼牌商品，這些都是不錯的嘗試。
在《新品略財經(jīng)》看來，商超的商業(yè)模式并不復雜，山姆看起來很簡單，但學起來不容易，中國商超品牌們還不如走自己的路，與時俱進，就像胖東來和被調改后的永輝超市一樣，不停探索，去吸引消費者。
總而言之，中國商超品牌完全沒必要去盲目模仿和跟隨山姆，只要能滿足消費者需求，多學山姆的長處和優(yōu)勢，不斷提升市場競爭力，做好經(jīng)營，就無所謂能否成為中國版山姆了。
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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