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Tech星球（微信ID：tech618）
文 | 陳橋輝
封面來源 | 圖蟲創(chuàng)意
Tech星球獨家發(fā)現(xiàn)，繼微信內(nèi)測送禮物功能之后，抖音也能實現(xiàn)贈送商品禮物，并支持本地生活團購和電商等兩大領域的部分商品向好友贈送。
在今年春節(jié)時，抖音曾推出“團購隨心送”的限時活動，但就目前的體驗看，該活動已經(jīng)成為抖音全新的常駐功能，并得到了進一步完善，用戶可以將團購商品以類似“紅包”的方式贈送給對方，好友在聊天界面接收到商品禮物后，可以開啟“紅包”使用。此外，在抖音商城內(nèi)購買的商品，也能以包裹禮物的方式贈送對方。
12月中旬，微信小店開啟“送禮物”功能的灰度測試。根據(jù)官方公告，目前除珠寶、教育培訓這兩大類目的商品外，其他類目的微信小店，只要原價不超過1萬元的商品，都將默認支持“送禮物”功能。由于送禮物的“包裝”會以類似藍色紅包封面的形式，發(fā)送到對方聊天界面，故被不少網(wǎng)友成為“藍包”，并引起熱議。
在當今數(shù)字化商業(yè)浪潮中，社交元素與電商領域正在緊密結合。微信、抖音等平臺紛紛敏銳捕捉到這一趨勢，迅速布局禮物贈送的新賽道，并創(chuàng)新性地采用了紅包這一廣受歡迎的形式來承載和推動這一業(yè)務。這不禁讓人回想起當年，微信與支付寶之間那場激烈交鋒的紅包大戰(zhàn)。
彼時，紅包大戰(zhàn)迅速席卷全網(wǎng)，成為了全民高度參與、熱情高漲的線上狂歡盛宴，深刻地改變了支付行業(yè)的格局，如同一場結構性的變革，強力重塑了廣大用戶長期以來形成的消費與支付習慣，在商業(yè)歷史上留下了濃墨重彩的一筆。
如今，大廠再度瞄上禮物贈送功能，是否會復刻當年那場驚心動魄的紅包大戰(zhàn)？
與微信的“藍包”類似，抖音也同樣支持贈送的商品，并與抖音社交進行了緊密綁定。
Tech星球體驗發(fā)現(xiàn)，抖音贈送的商品范圍相比微信更大，支持電商和本地生活團購的部分商品。
以團購商品的贈送為例。當用戶購買商品后，會在支付結果頁看到一個贈送好友的選項，點擊贈送好友后，會跳轉(zhuǎn)至禮物包裝的編輯界面。
用戶可選擇系統(tǒng)推薦的封面圖和祝福語，作為商品的包裝，祝福語支持用戶手動編輯，字數(shù)不超過14個字。目前僅支持贈送有抖音賬號的用戶，可通過抖音內(nèi)、抖音外途徑分享贈送鏈接，禮物包裝編輯完成后，再選擇抖音用戶進行贈送，平臺會通過私信的形式通知該用戶在聊天界面領取。
好友會在聊天界面收到一個類似于紅包的禮物，點開領取后，即可獲得團購套餐。需要注意的是，好友需在發(fā)起贈送后的24小時內(nèi)領取，超過24小時未被領取則自動退回贈送人訂單中。
除了團購商品，抖音的電商商品同樣有著類似團購商品的好友贈送功能。不過，不是以類似紅包的形式分享到好友的聊天界面，而是以快遞包裹的方式進行分享。對方可以看到商品的物流信息，但看不見具體的商品信息，還有一定的驚喜感。
此外，Tech星球還發(fā)現(xiàn)，好友在收到商品贈禮后，還可以選擇在商品的同家店鋪中，選擇一個禮物回贈對方，加深社交互動。
而且，傳統(tǒng)的送禮方式往往局限于實物禮品，而抖音團購及電商商品贈送好友功能，打破這一局限，將吃喝玩樂等各類服務以及豐富的電商商品納入贈禮范疇，用戶可以根據(jù)親友的喜好和需求，選擇送一頓美食、一場電影、一次按摩服務，或者一件心儀的商品等，為用戶提供了更多創(chuàng)意和個性化的送禮選擇。
一位行業(yè)人士告訴Tech星球，抖音擁有龐大的用戶基礎和強大的流量優(yōu)勢，推出團購及商品贈送好友功能后，商家的商品和服務能夠得到更廣泛的展示和推廣，吸引更多潛在客戶的關注，從而增加銷售機會。特別是對于一些本地生活服務商家，如餐飲、娛樂等，通過團購贈送的方式，可以吸引更多用戶到店消費，提升店鋪的知名度和人氣。
實際上，電商平臺贈送好友禮物并不算新鮮事，早前，淘寶、京東、美團等平臺都推出過向好友送禮的功能。
譬如，2021年8月，淘寶APP上線了一個新功能：給愛的人也送一份，可將商品贈送給好友，2023年又進行了改版升級，這個功能適合年輕人給不會網(wǎng)購的父母贈送商品，特別是吃的，不分男女老少都可以買。
為了進一步完善淘寶的贈送禮物功能，菜鳥APP還為淘寶用戶贈送的商品推出包裹加密服務，可以向被贈送人加密包裹信息，并添加電子賀卡給對方。
此外，在京東、美團等APP中，也分別上線了各自的送禮、送券功能。
不過，為何到微信上線送禮功能后，才引起各方關注，甚至被視為電商平臺的下一個風口？
一方面，微信送禮采用了類似紅包的玩法，通過與微信紅包的相似性，讓用戶更容易上手和接受。當一個用戶送出禮物后，接收者收到禮物紅包后，會在好奇之下點開鏈接查看，若也心動想要回贈或選購新禮物，便會形成新的購買行為，如此循環(huán)往復，就像核裂變一樣，在社交網(wǎng)絡中迅速擴散，讓平臺的用戶群體不斷擴大，知名度與影響力也得以快速提升。
另一方面，與淘寶、京東、美團等平臺相比，微信擁有龐大且獨特的社交生態(tài)系統(tǒng)，其用戶之間的社交關系更加緊密和頻繁。微信小店的送禮功能，能夠更好地利用這一社交優(yōu)勢，將社交互動與電商購物深度融合，使禮物贈送成為一種自然而然的社交行為，而不僅僅是一種購物功能。從而也能夠吸引更多的用戶和商家，那么微信小店在電商市場中的份額有望逐步擴大。
據(jù)《科創(chuàng)板日報》不久前報道，三只松鼠方面相關人士向記者表示，微信送禮功能不僅是一個具體的功能創(chuàng)新，更是一個積極的信號，預示著微信電商在后續(xù)或?qū)⒂瓉砀蟮淖兏铩?/p>
上述三只松鼠相關人士向記者透露，三只松鼠在視頻號設有3個店鋪，共計10個矩陣賬號，公司也第一時間關注到了微信送禮功能。經(jīng)過12月19日的內(nèi)測，三只松鼠微信小店官方店鋪賬號的單日成交和拉新環(huán)比漲幅均達到了500%以上，矩陣賬號維度的漲幅均值也超過了10%以上。
受微信小店內(nèi)測送禮功能影響，資本市場也看好這一功能的商業(yè)前景。12月25日，港股市場方面，微盟集團和有贊的股價分別出現(xiàn)了大幅上漲，其中微盟集團上漲31.05%，有贊上漲11.59%。而在A股，三只松鼠、美登科技、天地在線、青木科技等個股也跟隨上漲，展現(xiàn)出市場對微信小店未來發(fā)展前景的樂觀預期。
隨著抖音、微信推出類似紅包玩法的“送禮物” 功能，有可能改變現(xiàn)有的競爭格局。
當年的紅包大戰(zhàn)仍舊令人記憶猶新。2014年，微信、支付寶紛紛在春節(jié)期間，推出了紅包玩法，也被稱為“紅包大戰(zhàn)”，期間平臺幾乎動員了全體用戶參與其中。隨后，這一玩法保持了下來，每年春節(jié)期間，百度、京東、字節(jié)、快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺也投入大量資金，甚至花費重金贊助央視春晚紅包。
紅包受到各方如此重視，主要還是因為紅包是一種高效的社交媒介。用戶不僅會給自己熟悉的親朋好友發(fā)紅包，還可以通過紅包的形式與不太熟悉的人產(chǎn)生互動，讓平臺能夠拉入新的社交關系，積累用戶量。
而且，通過大規(guī)模的紅包發(fā)放活動，平臺能夠在短時間內(nèi)獲得極高的曝光度。例如，支付寶在集五?；顒悠陂g，其品牌標識會頻繁出現(xiàn)在各種媒體和用戶的手機屏幕上。
此番，微信、抖音推出的贈送商品禮物“紅包”，同樣具備強大的社交裂變效應。
而這一基于社交電商的獨特玩法，可能會直接挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商平臺的購物方式，使得電商行業(yè)的競爭更加多元化和激烈。因為微信、抖音等憑借其社交優(yōu)勢的贈送商品禮物功能，能夠吸引更多用戶和商家，搶占市場份額。
“而對于大型電商平臺而言，也不得不重視這一新興的競爭力量，可能會加速他們在社交電商領域的布局和創(chuàng)新”，一位前淘寶產(chǎn)品經(jīng)理小琳向Tech星球分析。
譬如，淘寶、京東等傳統(tǒng)電商巨頭，很有可能會推出類似的贈送商品禮物“紅包”功能，以及加大在社交互動功能、個性化推薦等方面的投入，強化用戶之間的社交聯(lián)系，提升用戶購物體驗，從而保持自身的市場競爭力。
整個電商行業(yè)將在這種競爭與變革中不斷進化，形成新的格局，消費者也將從中受益，享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷、多樣化的購物服務。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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