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品牌檔案
A公司是全球知名的零食品牌，產品涵蓋糖果、糕點、果凍等多個品類，不僅在國內市場享有盛譽，還遠銷北美、澳洲、日韓及東南亞等60多個國家和地區(qū)。近年來，A公司積極擁抱數字化轉型，不僅在生產端進行數字化布局，在產品研發(fā)、創(chuàng)新過程中也通過市場大數據分析支撐產品決策，持續(xù)提升品牌競爭力。
1.品類布局多元化，缺乏數據支持
品類決策困難：A公司產品線豐富，涉及多個品類，但在“砍品類”和“拓品類”時缺乏數據支持，難以精準把握消費者的需求變化。
市場洞察不足：傳統(tǒng)線下數據難以實時捕捉消費者偏好，導致品類決策滯后，影響品牌的市場響應速度。
2.線上渠道策略缺乏數據支撐
電商平臺數據分散：由于市場上電商平臺眾多，類目結構各有差異、各平臺數據割裂，難以形成統(tǒng)一的渠道策略，影響大促期間的資源分配和營銷效果。
渠道增長趨勢不明：缺乏對品類在各平臺中體量規(guī)模和增長趨勢的深入了解，導致品牌在渠道布局上難以精準發(fā)力。
針對客戶面臨的痛點，提供了一套基于分析+、電商聆聽、社交聆聽平臺的全方位分析解決方案，從行業(yè)大盤、品類表現、消費者需求三個層面展開，幫助品牌精準把握市場趨勢，優(yōu)化品類布局與渠道策略。
魔鏡分析+：跨平臺多類目查詢與精準篩選
「分析+」通過整合多平臺、多類目數據，幫助企業(yè)實現快速查詢智能安防整體市場表現及平臺分布情況。
1.行業(yè)大盤分析：多類目數據打通，助力渠道策略優(yōu)化
「分析+」平臺支持跨平臺、多類目的數據查詢，A公司可以一鍵查看主流電商平臺的零食市場數據，了解各平臺的銷售表現和增長趨勢。
例如，24年1-月10月，主流電商平臺零食市場整體同比增長4%，抖音渠道增長強勁，同比增長15%，帶動市場整體穩(wěn)步增長；京東平臺產品均價相對較高，禮盒類、量販裝產品相對較多。
2. 細分品類分析：下鉆細分市場，識別高增長品類
「分析+」對主流電商平臺的不同細分類目進行了跨平臺數據映射，進行細分市場的下鉆分析時，客戶可以快速查閱細分類目的在一段周期內的銷售表現和增長趨勢。
2024年1-10月零食線上市場中，牛肉干/鹵味零食體量最大、增長較快；巧克力品類體量居中，但增速相對較快，具有一定增長潛力。
魔鏡社交聆聽：社媒消費聲量洞察
在定位到電商平臺中的消費趨勢后，需要進一步對比消費者數據進行驗證?！改хR社交聆聽」統(tǒng)計了市面上主流社媒平臺的聲量、互動數據，在幫助客戶挖掘潛在商機的同時，也可以對高增品類的市場潛力進行雙重驗證。
社媒數據顯示，零食話題下月餅、面包是聲量熱度最高的品類，巧克力聲量居中。社媒數據與銷售側表現一致，均表現出較高的增長趨勢，同比增速達32%。
魔鏡電商聆聽：基于消費者的反饋，定位產品痛點與機會
1. 消費者需求分析：從評論數據驗證購買驅動因素及產品痛點
「魔鏡電商聆聽」以主流電商平臺中的商品評論為基礎，通過驅動因素、方面觀點、人群分析、類目分析等分析維度探究消費者對于產品的真實反饋情況，抽取有效信息，幫助客戶深入了解消費者的購買因素和對產品核心訴求。
例如，透過消費者對巧克力產品的反饋，可以發(fā)現除了口味味道之外，原料、成分也是消費者在購買時關注的因素，提醒品牌在產品研發(fā)時需要著重考慮。
從消費者負面反饋來看，味道、成分方面滿意度有待提升，結合評論原文內容分析，成分健康、巧克力純度是消費者關注的重點。品牌可以通過優(yōu)化產品配方和健康成分，提升消費者滿意度。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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