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最近正在，思考一些關(guān)于爆款商品的打造的邏輯，恰逢抖音電商生態(tài)大會發(fā)布，興趣電商的概念被提出，未曾想這兩者竟然有很多的關(guān)聯(lián)處。
“興趣電商”是一種基于人們對美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費者生活品質(zhì)的電商，核心是主動幫助用戶發(fā)現(xiàn)他潛在的需求。
而爆款商品的打造過程中有很多的步驟，如挖掘需求、商品選品、價格帶定位、營銷節(jié)奏等，但是其中最重要、最根本的就是挖掘需求這一點。
當(dāng)一些產(chǎn)品的出現(xiàn)，正好能滿足了一些未被滿足的需求。
比如摩拜，解決最后一公里的需求。
在摩拜沒出現(xiàn)之前，你是如何解決這最后一公里的呢？
一公里走起來也要20分鐘，打車起步價都不到，又不太劃算，但是騎自行車5分鐘就能到了。
一些看似已經(jīng)被滿足的情況，但是其實可以有更好的解決方式。
這個用馬車和汽車的例子再好不過了，同樣是出行，汽車的出現(xiàn)完全取代了馬車，因為更快更安全。
而除了這兩類之外，還有很多的需求，連消費者自己都不知道，自然不會想著怎么去解決，汽車出現(xiàn)之前，大家只會想著如何讓馬車跑得更快，而不會想著去造一個汽車！
如抖音電商的負(fù)責(zé)人康澤宇在發(fā)布會上講過，自己是個喜歡旅行的人，在外經(jīng)常需要住酒店，一直感覺酒店的燒水壺不太干凈，但是肯定也不會有人想出門旅行帶個燒水壺，最多就是喝礦泉水解決，但是在看過一次直播，了解竟然有便攜、折疊的燒水壺之后，一下被擊中了需求，立即下單，這個燒水壺也成為他出行必備的單品。
不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)挖掘用戶需求，是在用戶已知自己有哪些需求點上，再進(jìn)行挖掘（如移動充電寶基于大家出門手機沒電，要是能充電就好了的需求應(yīng)運而生），而幫助用戶挖掘潛在需求相對于傳統(tǒng)挖掘用戶需求，屬于高于并涵蓋關(guān)系，根據(jù)用戶的行為，將用戶可能會需要的商品推送給她，由此激發(fā)銷售，不管從商品開發(fā)還是平臺運營都應(yīng)有所考慮。
從興趣下手！
興趣從哪里獲取呢？
微博、微信、小紅書、抖音等，都可以！從用戶日常習(xí)慣中下手。
與傳統(tǒng)的淘寶電商不同，以往我們的運營手段，集中在用戶來到App之后的搜索、瀏覽行為，再根據(jù)這些行為，推送相關(guān)的商品，但是當(dāng)用戶自己都不知道自己有什么需求，就需要我們把這些運營手段前置到用戶的日常習(xí)慣中。
比如我是一個熱愛運動的人，基本上每周都會來上兩次50公里的騎行，為了騎行，我會提前在小紅書上看，有沒有什么比較好的騎行路線推薦、微博看看我喜歡的大神的騎行分享之類的，但是每次騎完后一天就會肌肉酸脹一天，其實筋膜槍就非常適合我，但是我不知道有這種東西，也不覺得運動完肌肉酸痛是一個需要解決的問題，而且筋膜槍不僅有放松肌肉，更會在肌肉筋膜恢復(fù)過程中起作用，對于經(jīng)常運動的認(rèn)識確實是比較適合的商品。
對于這種商品，其實可以前置到我在小紅書，或者微博有相關(guān)操作時，就可以進(jìn)行推廣動作，需求人群的精準(zhǔn)定位和投放，對于挖掘未知需求很重要。
這也是為什么現(xiàn)在淘寶新增的「逛逛」模塊，攜程大力推進(jìn)「社區(qū)」的板塊，其實不只是做內(nèi)容電商、或者提高日活如此簡單，養(yǎng)成用戶習(xí)慣，并從這些習(xí)慣中，挖掘用戶需求，哺育算法，刺激銷售才是最緊要。
興趣歸根結(jié)底就是一個人對某件事情、某個活動略有傾向性的表現(xiàn)，這些事情或者活動，在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，和更多的呈現(xiàn)形式差不多，都是以圖文、視頻、直播、KOL、社群等作為承接方式。
一個男生喜歡游戲，會打游戲、會看游戲相關(guān)資訊、游戲直播，會購買游戲周邊，會關(guān)注電子競技員，而他未被挖掘的需求就會藏在他平常的這些習(xí)慣中。
對于以娛樂化為主旋律的抖音，集聚超5億用戶，且用于挖掘這類需求，確實非常契合。
像小紅書其實也可以往這方面操作，但是小紅書從內(nèi)容到成交，這一步都還有很多需要補足的地方，而抖音以短視頻為抓手，在直播間做成交，目前已經(jīng)宣布了聯(lián)合商家、KOL來一起下這盤棋，顯然將會成為大品牌的下一個銷售的主戰(zhàn)場。
其實平臺和品牌應(yīng)該互相依附，以為更好服務(wù)用戶為目標(biāo)，平臺為品牌提供相關(guān)數(shù)據(jù)及玩法指導(dǎo)，品牌給平臺提供相應(yīng)專業(yè)知識及行業(yè)指引，互相助力，方能共贏??！
另外，品牌要相對于平臺更早洞悉用戶需求，才能設(shè)計生產(chǎn)出更打動用戶的產(chǎn)品，而抖音其實是可以作為品牌的抓手，在其中抓取到這些需求，并首發(fā)爆勢后，用全渠道來承接銷售，并在后續(xù)形成品牌自己的私域，產(chǎn)品后續(xù)的復(fù)購和改善，都可以從私域操作，更精準(zhǔn)，更明確，且需要付出的成本也更低！
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
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9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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