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訓(xùn)練AI，然后被AI替代？
作者 | 劉亮
編輯 | 趣解商業(yè)TMT組
“人工智能并不像大多數(shù)人希望的或害怕的那樣聰明，它對(duì)世界的淵博知識(shí)必須靠人類補(bǔ)充。”
這是一位美國(guó)人類學(xué)家在《幽靈工作》一書中說的，網(wǎng)友也給了這句學(xué)術(shù)描述一個(gè)很直白的翻譯，“人工智能，有多少智能就有多少人工。”
GPT剛火的時(shí)候大家在討論的是自己的工作還保不保得住，到現(xiàn)在，大家討論的是，因AI創(chuàng)造的工作自己能不能去做。
人工智能爆火三年，從企業(yè)到人才市場(chǎng)都發(fā)生了趨勢(shì)性的變化。
種種變化也給一些職場(chǎng)人帶來了焦慮和不安，尤其是那些非工程類、技術(shù)類職場(chǎng)人，那些文科生和商科生，他們一邊想辦法擠進(jìn)AI賽道，一邊擔(dān)心著因AI火爆的崗位是否有一天也會(huì)因新事物的出現(xiàn)被替代......
在一個(gè)平平無奇的工作日晚上，莎莎（化名）接到了一位獵頭的電話，莎莎非常驚喜，因?yàn)檫@位獵頭服務(wù)Kimi，而招聘的崗位則是“數(shù)據(jù)標(biāo)注師”。
財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)之后莎莎一直在北京從事財(cái)經(jīng)媒體的內(nèi)容工作，實(shí)在沒想到自己也能進(jìn)入時(shí)下科技含量最高的AI行業(yè)，況且自己也是Kimi的深度用戶，期待值再次提升。這時(shí)候的她還不知道，十分鐘之后，這通電話會(huì)以讓她徹底失望的結(jié)局掛斷。
“早十晚八，一周六天，大小周，賺的還沒我現(xiàn)在多。”對(duì)這通電話失望的原因，莎莎言簡(jiǎn)意賅地指出，“時(shí)薪太低”。
而對(duì)于這份工作的內(nèi)容，莎莎則總結(jié)道：就是用人工訓(xùn)練智能的那個(gè)“人工”。
在生成式人工智能的訓(xùn)練過程中，需要持續(xù)糾錯(cuò)的過程；以莎莎被溝通的職位來說，因?yàn)閺氖仑?cái)經(jīng)相關(guān)工作，聯(lián)系到莎莎的就是Kimi財(cái)經(jīng)方面的數(shù)據(jù)標(biāo)注崗位，主要工作就是在AI生成內(nèi)容后通過人工的專業(yè)技能來給AI糾錯(cuò)。
“比如搜索特斯拉2023年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)果出現(xiàn)了理想2023年的數(shù)據(jù)，我就要手動(dòng)告訴AI它說錯(cuò)了。”莎莎舉例道。
就在莎莎拒絕了這份工作機(jī)會(huì)的同時(shí)，遠(yuǎn)在福建的丁?。ɑ┱诮o數(shù)據(jù)做標(biāo)注。“我的工作幾乎每天都在做一件事情——‘打標(biāo)簽’。”丁丁解釋說，比如自動(dòng)駕駛公司需要告訴AI什么東西叫做紅綠燈，而這個(gè)世界上有各種出現(xiàn)在路口的、形狀不同的紅綠燈，“我的工作就是給這些圖片做文字標(biāo)注。”
丁丁說自己在一家互聯(lián)網(wǎng)外包公司，專門做數(shù)據(jù)標(biāo)注；“重復(fù)性強(qiáng)、需要高度集中、累”，這些就是他形容這份工作的關(guān)鍵詞。
正所謂“有多少人工，才有多少智能”，“數(shù)據(jù)標(biāo)注員”就是一份隨著人工智能行業(yè)發(fā)展起來的新職業(yè)；據(jù)“趣解商業(yè)”了解，2020年2月，數(shù)據(jù)標(biāo)注員作為人工智能訓(xùn)練師的一個(gè)工種，被正式納入國(guó)家職業(yè)分類目錄，如今已經(jīng)有超過千萬人從事這個(gè)職業(yè)。
圖源：微博截圖
一般來說，基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)標(biāo)注員并不需要太高的學(xué)歷，有些崗位也不需要本科學(xué)歷；而在訓(xùn)練一些垂類大模型的時(shí)候，例如會(huì)涉及到法律、財(cái)經(jīng)等領(lǐng)域，才會(huì)需要相關(guān)專業(yè)的崗位。
相對(duì)于芯片研發(fā)、模型搭建等崗位，數(shù)據(jù)標(biāo)注員也因?yàn)殚T檻更低成了文科生進(jìn)入AI領(lǐng)域的好機(jī)會(huì)。“我周圍很多中文系的同學(xué)畢業(yè)之后都去做了數(shù)據(jù)標(biāo)注師。”00后的小七（化名）就這樣說道。
也因?yàn)殚T檻更低，數(shù)據(jù)標(biāo)注員成了AI崗位中最先下沉的一個(gè)。
“央廣網(wǎng)”此前曾報(bào)道，在黃土高原的臨汾市永和縣——一個(gè)常住人口只有2萬多人的小縣城，就有100多名數(shù)據(jù)標(biāo)注員，其中70%都是寶媽。據(jù)“趣解商業(yè)”了解，有些在一二線城市駐扎的大廠，為了節(jié)省成本也會(huì)選擇把數(shù)據(jù)標(biāo)注外包給下沉城市的公司；而數(shù)據(jù)標(biāo)注整體的市場(chǎng)規(guī)模也從2020年的36.3億元增長(zhǎng)到2024年的69.37億元。
圖源：觀知海內(nèi)信息網(wǎng)
這些進(jìn)入了人工智能賽道的數(shù)據(jù)標(biāo)注員們，也各有各的考量。
“工作累，賺得也沒有那么多。”丁丁說道，“感覺自己像個(gè)行走的驗(yàn)證碼掃描儀，時(shí)間長(zhǎng)了有點(diǎn)疲憊。”已經(jīng)在這家外包公司待了兩年多的丁丁正考慮今年離職，“這樣干下去總覺得沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，我想自己開一個(gè)類似的外包公司，把自己的資源對(duì)接出來。”
莎莎考慮更多的是工作的穩(wěn)定性，“連續(xù)三天有至少五個(gè)獵頭跟我溝通相同的數(shù)據(jù)標(biāo)注師崗位，說明這個(gè)需求很急。急需是因?yàn)檫@個(gè)大模型現(xiàn)在欠缺財(cái)經(jīng)垂類內(nèi)容的訓(xùn)練，但是如果以后這類內(nèi)容訓(xùn)練完整了，我會(huì)不會(huì)面臨被裁的風(fēng)險(xiǎn)，我會(huì)有這樣的顧慮。”
他們的思慮并不多余，畢竟過去我們?cè)贏I行業(yè)看到了太多“長(zhǎng)江后浪拍前浪”的故事。
就拿英偉達(dá)來說，自從DeepSeek橫空出世，英偉達(dá)股價(jià)受到重挫；從2024年底的3.28萬億美元跌到了現(xiàn)在的2.86萬億，更是創(chuàng)造了單日市值跌近6000億美元的歷史記錄。
圖源：百度股市通截圖
AI的發(fā)展，實(shí)在太快。
小雪（化名），一位幾乎每天都在工作中使用AI工具的自媒體人，就深刻感受到了過去兩年生成式AI能力的進(jìn)步。“從ChatGPT、文心一言到Kimi、IMA、DeepSeek我全部都用過，這些AI工具的功能和使用方式都類似，但是能力差距很大。”
小雪以一位文字工作者的需求將AI搜索的能力歸類為三點(diǎn)：準(zhǔn)確性、邏輯性、擬人性。“最開始ChatGPT和文心一言剛火的時(shí)候，AI‘胡說八道’的概率還是挺高的，比如問2023年的財(cái)務(wù)情況給我反饋2022年的，或者問某車企推出的車型的時(shí)候給我輸出一個(gè)完全不存在的車型，這也是大模型所謂的‘不可解釋性’，會(huì)讓其不可避免地輸出一些荒唐的回答。”小雪回憶道，“但是今年這些離譜的回答概率明顯降低，且大模型對(duì)于長(zhǎng)文的、雙語的拆解能力和輸出能力越來越強(qiáng)。”
聊起對(duì)于AI產(chǎn)品的粘性，小雪“慚愧地”表示，“誰好用就用誰，沒有粘性可言?，F(xiàn)在我用的最多的是Kimi和DeepSeek，因?yàn)镈S可以更靈活地調(diào)節(jié)輸出語言的風(fēng)格，省去我后續(xù)再把AI‘擬人化’的過程；Kimi則是更加嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯更強(qiáng)。”
至于為什么對(duì)一個(gè)AI產(chǎn)品粘性不高，小雪認(rèn)為產(chǎn)品使用過程雷同、學(xué)習(xí)成本太低，但是不同AI產(chǎn)品迭代后的能力提升，可以大大提升工作效率，所以換產(chǎn)品的成本低而且收益大。
用戶的“善變”也讓大廠非常沒有安全感。
據(jù)“趣解商業(yè)”梳理統(tǒng)計(jì)，全球核心云服務(wù)巨頭（meta、谷歌、微軟和亞馬遜）過去六個(gè)季度用于AI的資本支出趨勢(shì)是“持續(xù)增長(zhǎng)，前高后低”，這反映出國(guó)際巨頭對(duì)AI的態(tài)度是增加投入的同時(shí)也在觀望變化。
數(shù)據(jù)來源：海豚投研
國(guó)內(nèi)也是一樣，DeepSeek的驚艷表現(xiàn)，讓各家大廠都在增加“含D量”，更是為大廠們敲響警鐘：技術(shù)范式轉(zhuǎn)變之下，行業(yè)格局隨時(shí)可能被重塑。
AI這片海實(shí)在是太藍(lán)了，藍(lán)到誰第一個(gè)游出去誰就能搶占用戶的心智，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中廝殺出來的巨頭沒有一個(gè)不理解“用戶心智”的含金量；所以當(dāng)他們看到市場(chǎng)上有爆款單品出現(xiàn)，實(shí)在沒有時(shí)間再耗在自研上，也不能不在意流失的機(jī)會(huì)成本（潛在用戶）。
這幾年，互聯(lián)網(wǎng)大廠一直在“瘦身”。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴的員工總數(shù)從2022年初的25.9萬人到2024年底的19.4萬人，3年中減少了6.5萬人，基本以每天60人的速度在減員；百度2024年減員約8800人，研發(fā)費(fèi)砍掉21億元。
圖源：微博截圖
降本增效、剝離非核心業(yè)務(wù)、聚焦核心業(yè)務(wù)，也一直是互聯(lián)網(wǎng)圈近幾年的關(guān)鍵詞。而AI的出現(xiàn)，似乎給了互聯(lián)網(wǎng)大廠一個(gè)新的“第二曲線”，隨之而來的就是對(duì)人才的需求。
據(jù)“趣解商業(yè)”觀察，DeepSeek的爆火讓大模型人才在節(jié)后春招季炙手可熱。近期阿里巴巴啟動(dòng)了春季2026屆實(shí)習(xí)生招聘，開放超過3000個(gè)崗位，其中與AI相關(guān)的崗位占比近5成；騰訊元寶也開放出了從AI產(chǎn)品經(jīng)理到算法工程師的一系列社招崗位；字節(jié)飛書一位知情人也表示，飛書一直在研究和AGI的結(jié)合，比如測(cè)試將妙計(jì)錄音的會(huì)議內(nèi)容直接轉(zhuǎn)為文字版并且根據(jù)會(huì)議重點(diǎn)內(nèi)容加入到待辦事項(xiàng)中。
“脈脈高聘”顯示，DeepSeek多位高管也在脈脈高聘平臺(tái)在線“求簡(jiǎn)歷”，涉及大模型研發(fā)、財(cái)務(wù)、法務(wù)、實(shí)習(xí)生等多個(gè)崗位，其中AGI深度學(xué)習(xí)研究員崗位最高年薪超120萬元。
圖源：脈脈截圖
除了互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用之外，上游的半導(dǎo)體制造業(yè)以及下游的家電、通信設(shè)備、智能硬件等ToC消費(fèi)行業(yè)也在“AI+”的氛圍下，成了近幾年對(duì)AI技術(shù)人才需求增長(zhǎng)最快的賽道；“獵聘”數(shù)據(jù)顯示，家電行業(yè)對(duì)AI技術(shù)人才的需求同比增長(zhǎng)達(dá)到93.75%、通信設(shè)備和智能硬件則達(dá)到了38.61%和37.22%。
圖源：獵聘網(wǎng)
人才需求的轉(zhuǎn)變對(duì)應(yīng)的就是職場(chǎng)人注意力的轉(zhuǎn)變，以前從事消費(fèi)文娛行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)理貝貝（化名）最近就在往AI轉(zhuǎn)型，“傳統(tǒng)的‘AI四小龍’比如商湯，新晉的月之暗面這樣的創(chuàng)業(yè)公司，和布局了具身智能的消費(fèi)公司比如追覓我都有面試過，雖然賽道不同但是做市場(chǎng)有一些底層邏輯是相通的，我非常看好AI相關(guān)行業(yè)未來的發(fā)展，也希望我的職業(yè)生涯能盡可能地轉(zhuǎn)向AI。”
像貝貝一樣規(guī)劃轉(zhuǎn)行或者學(xué)習(xí)在工作中使用AI工具的職場(chǎng)人不在少數(shù)。“智聯(lián)招聘”2025年春招首周面向職場(chǎng)人的調(diào)研顯示，6成職場(chǎng)人已經(jīng)在工作中使用AI工具，明顯高于去年同期調(diào)研的44%；其中，12.3%的職場(chǎng)人頻繁深度使用AI，29.6%偶爾使用，18.1%正在學(xué)習(xí)使用。
圖片來源：智聯(lián)招聘
不僅是職場(chǎng)人，資本也在尋找潛在的創(chuàng)業(yè)人才。一位硬科技一級(jí)市場(chǎng)投資人就表示：之前我們是“投早投小”，現(xiàn)在更是深入到高校師生中，去尋找“水下項(xiàng)目”，長(zhǎng)期關(guān)注AI賽道上的人才，如果他們有想創(chuàng)業(yè)的想法就第一時(shí)間投資。
“AI應(yīng)該是長(zhǎng)期主義，”這位投資人說道，“不像互聯(lián)網(wǎng)剛興起的時(shí)代，隨便做個(gè)網(wǎng)站就能賺錢，因?yàn)楝F(xiàn)在用戶的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)品的要求也更高，而且AI目前展現(xiàn)的都是‘疊加’優(yōu)勢(shì)，還沒有到創(chuàng)造需求的地步。”
不論是企業(yè)還是個(gè)人，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)投入，看多AI的長(zhǎng)期主義，是一個(gè)聰明的選擇。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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