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作者 | 如意
十幾年過(guò)去了，早已被盤(pán)包漿的《甄嬛傳》都還沒(méi)離開(kāi)觀眾的視野。只是，編劇自己可能都沒(méi)想到，全劇最受歡迎的男人竟然是太監(jiān)蘇培盛。
除了一點(diǎn)短處，其余全是長(zhǎng)處的蘇培盛，觀眾喜愛(ài)他的原因主要是既有能力，又有分寸，既審時(shí)度勢(shì)，又進(jìn)退有度。這也使得他當(dāng)?shù)昧嘶噬系母呒?jí)秘書(shū)，又能憑借自己的做事分寸與說(shuō)話藝術(shù)，絲滑游走于后宮眾嬪妃之間，宮斗能力封神。
就這么說(shuō)吧，哪方宮斗勢(shì)力能得到蘇培盛的助力，勝利的天平就會(huì)朝哪邊傾斜，成為最終的大女主。
藝術(shù)來(lái)源于生活。當(dāng)《甄嬛傳》走入商業(yè)世界，也是一出酣暢淋漓的后宮戲。存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，消費(fèi)者的注意力如同帝王般難以捉摸。不管是線上還是線下，無(wú)論在哪家商場(chǎng)哪個(gè)平臺(tái)，每一個(gè)消費(fèi)者都是手握生殺大權(quán)的“胖橘”，而各個(gè)品牌商家們，則是需要使盡渾身解數(shù)贏得寵幸的后宮嬪妃。
商家如何脫穎而出，獲得萬(wàn)花叢中過(guò)，片葉不沾身的“胖橘”的長(zhǎng)期寵幸，確實(shí)需要一位經(jīng)常寥寥數(shù)語(yǔ)就能改變皇帝風(fēng)向的蘇培盛幫著開(kāi)“金手指”。
在現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界，阿里媽媽率先參悟了蘇培盛。憑借LMA大模型技術(shù)與全站推廣產(chǎn)品，正以“現(xiàn)代蘇培盛”之姿，為商家搭建精準(zhǔn)觸達(dá)與全域增長(zhǎng)的“金手指”。
怎么個(gè)參悟法？
1，精準(zhǔn)洞察：AI時(shí)代的“讀心術(shù)”，從消費(fèi)行為到場(chǎng)景需求的全域解碼。
《甄嬛傳》十級(jí)學(xué)者都知道，蘇培盛能通過(guò)皇帝的眼神變化預(yù)判決策。能做到這一點(diǎn)是因?yàn)樗惆榛实鄣臅r(shí)間比任何嬪妃都久，對(duì)皇帝的一言一行、喜怒哀樂(lè)都精準(zhǔn)掌握。
阿里媽媽也是如此，誕生自有大量用戶交易數(shù)據(jù)的電商平臺(tái)，自然能精準(zhǔn)掌握用戶的需求與喜好，以消費(fèi)者行為和數(shù)智化為基礎(chǔ)，為品牌提供“透視消費(fèi)者全鏈路行為，洞察消費(fèi)者深層次需求和提升經(jīng)營(yíng)策略的敏捷能力”，讓經(jīng)營(yíng)者的每一份付出都“可看見(jiàn)、可衡量、可沉淀”。
阿里媽媽發(fā)布的《2024雙十一消費(fèi)人群白皮書(shū)》顯示，淘寶天貓的平臺(tái)活躍消費(fèi)者規(guī)模、人均購(gòu)買(mǎi)天數(shù)、客單價(jià)、人均購(gòu)買(mǎi)單量、人均購(gòu)買(mǎi)葉子類目數(shù)等核心指標(biāo)均有提升。再看2024年618，淘寶天貓涌現(xiàn)了超6萬(wàn)個(gè)小眾趨勢(shì)品類，超190萬(wàn)中小商家的成交翻倍，足可見(jiàn)生意爆發(fā)潛力之強(qiáng)。
同時(shí)，阿里媽媽的LMA大模型能通過(guò)多模態(tài)數(shù)據(jù)融合，將用戶的碎片化行為還原為完整的消費(fèi)場(chǎng)景。例如：
跨品類需求預(yù)測(cè)：戶外品牌UTO悠途，在LMA技術(shù)支持下，用戶搜索“登山杖”時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)推薦防曬霜、露營(yíng)椅等跨品類商品，推動(dòng)品牌在2024年618全域GMV環(huán)比增長(zhǎng)65%。
興趣圈層挖掘：漢服品牌Anytime利用LMA分析用戶對(duì)傳統(tǒng)紋樣的點(diǎn)擊偏好，將一款滯銷的黑色馬面裙轉(zhuǎn)為紅色婚慶款，最終實(shí)現(xiàn)單品GMV增長(zhǎng)189%。
長(zhǎng)尾需求捕捉：德佑濕廁紙通過(guò)AI算法識(shí)別母嬰人群與健康護(hù)理場(chǎng)景關(guān)聯(lián)，在2024年618期間新客規(guī)模環(huán)比激增925%，穩(wěn)居類目冠軍。
2，敏捷進(jìn)化：AI驅(qū)動(dòng)下的全域流量生態(tài)的“宮斗法則”。
蘇培盛能跟在皇帝身邊幾十年，后宮嬪妃來(lái)了一茬又一茬，都能游刃有余地行走在后宮，就是能根據(jù)不同的嬪妃性格特點(diǎn)、皇帝對(duì)不同嬪妃的不同態(tài)度，調(diào)整自己的說(shuō)話做事方式。
這種迭代能力，阿里媽媽也在根據(jù)用戶、商家兩端的不同需求不停進(jìn)化，通過(guò)LMA大模型構(gòu)建起動(dòng)態(tài)適配市場(chǎng)變化的流量矩陣。
付免聯(lián)動(dòng)機(jī)制：打破付費(fèi)與自然流量壁壘，實(shí)現(xiàn)“搜索+推薦+直播”全域覆蓋。全棉時(shí)代通過(guò)該機(jī)制在雙11預(yù)售期實(shí)現(xiàn)棉柔巾品類家清與母嬰賽道雙爆發(fā)，單日成交貢獻(xiàn)達(dá)30%。
爆品艦隊(duì)策略：科技內(nèi)衣品牌貓人借助全站推廣篩選潛力單品，組建覆蓋防曬衣、家居服的爆品矩陣，2024年618首日冰感防曬衣GMV增長(zhǎng)167%，整體銷售額同比增長(zhǎng)530%。
內(nèi)容生態(tài)協(xié)同：麻辣王子辣條通過(guò)“全站推廣+超級(jí)直播”組合，首日訪客增長(zhǎng)600%，以健康化定位突破品類天花板。
3，創(chuàng)造鏈接：AI算法下的長(zhǎng)效增長(zhǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的精準(zhǔn)狙擊。
在上述“現(xiàn)代蘇培盛”的常規(guī)操作之外，阿里媽媽還能為商家與用戶創(chuàng)造產(chǎn)生新鏈接的機(jī)會(huì)，一如蘇培盛為甄嬛回宮提供的助力——通過(guò)為商家量身定制“3大扶持計(jì)劃”，包括新質(zhì)新品牌計(jì)劃、新質(zhì)好貨計(jì)劃、新商培育計(jì)劃，為商家與用戶創(chuàng)造產(chǎn)生新鏈接的機(jī)會(huì)。
比如，新質(zhì)新品牌計(jì)劃不僅會(huì)幫助商家挖掘站內(nèi)全域高關(guān)聯(lián)品類新客、高潛力購(gòu)買(mǎi)新客、同行活躍人群，快速擴(kuò)充用戶規(guī)模，還會(huì)根據(jù)搜索和推薦的不同場(chǎng)景和能力，發(fā)現(xiàn)、培育優(yōu)質(zhì)好貨，打造千萬(wàn)量級(jí)的精品池，人堆滿、貨鋪滿，商家與用戶產(chǎn)生鏈接的機(jī)會(huì)自然也拉滿。成為2024年淘寶天貓醬腌菜類目第一的烏江榨菜，就通過(guò)“品牌專區(qū)”鎖定搜索流量，實(shí)現(xiàn)了新品曝光量增長(zhǎng)200%。
阿里媽媽的“現(xiàn)代蘇培盛”角色，本質(zhì)是通過(guò)技術(shù)將經(jīng)營(yíng)從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”升級(jí)為“算法驅(qū)動(dòng)”。無(wú)論是德佑的母嬰場(chǎng)景破圈、貓人的爆品艦隊(duì)策略，還是Anytime的文化價(jià)值重構(gòu)，均驗(yàn)證了AI技術(shù)與全域流量生態(tài)的協(xié)同價(jià)值。正如2024雙十一期間180萬(wàn)商品的爆發(fā)式增長(zhǎng)所展現(xiàn)的，阿里媽媽正以“可衡量、可沉淀”的確定性能力，重新定義電商增長(zhǎng)規(guī)則。
在很多甄嬛傳十級(jí)學(xué)者的心里，《甄嬛傳》第一集是從甄嬛回宮開(kāi)始的。
高端的食材往往只需要簡(jiǎn)單的烹飪方式，有效的爭(zhēng)寵也只需要樸素的手段。一個(gè)在偏遠(yuǎn)寺廟的妃子，最終成為宮斗大贏家，關(guān)鍵步驟其實(shí)就是精準(zhǔn)定位需求，敏捷進(jìn)化能力，創(chuàng)造鏈接機(jī)會(huì)，最后重構(gòu)了競(jìng)爭(zhēng)格局。
阿里媽媽為商家設(shè)計(jì)的增長(zhǎng)路徑，與蘇培盛開(kāi)“金手指”助甄嬛回宮的策略異曲同工，本質(zhì)是通過(guò)“1+1+3創(chuàng)新業(yè)務(wù)模型”穿透消費(fèi)場(chǎng)景、整合全域資源、扶持長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
而“金手指”實(shí)操商家就實(shí)現(xiàn)了從爆品突圍到品類心智占領(lǐng)的躍遷，在存量競(jìng)爭(zhēng)中打開(kāi)了新局面。無(wú)論是德佑的母嬰破圈、貓人的爆品艦隊(duì)，還是譚木匠的文化突圍，均驗(yàn)證了“精準(zhǔn)需求洞察+全域流量協(xié)同”的確定性價(jià)值。
2025年，隨著阿里媽媽“開(kāi)年贏新計(jì)劃”與“產(chǎn)業(yè)帶速爆計(jì)劃”等政策的加速落地，商家將持續(xù)收獲阿里媽媽的AI技術(shù)紅利，穩(wěn)步走在高質(zhì)量增長(zhǎng)的路上。
如果說(shuō)蘇培盛為甄嬛提供的回宮策略是“精準(zhǔn)發(fā)力+資源整合”，那么阿里媽媽的“開(kāi)年贏新計(jì)劃”則是將這一邏輯規(guī)?；瑢?shí)現(xiàn)AI時(shí)代的“金手指”再升級(jí)。
比如“消耗返”計(jì)劃，商家參與該計(jì)劃后，最高可獲得單店50萬(wàn)返點(diǎn)券和商品百元券，返點(diǎn)力度與消耗增長(zhǎng)直接掛鉤，形成“越投入、越收益”的正向循環(huán)。而“貨品速爆”計(jì)劃則基于全站推廣的AI選品能力，助力商家快速鎖定潛力商品，通過(guò)“極簡(jiǎn)投放+動(dòng)態(tài)出價(jià)”實(shí)現(xiàn)爆品冷啟動(dòng)效率提升。
蘇培盛深知“借勢(shì)”的重要性，若說(shuō)甄嬛回宮需要?dú)J天監(jiān)的“天象異動(dòng)”造勢(shì)，阿里媽媽的“產(chǎn)業(yè)帶速爆計(jì)劃”則通過(guò)數(shù)據(jù)共振實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)勢(shì)能裂變，重構(gòu)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
比如，通過(guò)“流量+內(nèi)容+服務(wù)”三位一體扶持浙江義烏小商品產(chǎn)業(yè)帶通過(guò)“短視頻種草+直播追投”組合，實(shí)現(xiàn)日均訂單量突破10萬(wàn)單；通過(guò)LMA大模型預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，廣東佛山家具產(chǎn)業(yè)帶提前3個(gè)月調(diào)整生產(chǎn)線，將“輕奢極簡(jiǎn)風(fēng)”新品上架周期縮短至15天，錯(cuò)峰搶占市場(chǎng)空白。
這也得以窺見(jiàn)，2025年，讓“科技向好、品牌向新、經(jīng)營(yíng)向優(yōu)”的阿里媽媽將進(jìn)一步深化“全域增長(zhǎng)操盤(pán)手”的能力，即賦能個(gè)體商家，更共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，搭建起“人貨場(chǎng)”協(xié)同進(jìn)化的數(shù)字底座，將技術(shù)紅利與商業(yè)洞察深度融合，讓存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的“宮斗戲碼”演變?yōu)槿蚬糙A的“增長(zhǎng)協(xié)奏曲”。
這場(chǎng)商業(yè)進(jìn)化，會(huì)書(shū)寫(xiě)出比“宮斗”更精彩的增長(zhǎng)劇本。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)