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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)人都清楚，性?xún)r(jià)比永遠(yuǎn)是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)繞不開(kāi)的話(huà)題。大品牌看不起，覺(jué)得利潤(rùn)太薄。小品牌想做，但又怕掉檔次。低價(jià)被妖魔化成了“廉價(jià)”“低端”的代名詞。事實(shí)是，一個(gè)性?xún)r(jià)比品牌做得好，賺錢(qián)和提升品牌形象都不耽誤。
蜜雪冰城、名創(chuàng)優(yōu)品就是成功案例。這兩個(gè)品牌一邊打價(jià)格戰(zhàn)，一邊贏得口碑和市場(chǎng)。他們的玩法值得中小企業(yè)琢磨。怎么用低價(jià)搶市場(chǎng)？怎么讓消費(fèi)者認(rèn)為“值”？怎么擺脫“廉價(jià)感”？我分享幾個(gè)干貨實(shí)操方法。
消費(fèi)者變聰明了。他們不是只想圖便宜，而是想花最少的錢(qián)，買(mǎi)到超出期望的東西。買(mǎi)的不是“低價(jià)”，而是“占便宜”的感覺(jué)。
蜜雪冰城的奶茶平均價(jià)格6塊錢(qián)起，所有人都知道便宜，但也都記得它實(shí)實(shí)在在好喝。名創(chuàng)優(yōu)品99元的高顏值小風(fēng)扇，迪士尼、大白兔聯(lián)名的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)感滿(mǎn)滿(mǎn)，用一次就覺(jué)得不虧。消費(fèi)者感受到了“值”，愿意買(mǎi)單。
中小企業(yè)做低價(jià)產(chǎn)品，有兩個(gè)核心點(diǎn)。
第一，價(jià)格一定要有吸引力。
第二，產(chǎn)品體驗(yàn)要“超預(yù)期”。
價(jià)格拉低預(yù)期，體驗(yàn)激發(fā)驚喜感，這就是“高性?xún)r(jià)比”的本質(zhì)。
蜜雪冰城為什么能做到全國(guó)覆蓋的6元奶茶？供應(yīng)鏈給力是核心原因。自己建工廠，原料、生產(chǎn)、物流全自己管，省去中間商，成本更低。他們的水果基地、奶源工廠都自營(yíng)，你看到便宜奶茶，喝到的卻是穩(wěn)定的品質(zhì)。
對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈搞不大，但可以找穩(wěn)定靠譜的供貨商。貨源既要便宜，也一定要穩(wěn)。讓消費(fèi)者知道“我們的便宜，是因?yàn)榉椒▽?duì)了”，而不是偷工減料。
蜜雪冰城有一首“洗腦神曲”，你可以沒(méi)有喝過(guò)它的奶茶，但一定聽(tīng)過(guò)“你愛(ài)我，我愛(ài)你，蜜雪冰城甜蜜蜜”。便宜奶茶，硬是被唱出了幸福感。品牌還把那個(gè)雪人IP插在消費(fèi)者心里，讓年輕人買(mǎi)奶茶的時(shí)候總能先想到它。
中小企業(yè)也可以學(xué)。找出你的品牌符號(hào)：一個(gè)獨(dú)特的名字、一句簡(jiǎn)單的口號(hào)、一個(gè)容易傳播的形象。重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)，洗進(jìn)消費(fèi)者記憶里。你的品牌就比同樣價(jià)位的競(jìng)品多了一層情感連接。
蜜雪冰城的價(jià)格決定了它的目標(biāo)群體：年輕人、學(xué)生、下沉人群。營(yíng)銷(xiāo)方向也完全貼近他們。用段子、熱梗、自黑視頻做內(nèi)容。直播、短視頻、小紅書(shū)種草，全面包圍學(xué)生黨常用的平臺(tái)。
中小企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)，別想著一口吃下所有人。清楚你家產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)，專(zhuān)注鎖定目標(biāo)人群。比如，你的主力消費(fèi)者是大學(xué)生，那渠道、內(nèi)容、優(yōu)惠活動(dòng)都得圍著大學(xué)生日常設(shè)計(jì)，別浪費(fèi)每一分錢(qián)。
很多人去名創(chuàng)優(yōu)品，都覺(jué)得很舒服。顏色干凈，燈光柔和，貨架擺放整齊。一走進(jìn)門(mén)，感覺(jué)不像便宜貨鋪，反而像設(shè)計(jì)品商店。這就是名創(chuàng)優(yōu)品的“門(mén)店體驗(yàn)設(shè)計(jì)”（用業(yè)內(nèi)詞語(yǔ)解釋?zhuān)褪?ldquo;消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)”）。
做性?xún)r(jià)比品牌不能忽略門(mén)店體驗(yàn)，門(mén)店設(shè)計(jì)，不需要太花哨，做到清爽、整潔、有重點(diǎn)就行。花點(diǎn)心思在視覺(jué)上，消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得“雖然便宜但有檔次”。
名創(chuàng)優(yōu)品每隔一段時(shí)間就放出大IP聯(lián)名系列，大白兔、迪士尼、漫威、Hello Kitty……這些品牌本身已經(jīng)有粉絲基礎(chǔ)，通過(guò)合作，名創(chuàng)優(yōu)品把原本普通的產(chǎn)品“附加了情懷”，讓消費(fèi)者忍不住多看幾眼。
聯(lián)名不一定非要跟超級(jí)IP合作。中小品牌可以找你所在行業(yè)的網(wǎng)紅人物、地方文化品牌、小眾藝術(shù)家合作。費(fèi)用上花得起，但效果卻有驚喜。給產(chǎn)品講好故事，就完成了品牌升級(jí)的一半。
名創(chuàng)優(yōu)品曾被貼上“廉價(jià)十元店”標(biāo)簽。為了打破這個(gè)印象，它改了LOGO、重新設(shè)計(jì)門(mén)店，還通過(guò)國(guó)際市場(chǎng)出口塑造“國(guó)際品牌形象”。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者日?？吹絿?guó)外人在用名創(chuàng)的商品，心理暗示會(huì)覺(jué)得這個(gè)品牌“更靠譜”“更檔次”。
中小企業(yè)可以學(xué)什么？別局限于當(dāng)下，品牌需要不停升級(jí)。今天你賣(mài)低價(jià)產(chǎn)品，明天可以因?yàn)樾略O(shè)計(jì)、新產(chǎn)品、新包裝，讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)你的品牌。
別讓人覺(jué)得便宜買(mǎi)了就能踩雷。雖然成本有限，但品控必須到位。一個(gè)“物美價(jià)廉”品牌，比“低價(jià)甩貨”活得更長(zhǎng)久。
便宜商品顏值要拉滿(mǎn)。消費(fèi)者挑低價(jià)產(chǎn)品時(shí)，外觀更容易影響決定。包裝設(shè)計(jì)、LOGO印刷、產(chǎn)品本身的視覺(jué)符號(hào)，省什么都不能省。
消費(fèi)者喜歡有意義的商品。有象征意義的、有話(huà)題感的、小眾限量感的，都適合中小品牌嘗試。這種玩法，花錢(qián)不多，但能讓消費(fèi)者“買(mǎi)回去有炫耀資本”。
低價(jià)品牌的利潤(rùn)來(lái)源是回頭客。老客戶(hù)維護(hù)得好，就能穩(wěn)定長(zhǎng)久。“做社區(qū)運(yùn)營(yíng)、建粉絲社群、定期推送日常優(yōu)惠券”，不是大品牌才可以做，中小品牌也能玩轉(zhuǎn)這些抓客戶(hù)的手段。
中小企業(yè)做性?xún)r(jià)比品牌，不怕便宜，怕劣質(zhì)；不怕起點(diǎn)低，怕沒(méi)有進(jìn)步。蜜雪冰城、名創(chuàng)優(yōu)品這些成功案例告訴我們：性?xún)r(jià)比做好了，能打動(dòng)消費(fèi)者最挑剔的內(nèi)心。
不是因?yàn)樗鼈兊土?，而是因?yàn)樗鼈兛雌饋?lái)“值”。如果你還掙扎在“低價(jià)品牌會(huì)不會(huì)掉檔次”這種困惑里，現(xiàn)在該想的是——你的消費(fèi)者，愿意為什么樣的“性?xún)r(jià)比”買(mǎi)單？
扎實(shí)控制好質(zhì)量，用心設(shè)計(jì)產(chǎn)品，用情感連接消費(fèi)者，隨時(shí)調(diào)整升級(jí)品牌。性?xún)r(jià)比市場(chǎng)，是你們可以玩得很高級(jí)的一片天地。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)