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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
不少B2B企業(yè)的市場部一開年就瘋狂招人，其中最奇缺的是產(chǎn)品營銷（PMM)和商機管理(DG)這兩個職位。
同時又有不少人想換工作，特別是專注做新媒體（雙微運營）和市場活動的“傳統(tǒng)營銷人”。
但是當(dāng)他們?nèi)?yīng)聘前面說的兩個熱門崗位的時候，又常常被拒。技能上差了那么一點，專業(yè)也不太對口，也不能立馬上手...
看起來，主要矛盾就集中在市場人舊技能與新崗位新需求并不匹配上。
上周我正好面試了一位產(chǎn)品營銷經(jīng)理（PMM)候選人，這姑娘在B2B行業(yè)工作了10幾年，每年都是做預(yù)算、策劃、執(zhí)行… 也許做品牌推廣交給她完全放心，但是沒有做過產(chǎn)品相關(guān)的工作，對業(yè)務(wù)理解也少，又也不是理工科背景...
面試本來10分鐘就能結(jié)束，明顯她并不適合。但是看到她焦慮的眼神和渴望改變的眼神，我有點猶豫。
突然想起了10幾年前的自己，一樣對每年重復(fù)的工作感到厭倦，迷茫又不甘心；一樣在各種面試中受挫又再出發(fā)...
沉默了一會兒，我問“你有沒有重新開始的勇氣？”她愣住了...
于是，后面的20分鐘成了談?wù)摗案淖儭?。我說了說自己的經(jīng)歷，把職場中幾位的導(dǎo)師的建議也分享給了她。說到最后，她哭了...
走的時候，她說：“這是最特別的一次面試，就算沒有被錄取，也是我人生的一個拐點。” 這次輪到我想哭了...
我想，要不我也把這些話說給那些依然在尋求職場轉(zhuǎn)型的中齡B2B營銷人，也許也能有些幫助。
我在30歲的時候從如日中天的To C大企業(yè)轉(zhuǎn)行到了To B行業(yè)，還是做營銷。這個轉(zhuǎn)變說起來好像很輕松，當(dāng)時卻花了大力氣。
在消費品行業(yè)做了6年，每年的工作都是促銷、廣告投放…千篇一律。公司又是強勢的甲方，所以日子很好過。
隱約中常常感到有壓力，職位上升通道并不多，我個性內(nèi)向又不擅長跟老板搞好關(guān)系，個人技能也沒有太大提升，整個人有點頹。
想著要轉(zhuǎn)型，就改了改簡歷，一頓亂投。也不知道自己未來想從事什么，只能奔著大廠，找自己沒做過又感覺有前途的工作。
大概經(jīng)歷了20多家公司的面試。想去的沒看上我，給offer的又不想去。銳氣大挫，整個人異常焦慮。
最后，逼著自己拿出紙筆，寫下對新工作的期待。憋了幾天，發(fā)現(xiàn)最想要的是“和最聰明的一群人一起共事?！?nbsp;于是決定再回歸科技公司（我大學(xué)畢業(yè)先做B2B，后來到了B2C)。
不知道哪來的勇氣，也不知道是不是受得刺激太大，那段時間廣泛的和原來的同事表達這個愿望，各種求介紹，果然就碰到了崗位空缺，1個月后拿到了心儀公司的offer。忍著工資沒有提升，先跳了再說。
一到崗，新公司就給我安排了一位資深師傅（Mentor），我至今都記得第一次見面的那個會議室和那面對我影響至深的白板。
他說“做市場營銷，特別是做MM(marketing managemnt)，最重要的是要思考，拿出至少50%的時間來思考”。
這段話我記憶猶新，反復(fù)琢磨。原因有點悲哀，讀了這么多年的書，竟然發(fā)現(xiàn)不太懂如何思考。說起來尷尬，也不太好意思問同事。
最簡單的方法是先模仿，看師傅同事們平時在干什么。我發(fā)現(xiàn)同部門的同事真的花很多時間看資料，與各個團隊討論。也常常分析很多數(shù)據(jù)，還能形成自己的觀點...
真的好難，不過為了改變，也是硬著頭皮上了。
3-4年后，勉強做到了工作30%的時間用來思考。比如常常會想市場營銷從哪個角度切入能幫助銷售？為什么客戶對于這個市場活動積極性不高的原因可能有哪些？南區(qū)的客戶在采購需求上和其他區(qū)有哪些不同？產(chǎn)品組合上我們能不能做得更好？
我這時候才恍然大悟，思考不是坐在工位上發(fā)呆，而是在工作中的每一件事都要動腦，多想
“為什么”
“然后呢？”
“還有沒有更好的辦法？”
“我們可以換個角度來想嗎？”
….
比如策劃一場活動的時候，先想想Why我們?yōu)槭裁匆觯磕繕?biāo)是什么？能達到什么效果？如果要列出三項目標(biāo)，最重要的是哪一樣？
再想想What，我們可以做什么？盡量頭腦風(fēng)暴，想出多個可能方案，預(yù)想是否能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，哪一個最有效？
最后再思考How，如何去實現(xiàn)。有沒有更好的創(chuàng)意？與客戶溝通的新渠道（觸點）？形式上如何新穎？
先思考再去執(zhí)行，比盲目執(zhí)行效率和效果都好太多。
習(xí)慣了思考，變成一種習(xí)慣，時間也會充實起來。散步、健身、喝咖啡和人交談的時候都可以思考，思路也會越來越活絡(luò)。而思考的習(xí)慣從任何一個年齡、任何一個時間都可以開始。
再說回我自己。好不容易渡過了第一個難關(guān)，入了B2B的行，但很快又迎來第二個挑戰(zhàn)。我轉(zhuǎn)到產(chǎn)品市場部，成了PMM。
剛剛進入新部門，老板就把一份200頁的產(chǎn)品介紹PPT發(fā)給我，“給你一個星期的時間準(zhǔn)備下，下周部門例會，你給所有市場部的同事講一遍產(chǎn)品，要讓大家都聽懂?！?/p>
當(dāng)時腦子都懵了，雖然我是理工科背景，但是不是這個專業(yè)啊。講一遍產(chǎn)品，先不說要背下那么多名詞，還要能應(yīng)對問答，比如別人隨便問個問題“比如這個產(chǎn)品是不是支持身份驗證、加密和通信協(xié)議？” 起碼要我知道他說的是啥…
一個星期瘋狂看資料、請工程師吃飯、不停問產(chǎn)品經(jīng)理，總算磕磕巴巴完成。老板竟然給了70分，我也算是一只腳邁進了PMM的門檻。
漸漸地我也成了懂產(chǎn)品的人。有了自信，在市場活動上敢和客戶溝通了，談痛點、聊需求以及后續(xù)的案例就順理成章。
跟老板表達感激感謝的時候，他又提醒，“如果你想在這個崗位上做到90分，還需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)”。我當(dāng)時以為是要去讀個MBA啥的，后來他發(fā)給我一些資料，我才知道，是讓我去跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)。
比如能不能看懂公司的財報？這就學(xué)習(xí)很多金融和財務(wù)的知識，商業(yè)的sense。沒有這些積累，跟CIO、CEO沒辦法同頻交流。
項目管理的流程也要懂，知道研發(fā)的步驟、時間節(jié)點是怎么安排的。
看得懂行業(yè)動態(tài)、技術(shù)發(fā)展趨勢，這需要敏銳的洞察力以及深度思考形成觀點的能力。
讀書自然有幫助，最關(guān)鍵的還是擴寬視野，這是B2B營銷人的進階之路。
有位朋友知道我在做顧問，就想問問該如何把過往的經(jīng)驗總結(jié)出來，未來也從事這個行業(yè)。我笑笑說“只用經(jīng)驗來工作也許是個大誤會”。
在烏卡時代（VUCA）技術(shù)在變化，客戶的需求在變化，獲取信息的渠道在變化，唯一應(yīng)變方法就是學(xué)習(xí)與實踐。
底層邏輯、知識框架也許是資歷帶來的巨大財富，但是經(jīng)驗很容易成為團隊或者企業(yè)發(fā)展的阻力。
比如企業(yè)微信公眾號的閱讀量低的可憐，從經(jīng)驗上看就不需要更新了。但是最近幾年，客戶的習(xí)慣發(fā)生了改變，喜歡在手機上搜索信息，那么微信公眾號就變成了一個mini官網(wǎng) ，內(nèi)容架構(gòu)與功能都發(fā)生了變化。
再舉個例子，過往B2B數(shù)字營銷常用的手段是電話、郵件營銷來獲客，現(xiàn)在明顯是行不通了。如果把溝通觸點換成微信號和群，沒有用戶運營的理念，還是發(fā)原來的那些內(nèi)容，效果一定不好。
但是如果更開放的去學(xué)習(xí)集客營銷，從搜索到內(nèi)容、到落地頁面、客戶持續(xù)的關(guān)懷，整個體驗旅程的閉環(huán)，那就是在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，真正站在客戶的角度上去理解與思考了。
同理，還需要不斷更新與實踐的還有：以企業(yè)角度出發(fā)的整合營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻趔w驗為中心的全鏈路營銷；數(shù)字營銷除了漏斗理論，還有ABM；在線展會、直播與線下活動的融合...
因此，營銷人必須持續(xù)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、嘗試新的營銷手段，學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐。這個過程沒有捷徑，也不是上課看書就能學(xué)到，更沒辦法偷懶。
看到這，有些讀者可能會失望，這次沒有干貨，沒有書籍介紹。但是思考、擴寬視野、不斷實踐，是我對有些焦慮和迷茫的朋友們的真心話。
大家也要相信只要愿意重新開始新的嘗試，前面還有太多太多的機會。
我建議HR給上周面過的女生一個機會，雖然不知道她是否介意工資不漲反而有些降，但明顯這份工作挑戰(zhàn)很大，未來的發(fā)展機會更大。
期待親愛的你們也能在留言中分享自己收獲的那些中肯的建議，我們不一定要抱團取暖，但求互相鼓勵，成長路上一起同行。
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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