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大家好,我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域的劉老實(shí)。
2024 年 6 月,易捷在廣西投營(yíng)的全國(guó)首家 “易捷速購(gòu)” 門店,首月訂單就突破萬單、銷售額超 50 萬元,標(biāo)志著這家坐擁 3 萬座加油站、2.8 萬家便利店的能源零售巨頭正式進(jìn)軍即時(shí)零售領(lǐng)域。
截至 2024 年底,易捷已在全國(guó) 24 個(gè)省市 布局 59 家 “易捷速購(gòu)” 旗艦店 和 近 1700 家線上標(biāo)準(zhǔn)店,一場(chǎng)依托能源網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)零售革命正在全國(guó)范圍內(nèi)展開。
從華南的廣西到華北的北京,從西南的重慶到華東的山東,易捷通過差異化招商策略,正在編織一張覆蓋全國(guó)的即時(shí)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。
而今年,尤其是8月份以來,廣西、河南、北京、河北、重慶、廣東、安徽、貴州等地易捷通過各自公眾號(hào)先后發(fā)布了關(guān)于即時(shí)零售商品招商的公告,接下來,劉老實(shí)就和大家一起整合這些公告的內(nèi)容,找出易捷針對(duì)即時(shí)零售商品端的核心思路。
重慶:西南重鎮(zhèn)起勢(shì),133 家標(biāo)準(zhǔn)店打開外賣市場(chǎng)
重慶作為西南地區(qū)的重點(diǎn)布局區(qū)域,依托 300 余座門店、年?duì)I業(yè)額超 8 億元的基礎(chǔ),已開設(shè) 133 座 “易捷速購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)店”,外賣市場(chǎng)拓展勢(shì)能強(qiáng)勁。
其招商聚焦 快消品全品類和日用百貨,其中快消品明確劃分六大核心品類并指定優(yōu)先品牌:
酒類:涵蓋洋酒(百加得、金賓、馬爹利等)、白酒(江小白、郎酒、瀘州老窖等)、配制酒(勁酒、梅見);
飲用水:優(yōu)先選擇康師傅、統(tǒng)一、怡寶、農(nóng)夫山泉;
飲料:包含功能飲料(紅牛、脈動(dòng))、果汁(水溶 C100、統(tǒng)一鮮橙多)、碳酸飲料(百事可樂、可口可樂、雪碧)等;
乳品:以伊利、蒙牛、光明、旺仔為核心;
休閑食品:覆蓋鹵辣(衛(wèi)龍、有友、勁仔)、膨化(旺旺、樂事、上好佳)、餅干(奧利奧、達(dá)利園、趣多多)等細(xì)分品類;
糧油調(diào)味:重點(diǎn)招募海天、李錦記、老干媽、金龍魚等知名品牌。
日用百貨則包括家庭清潔和個(gè)人洗護(hù) 2 大品類:
家庭清潔:有洗滌劑(立白、雕牌)、消毒液(威露士)、驅(qū)蚊液(欖菊) 等;
個(gè)人洗護(hù):包括衛(wèi)生巾(七度空間、蘇菲)、沐浴露(力士、多芬)、牙膏(云南白藥、高露潔)、洗發(fā)水(海飛絲、潘婷)等。
同時(shí),重慶也開放 “價(jià)格或其他優(yōu)勢(shì)突出的產(chǎn)品” 提報(bào)通道,兼顧標(biāo)準(zhǔn)化與靈活性。
廣西:先發(fā)區(qū)域領(lǐng)跑,“前置倉” 模式覆蓋多城
廣西是易捷即時(shí)零售的先發(fā)區(qū)域,依托 1200 余座加油站和便利店、1200 萬 + 微信公眾號(hào)粉絲、900 萬 + 易捷會(huì)員的資源優(yōu)勢(shì),采用 “前置倉” 模式 在南寧、北海、百色、桂林、柳州等地開設(shè) “易捷速購(gòu)倉店”。
其招商分為快消品與日用百貨兩大類,快消品中:
酒品類:優(yōu)先漓泉、雪花、百威、銳澳 RIO、江小白等品牌;
飲用水:聚焦怡寶、農(nóng)夫山泉、娃哈哈、景田;
飲料類:以東鵬、紅牛、統(tǒng)一、康師傅、可口可樂、元?dú)馍譃橹攸c(diǎn);
乳品:優(yōu)先伊利、蒙牛、皇氏乳業(yè)、安慕希、旺仔;
休閑食品:側(cè)重三只松鼠、百草味、旺旺、樂事、春江、有友等;
方便速食:招募康師傅、統(tǒng)一、白象、湯達(dá)人、雙匯等;
糧油調(diào)味干貨:以金龍魚、胡姬花、海天、廚邦、老干媽為核心;
雪糕冰淇淋類:優(yōu)先伊利、蒙牛、巧樂茲、雀巢等。
日用百貨方面:
家庭清潔類:聚焦?jié)嵢?、心心相印、維達(dá)、藍(lán)月亮、立白、威露士;
個(gè)人洗護(hù)類:優(yōu)先高潔絲、蘇菲、七度空間、資生堂、寶潔旗下潘婷 / 飄柔等品牌,且明確 “有全品類供應(yīng)及配送能力的企業(yè)或廠家型供應(yīng)商優(yōu)先”。
北京:一線市場(chǎng)破局,寬泛品類適配多元需求
北京依托 400 + 便利店、350 萬 + 微信公眾號(hào)粉絲、387 萬 + 權(quán)益會(huì)員,采用 “前置倉” 模式開設(shè) 4 家 “易捷速購(gòu)” 倉店,聚焦 “門店周邊 3-5 公里客戶線上下單即時(shí)配送到家” 服務(wù)。
其招商品類更為寬泛:
快消品:涵蓋酒、飲用水、飲料、乳品、休閑食品、方便速食、糧油調(diào)味干貨、雪糕冰品;
日用百貨:包含家庭清潔、生活日用、美妝個(gè)護(hù)、母嬰產(chǎn)品、寵物用品、成人用品、汽車用品、花卉園藝、數(shù)碼配件、小家電。
雖未明確指定品牌,但強(qiáng)調(diào) “有全品類供應(yīng)及配送能力的企業(yè)或廠家型供應(yīng)商優(yōu)先”,適配一線城市多元化消費(fèi)需求。
河南:會(huì)員基數(shù)加持,招商要求暗藏即時(shí)屬性
河南依托 1700 余家便利店、2000 萬 + 會(huì)員,開展線上商品招商,雖未直接標(biāo)注 “即時(shí)零售”,但諸多要求已貼合即時(shí)消費(fèi)屬性。
其重點(diǎn)招募 具備一件代發(fā)能力的企業(yè),商品涵蓋:
食品類:廣州酒家、美心、稻香村等品牌月餅,八寶粥,海太、番薯青年等網(wǎng)紅食品;
糧油副食類:李錦記、恒順、王守義、烏江榨菜、老干媽、仲景等網(wǎng)紅醬類,滿小飽米線,金龍魚、福臨門米面;
生鮮類:河陰石榴、靈寶蘋果等河南特色應(yīng)季水果;
水飲類:娃哈哈、金豆芽、六個(gè)核桃、珍珍荔枝汽水、柚香谷宋柚汁等網(wǎng)紅熱賣新品;
酒類:五糧液、劍南春、汾酒等一線知名白酒。
且要求:
線下渠道供應(yīng)商具備河南省內(nèi)倉儲(chǔ)能力、配送服務(wù)能力,若配送至鄭州中牟倉庫,需按訂單約定時(shí)間送達(dá);
一件代發(fā)商品供應(yīng)商具備一件代發(fā)服務(wù)能力及售后服務(wù)能力,同時(shí)引入商品需滿足 可退換貨要求,承擔(dān)滯銷、殘次、臨過期商品退換責(zé)任,為后續(xù)即時(shí)配送業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
廣東:資源優(yōu)勢(shì)凸顯,構(gòu)建 “商品 + 配送” 閉環(huán)
廣東依托 2200 多座加油站便利店、8000 個(gè)加油站社群、2 萬塊平面和電子媒體廣告資源,服務(wù) 2000 多萬車主客戶,開展商品招商的同時(shí),推進(jìn) 即時(shí)零售訂單配送業(yè)務(wù)招商。
商品招商中:
水飲料類:包含百事可樂、健力寶、康師傅茉莉蜜茶、農(nóng)夫山泉東方樹葉、三得利烏龍茶、旺仔牛奶、雪碧、椰樹天然椰子汁、怡寶純凈水、元?dú)馍滞庑侨穗娊赓|(zhì)水等;
食品類:涵蓋阿爾卑斯棒棒糖、奧利奧餅干、好麗友 Q 蒂派、老板仔海苔、麗芝士威化餅干、洽洽香瓜子、趣多多曲奇、三只松鼠開心果、娃哈哈八寶粥、旺旺系列、衛(wèi)龍辣條、霸王絲辣條、輩兒香八爪燒、飛旺臭干子、琥珀小米鍋巴、勁豐博士牛筋、君仔素火爆雞筋、麻辣王子辣條、魔法士干脆面、干味源綠爽辣條、缺牙齒素牛肚、無窮愛辣雞米、統(tǒng)一小當(dāng)家干脆面、鴨子飛了泡鴨爪、周再德香油條辣條;
糧油副食類:包含好歡螺螺螄粉、雙匯香腸;
酒類:涵蓋古越龍山黃酒、紅星二鍋頭、絕對(duì)伏特加、瀘州老窖 1573、牛欄山白酒、銳澳雞尾酒、沱牌特級(jí) T68 白酒、洋河海之藍(lán) / 天之藍(lán)、真露燒酒、中國(guó)勁酒、尊尼獲加黑牌威士忌、凱旋 1664 桃紅啤酒;
百貨類:包含 JOYTOUR 旅行便攜襪、一次性毛巾、一次性剃須刀、一次性牙刷牙膏套裝,艾卡安碘伏消毒棉簽,大象、杜蕾斯、網(wǎng)本等品牌避孕套及潤(rùn)滑液,爾木萄柔巾,海氏海諾酒精濕巾、無菌棉簽,瀚思一次性馬桶套 / 墊 / 泡澡袋 / 浴巾,加貝舒一次性毛巾 / 浴巾,杰士邦避孕套,潔麗雅一次性壓縮浴巾,潘婷洗發(fā)露,怡恩貝嬰兒濕巾,悠宜卸妝濕巾,有時(shí)光一次性馬桶墊,毓婷驗(yàn)孕棒,最生活便攜毛浴兩件套,蘇菲衛(wèi)生巾等。
配送業(yè)務(wù)招商則要求合作商:
具備騎手團(tuán)隊(duì)和同城配送能力;
當(dāng)前 月單量不少于 2 萬單,資金儲(chǔ)備至少 20 萬;
成立 1 年以上,注冊(cè)資金 100 萬以上;
能開具 6% 增值稅專用發(fā)票,并提供歷史業(yè)務(wù)合同證明配送經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建 “商品 + 配送” 的即時(shí)零售閉環(huán)。
安徽:跨界發(fā)展助力,儲(chǔ)備供應(yīng)鏈為即時(shí)零售鋪路
安徽擁有 1300 余座便利店,跨界發(fā)展汽服、充換電、餐飲及線上商城,開展食品類、糧油類產(chǎn)品招商。
食品類:包含餅干糕點(diǎn)、堅(jiān)果炒貨、粥類食品、調(diào)味品、甜品糖果、休閑素食、果干蜜餞、膨化食品、肉類小食;
水飲類:涵蓋碳酸飲料、含乳飲料、茶飲料、功能飲料、液態(tài)奶;
百貨類:包含美發(fā)護(hù)發(fā)、口腔護(hù)理、身體護(hù)理、身體清潔、安徽特色文創(chuàng)產(chǎn)品、油桶;
酒類:涵蓋啤酒(范佳樂、金星、青島、嶗山)、白酒(牛欄山、紅星、古井、江小白)、紅酒(小紅帽)、洋酒(馬爹利、尊尼獲加、百齡壇)、日韓酒(真露)、配制酒 / 露酒(梅見、銳澳);
糧油類:包含食用油、大米。
且優(yōu)先選擇 具有大型企業(yè)供貨合作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)暢銷品類及知名品牌的頭部企業(yè),為后續(xù)即時(shí)零售拓展儲(chǔ)備供應(yīng)鏈資源。
共性要求:多維度把控供應(yīng)商資質(zhì)
各區(qū)域招商對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)要求存在共性:
需在中華人民共和國(guó)依法注冊(cè)、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任,具備 “三證合一” 營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
食品類供應(yīng)商需額外提供食品經(jīng)營(yíng) / 生產(chǎn)許可證;
近三年在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中 無行政處罰、無嚴(yán)重違法信息;
具備 倉儲(chǔ)及配送能力,能按訂單要求在規(guī)定期限內(nèi)配送到指定地點(diǎn);
需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一般納稅人資格證明、商品質(zhì)檢報(bào)告、銀行開戶信息、上一年度財(cái)務(wù)報(bào)表、品牌授權(quán)書(或商標(biāo)注冊(cè)證明)、倉儲(chǔ)物流能力證明(如倉庫產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同)等基礎(chǔ)資料。
差異化要求:因地制宜設(shè)門檻
重慶:要求供應(yīng)商為生產(chǎn)企業(yè)或授權(quán)經(jīng)銷商,注冊(cè)資本 200 萬元以上,經(jīng)營(yíng)滿 3 年且從事相關(guān)品類經(jīng)營(yíng) 1 年以上,總經(jīng)銷商需提供品牌書面授權(quán);
廣西:無明確注冊(cè)資本要求,但強(qiáng)調(diào) “提供完備的售后服務(wù)”,且需下載官方騰訊文檔模板填寫商品報(bào)價(jià)表;
北京:要求供應(yīng)商 注冊(cè)資本 50 萬元以上,準(zhǔn)入時(shí)需額外提供 “法人授權(quán)書、商品質(zhì)量證明”,并明確 “供應(yīng)商需承擔(dān)商品客訴責(zé)任,除賠償損失外還需承擔(dān)違約責(zé)任”;
廣東:對(duì)配送合作商要求 成立 1 年以上,注冊(cè)資金 100 萬以上,能開具 6% 增值稅專用發(fā)票,提供歷史業(yè)務(wù)合同;
河南:要求經(jīng)銷商 經(jīng)營(yíng)滿 3 年,線下供應(yīng)商需具備河南省內(nèi)倉儲(chǔ)能力,一件代發(fā)供應(yīng)商需具備對(duì)應(yīng)服務(wù)能力及售后能力;
安徽:要求供應(yīng)商提供 近一年(2024 年度)經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(或新設(shè)單位當(dāng)年驗(yàn)資報(bào)告、銀行資信證明),2025 年 1 月至今任意 1 個(gè)月依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的證明,近三年(2022-2024 年)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī),且需提供未被 “信用中國(guó)” 網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人黑名單的截圖并蓋章。
合作模式:靈活多樣適配需求
多數(shù)區(qū)域以 代銷為主,一線知名品牌廠家條件特別優(yōu)秀的可考慮經(jīng)銷;
重慶、廣西、北京等地即時(shí)零售專項(xiàng)招商中,合作企業(yè)需與當(dāng)?shù)厥头止竞炗喓贤?,?fù)責(zé)即時(shí)零售項(xiàng)目商品供應(yīng);
廣東則區(qū)分商品供應(yīng)與配送服務(wù),分別招募對(duì)應(yīng)合作方。
能源網(wǎng)絡(luò)賦能:易捷即時(shí)零售的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
易捷即時(shí)零售的快速推進(jìn),核心依托其獨(dú)特的 “雙倉驅(qū)動(dòng)” 模式—— 將現(xiàn)有 2.8 萬家便利店改造為 “店倉一體” 配送節(jié)點(diǎn),同時(shí)在核心城市布局專業(yè) “易捷速購(gòu)” 前置倉,借助加油站網(wǎng)絡(luò)密度,天然形成 3 公里即時(shí)配送圈。
龐大的會(huì)員體系(如廣西 900 萬 + 易捷會(huì)員、河南 2000 萬 + 會(huì)員、北京 387 萬 + 權(quán)益會(huì)員)為即時(shí)零售提供精準(zhǔn)客群基礎(chǔ),助力供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
從行業(yè)價(jià)值來看,易捷通過即時(shí)零售招商,正將加油站從 “能源補(bǔ)給站” 升級(jí)為 “綜合生活服務(wù)節(jié)點(diǎn)”,響應(yīng) “一刻鐘便民生活圈” 建設(shè)需求。
通過對(duì)各地招商公告的觀察,我們可以總結(jié)出易捷在各地進(jìn)行即時(shí)零售商品招商,具有四大特點(diǎn)。
招商品類:聚焦剛需、突出特色,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)選品
錨定高頻剛需場(chǎng)景:核心覆蓋快消品(酒、水飲、乳品、休閑食品、方便速食、糧油調(diào)味等)與日用百貨(家庭清潔、個(gè)人洗護(hù)、母嬰用品等),優(yōu)先引入知名品牌(如白酒類江小白、郎酒,水飲類怡寶、農(nóng)夫山泉),匹配消費(fèi)者日常核心需求;
深挖區(qū)域特色定制貨盤:推動(dòng) “一地一策”,重點(diǎn)引入地理標(biāo)志產(chǎn)品(河南河陰石榴、廣西六堡茶)、非遺商品及地方老字號(hào),貼合區(qū)域消費(fèi)偏好;
數(shù)據(jù)支撐選品優(yōu)化:依托會(huì)員社群(如廣東 8000 個(gè)加油站社群)與平臺(tái)大數(shù)據(jù),優(yōu)先引入網(wǎng)紅爆款、應(yīng)季商品及高毛利品類,同時(shí)補(bǔ)充夜間應(yīng)急、寵物用品等多元品類,適配線上線下融合場(chǎng)景。
合作方篩選:重硬實(shí)力強(qiáng)合規(guī),兼顧不同規(guī)模商家
硬實(shí)力與合規(guī)為基礎(chǔ)門檻:優(yōu)先選擇具備全品類供應(yīng)能力的企業(yè),要求信用良好(近三年無行政處罰及嚴(yán)重違法信息)、資質(zhì)齊全(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、一般納稅人資格等);
適配中小商家降低合作門檻:對(duì)一線品牌開放經(jīng)銷協(xié)商空間,同時(shí)通過保證金減免(如廣東中小企業(yè)可用金融機(jī)構(gòu)保函替代)、零門檻入駐等政策,吸引優(yōu)質(zhì)地方供應(yīng)商與外貿(mào)轉(zhuǎn)型企業(yè)。
履約與供應(yīng)鏈:依托網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化效率與服務(wù)能力
線下網(wǎng)點(diǎn)支撐即時(shí)零售:以現(xiàn)有便利店網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)搭建 “前置倉” 模式(如重慶 133 家易捷速購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)店、北京 4 家易捷速購(gòu)倉店),實(shí)現(xiàn) “線上即時(shí)到家 + 線下店內(nèi)體驗(yàn)” 雙重服務(wù);
明確區(qū)域倉配效率要求:要求供應(yīng)商覆蓋區(qū)域內(nèi)倉儲(chǔ)配送(如廣東需 48 小時(shí)內(nèi)送達(dá)佛山三水等倉庫、河南需配送至鄭州中牟倉庫),且普遍需具備 “一件代發(fā)” 能力,保障供應(yīng)鏈高效履約。
招商流程:數(shù)字化賦能,提升透明性與對(duì)接效率
深化數(shù)字化招商,通過專屬平臺(tái)(如廣東易捷招商平臺(tái))或 “陽光招商平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)在線報(bào)名、競(jìng)價(jià)、評(píng)議全流程可追溯,縮短合作對(duì)接周期,強(qiáng)化招商過程的透明性。
易捷這種在即時(shí)零售領(lǐng)域進(jìn)行商品招商的模式,你看好嗎?歡迎在評(píng)論留言討論。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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