導(dǎo)讀:
2009-2020年,全球化妝品行業(yè)年均復(fù)合增速為2.6%,美國為3.3%,中國為9.9%穩(wěn)居全球第一,中國已然成為引領(lǐng)全球化妝品行業(yè)發(fā)展的重要市場。
數(shù)據(jù)顯示,2020年全球化妝品市場規(guī)模達(dá)到4880億美元,同比增長4%。其中,我國化妝品行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到4102億元人民幣,同比增長12.3%,市場規(guī)模占據(jù)全球的12.7%,僅次于美國的18.3%,為全球第二。
彩妝品牌崛起的同時(shí),線下彩妝集成店也在蓬勃發(fā)展。
HARMAY話梅
一家從淘寶起家的線下美妝集成店,很多人會以為HARMAY是個(gè)國外品牌,其實(shí)它是是地地道道的本土品牌。
2017,HARMAY年開始向線下發(fā)展,并且迅速火爆北京、上海、成都和中國香港。
如此良好的發(fā)展自然贏得了資本的青睞,在2019年,HARMAY話梅完成A輪融資,由高瓴資本領(lǐng)投。
▲HARMAY柜臺
HARMAY不是美妝品牌,而是像屈臣氏一樣的美妝線下集成店。
HARMAY不僅售賣國際一線彩妝護(hù)膚品、全球小眾彩妝商品還有新上線的國貨品牌,同時(shí)HARMAY也積極推出了自己的自有品牌,與HARMAY合作的國際一線品牌數(shù)量過百,品類多達(dá)15000種。
除了店鋪的高顏值和個(gè)性化店面裝修外,HAYMAY還有著極高的性價(jià)比,不少網(wǎng)友評論HAYMAY的嬌詩韻、雅詩蘭黛、蘭蔻、迪奧、香奈兒、海藍(lán)之謎這些護(hù)膚品比專柜還便宜。
正如HAYMAY的中文譯名話梅一樣,這家新生代的線下集成店也如名字一般清新可人,吸引著z世代的都市白領(lǐng)。
01小樣引流,差異化突破
化妝品小樣最初是化妝品專柜為了回饋老顧客,同時(shí)推薦新產(chǎn)品的試用。
后來隨著淘寶興起,部分小樣流入賣家手中,化妝品小樣售賣開始興起,但一般在美妝集成店很難看到出售化妝品小樣,而在HARMAY卻有著大量的化妝品小樣。
大牌化妝品作為單價(jià)高、高頻次的易耗品,消費(fèi)者在購買時(shí)更為謹(jǐn)慎,畢竟產(chǎn)品名聲再響,如果沒有試用,很難知道是否適合自己的膚質(zhì)。
▲HARMAY各種小樣
HARMAY最初的線上店就是以化妝品小樣起家,單價(jià)低,品類多,買800的護(hù)膚品可能要心疼和理智一下,但買一只80的小樣就輕松很多。
在開設(shè)線下店后,HARMAY也將這點(diǎn)代入了實(shí)體店,一方面可以通過低價(jià)吸引消費(fèi)者,另一方面產(chǎn)品的試用也可以讓消費(fèi)者再試用后更加放心的購買正裝。
而在小樣產(chǎn)品連接起來的兩端,一方面,消費(fèi)者不再需要承擔(dān)高試錯(cuò)成本,另一方面,商家也借助高于正裝的折算價(jià)格實(shí)現(xiàn)了高盈利。
而HARMAY也憑借這點(diǎn)成功引流和實(shí)現(xiàn)差異化。
02多品牌化抓住線下優(yōu)勢
線上購物最大的痛點(diǎn)就是買家秀和賣家秀的差距,線下隨試隨買,避免踩雷。
作為美妝集成店的HARMAY天生就具備這一優(yōu)勢,并把它發(fā)揮到極致。
盡管線上經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),但是逛街購物依舊是不少都市女性的愛號之一,畢竟親自試用挑選并成功付款帶回家的切實(shí)感受是虛擬的網(wǎng)絡(luò)購物無法比擬的,同時(shí)還可以趁機(jī)和友人增加友誼。
HARMAY意識到了這一點(diǎn),首先是集合不少平常只存在線上的COLORKEY、VNK、LEEMEMBER、Judy Color Lab、girlcult、HOLD LIVE等小眾國貨彩妝。
這些品牌本身就人氣旺,但幾乎很少能在實(shí)體店看到,HARMAY為消費(fèi)者提供了實(shí)體試用的可能。
消費(fèi)者無需再擔(dān)心是否存在買家秀和賣家秀的區(qū)別,通過試用就可以輕松加購。
其外HARMAY擁有一線大牌及其小樣,從海藍(lán)之謎到蘭蔻,只要能叫上名的國際大牌在HARMAY都可以找到。
針對喜歡小眾的消費(fèi)者,HARMAY還有著不少小眾品牌,包括美國護(hù)膚品牌dermalogica、日本洗護(hù)品牌BOTANIST、法國護(hù)發(fā)品牌Balmain Hair等,這些品牌的忠誠粉絲會為此慕名而來。
并且擁有獨(dú)家代理的小眾品牌有19個(gè),比如SG79(斯德哥爾摩第七十九號大街香水),dermalogica(美國護(hù)膚研究院品牌)、BOTANIST(日本最受歡迎的洗護(hù)品牌)、Balmain Hair(法國頂級時(shí)裝旗下護(hù)發(fā)品牌)等。
獨(dú)家代理的一方面是壟斷了售賣權(quán),圈住了消費(fèi)者,另一方面作為獨(dú)家代理商,HARMAY能拿到更低的進(jìn)貨價(jià)。
其次HARMAY也在積極布局自己的產(chǎn)品線,開發(fā)了自有品牌,品牌的包裝設(shè)計(jì)十分簡潔,主打高性價(jià)比。
通過多重產(chǎn)品線,HARMAY成功抓住了不同層次的消費(fèi)者。
03去導(dǎo)購的中性場景
HARMAY在上海的線下店緊鄰新天地,占地600多平方米,上下兩層。
與傳統(tǒng)印象中的美妝店不同,不是粉色,也不是淡藍(lán)色,HARMAY店鋪是黑色和灰色的結(jié)合,裸露的鋼筋水泥,不銹鋼貨架,是標(biāo)準(zhǔn)的北歐性冷淡風(fēng)格。
▲HARMAY店鋪
和傳統(tǒng)美妝店不同,HARMAY整體店鋪設(shè)計(jì)就是中性風(fēng)格。這樣讓大量的男性喜歡走入HARMAY,讓消費(fèi)者不再局限于女性。
其次HARMAY沒有導(dǎo)購,緩解了當(dāng)代社恐年輕人的焦慮,在一樓多為產(chǎn)品展示的柜臺去和小樣集合區(qū),而二樓是倉庫式購物環(huán)境,消費(fèi)者可以自由選購自己喜歡的商品。
在消費(fèi)過程中,消費(fèi)者可以自由試妝,不受到人為干擾因素,根據(jù)自身體驗(yàn)來進(jìn)行消費(fèi)選擇,只有當(dāng)消費(fèi)者需要協(xié)助和咨詢時(shí),店員才會出來進(jìn)行協(xié)助,由此避免過度服務(wù)給消費(fèi)者造成的不適感,更符合Z世代的消費(fèi)習(xí)慣。
而作為一家有著“互聯(lián)網(wǎng)”基因的實(shí)體店,HARMAY”線上線下是“同款同價(jià)同SKU,共享庫存。
HARMAY沒有倉庫,店鋪就是倉庫,實(shí)現(xiàn)店倉一體化,消費(fèi)者在線上購物,可以直接到店取貨,實(shí)現(xiàn)了更快的庫存周轉(zhuǎn)。
04資本為何青睞
彩妝行業(yè)的崛起近幾年有目共睹。
據(jù)《2020-2026年中國美妝行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)研及未來發(fā)展前景報(bào)告》顯示,2022年中國美妝行業(yè)市場規(guī)模將突破5000億元,2023年將增長至5490元左右,發(fā)展前景巨大。
中國彩妝市場在2012-2017年之間的年均復(fù)合增長率高達(dá)13.7%,而2018年該數(shù)據(jù)為24.2%,高于全球彩妝市場增速。
2019年,中國彩妝行業(yè)的市場規(guī)模在432億元左右;根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),未來五年內(nèi),中國彩妝市場將維持12%的復(fù)合增速高速增長。
根據(jù)馬斯洛需求,在滿足了基礎(chǔ)溫飽之后,人們有了更強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)的欲望,而彩妝對于女性想要完善自身,美化自身有著立竿見影的效果,自然得到消費(fèi)者青睞。
而比起護(hù)膚品行業(yè),彩妝技術(shù)含量更低,不需要像護(hù)膚品一樣需要具備多樣的科技力量,只需上妝效果持久,色彩顯著就好,這也是為什么彩妝行業(yè)入局者多的原因。
彩妝行業(yè)熱點(diǎn)變化迅速,產(chǎn)品汰換及更新迭代的速度較快,因此這個(gè)品類更容易催生新品牌。
完美日記、judydoll橘朵、花西子、LEEMEMBER荔曼、VNK、HEDONE、ZEESEA滋色、Girlcult等越來越多的新國貨彩妝品牌崛起。
資本青睞新品牌,同時(shí)也青睞美妝線下集合點(diǎn),盡管線上經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,但是逛街購物依然是消費(fèi)者樂趣之一,線下店,特別是集成店更是一塊不容忽視的大蛋糕。
在剛剛過去的八月,THECOLORIST調(diào)色師背后的KK集團(tuán)宣布獲得了10億元的E輪融資。
WOW COLOUR和NOISY Beauty分別獲得賽曼集團(tuán)10億投資和真格基金領(lǐng)投、復(fù)星銳正加注跟投的超千萬元Pre A輪融資。
投資了不少美妝店的青銅資本認(rèn)為:“與傳統(tǒng)美妝集合店不同,國潮的新銳小眾品牌在鋪線下渠道時(shí),需要與之相匹配的線下渠道。而新式化妝品集合店也需要通過創(chuàng)新有效的服務(wù)來增強(qiáng)現(xiàn)有品牌的合作、吸引新品牌的加入,給予顧客更多選擇。所以未來線下品牌集合店承接小眾國潮新品牌的線下渠道的功用?!?/p>
資本青睞的背后,是增長快速的本土美妝市場的巨大投資回報(bào)潛力,而線下彩妝集合點(diǎn)做為一個(gè)優(yōu)秀的渠道,本身就有著意想不到的前景。
05美妝集成店未來
一直以來,老牌美妝集成店一直盤踞著線下市場,從屈臣氏到絲芙蘭,但彩妝行業(yè)的蓬勃發(fā)展和新品牌的出現(xiàn),必然會誕生更多的渠道。
也因此會誕生更多適合z世代,有著自身鮮明特點(diǎn)的美妝集成店,消費(fèi)者在這里不僅可以購買到自己喜歡的品牌。
同時(shí)還能接觸到更多的新品牌和國際大牌,這樣的美妝集成店在資本看來就是有潛力的,因?yàn)闊o形之中它提高了消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知與及對店鋪的信賴和復(fù)購率。
而隨著社交媒體和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,線下美妝集合點(diǎn)也如同所有的新零售行業(yè)一樣。
在未來的運(yùn)營策略中,結(jié)合對私域流量和快速更新的品牌組合,營銷玩法也有可能會更靈活和接地氣。
而中國彩妝市爆發(fā)不久,整體體系比較粗放,也就意味著有更多的機(jī)會,同時(shí)也會誕生更多的美妝集成店沖擊這已有的老牌店鋪。
新起的國貨美妝品牌可以借助集合店的形式更積極地?fù)肀鴥?nèi)的新零售模式,也可以進(jìn)一步拉動國內(nèi)美妝市場的內(nèi)需增長,兩者互相促進(jìn)。
HARMAY正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn),才從線上轉(zhuǎn)到線下。
而選擇了一線城市做布點(diǎn),傳播意義會大于銷售意義,面對線下集成店這篇藍(lán)海,HARMAY是否能夠把握住這次這個(gè)機(jī)會呢?
-END-
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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