很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
本文跟大家聊聊，怎么做社群私域搭建的第一步。
很多流量主都會說，我做過嘗試，但是不成功呀！
其實(shí)做社群搭建，如果上來就告訴你：給我（小豬）佩齊——內(nèi)容運(yùn)營產(chǎn)品運(yùn)營平臺運(yùn)營社群運(yùn)營！這種的，一般只有兩種情況：
其一：真的社群操盤經(jīng)驗(yàn)豐富，牛逼到不用打草稿就可以上來就干。
其二：吹牛的或者理論派
為什么？
因?yàn)樽錾缛?，是要測試的，要閉環(huán)的，要賺錢的。
如果連用戶是誰，喜歡什么，愛做什么都不知道，你怎么跟用戶進(jìn)行交互？怎么對用戶進(jìn)行銷售？怎么讓用戶能夠信任你并跟隨你買買買呢？
很多做流量的，都吃虧在這兒！如果你嘗試做社群或者私域，但是并不知道怎么做，或者流量不知道轉(zhuǎn)化，可以跟我聊聊看。
首先我要提一個(gè)反觀點(diǎn)：私域可以無限暢想，但私域并不是萬能藥！
這是一個(gè)需要非常多人力、精細(xì)化運(yùn)營并且有經(jīng)驗(yàn)的事情，如果你只是有個(gè)想法，沒有合適的人才，沒有好的方法，請放棄！因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn)，你花了好多時(shí)間精力好不容易把人都放進(jìn)群里，結(jié)果還是做不好你的社群，賣不好你的產(chǎn)品。
為什么呢？
社群運(yùn)營就是精細(xì)化的運(yùn)營，就是需要有人投入進(jìn)去，和顧客做好朋友的。
私域就是勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，就是需要很多人來做服務(wù)和轉(zhuǎn)化，并不是一個(gè)人單打獨(dú)斗的場景。
所以私域，真正要做好搭建，一定要學(xué)會做社交，也就是下面這點(diǎn)。
其次，社群第一要素是社交，連聊天都不會的不用考慮了。
曾經(jīng)有朋友為了一個(gè)會聊天的社群人才，換了20多個(gè)人才找到。一個(gè)好的社群第一要素一定是社交。在跟人打交道的時(shí)候，最重要的是換取對方的信任，而換取對方的信任最簡單的方式，一定是和用戶成為以誠相待的好朋友。
用戶愿意接受你的缺點(diǎn)，接受你的不完美，但不愿意接受你的推銷。
真正好的私域社群，往往都是用戶自己能社交鏈接產(chǎn)生話題，同時(shí)也能夠讓群主有人設(shè)和IP的。比如我的不學(xué)無術(shù)私域社群庫，我是群主IP，但群里不需要管理也會自己產(chǎn)生很多話題，我不說話的情況下，大家也會就某些話題進(jìn)行交互和討論。這才是一個(gè)高質(zhì)量的社群，才是一個(gè)大家共創(chuàng)的社交社群。
不關(guān)你是做什么，賣什么，首先還是要做好你的社交，學(xué)會好好地和用戶聊天，這樣你才能夠做好你的社群。
再次，閉環(huán)閉環(huán)閉環(huán)，一定要先做閉環(huán)測試。做MVP是必不可少的。
回到第一個(gè)話題，很多人上來就做社群成交，或者直接賣貨，當(dāng)然，我并不是說這樣不對，其實(shí)很多商家或者品牌在做社群都是為了盈利嘛。大的流量主更是如此，直接用流量用戶進(jìn)來就轉(zhuǎn)化成交的方式進(jìn)行，這并不是不可以，但是對于很多人來說，流量并不是無限的，長期的，持續(xù)的。那么這時(shí)候怎么辦呢？
流量未來的趨勢一定是精細(xì)化的運(yùn)營模式，完美日記只是打了一個(gè)簡單地例子，并沒有做到極致化。
如果我能賣給一萬個(gè)人一年一萬塊，我一年就有一個(gè)億。這才是我們最極致的社群的理解：服務(wù)好你的VIP用戶。
目前很多市面上很大數(shù)額的轉(zhuǎn)化私域案例，都是數(shù)字化以及智能化的做法，進(jìn)行用戶分層并推送消息服務(wù)，本文認(rèn)為，在未來，這些都要被更精細(xì)化的私域打法所替代。
為什么這么說呢？
因?yàn)榱髁砍卦谀莾?，成本在那兒?/p>
流量越來越貴，用戶的碎片化時(shí)間分散在不同媒體的也越來越多元化。
當(dāng)別人也在玩你的同樣一套邏輯的時(shí)候，你怎么樣贏過對方？怎么樣打敗對方？靠品牌？靠技術(shù)？
不見得。
你應(yīng)該靠人。
人雖然是最不可控的一種因素，但人才有感情，才有社交。
如果每個(gè)人都和你身邊的人成為好朋友，不需要太多，一萬人足以。
這一萬人能信任你，和你互動，成為你的粉絲。
就足以支撐這個(gè)人成為一個(gè)好的KOL了。
社群唯有先社交，才有用戶。
回到原來的話題，閉環(huán)測試為什么也那么重要？
當(dāng)流量不再無限，你的流量模型搭建的是不是完整就會成為我們做私域最大的一個(gè)阻礙。
你的用戶復(fù)購多少次？你的用戶喜歡你什么？你的用戶能給你推薦多少個(gè)新用戶？
這些都是值得考核的目標(biāo)。
真正的閉環(huán)，是一個(gè)從流量來源，轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，到變現(xiàn)長期裂變復(fù)購的閉環(huán)。
如果這個(gè)模型你都沒有走通，何談大的流量體系？何談大的流量運(yùn)營呢？
所以一個(gè)小閉環(huán)的測試是必須的。你必須知道你的用戶是誰，喜歡什么方式溝通，怎么樣盈利，再去考慮擴(kuò)大的事情。
精細(xì)化，擴(kuò)大模型，其實(shí)就是在測試數(shù)據(jù)，提升用戶的轉(zhuǎn)化率，生命周期，以及獲得更大的社群體量。
給老板省錢是我最喜歡干的事情，落地踏實(shí)地做測試是我最喜歡干的事情。
如果都弄不明白，就開始茫然做私域，把粉絲拉到微信群里，那么，基本大概率活不了多久就死了。
并不是你做得不對，而是你的方法不對，努力白費(fèi)。
搭建一個(gè)好的社群運(yùn)營流程框架非常重要，模型跑通，那么再來說復(fù)制的事情。
一股腦兒得把時(shí)間精力和錢都投入進(jìn)來，卻看不到效果，那么私域真的就是一潭死水，砸進(jìn)去多少，流出去多少。
所以好私域，一定要明確自己的目標(biāo)，明確自己的方法，找到合適的人才（有經(jīng)驗(yàn)或者有能力），這樣去搭建，才能更好的完成你的私域搭建第一步。
而不積跬步，無以至千里。用自己最小的步伐，去丈量最廣闊的市場前景吧！有時(shí)候，慢慢走，卻很快！
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)