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作者介紹
@明明
美團(tuán)數(shù)據(jù)安全與易用性工作組PM，8次馬拉松完賽經(jīng)歷，在線教育行業(yè)雙師直播模式的第一批參與者，喜歡《三體》，偶像章北海，向往“不困豫成績(jī)，不懼悔將來(lái)”的人生，立志成為一名受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。
這是數(shù)據(jù)安全系列文章的最后1期了，前3期我們分別從“權(quán)限歷史發(fā)展、數(shù)據(jù)安全范疇和騰訊阿里的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)”入手，為大家簡(jiǎn)單做了數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)鋪墊，這一期，我將基于往期經(jīng)驗(yàn)，以及近期在在做的安全產(chǎn)品和安全項(xiàng)目，從我自己個(gè)人的理解，簡(jiǎn)單談一談我對(duì)數(shù)據(jù)安全管控的設(shè)計(jì)理念和思路，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎大家關(guān)注~
在介紹數(shù)據(jù)安全具體的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)前，我想先靈魂三問(wèn)，你為什么要做數(shù)據(jù)安全建設(shè)？你為誰(shuí)做數(shù)據(jù)安全建設(shè)？你做數(shù)據(jù)安全有什么價(jià)值？這三個(gè)問(wèn)題，自從我接觸數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域開(kāi)始就始終伴隨左右，我聽(tīng)到最多的回答，包括我原來(lái)一直篤信的回答，就是“為了保障公司核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)利益，減少甚至杜絕因?yàn)閿?shù)據(jù)泄露造成的損失”。沒(méi)錯(cuò)，這個(gè)回答是很好的答案，但有時(shí)候卻無(wú)法讓相關(guān)核心KP滿意，比如當(dāng)公司商分抱怨你的安全管控措施影響了他們的正常業(yè)務(wù)分析效率，比如你晉升述職時(shí)評(píng)委拋給你的業(yè)務(wù)價(jià)值的靈魂拷問(wèn)，又比如你在向技術(shù)leader索要資源時(shí)，對(duì)方在面對(duì)優(yōu)先做BI還是優(yōu)先做安全時(shí)往往偏向于前者。
綜上，在面對(duì)為什么要做數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題時(shí)，如果你認(rèn)為我們做數(shù)據(jù)安全的價(jià)值在于保障安全，那你干嘛要辛辛苦苦建設(shè)羅列一堆安全法規(guī)并配套一堆安全工具，直接將數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)凍結(jié)永遠(yuǎn)不對(duì)外供數(shù)，自然就不存在安全風(fēng)險(xiǎn)，自然就可以保障安全了不是？答案顯然是不對(duì)的。那如果我們走另外一個(gè)極端，你是老要我回答業(yè)務(wù)價(jià)值業(yè)務(wù)價(jià)值嗎，那我干脆不管安全了，沒(méi)有任何權(quán)限和安全管控就是最大的易用性，那業(yè)務(wù)價(jià)值是否就能最大化？答案好像也不對(duì)。那么，在安全性和易用性之間尋找平衡不就好了！沒(méi)錯(cuò)，我們做安全的從來(lái)不是無(wú)限保障安全，就是在安全和易用性之間找一個(gè)平衡，但問(wèn)題是嘴說(shuō)誰(shuí)不會(huì)呀，請(qǐng)問(wèn)怎么個(gè)平衡法？
我常常在想，數(shù)據(jù)安全的終極目的是什么，難道是為了保障安全而做安全嗎？如果是這樣那保障安全的目的又是什么呢？我的答案是，保障安全是為了創(chuàng)造一個(gè)安全可控的環(huán)境和氛圍，以此為基礎(chǔ)，讓數(shù)據(jù)提供方（即數(shù)據(jù)的生產(chǎn)提供方，以下簡(jiǎn)稱“供方”）放心大膽地對(duì)外供數(shù)成為可能，從而真正意義上為數(shù)據(jù)需方（即數(shù)據(jù)的需求方，以下簡(jiǎn)稱“需方”）提供“數(shù)據(jù)彈藥”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。所以我認(rèn)為，數(shù)據(jù)安全的終極目標(biāo)為：保障數(shù)據(jù)流通的安全性，促進(jìn)數(shù)據(jù)的共享和流通，讓數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)賦能！因此，我們的角色絕不是數(shù)據(jù)監(jiān)獄的獄警，我們的角色應(yīng)該是數(shù)據(jù)流通管道的清道夫，數(shù)據(jù)十字路口的紅綠燈，數(shù)據(jù)高速公路的交通警察……
如圖表1，數(shù)據(jù)安全治理整體屬于數(shù)據(jù)治理范疇，而數(shù)據(jù)治理工作的核心，就是不能單純依賴工具建設(shè)或者單純依賴組織保障，因此，數(shù)據(jù)安全中心會(huì)從用戶“找數(shù)-要數(shù)-用數(shù)-審計(jì)"的工作路徑出發(fā)去思考，構(gòu)建基于”組織-工具-流程“三位一體的整體解決方案，從而真正高效解決數(shù)據(jù)共享過(guò)程中的安全和易用性問(wèn)題。
圖表1：數(shù)據(jù)安全中心核心建設(shè)思想示意圖
綜上，單純靠運(yùn)營(yíng)只能解決流程和項(xiàng)目落地的問(wèn)題，既不能高效保障數(shù)據(jù)安全，同時(shí)也不經(jīng)濟(jì)；單純靠堆工具只能解決降本增效的問(wèn)題，但無(wú)法快速高效地滿足各類精細(xì)化、個(gè)性化需求且不斷留下歷史包袱。因此，單純靠運(yùn)營(yíng)或者單純靠工具都無(wú)法系統(tǒng)性數(shù)據(jù)安全治理問(wèn)題，需要工具+組織保障，聯(lián)合信安、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和研發(fā)共同協(xié)調(diào)建設(shè)。
如圖表2，聯(lián)合公司信息安全部發(fā)布覆蓋全公司范圍的《數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)》文件，作為安全指導(dǎo)總則，幫助數(shù)據(jù)安全治理工作落地實(shí)施。在總則的基礎(chǔ)上，制定針對(duì)特定場(chǎng)景對(duì)接的《數(shù)據(jù)安全治理對(duì)接實(shí)施指南》，規(guī)范包括權(quán)限接入、數(shù)據(jù)分類分級(jí)、安全審計(jì)接入、數(shù)據(jù)流通共享等場(chǎng)景的流程。
圖表2：通用數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)
如圖表3，整合分散產(chǎn)品，集合權(quán)限服務(wù)、流程服務(wù)、離職轉(zhuǎn)崗服務(wù)、安全審計(jì)服務(wù)、數(shù)據(jù)流通服務(wù)幾大方面能力的工具平臺(tái)，提供綜合化安全管控治理服務(wù)。
圖表3：數(shù)據(jù)安全中心（DSC）產(chǎn)品規(guī)劃圖
簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，數(shù)據(jù)安全中心運(yùn)營(yíng)目標(biāo)整體分為三個(gè)，一是培養(yǎng)和建立用戶心智，完成組織保障；二是推動(dòng)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將所屬數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)市場(chǎng)，且統(tǒng)一取數(shù)流程；三是和信安一起制定一套安全管控標(biāo)準(zhǔn)和定責(zé)追溯的SOP，提升安全治理能力。
圖表4：數(shù)據(jù)安全中心（DSC）運(yùn)營(yíng)規(guī)劃全景圖
以上，筆者已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)安全治理工作的思路闡述，限于公司安全要求，沒(méi)辦法提供更多具象化的產(chǎn)品界面和設(shè)計(jì)方案給大家，深表歉意！但我相信，各位讀者如果正在從事數(shù)據(jù)安全治理工作，或者將來(lái)會(huì)投身于數(shù)據(jù)安全治理工作，希望我的四期文章還是能對(duì)你有所啟發(fā)。同時(shí)我也希望和熱切歡迎大家積極參與探討數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)流通問(wèn)題的解決之道，一起成長(zhǎng)。
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)