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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 楊陽
不知不覺間，2021年又過去了一半。處在這一特殊的分界線，我們不妨回顧一下2021上半年廣告圈的表現(xiàn)。
后疫情時代，抗疫進入常態(tài)化，經(jīng)濟穩(wěn)步復蘇。雖然廣告市場仍然增長緩慢，稍顯疲軟，但廣告圈仍然在不斷求變重塑，迎接新的挑戰(zhàn)。
當然，翻車可能會遲到，但是永遠不會缺席。
全棉時代：涉嫌侮辱女性，鼓吹“顏值原罪論”
剛步入2021年，全棉時代就貢獻了翻車的第一個案例。
為了宣傳卸妝產(chǎn)品的清潔功效，全棉時代拍攝了一支小劇場廣告。內(nèi)容是一名面容姣好的女子深夜回家途中，被男子尾隨，隨后女子急中生智，一秒卸妝嚇跑歹徒，成功自保。
視頻中還配有歹徒看到女子素顏后的字幕“嘔”字，以及嘔吐音效......
全棉時代將廣告創(chuàng)意建立在女性的恐懼之上，美化跟蹤者，丑化受害者，鼓吹“顏值原罪論”的舉動，引起網(wǎng)友的強烈呵責和抵制。
處在輿論漩渦中的全棉時代，先后兩次發(fā)文致歉。在一封20%是道歉，80%是自夸的聲明中，全棉時代將危機公關(guān)當做廣告商機，被網(wǎng)友戲稱為開創(chuàng)了道歉的新流派。
全棉時代的歉意表白，不但沒有挽回消費者的心，還引起了更狂烈的討伐，品牌口碑一落千丈，無異于自毀招牌。
椰樹椰汁招聘廣告：涉嫌違法遭調(diào)查
被大眾稱為廣告界“泥石流”的椰樹椰汁，毫無意外又登上了翻車榜單。
繼“賣身契”式招人后，今年椰樹集團再出雷人招聘廣告。海報上，徐冬冬大秀S曲線，配色五彩斑斕，畫風相當“椰樹”。
更為顯眼的是，廣告中稱“入學就有車、有房、有高薪、肯定有美女帥哥追”，還有600萬海景房，1000萬別墅等頂級待遇條件，引發(fā)了網(wǎng)友的爭議。
最終，椰樹集團因廣告內(nèi)容涉嫌違反廣告法，被當?shù)乇O(jiān)管局約立案調(diào)查。
在低俗色情、違法邊緣瘋狂試探的椰樹椰汁，是時候該“剎車”了。
萬萬沒想到，奶茶界的“頂流”，熱搜上的?？汀桀亹偵?，今年竟然翻車了。
事情的起因是，茶顏悅色曾經(jīng)推出過一款以長沙話為主題的馬克杯，杯身赫然印著“撿簍子”文案，被網(wǎng)友質(zhì)疑不尊重女性。
隨后，還有網(wǎng)友扒出茶顏悅色的茶包包裝，同樣大打兩性擦邊球?！肮偃宋乙蔽淖?，搭配嘴唇和蝌蚪圖案，讓人浮想聯(lián)翩。泡茶指南更是毫不避諱地帶有性暗示意味。
面對甚囂塵上的負面輿論，茶顏悅色積極回應，多次發(fā)文致歉，承認早期營銷存在錯誤，及時阻止了危機的發(fā)酵。
究其根本，這些危機背后其實折射出茶顏悅色的發(fā)展隱患，出走長沙向全國擴張，脫離了長沙本土文化的支撐，地域營銷難以贏得消費者的認同和理解，最終使品牌形象遭受重創(chuàng)。
李誕代言Ubras內(nèi)衣：躺平職場文案惹不適
風頭正勁的新消費品牌Ubras，一不小心栽在代言人上了。
著名脫口秀演員李誕在社交平臺上為Ubras推廣帶貨，其中“讓女性輕松躺贏職場”的文案用語，被認為歧視女性。將內(nèi)衣和職場聯(lián)系在一起，營造出了性暗示和職場潛規(guī)則的歧義，抹黑了女性的職場價值，引起了巨大的爭議。
緊接著，Ubras品牌官方發(fā)布致歉聲明，第一時間下架相關(guān)內(nèi)容，并承認營銷推廣措辭不當。李誕也轉(zhuǎn)發(fā)聲明道歉，承認自己作為語言工作者的失職。
不過，事件并沒有隨著雙方道歉而畫下句點。
男藝人代言女性內(nèi)衣，被網(wǎng)友認為Ubras涉嫌違反廣告法，掀起了一場品牌和代言人的討論熱潮。還有部分粉絲對李誕大失所望，紛紛脫粉。
Ubras和李誕的這次跨界，可謂是兩敗俱傷。
英特爾找楊笠推廣：引發(fā)性別對立罵戰(zhàn)
同是脫口秀演員的楊笠，也和李誕一樣觸犯了性別的雷區(qū)。
在楊笠為英特爾代言的推廣文案中，引用了其在脫口秀中的梗：“英特爾的眼光太高了，比我挑對象的眼光都高。”
該視頻一經(jīng)發(fā)布，便引起了男性用戶的抵制。一些網(wǎng)友表示楊笠是性別對立的煽動者，而英特爾選擇這樣的藝人代言產(chǎn)品，是對男性用戶的冒犯和無視。
在遭受全網(wǎng)吐槽后，英特爾隨即刪除廣告視頻，并下架楊笠相關(guān)的宣傳海報，代言信息不見蹤影。
在一張網(wǎng)傳截圖中，英特爾客服對楊笠出言不遜，加之英特爾的冷處理方式，點燃了女性網(wǎng)友的怒火，引發(fā)一場激烈的性別罵戰(zhàn)。
英特爾翻車事件的背后，不僅折射出品牌和代言人氣質(zhì)契合的重要性，還體現(xiàn)出品牌危機公關(guān)工作的不足。
用腳公關(guān)的英特爾，徹底將兩邊用戶都冒犯了。
花唄提倡貸款盡孝：消費主義綁架情感
今年花唄發(fā)布的一則條漫廣告，看完想把人送走。廣告內(nèi)容主要講述了一位職場新人，用花唄分期為爺爺買按摩椅，在爺爺離開后，孫子還買了新手機給爺爺在下面用，并“希望這筆賬單永遠還不完?！?/p>
故事看似感人，但經(jīng)不起推敲。花唄濫用親情營銷，鼓吹貸款盡孝，利用“子欲養(yǎng)而親不待”的情感痛點，對用戶進行道德綁架，大肆宣揚消費主義。
作為金融借貸品牌，花唄亟需輸出正確的價值觀，積極承擔社會責任，方能不被用戶唾棄。
潘婷三八婦女節(jié)改名：去掉女子旁引爭議
婦女節(jié)前夕，潘婷發(fā)布了一支反轉(zhuǎn)廣告，諷刺女性職場偏見，備受粉絲好評。但其微博上的宣傳文案，卻慘不忍睹地翻車了。
潘婷一方面隱去品牌名中的“她”，一方面又呼吁不必丟掉她，自相矛盾的邏輯，引發(fā)網(wǎng)友的吐槽和不滿。
網(wǎng)友認為，潘婷這次的女性營銷，用偏見去定義另一種偏見，只是迎合當下潮流的廣告自嗨，無法獲得用戶的好感。
潘婷此番短暫改名，本意是打破職場歧視，最終卻因為難以自洽的文案弄巧成拙了。
內(nèi)外合作劣跡KOL：捂嘴式公關(guān)惹眾怒
近幾年，內(nèi)外營銷表現(xiàn)出色。但是一向聚焦女性成長話題的內(nèi)外，今年卻因為和一名飽含爭議的KOL合作，讓內(nèi)外跌下了神壇。
@你好_竹子被網(wǎng)友扒出曾涉及發(fā)表過支持代孕、辱華、精日等三觀不正言論，被網(wǎng)友要求終止合作。
面對排山倒海般的負面輿論，內(nèi)外選擇捂嘴刪評假飾太平。
這樣的做法，無疑火上澆油，嚴重消耗品牌好感。
元氣森林為0蔗糖致歉：虛假宣傳欺詐消費者
元氣森林一直憑借著“無糖、非碳酸飲料”的健康賣點，在飲品市場殺出重圍，成為炙手可熱的網(wǎng)紅飲料品牌。
但是隨著元氣森林的“自爆”，揭開了一個無糖騙局。
元氣森林致歉稱，在乳茶產(chǎn)品的宣傳中，沒有說明“0蔗糖”與“0糖”的區(qū)別，容易引發(fā)誤解，將進行修正升級。
隨后新華社、人民日報相繼評論：元氣森林玩弄文字游戲，只會帶來“怨氣”。
靠無糖概念走紅的元氣森林，恰恰因為涉嫌無糖的虛假宣傳陷入了信任危機。
長安福特掀女生裙底：把抖機靈當廣告創(chuàng)意
福特汽車為了展示旗下新車的速度優(yōu)勢，推出了一支速度測評視頻廣告，被網(wǎng)友認為以低俗營銷賺取眼球。
視頻的封面配文“高速的奔跑能不能掀起女生的裙子？”，同時添加了“銳界PLUS帶你一飽眼?！钡脑掝}標簽，還有拍攝女生裙底的低俗畫面。
長安福特用掀女生裙底測評車速，侵犯了女性隱私，同時也給男性用戶扣上了污名化的帽子，違背了公序良俗，在品牌知名度提升的同時，嚴重損壞品牌形象，得不償失。
縱觀上半年的翻車案例可以看出，今年兩性話題營銷盛行，但是隨之帶來的營銷隱患也不容忽視。
面對當下高度敏感的網(wǎng)絡環(huán)境，品牌在操盤營銷策劃時，切勿不可以性別議題沖突吸引眼球，一旦把握不了兩者之間的平衡度，就會造成輿論失控，最終導致引火燒身。
品牌在嘗試拉攏新消費群體時，也要平衡好與現(xiàn)有用戶群體的關(guān)系，深度思量營銷策略，才能規(guī)避翻車風險。
無論如何，上半年的故事已經(jīng)落筆，希望品牌們從中汲取經(jīng)驗教訓，更好地迎接下半年的到來。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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